威联通突然断电文件丢失了怎么办~

[scarleast]

想问下各位大佬，威联通突然断电，文件丢失了还能找回吗？

前几天小区莫名其妙停电，来电以后发现部分文件夹连同文件夹内的文件都消失了，之前也遇到过这种情况，进行完文件检查后重启就都回来了，这次无论怎么操作，文件都不在了，有没有什么骚操作能把数据找回来。

存了好久的小姐姐，专门把几个移动一盘的内容全部移到 NAS 里了，就这么莫名其妙的么得了，真 TMD 晦气！真心长了个记性：”买得起几千块的 NAS，买得起几千块的硬盘，真的别省那几百块的 UPS~“

后续来了兄弟们：

裸奔一时爽，心里MMP

我丢失的是home文件夹下的所有文件，其实丢文件的一开始，心想无所谓，丢了就丢了，不就是和前女友的照片没了，念想断了；搜集的各种学习资料没了，重新搜集拉倒。后续咱注意备份，问题不大。结果，时间越来越久，越来越意识到，丢的文件有点多，几部手机寸的照片、音乐；几年来归档的各种工作、学习资料；Electrum的钱包密语种子，都在home文件夹下，关键是赶巧不巧，Electrum密码我还真忘了，艹的，这TM损失就有点大了啊！

联系售后

万般无奈，在威联通的官网即可提交售后请求。当天晚上向威联通提交了工单，留了电话，电脑装了TeamViewer，第二天上午威联通的技术人员就联系我远程了。虽然说威联通的软件真的一言难尽，但是售后确实还可以，该表扬表扬。

找回文件的过程

我丢失的是home文件夹下的所有文件，技术支持直奔：控制台->用户->用户家目录->启用所有用户的家目录->DataVol1，结果报错，但是后台的Multimedia Console已经识别到文件，开始创建缩略图了，可惜File Station内看是看不到相关文件。

紧接着，技术支持通过winscp连接NAS，直奔：/share/CACHEDEV1_DATA/homes，可惜依然看不到任何的文件。说反映给组长，看有没有其他手段。

我最开始也想过SSH进后台看看，可惜不太搞得懂威联通的文件结构，看客服在/share/CACHEDEV1_DATA/homes找文件，猜测威联通用户存储的相关内容都在/share下，凭借着记忆，在/share路径下尝试查找丢失的文件：find . -name "xxx"，大约几分钟时间，找到了相关文件位于/share/CACHEDEV2_DATA/homes，心中大喜~

回到威联通的网页，控制台->用户->用户家目录->启用所有用户的家目录->DataVol2，发现丢失的文件，在DataVol2已经正常出现了，但是控制台->用户->用户家目录->启用所有用户的家目录->DataVol1，DataVol1中依然无法正常显示相关文件。

最后，我把相关情况回复给了威联通的技术支持，技术支持最后给我回了一个电话，表示可能是断电的过程中怎么滴了（我也没太听懂），把相关文件备份出来，重新做卷，不用机器格式化，虚拟机之类的设置也可以导出来。

后续处理

• 记得上UPS。买的UPS已经到了，我买的是山特的TG-BOX 850，插电，接USB，通信正常，奥里给，安心~
• 记得备份。Chia搞得硬盘太贵了，不太像这个时间点买硬盘。重要资料之前想过云端备份，无奈威联通支持的云服务大多是国外的，家里懒得折腾软路由。国内的能使用的话，貌似有阿里云的对象存储和onedrive，查了一下onedrive的收费，OneDrive for Business（计划 2），无限个人云存储空间(他是这么说的，具体是不是，就不清楚了，目前我只能分配5T的空间，貌似是用满百分之九十，会再给你25T的空间可以分配)，一个月72，也不抠门了，直接上。HBS3备份走起，先备份丢的home文件下看看，430G，剩余时间：2天1小时，哎，云端备份还是慢。

