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V2EX 第 273463 号会员,加入于 2017-12-09 20:58:24 +08:00
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关于快递放入驿站前需要通知用户的事,以及送货上门的问题。
生活  •  Virace  •  4 小时 52 分钟前  •  最后回复来自 Virace
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ITX、迷你主机还是笔记本
计算机  •  Virace  •  24 天前  •  最后回复来自 chinajik
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一个维权问题,求助维权方向
问与答  •  Virace  •  178 天前  •  最后回复来自 Zy143L
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空调制冷出风口温度 在 17°左右,这是正常的么
问与答  •  Virace  •  198 天前  •  最后回复来自 LimboRunner
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搬家了,但是手机定位还是之前的位置
问与答  •  Virace  •  272 天前  •  最后回复来自 tanxianjia
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Virace 最近回复了
@cccj1 正常讲是合理的,现在的矛盾在于,物流公司对外承诺送货上门,分到网点"送货员",送货员将这个
送货上门"交给了驿站,驿站一个件多少钱是和送货员和网点去谈的。 实际上谈的时候可能没提需要送货上门,驿站自己也不清楚(也肯能揣着明白装糊涂)。

就是说不管这单快递多少钱,快递公司承诺了送货上门,那么对于收件人来说这些都是合理的啊。 至于驿站送不送一单赔多少钱,是应该驿站去和快递网点去谈的,转嫁到用户是怎么回事。 因为用户不该去掺和驿站和快递网点之间的事。

那假如以后一单快递 12 ,快递公司承诺只给送到各个片区驿站,那么 OK ,这时候收件人要求送货上门是无理取闹。 这种时候驿站提出收费上门是合理的,而且是容易让人接受的。


但是实际情况是,驿站和快递公司的合同纠纷非要转嫁到 个人用户上。
@faustina2018 那还挺好,现在我这个件提示派件上面的电话就是驿站那人的电话。 不清楚是说 中通这个 兔喜驿站 就是这样的规则,还是说驿站的人也是个在职快递员, 很乱。
@shadowyue #68
@shadowyue #67
@hertzry
那都不用讲其他的,问一个现实的问题,到家 9 点,驿站关门,周一到周五均是,周六周日看情况是否放假,那要怎么拿到快递?
@Henrybsbhp #61 有录音的习惯, 现在有 4 个件压在他手里了,没有取件码一直卡在派件,看他们怎么处理。 暂且看作他的电话是气话,以后能处理好皆大欢喜,处理不好就得说道说道了。
@ronyin 建议看完,并不是所有商家都能改成顺丰。个人、小企业能给你改,大企业连锁的有很多不让你改,说是仓库随机的。 多买点东西,了解了解。
@yangzzz
@markgor #50
@dz5362
@waysn39

兔喜生活,查了下是中通旗下的。官方规定是 08:00-22:00 不低于 10 小时,官方规定嘛,到下面也就没了。
@iold 在北京的时候都是快递员等下班时间,在小区门口练摊, 人家等的晚, 现在在辽宁。
@tomkliyes 实际上是个干团购的
@biaoxie 而且咱也没说,特别小的件让他们给送,买的衣服着急穿,工作还取不了,人家驿站下班早。 所以觉得于情于理他都应该给送,小件买的什么零件不急用的,也就放假去拿了。 更不能说你的工作不做,然后来埋怨收件人吧。
@biaoxie 能改快递的都改顺丰了,基本上都是 10 元差价。 买个舒心,那商家不给改的一点办法没有。
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