阿里是准备完全放弃淘宝了吗

[huaxxy94]

买了个订阅服务年费的，418rmb ，用了一个月后卖家跑路。

申请退款，淘宝说卖家保证金不足，追缴 90 天，今天刚好 90 天，发现订单直接被关闭了，而且任何关键字都搜不到该订单，必须一页一页的翻才能找到该订单。点进去说是催缴失败，问客服，客服表示抱歉，然后结束。

我只能说绝了。反正以后不用了。

V2 有阿里的人吗，我给个建议，就不要搞什么搜索不到订单这种偷鸡摸狗的事情了，正大光明直接删掉订单多好，让买家感知不到该订单，不就解决该问题了。

[rigan]

以前买过一件衣服，刚到手发现是假的，登录淘宝上去看看，发现卖家已经关闭店铺跑路了，你还没任何办法

[lsk569937453]

虽然知道拼多多上假货/次品多，而且我买到的 9 成 9 也是次品，但是你点退款的时候就是秒退。。。。。

[tairan2006]

淘宝关店跑路是真没啥好办法，所以一般去老店买

[dunn]

app 也很垃圾，比起来拼多多差太多了。阿里技术整天吹来吹的～

[jenlors]

现在买小件都是拼多多，大件京东，以前对拼多多不屑一顾，现在，真香

[lakehylia]

京东的市值都只有并夕夕一半了。

[superchijinpeng]

没办法，京东，拼多多，包括抖音，淘宝用的越来越少了

[wanwaneryide]

@rigan 到手就是假的，你提前确认收货？淘宝是就订单交易的 15 天内，店铺的保证金无法申请收回的，你这是啥情况

[wanwaneryide]

@dunn APP 比得上 3A 大作

[wanwaneryide]

@superchijinpeng 一样的东西，截个图，pdd 以图搜商品，便宜多了

[mysalt]

感觉和这个情况很相似，淘宝果然坑。https://www.bilibili.com/video/BV1RN41147tU/?spm_id_from=333.999.0.0&vd_source=72b6a306d76ce37f8e9a6d48b54d1903

[huaxxy94]

@mysalt #11 绝了，这个视频电话的内容回复和我找客服一个样，问就是实在抱歉，哈哈哈哈哈哈

[4pmBaoZi]

保证金没用，现在淘宝推出的保险保证金，商家交一点钱就能显示几千的保证金。商家跑路，买家去理赔，要这个保险保证金，淘宝各种推，不让理赔，投诉无门，只说他去追缴这个钱。

[xuelulu]

https://www.v2ex.com/t/981725
https://www.v2ex.com/t/963080
自己遇到的、和在 V 站遇到的

[duke807]

淘宝搜索东西，很多都搜索不到，明明对应的产品是正常上架状态，返回 0 个搜索结果

[LinShiG0ng]

我现在买东西，第一反应是打开京东，京东没有然后再点开 pdd ，淘宝真的很久都没用了

[yarawen]

我再说淘宝一个很讨厌的地方。 有时摸鱼，一打开店铺就播放视频，就不能默认静音么

[ob]

@lakehylia
pdd 1384
jd 384

[wonderfulcxm]

淘宝还在吃老本，留给它的时间不多了。

[YooboH]

@yarawen 设置里就有...

[yarawen]

@YooboH 啊感谢，我去看看

[fenddddddda]

淘宝 APP 已经删了 2 年了，没任何影响。

[zuosiruan]

去多多吧，售后不管三七二十一反正就是先给你退钱。

[terence4444]

区别就是：拼多多把买家当客户看待；阿里天猫淘宝里卖家才是客户，买家其实是产品。

[fromdark]

我觉得淘宝现在只需要维护就够了，不需要开发什么新功能了，甚至把现有的功能砍掉一半反而更好

[fzls]

@jenlors #5 拼多多买小东西真香，我刚搬家，一堆小东西直接拼多多买，好便宜

[sadfQED2]

我 14 年的时候在淘宝买了个小米 3 ，用了几个月后发现是华强北拼装货，店家也是关门跑路了，一点办法都没有

[y051313]

之前淘宝可以用 ISBN 号来搜索图书的，最近发现不行了。不知道是 bug ，还是 feature...

[GeekGao]

还是得用 pdd

[rekulas]

换 pdd 淘宝主坑买家 pdd 主坑卖家

[zololiu]

@yarawen 这就是我现在几乎不用淘宝的主要原因。

[ksc010]

搜不到订单，可能跟你这个事情没关系，我之前也遇到过；估计他们系统问题？

[youthfire]

淘宝现在很多正常的冷门型号商品，莫名其妙的搜索不到了，完全不违规且肯定存在的，看上去像半瘫痪似的

[Conantv2]

搜不到应该是技术问题，我正常订单也好多搜不到，个人猜测搜索索引有时间限制，超过一段时间就丢了。

[BwNVlwSq]

淘宝上买这种订阅服务确实不太靠谱的，全凭卖家良心。最好是别买

[JensenQian]

便宜拼多多，大的京东自营
淘宝真没啥用了现在

[IvanLi127]

淘宝店确实会跑路...买的时候得有心里准备。不然为啥会显示商家的评分和等级...