尾巴

不管怎么样吧，虚惊一场吗，数据还是找回来了，失而复得的东西是感觉挺宝贵的。想起一段话：“直到我们失去拥有的东西时,方才认识其珍贵;直到我们失去的东西再现时,方才了解它--这可能是真的”。也许存在你硬盘里的老照片，老歌，日记等等，你很久都不会去翻看一次，自然而然就习惯了，他就在那，不会丢，逐渐就忘记了数据的珍贵。

也是庆幸，有过这么一次经历，让自己重新重视数据的重要性，金钱有价，数据无价。各位铁子们，千万记得UPS和备份。UPS只是为了断电的时候能让机器正常关机，不要出现我这种情况，恢复数据毕竟也挺费精力的。关于备份，那啥都知道多搞几个备胎呢，这么宝贵的数据，你忍心放在一个篮子里嘛？

[ingram22mb30]

UPS 还得配上汽柴油发电机才会万无一失。

[Xusually]

APC BK650 系列
值得拥有

我前后买过 2 个，一个给 HP MicroServer GEN8 用，一个给群晖 920+用

[MakeItGreat]

一楼知道 ups 是什么吗？

[ingram22mb30]

@MakeItGreat UPS 是=后备电源,停电时间长了后备电池也会没电的。万无一失。

[clickhouse]

@ingram22mb30 现在好多 ups 都有通信功能，比如二楼提到的。nas 接受到 ups 的市电断开信号后可以自动关机。

[ingram22mb30]

@clickhouse 可能有些地方要求市电停电，设备不弄能停机的地方，太多数都是这样的方案。

[Huelse]

好的 ups 还是必要的，而且 qnap 可以和一些 ups 通信，断电了就 ups 供电，然后 nas 陆续停止服务并卸载硬盘，低功耗下完全能撑很久

[monkey110]

上个 ups 预备下一次断电 数据恢复的话联系下厂家看有办法没

[WANG592154873]

几百块的 UPS 是模拟波形，对硬盘损害更大，要不上几千的，要不不上

[scarleast]

@monkey110 哎，太晦气了，小区一个月停了 4 次电，炸的这次一天停了两次电，真的无语，我联系下厂商看看吧。。

[scarleast]

@Xusually 看过这款，颜值也高，又是 APC 的，结果威联通不支持这款，真的晦气~说偶尔会出现无法通信的情况。

[PrinceofInj]

@scarleast 不是偶尔，是一定。我这边使用，每次插上后过一定时间（几小时到几天不等）就会显示 UPS 被断开，停电后就只能把 UPS 的电池电量耗完，如果在电量耗完之前还没来电，结果就跟停电没区别了。实在没办法，在树莓派上搭建了一个 NUT 服务器，让 NAS 作为客户端去使用，解决了问题。威联通作为 NUT 客户端使用的时候，对 UPS 的设定有要求 ，巨坑无比。给客服开过票。客服也没办法，跟我说有人把 UPS 通过 USO 集线器接到 NAS 上就好了。没试过。你可以尝试一下。

[v2tudnew]

停电比较少，而且有通知，就怕高负载跳闸，另外方波没啥问题，电源别太烂就行，又不是精密仪器。

[cjq8z]

@Xusually 还有老哥使用 BK650，不知道使用的哪个型号？
这款 UPS 挺好，但是电池有缺陷。就拿 BK650EI 来说，
配的电池是密封式铅酸蓄电池，长时间不通电，电池也会失效，长时间使用，电池也会有问题。铅蓄电池在使用过程中会产生氢气，密封式铅酸蓄电池，气体压力过大就会外壳破裂，然后就会腐蚀电路板。

老哥最好写个程序和这款 UPS 通讯，当检测到市电断开后，UPS 给你主机发出信号，然后让你的机器关机，防止电池失效，直接断电。
平时有空多拆开外壳看看，看下电池是否漏液了，UPS 开关机时候，看下红灯是否闪烁。

