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小天才电话手表 200 万像素摄像头拍照仅 23 万(480x480)像素? 消费者起诉“小天才”被判败诉

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  •   est · 2020-09-23 21:51:59 +08:00 · 8568 次点击
    这是一个创建于 1528 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    https://static.cdsb.com/micropub/Articles/202009/5b65c4c9aec60ad2aa5bfdc9022d8fbb.html

    最终他看中了天才星公司天猫网店“小天才旗舰店”的一款小天才电话手表。该款电话手表型号为 Q2,除了定位精准、高清视频通话、电池容量大外,其参数中介绍“摄像头像素: 200 万像素”,这点让李先生非常满意,“虽然是前置摄像头,如果可以拍照也不错啊,200 万像素打印 5 寸和 7 寸的照片都还算清晰!”
    最终,他为女儿挑选了一只粉红色小天才 Q2 手表,花费 798 元。收到手表后,李先生在测试拍照功能时发现,将拍摄的像片传到电脑之后,通过软件查看照片的大小为 480*480,即实际像素约 23 万,“与 200 万像素相去甚远,这到底怎么回事?”
    在二审庭审中,天才星公司代理人表示,这款手表本身摄像头是 200 万像素,可以拍出 200 万像素的照片,但是目前通过软件限制,只能拍出 23 万像素,否则照片像素过大占用内存产生卡顿现象,会影响安全性,这是出于安全考虑进行的限制。
    同时,该代理人称,该公司仅对 200 万像素摄像头进行宣传,没有对 200 万像素图片进行过承诺

    这判决也是太偏袒小天才了。。

    80 条回复    2020-10-05 10:20:14 +08:00
    junyee
        1
    junyee  
       2020-09-23 22:05:28 +08:00 via iPhone   ❤️ 5
    看谁律师费或税缴的多!
    Mosugar
        2
    Mosugar  
       2020-09-23 22:07:48 +08:00   ❤️ 1
    无奇不有
    Rxianbei
        3
    Rxianbei  
       2020-09-23 22:17:10 +08:00 via Android   ❤️ 8
    对 200 万像素进行宣传,没有宣传过 2000 万图片?那以后婚姻机构对男性进行宣传,然后说男性指的只是心理性定义,其实没屌。结婚的姑娘能乐意?
    Sylv
        4
    Sylv  
       2020-09-23 22:17:59 +08:00 via iPhone
    “”笑话。
    EvilCult
        5
    EvilCult  
       2020-09-23 22:33:18 +08:00   ❤️ 49
    “xx,你看,有这么个功能,你一周能做出来么?”
    “老板,这个功能 React/Python/Golang 3 天绝对能搞出来了,没问题”
    三天后.....
    “我只是对 React/Python/Golang 能做出来进行宣扬, 并没有宣扬我能做出来. ”
    nodin
        6
    nodin  
       2020-09-23 22:51:22 +08:00 via Android
    吃原告吃被告的地方是看谁影响力大的。
    Ptu2sha
        7
    Ptu2sha  
       2020-09-23 22:57:00 +08:00
    那个法官智障吧 判决依据也太无赖了
    efaun
        8
    efaun  
       2020-09-24 01:31:04 +08:00
    看来法官也用小天才
    v2isgood
        9
    v2isgood  
       2020-09-24 04:37:46 +08:00   ❤️ 25
    这种法官直接吊死算了,毕竟"我只是让他吊着,没有希望它死"
    bylh
        10
    bylh  
       2020-09-24 06:58:40 +08:00
    法官:“你可真是个小天才”
    azhi2007
        11
    azhi2007  
       2020-09-24 06:59:19 +08:00 via iPhone
    儿童电话手表都是扯淡的弱智功能忽悠消费者 价格相当于不错的安卓手机
    kokutou
        12
    kokutou  
       2020-09-24 07:07:42 +08:00 via Android
    798 。。。
    看看 红米 9 也一样是 799 。。
    Perry
        13
    Perry  
       2020-09-24 07:24:32 +08:00 via iPhone
    我表示失望
    hafuhafu
        14
    hafuhafu  
       2020-09-24 08:00:11 +08:00   ❤️ 2
    无语,和之前电视宣称支持 HDR,但是只是处理器支持 HDR,但是并不能播放有一拼,打法律擦边球
    qping
        15
    qping  
       2020-09-24 08:06:06 +08:00   ❤️ 1
    只能呵呵了
    IGJacklove
        16
    IGJacklove  
       2020-09-24 08:22:05 +08:00   ❤️ 19
    法律是用来约束韭菜的,不是伸张正义的.
    murmur
        17
    murmur  
       2020-09-24 08:24:15 +08:00
    摄像头像素和实际像素不符合在最后一页的第八条,真的太吊
    zictos
        18
    zictos  
       2020-09-24 08:25:41 +08:00
    一审二审都是败诉,与法官的关系应该不大,这样的欺诈案子本来就很难赢,就算换别的法官应该也是十有八九会败诉。现在敢主张商家欺诈都会被当成职业打假人,法院都会偏袒商家。本来也没几个消费者会起诉,就算起诉也会败诉,这样以后商家虚假宣传还会怕吗?