[Lexgni]

自从运费险拒赔后就没怎么用过了，从他们退款页直接叫的快递，怀疑我骗保👎

[emonc]

这么多人提拼多多，是完全不在乎之前的 0DAY 提权事件吗？

[kinghly]

淘宝天猫能不用就不用

[cc666]

三年前，同样是假货并且商家跑路，去找 TB 客服说买到假货，客服说得商家承认是假货才算，呵呵
以前也看不起拼多多觉得很烦，用了以后是真香

[x86]

淘宝那种店家承若售后的压根不相信，90 天安全期一过完全不理你了

[huaxxy94]

@Conantv2 #34 我知道一个限制，就是手机的部分订单 PC 搜不到，但我这个确实是因为我开始维权后，就完全搜不到了，手机也搜不到。相同关键字更早的订单能搜到

[unii23i]

我也和你差不多的金额，我投诉到 315 和天猫，天猫相同案件 270 起

[cc666]

@emonc 某几个软件在图库里放一些非图片文件识别用户也不是没干过，利用不显示通知的可见服务漏洞保活的事情也不是没干过

[huaxxy94]

@x86 #42 我这个没 90 天，大概 30 天的样子申请的维权

[Geo200]

@dunn 还有频繁跳转的滑动验证页面

[V2LIYANG]

今年双十一淘宝上的一些往年热门商家貌似都没报名参加活动，连直播都没有了，之前几年可热闹了，跟开春晚似的，淘宝 APP 起码首页的布局和运营机制已经落伍了。

[silencil]

还是别夸拼多多了，一样的尿性的，只是拼多多是后来者，没了淘宝的时候，拼多多也好不到哪去。要我说还是得京东自营：） doge

[vwo50]

我就算撬开我的手机塞一坨屎，我都不愿意安装淘宝，傻逼一样的，把个 app 做这么垃圾，还到处吹技术多牛逼

[Ansen]

像这种情况，PDD 应该也没办法吧？估计只能京东自营能止损

[manasheep]

@dunn 阿里的前端就是渣渣

[mcluyu]

淘宝 APP 真的很卡， 再者是搜索体验好像不如拼多多， 都出来的都是啥破玩意一堆要么毫无关联，要么低价引流，同样东西价格贵的先推给你。。。

然后，然后就是优惠你就优惠，能不能有点诚意，直接减不行吗？ 一堆乱七八糟凑单满减各种券，天猫超市不停的返猫超卡，疯狂套娃

[Hilong]

很多年没在淘宝买东西了。以前还会在京东买手机，现在手机我都在多多买了。

[lakehylia]

@ob 已经差距那么大了么？看来还有的跌

[huaxxy94]

@Ansen #51 去年买的相机，今年坏了，也是跑路了，给我报了 260 让我拿去修

[huaxxy94]

@huaxxy94 #55 拼夕夕

[wqhui]

淘宝保商家，前几年在淘宝买东西，每次买完商家都会打电话过来要好评。给个中评后，有的商家每天电话、短信轰炸让你改评，投诉到淘宝客服，说是正常的商家行为，真的服。在京东、pdd 买了这么多东西都没遇到这种情况

[guanzhangzhang]

@emonc 我都是用小程序的

[qinfengge]

直接放弃淘宝了，支付宝也被半放弃。现在就是 PDD 真的香。

[Daniel0829]

@dunn #4 所以我一直说的，这帮人活该天天 996 ，做出来的都是垃圾。

[iOCZ]

只是放弃你了吧。。。

[bk201]

阿里除了技术都是垃圾

[someonesnone]

便宜的:pdd 贵的:京东, 有他 tb 什么事噢

[Ga2en]

三四年没用过淘宝了，pdd 不香吗，完全偏向用户

[bwael]

技术？淘宝一打开/后台手机就巨热无比，比打游戏热多了，也不知道在干嘛。只能冻结。

[iQ4xU2]

App 太臃肿了，用着不流畅，买东西还行。

[nzynzynzy]

我最近从 PDD 转回淘宝了原因如下：
- 感觉 PDD 都是 1688 进货的，而淘宝有一些商家自己的货源，不像 PDD 千篇一律，是有一些好东西的
- 最近喜欢外贸尾单，淘宝感觉做外贸尾单的比 PDD 多，PDD 主要还是 1688 铺货
- 感觉天猫超市不错，PDD 没有对应的业态

当然 PDD 也没卸载，只是每天想起来就去撸一点免费试用哈哈

[dreamusername]

我倒是不使用京东与拼多多，京东是各种凑单、抢券，拼多多是低价引流然后莫名其妙地砍单，让购物变成一件心烦的事，所以用淘宝是因为没有选择了，开个老年模式在用，恶心人的弹窗能少一点，也只是少一点。

[lozt]

@emonc 多谢提醒，在这里爬楼看得竟然想下个 PDD ，差点忘记提权那个事儿... 太健忘了...