[ashong]

@ingram22mb30 断电一段时间就关机保平安啊

[IgniteWhite]

@ingram22mb30 离谱，家用 UPS 带柴油机放哪里放？

[jaygood]

@ingram22mb30 柴油发电机还得配上柴油储备库，柴油储备库还得配套个加油站，加油站还得配套个炼油厂，炼油厂还得配套个深水港
你搁这搁这呢

[lqf96]

@ashong @IgniteWhite 不能说这个答案是纯杠，只是天朝的环境不现实...反正我在 r/starlink 看到的，很多偏远地区的人都是柴油发电机和 UPS 连用保证稳定供电...

[ferock]

你是全盘数据丢失？单盘？

[elfive]

UPS 只是抱着你能正常关机，不至于直接断掉发生异常……你们这又是柴油发电机，又是波形影响的，认真的吗？两害相权取其轻不懂么……

银行系统里面的 UPS，也只能保证在断电的情况下，相关设备使用两个小时，不至于直接停摆，让业务出现异常。因为有一些内部业务，尤其是涉及现金清分的（比如 ATM 或者柜台现金清分）一时半会是弄不完的。

[elfive]

@elfive #20 抱着你->保证你

[IgniteWhite]

@lqf96 对啊，那是平房，能放在车库啥的。工厂里柴油发电机做应急很普遍，核电站也都有柴油发电机做后备。住楼房放个连着油箱的柴油机得是多大的消防隐患啊……而且柴油味儿特大。那只能看小区有没有统一装柴油发电机了：
https://zhuanlan.zhihu.com/p/372522900
楼主小区当然没有柴油发电机啊，有的话至于突然断电？

[ingram22mb30]

@ingram22mb30 这个回答没有抬杠的意思。只是买过用过后备电源，本意是市电断电设备正常使用。结果是电量用尽，市电还没上线。然后搞了个柴油发电机。

[ingram22mb30]

其实这东西没停电的时候只能吃灰尘。停电了才会显神通。不过近几年遇到停电超过 20 个小时的机会已经大大降低。发电机基本吃灰。

[IgniteWhite]

@ingram22mb30 是几缸的呀，价格多少（还是好奇

[vk42]

@ingram22mb30 UPS 啥时候有后备电源的作用了，设计上 UPS 就是为了留出主供电中断紧急处理的时间，该关机关机该切供电源切供电源。

[zjqzxc]

@ingram22mb30 明显是在调侃，楼上各位说#1 抬杠的，应该都是没有接触过机房运维吧

[delectate]

同样是威联通 qnap，ups 是雷迪司，带 usb，qnap 可以直接识别 ups 并设定为市电断电后 20 分钟执行关机操作，万无一失。

但是也有一个尴尬的情况，关机后来电了无法开机，咋整？弄了个小米智能插座插在 ups 和 qnap 之间，nas 设定上电自动开机。
判断条件：如果断电过（路由器开机时间不是几百天的时候），且 qnap 功耗小于 1w （关机了），那么则用米家控制智能插座断电一次，过十几秒再重新上电，看插座的功率，如果大于 20w 则证明 qnap 开机了，用 qfile 就能访问啦。

[delectate]

至于说机房运维，曾经看过资料，铅酸电池组几百 kg，或者锂电几百 an，空调永远恒温恒湿，只是扛不住长时间断电。没办法就人工拉个柴油发电机过去。

[knives]

这楼歪得不成样了……楼主这问题估计还得提供些额外信息，比如硬盘多大，做没做 Raid，磁盘文件格式是什么之类的。没上 Raid 的话，用数据恢复软件估计能扫出来……

[wanguorui123]

我一百块的 UPS 就解决问题了

[sonxzjw]

nas 这么脆弱程度这么高的吗？我台式电脑这么多年“被停电”影响试过几十次了，难道运气？

[dongtingyue]