    一审法院认为,通常情况下,图片像素虽与摄像头像素成正比,但是李先生提供的照片不能排除在传输过程中像素有改变,故李先生欲以此证明案涉商品的摄像头像素不足 200 万的主张不能实现。
    jip
        19
    jip  
       2020-09-24 08:32:04 +08:00 via iPhone
    真是个天才!
    belin520
        20
    belin520  
       2020-09-24 08:36:10 +08:00 via iPhone
    这案例要是放在微博,肯定是人均枪毙
    msn1983aa
        21
    msn1983aa  
       2020-09-24 08:38:09 +08:00
    卡恩集团老总也是这么想的
    xy2020
        22
    xy2020  
       2020-09-24 08:39:38 +08:00 via Android   ❤️ 6
    一审法院观点看似有理,但实际上并没有道理——从手表传送到电脑的过程并不受用户的干扰,就算有损失,也是手表的功能导致。
    二婶审法院就更扯淡了,小天才是只宣传了摄像头参数没有宣传成像结果,但这正是小天才暗示诱导的表现,法律应该以正常人通常的逻辑去判断是否会受到诱导,而不是仅仅看文字意思。

    要么是业务能力低,要么就不好说了
    bzw875
        23
    bzw875  
       2020-09-24 08:50:10 +08:00
    去东莞起诉的吧,不懂南山必胜客的道理?
    maemolee
        24
    maemolee  
       2020-09-24 08:53:39 +08:00
    流氓公司小天才
    NotFamous
        25
    NotFamous  
       2020-09-24 08:57:21 +08:00
    直接送上微博把事情闹更大些吧
    Dvel
        26
    Dvel  
       2020-09-24 09:05:21 +08:00
    如出一辙:虽然有劳动法,但不一定执行。
    lslqtz
        27
    lslqtz  
       2020-09-24 09:06:19 +08:00
    太偏袒小天才了+1
    送上微博吧。。内存跟不上拍不出来就不要上那么高像素的摄像头还当卖点宣传嘛
    sonxzjw
        28
    sonxzjw  
       2020-09-24 09:10:36 +08:00
    失望,越来越多这种法官了
    Nolink
        29
    Nolink  
       2020-09-24 09:30:07 +08:00   ❤️ 1
    必胜客越来越多,继续加速吧
    ColoThor
        30
    ColoThor  
       2020-09-24 09:33:10 +08:00
    现在各种奇葩判决结果
    lxk11153
        31
    lxk11153  
       2020-09-24 09:36:49 +08:00
    @msn1983aa #21 《沉默的真相》?
    msn1983aa
        32
    msn1983aa  
       2020-09-24 09:58:04 +08:00
    @lxk11153 #31 就是就是,玩个梗
    gxgxxn
        33
    gxgxxn  
       2020-09-24 10:16:43 +08:00
    @msn1983aa 需要更多的江阳才行
    brendan
        34
    brendan  
       2020-09-24 10:27:44 +08:00   ❤️ 5
    作为 cis(cmos image censor)从业人员,我想说的是在手表上面,binning 出图是很正常的,因为智能手表的屏幕是 1:1 的,所以一般出图也会按照 1:1 来出。然而 censor 的原始出图尺寸是 4:3 的,所以 200w 像素( 1600*1200 )的 censor 在手表上出图的最大尺寸也只能是 1200*1200 ( 144w 像素)。这还是没有考虑手表性能的情况,在综合考虑到手表性能和续航之后,往往出图的尺寸会作更大限制。以我调试过的*60 牌儿童智能手表为例,他们的手表的 camera censor 是 500w 像素(2592*1944),但是出图尺寸只有( 1600*1600 ),约 256w 像素。由此可见,小天才手表的这种做法其实并不是它特立独行,而是行业内的普遍做法。(行业内也普遍是以手表所搭载的 censor 的出图像素来作宣传的)
    ps:大家不要以为 200w 像素的 censor 出图 24w 实际效果就跟 24w censor 一样了,实际上 200w 像素的 censor 即使按 24w 出图,实际效果也比 24w censor 全尺寸出图要好得多。
    SecureCode
        35
    SecureCode  
       2020-09-24 10:33:33 +08:00 via Android   ❤️ 2
    非常具有中国特色
    oppoic
        36
    oppoic  
       2020-09-24 10:46:14 +08:00
    广告都敢这么打,还怕你告,法务团队早都准备好了。
    这位李先生的官司可以赢,那好多人都去各种起诉了:哪个 16G 的手机有 16G 存储空间;哪个 500KM 续航的电动车能有 500KM 的续航。。。。。
    rome753
        37
    rome753  
       2020-09-24 10:55:15 +08:00
    @brendan 原理虽然这样,但是也不能差太多。你买十斤水果少几两还能接受,只给你一斤你怎么想?
    mlhorizon
        38
    mlhorizon  
       2020-09-24 11:10:15 +08:00   ❤️ 1
    买十斤葡萄只给你一斤,原因是怕你吃撑,出于安全考虑。
    anyclue
        39
    anyclue  
       2020-09-24 11:27:21 +08:00   ❤️ 1
    @brendan censor ? sensor ?
    est
        40
    est  
    OP
       2020-09-24 11:34:45 +08:00 via Android
    @brendan 500w 减半还勉强能理解,剪到 1/10 这个无论如何都说不过去了。
    fengmumu
        41
    fengmumu  
       2020-09-24 11:41:36 +08:00
    @brendan 那为啥不标出实际和这个的误差?
    hahajing2019
        42
    hahajing2019  
       2020-09-24 11:48:30 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    体质问题,是根源
    0gys
        43
    0gys  
       2020-09-24 12:28:23 +08:00 via Android
    @brendan 行业做法可以理解。但起码让消费者知情
    brendan
        44
    brendan  
       2020-09-24 13:48:58 +08:00
    @anyclue 笔误 应为 sensor

    @rome753 我只是说一下行业情况,并不是说这种现象没有问题

    @est 我认为半斤八两

    @fengmumu 因为没有规定强行要求,另外小天才好像在一个什么很隐蔽的地方表明了实际出图像素

    @0gys 确实应该让消费者知情。我只是看到大家义愤填膺,解释一下法院为什么给他败诉(就是因为这是业内普遍做法)
    ayase252
        45
    ayase252  
       2020-09-24 14:01:36 +08:00 via iPhone   ❤️ 5
    啥业内普遍做法啊,你宣传 200M 像素摄像头,我当然可以认为是拍照模式下出图是 200M 像素。作为消费者有必要关注你的技术细节吗?