[XuanYuan]

有没有人和我一样被这个困扰的：

[lanbatian]

op 那个店铺是不是等级不太高？

我之前也遇到过，追缴，需要等 90 天，但是店铺是个皇冠店铺，商品东西已经下架完了，但是我估计这种店铺都是被转来转去再用，如果要继续用，就必须要把退款订单处理了，缴了保证金后才能转给下个人。

我没等多久就退了。订单金额 1000+

[wawehi]

@XuanYuan 正常正常，淘宝都已经放弃网页版了。

[cssk]

所以拼多多股票升到 100 多了，阿里跌到 70 多了

[sheldor]

@wawehi 他截图这个滑动验证是手机淘宝 app 的，我有时候一天跳四五次这个验证

[bigllxx]

淘宝/京东：质疑拼多多，理解拼多多，成为拼多多；
反观拼多多已华丽转身，体积只有前二者的三分之一，弹窗也少了，使用体验远超前二者。

[euph]

@duke807 是这个样的，我从谷歌都可以搜到淘宝链接，在淘宝里面就死活搜不到，出来的都是我之前搜的相近的结果

[ukuyu]

能不用就尽量别用,除非别家没货

[ukuyu]

@bigllxx #76 真实

[shijingshijing]

今年双 11 的口号，哈哈

[programApe]

我在淘宝买了一台主机，买回来就有问题，看剧或者玩游戏都会一段时间死机，虽然寄回去商家给处理了（只包去的运费），但是看他们店铺的保证金就 1000 ，现在这个悔啊，不如高一点价格上京东自营买配件装了

[iyaozhen]

淘宝就是这样呀 很容易关店跑路
我发现最近会员慢充又来了，说是 50 一年，一个月一个月冲，但后面就会跑路，老套路了

所以还是选择 JD

[DAMNYOU]

ios 的退款车吧，，咸鱼上这种套路很多。

[busterian]

淘宝搜索输入个商品很多时候都不返回结果，哪怕搜索关键词稍微有一点不一样或是用英文名称，很多时候都无法命中。

[blessme]

都说淘宝商家跑路，拼多多商家就很稳定吗？
不是的，多多商家跑路的更多，很多商品回头点开一看店铺空了。

[ma836323493]

我现在给孩子买衣服都是店里面， 自从买了几件直播间看着挺好看的， 到家颜色就偏暗， 退货费心费力。 不过我的衣服无所谓都是百亿补贴买的

[awefeng]

多多的体验吊打淘宝

[huaxxy94]

@shijingshijing #80 唉，就现在这体验，拿啥抢，员工福报吗

[photon006]

@emonc google 把拼夕夕下架后，我就再也没安装过 app ，直接用微信小程序，基本上一样，保活时间短点。

[gooin]

淘宝最讨厌的是搜关键字货不对板低价引流，点进来是个不相关的型号，真的很蛋疼

[frankkly]

我手机是 11promax ，打开淘宝 App 卡的一逼，点一个按钮得反应三四秒，但拼多多就很流畅

[RobertLyu]

@shijingshijing 拼价格力？所以这是美的吗？🤣

[fenglangjuxu]

天猫的 app 体验也是垃圾的不行了 点开一个东西 直接卡在全屏上 没有返回 只能强杀 app

[propc]

@blessme 拼夕夕也不是好东西，某些人啊都是选择性失明的。。。

[x2ve]

pdd 说实话 技术比阿里的好点，1m 带宽情况，pdd 就是能加载首图，流畅运行，淘宝非要进来弹几个广告和更新，产品脑子里有大坑

[x2ve]

阿里唯一好用的，1688 和高德，高德要不是有地图资产，再加广告贷款种树之类的霍霍下去也得完

[joker8ren]

我在淘宝买学生包油管会员 卖家跑路 淘宝都赔付我无门槛红包了 一次 60 一次 49

[EasonLLL]

我说下阿里云大客户经理吧。阿里云账号之前是通过代理充值的，今年阿里云改变了策略，折扣变低，就和代理解约了。在解约之前并没有大客户经理联系我们（ 21 年-23 年），等解约之后被告知这个账号有和大客户经理绑定。
后续的事情就是这个账号没折扣，大客户经理说可以申请，然后从 6 月份申请到了 9 月份，中间我联系过几次，不是说忙就是财务审核。
提阿里云工单，投诉，都试过了，没有用。客服或者客服领导只能联系大客户经理处理协商，并不能解除绑定或者更换。
让人生气的是，这个大客户经理居然和我说，如果我在投诉就不申请折扣了，语句很强硬。

阿里云账号年消费约 15w 左右，不多。
大客户经理是华北区的，我听说华北区就只有 3 个人。
越想越气，CTMD

[charmingYouYou]

京东也会删订单, 自己遇到过, 问了客服就是打太极

[particlec]

今天看了一个平板小新 pad pro 12.7 ，三家就淘宝最贵，还要交 100 押金，退款 押金不退