吸取教训买多盘位做 raid

[ragnaroks]

要么不做 raid （挂出来慢扫），要么做 raid10，别玩花的

[scarleast]

@ferock 单盘，一部分文件在，部分文件夹不见了~

[Xusually]

@cjq8z 刚核实了一下型号，有点出入，我的 HP MicroServer GEN8 用的 BX650CI-CN，群晖 920+用的是 BK650-CH 。
我日常使用没遇到问题，18 年年底装修的时候，经常断电，2 个都表现稳定。

群晖这个直接 usb 通信就好，断电无忧。
GEN8 我确实是把 UPS 的 USB 信号直通给了 ESXi 上的一个 ubuntu 虚拟机了，本来平时就用这个虚拟的 ubuntu 当工具系统，写了脚本利用 apcupsd 接受信号，SSH 控制宿主机 ESXi 关机。

[scarleast]

@knives 硬盘 4T 的，单盘没做 Raid，大部分文件都在，部分文件夹不见了~数据恢复软件有啥好使的？

[scarleast]

@sonxzjw 感觉有些时候就是点背，我也是服了，从小到大，突然断电遇到过不知道多少次了，从来没有遇到过丢数据的，图个安全数据存 NAS 里，结果最后是 NAS 炸了。

[goodryb]

自用 APC BK650 + 黑裙，平均一年有 1-2 次断电吧，暂时还未发现数据丢失，看系统日志停电有系统能感知到并自动关机。

[v2tudnew]

其实丢了你也不知道，我以前也看文件在，结果用的时候缺这个文件缺那个文件，甚至有的文件都损坏了，打开报错。
重要数据弄个镜像一段时间检查完整性是有必要的。

[marquina]

不知道成品 nas 上能不能跑 crontab……我在我的 linux server （兼 nas ）上跑了个 1 分钟的定时脚本，连续三次 ping 不通路由器（一般是停电）就自动关机。

[sonxzjw]

@scarleast 我家里还有个群晖，说得我心里凉飕飕的，唉

[liukanshan]

应该不是威联通的问题? 我和一你的一样 没有 UPS 停电也有很多次了 没有过文件丢失的情况 我用的红盘 还有一次威联通在运行的时候 我家猫弹射起跳把我整个机器蹬倒了 不是硬盘最怕震动和断电的吗 我当时正在拷贝文件 没有任何波动

[no1xsyzy]

@jaygood 据说在印度还真得这么干，『半小时内的停电是家常便饭，基本上每个月会有一整天是没电的……有个 UPS 能够实时显示电压，高的时候 270V，低的时候 180V……』

@scarleast unix 系下如果文件夹的引用丢失了，那么整个文件夹下面的文件似乎都会无法找到？如果是引用 inode 被位反转确实直接报销一个文件夹。

@v2tudnew 也可以 ZFS+巡检。HDD 会自己极低概率自行单比特消磁，SSD 也有电子散失的问题（反正大概一年 98%以上概率撞上一个宇宙射线粒子，遇事不决，量子力学）。ZFS 自带校验和算是一种冗余，定期（ crobtab 之类）巡检（ zfs scrub ）就是读一遍全盘，校验和不对的部分就直接修复了。

[xz410236056]

为啥不考虑是威联通的问题。。我群辉整天给他搞突然断电也没见丢过东西啊。按理说磁盘就算掉电也不会丢东西啊，也许你用的是固态？

[chevalier]

跟 UPS 没啥关系，重要数据记得 123 备份。 下次给你来个勒索病毒，UPS 也防不住。

[varlar]

我威联通 453dmini 这几个月由于手残不小心关掉智能插座也直接断电了 5 次左右，也没丢过东西。是不是硬盘的问题

[imnpc]