    试想买一辆车,广告说它的发动机可以跑 300kph,买回来最多开 30kph 。问厂家回复说发动机放 F1 上可以跑 300kph,没说在这辆车上跑 300kph,作何感想?
    fengmumu
        46
    fengmumu  
       2020-09-24 14:12:49 +08:00
    @brendan 所以这不就是骗人啊。没有啥能洗的啦,而且花了更多钱买不到与之对应的东西,以后还是不要买这个好了
    banishee
        47
    banishee  
       2020-09-24 14:21:36 +08:00
    六啊,文字游戏玩得真棒
    Coolwinds
        48
    Coolwinds  
       2020-09-24 14:29:31 +08:00   ❤️ 1
    想起人民名义里陈清泉一句话:法律条文的解释权在我这里。
    zhouweiluan
        49
    zhouweiluan  
       2020-09-24 15:02:13 +08:00
    「该公司仅对 200 万像素摄像头进行宣传,没有对 200 万像素图片进行过承诺」
    鸿。。。鸿蒙?😅
    brendan
        50
    brendan  
       2020-09-24 15:04:26 +08:00
    @ayase252 1 、业内普遍做法的意思是说如果这件事情有问题,那就是这个行业全部有问题。2 、宣传 200w 摄像头是指硬件指标,从字面意义上来说它还真没有什么问题 3 、没有哪个车的广告会说发动机能跑多快,因为发动机在不同车上跑的速度都不一样。只会宣传发动机马力,而且宣传的发动机马力都是指发动机本身的马力,而不是轮上马力。发动机马力经过传动系统后到达轮上,肯定会比直接输出的马力小,所以如果按照你对于智能手表的标准,那全世界所有车企现在都是在虚假宣传
    ccoming
        51
    ccoming  
       2020-09-24 15:06:25 +08:00
    200M 像素的摄像头? 666
    有钱又有文化的流氓,惹不起惹不起。
    est
        52
    est  
    OP
       2020-09-24 15:24:33 +08:00
    @brendan 让我想起了同样的一个「业内普遍做法」,那就是存储设备容量。但是存储设备容量计算方式再烂,全部按进制 1000 算,也是有一个匹配的比例。不可能你买一个 16G 的只有 1G 可以用。

    按照这个法院的道理,我只要安装了一颗 200w 的感光元件,不接通电路,设备从相机读到 0x0 像素的照片,也可以宣传支持 200w 像素摄像?
    tairan2006
        53
    tairan2006  
       2020-09-24 15:25:59 +08:00
    小天才本来就是流氓公司啊

    支持上诉
    7654
        54
    7654  
       2020-09-24 15:31:21 +08:00
    很久以前功能机时代几十 W 像素摄像头通过插值得到 200W,怎么现在反过来了???
    v2student
        55
    v2student  
       2020-09-24 15:31:55 +08:00
    代理人这解释绝了,真是一个小天才
    ccc008
        56
    ccc008  
       2020-09-24 15:46:40 +08:00
    @brendan 发动机马力这个例子不恰当。发动机马力和实际到达传动轮的马力是有差别,但是能有 10 倍这么大的差别吗
    beingbin
        57
    beingbin  
       2020-09-24 16:09:42 +08:00   ❤️ 1


    刑不上资本家
    chenyu8674
        58
    chenyu8674  
       2020-09-24 16:10:12 +08:00   ❤️ 2
    之前听一个学法的哥们说,中国司法流程的目的之一就是让老百姓少走司法流程