感觉有可能是硬盘出问题了 有可能找不回来了 网上下载的数据恢复工具好像大多是针对 Windows 分区的多

强烈建议配备和 NAS 相兼容的 UPS
我是群晖 DS920+ 插 UPS 自带的 USB 通讯线上去就可以,还可以 通知猫盘 + 星际蜗牛的黑群晖
威联通的好像和这款 UPS 不兼容 需要其他的

[gBurnX]

楼歪了。

1.这事与 NAS 没什么关系。

正经的文件系统，突然断电，只会丢失正在写入的数据，以及没有落盘的缓存数据。不至于说早已落盘的文件大面积丢失。你这问题，要不就是你选择了什么奇奇怪怪的文件系统，要不就是文件系统驱动有 bug 。

换个正经的文件系统，应该能解决你的问题。

另外，raid 一般是为了防止硬盘损坏。普通情况下，偶尔停电导致硬盘损坏的概率其实很小。

2.存小姐姐们，建议 recc 内存 + raid 1 + Windows + ntfs + 计划任务定期差异备份到专门的容灾设备里，这样就有 3 个副本了，保证小姐姐们万无一失。

[lklzm]

缺失的文件夹是不是共享文件夹里的，那个不是丢失了，是需要重新设置一下，反正我这每次停电之后都会消失。

[ingram22mb30]

@IgniteWhite 25#应该是单缸 220v 14A 记得是三四千左右吧！
@vk42 26#每个地方应用不同吧。有些是为了给发电机启动留出时间。
@gBurnX 49#不好意思我给整歪了。
@knives 30#确实是歪。
PS:发电机已经再走大众化的线路了，

[ingram22mb30]

@IgniteWhite 3kW 。现在觉得买亏了。

[IgniteWhite]

@ingram22mb30 妥。 我是柴油机厂家属，从小见到的柴油机都是车辆和船舶的，没想到现在搞这么小的了。等我从厂里搞个 16 缸的来（误

[91pornshanghai]

建议 618 先买个 ups

[ingram22mb30]

@IgniteWhite 53#机房运维(数据中心)狗表示现在这里的发电机和不间断电源依旧很大很占地方，整个地下空间都是这些东西。

[jaygood]

@delectate apc bk650 +群晖自动重启好不好，太麻烦了你这个

[jaygood]

@no1xsyzy 我懂了，你意思是这里（ PRC ）是 East India

[shiji]

@WANG592154873 模拟波形对用直流的电子设备没影响的。

[aru]

@gBurnX qnap 默认好像是 btrfs，这个系统断电很容易炸

[shakoon]

@ingram22mb30 #23 ups 长效机了解一下，想接多少电池接多少，家用环境轻松后备几十小时。发电机绝不是家用的首选。

[NealLason]

UPS 还是必要的，并不惨痛的经历促使我搞了个便宜货 UPS 山克 BK650，写了个程序在 Nanopi 上通过 USB 和 UPS 通信，检测到断电并且 ups 电量低就通知 NAS 关机。同时检测到来电就 WoL 唤醒 NAS 。。

[cjq8z]

@Xusually 我上了 apc 的官网看了一下，BX650CI-CN 和 BK650EI 使用的电池是同种类型，都是密封式铅酸蓄电池，不过容量有些差别，BX650CI-CN 是 650VA，230W，而 BK650EI 是 650VA，400W 。
应该 650 系列用的电池都是相同，可能容量有些差异。

在 APC 的官网上面有相关的说明书，最好下载一份下来，如果听到 UPS 有报警声，可以对比说明书看下究竟是啥问题。

公司的十多台贴芯片机器 DATACON 2200 EVO 就是使用 APC BK650EI，在四五年间，电池都换过很多个了，漏液、失效。电路板没有啥问题。

[tankren]

1 楼真把 UPS 当柴油发电机用啊

[sherlock1122]

@NealLason @scarleast 文件系统的一致性是基本要求，我是做存储的，crash consistency 是必须要保证的，跟 UPS 无关，只能说 NAS 厂商这种质量的东西真敢卖，用户真敢买。