    CoderLife
        59
    CoderLife  
       2020-09-24 16:14:08 +08:00
    无语,和之前电脑宣称 1000000000T 的硬盘,但是为了性能速度, 用户只能看到 100G
    MyPassWordis
        60
    MyPassWordis  
       2020-09-24 16:21:58 +08:00
    @chenyu8674 #56 没毛病,各种制度、通告的目的之一也是让老百姓看不懂。越少人参与进来越好。
    记得之前有一期 ted 讲过类似话题,哪国都一样。
    brendan
        61
    brendan  
       2020-09-24 16:27:12 +08:00
    @ccc008 本质上是一样的,程度不一样而已
    yksoft1test
        62
    yksoft1test  
       2020-09-24 16:30:31 +08:00
    应该拆机看摄像头或者排线上标着的型号。看照片看不出摄像头到底多少万像素的
    crazytree
        63
    crazytree  
       2020-09-24 17:20:11 +08:00   ❤️ 2
    有 HW 营销内味了
    ruilin10086
        64
    ruilin10086  
       2020-09-24 17:39:23 +08:00
    @beingbin 卧槽,牛皮
    golden0125
        65
    golden0125  
       2020-09-24 17:42:09 +08:00
    现在粉红们知道为啥 V2 上这么多人想移民了吧
    scg16
        66
    scg16  
       2020-09-24 17:58:59 +08:00
    @chenyu8674 #58 对,起诉多了称你为诉棍,扰乱司法秩序。
    laoyur
        67
    laoyur  
       2020-09-24 18:14:24 +08:00
    这帖怎么还不进深水区
    lucybenz
        68
    lucybenz  
       2020-09-24 18:53:38 +08:00
    这家产品牛,下一代产品升级摄像头为 4100 万,输出照片还是 640*640 哈哈
    lucybenz
        69
    lucybenz  
       2020-09-24 18:59:31 +08:00
    突然觉得 天才家要是升级个固件,增加个选项,默认输出 640*640 可以手动开启 更大格式的摄像,是不是就解决问题了? 就像 iphone X 的 4k 摄像一样 默认 1080p 60 帧 可以手动 设置为最大 4k 60 帧
    www5070504
        70
    www5070504  
       2020-09-24 19:46:13 +08:00
    企业现在轻微犯罪都可以不处罚的 非常有国家特色了
    xrr2016
        71
    xrr2016  
       2020-09-24 19:47:33 +08:00
    这不构成虚假宣传???
    Myprincess
        72
    Myprincess  
       2020-09-24 19:56:32 +08:00   ❤️ 1
    楼主要是在深圳,建议去中院门口看一下门口贴的告示。你会看得开的。
    laoyuan
        73
    laoyuan  
       2020-09-24 20:07:02 +08:00
    再怎么普遍,广告宣传也得加个星号,注明实际出图多少像素
    hi543
        74
    hi543  
       2020-09-24 20:21:37 +08:00   ❤️ 1
    最近我见到一个民事判决,案由是“网购合同纠纷”。
    原告是买家,被告是卖家。原告起诉被告虚假宣传,理由是商品描述 A 品牌,但是收到的货物是 B 品牌。以及内部电机也不是宣传的无刷电机。

    法院判决是这样的:
    原告提供的证据并不能证实其欲购买的品牌是“A 牌”,而不是“B 牌”,亦不能证明其欲购买的筋膜枪动力应为无刷电机,进而证明被告提供商品时有欺诈行为,故本院对原告要求被告按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定承担民事责任的相关诉讼请求,不予支持。


    我的看法是,既然描述是 A 牌,那么收货的物品应该也是 A 牌,否则视为商家欺诈。另外既然原告支付了货款并确认收货,那么证明原告是认可商品描述的,是有购买该描述产品的意向的,不存想购买其它品牌。

    再说简单点,网购买台 iPhone 手机,收货却是一台 OPPO 手机。法官还认为你不能证明是想买 iPhone,而不是要买 OPPO 。

    从这个案例来看,目前司法判决主观意愿强烈,无权无势没有影响力的人很难赢大公司。

    比如之前的菊花牌手机 P 月亮,爱否科技评测后证实有 P 月亮的行为后,被迫道歉,最后辞职欲起诉菊花公司,结果就是没有检测机构敢承接他的检测委托。

    相关新闻在此:
    爱否科技创始人辞职 起诉“拍月亮造假”行为 _ 游民星空 GamerSky.com
    https://www.gamersky.com/tech/201906/1194087.shtml
    junyee
        75
    junyee  
       2020-09-24 20:30:43 +08:00 via iPhone
    @brendan 还好,我的手机 1300w 没给我限制 1920*1080
    winglight2016
        76
    winglight2016  
       2020-09-24 20:42:29 +08:00
    @chenyu8674 这是良心做法呀,直接劝退弱势群体:反正你也赢不了,别费劲了。。。(🐶

    另外,现在运营商关闭 2G 网络,1000 块以下的手表手机就已经自动作废了,别再花冤枉钱了
    shequ2046
        77
    shequ2046  
       2020-09-24 21:36:03 +08:00
    住在粪坑还不想吃*的妄人这里一抓一大把。。。
    lslqtz
        78
    lslqtz  
       2020-09-25 05:01:30 +08:00
    @est 而且问题在于这个事情是没有事先告知,惯例不惯例可以先放一边
    如果这事告知消费者只能出 20 万像素的我相信他会更酌情的考虑。。。
    lqwfqk
        79
    lqwfqk  
       2020-09-25 09:05:20 +08:00
    这企业真的是天才
    mingji
        80
    mingji  
       2020-10-05 10:20:14 +08:00 via iPhone
    @hafuhafu 某米电视表示支持(狗头)
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