Virace

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V2EX 第 273463 号会员,加入于 2017-12-09 20:58:24 +08:00
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Virace 最近回复了
@ztmzzz
@hfJ433
@docx

爹日天 客服承认是 寄件站点 有问题了,而且可能最开始问的时候就知道,一直在装傻充愣,因为这个上来就说可以补偿都没问得物的事(最开始以为是得物问题)。

承认也墨迹了十分钟才承认,问他为啥会有两个重量就在那装傻充愣(说不应该这样)。

最后超出的部分京东给补了。



这以后寄快递得自己准备个称了。
@chevalier 还真别说,承诺的是重点小学,最后是个普通小学,有业主还在平台发短视频了,但是没啥用。
@NelsonZhao 你这个想法在租房的时候就想到了,但是因为当时附近能租的房子少,再就很贵了。踩坑感觉到是问题不大,因为只签了一年,之前一直换房子也是因为楼上楼下半夜很吵。 觉得就算帮他踩坑了,续租的时候可以用这个谈谈价。 而且在我的角度按照合同可以再通知他的 7 天后,房东没有做出任何维修动作的情况下可以自行维修,然后找房东报销。 但正常来说没必要这么干,虽然有一个卧室的窗户漏风已经到了 室外温度 1° 室内 6°的情况了,但是那屋当仓库了,买菜放进去能放好几天。
@RyougiShiki 倒是也加了他们的业主群了,但是看上去没什么人提这事。那天问了窗户漏风问了一下,几个业主也没提开发商的事,发了几张他们用胶带把窗户封上的图片就没说啥了。 看似业主们对开发商都很包容= =。 漏风其实解决办法挺多的,但是这个窗户吧,有风的时候声音特别大。其中有一个窗户室外 3 4 级风那屋里晚上没法睡觉。
@liuguangxuan 就目前看个体维权极其困难,那如果说虽然是小问题但问题明显。找了第三方机构,起诉如果胜诉了的话,这个第三方机构花的钱应该都可以让他们出吧。
巧了这事真遇到过,一模一样的问题。

楼高 15 层,我住 14 层,可以确定楼上是没有住户的情况还可以听到声音是从头顶上传来的。那么当时直接穿衣服下楼站在楼的对面看是哪一户开着灯。
然后发现是隔壁单元的 15 楼,以及楼下对门还亮着灯。这个时候不要着急判断是哪一户,多观察。如果时间一直有最长一周时间就可以发现具体是哪一户了,因为这两户半夜在同一时间开灯的情况还是少的。 就算有就都问问。

最后确实是楼下的对门,户外看是斜对角的房子。那么为什么听着像楼上传来的这个没去细查因为什么,就是要记住听着是楼上的声音,未必是楼上。

难办的是遇到难搞的邻居,就像之前一个租的房子,还发过贴问过网友怎么处理,可以确定是正楼上在制造噪音,但是他们全家都觉得没有任何问题。当在派出所和社区和稀泥的时候,只能自己出手,买了个音响。 最后不清楚楼上怎么和房东说的,房东愿意退押金以及剩余房租让我搬走,其实这种属于房东违约,但是因为咱不想惹事,而且也确实订好了下一个房子的地方,就没有深究赔偿(房东违约)问题直接搬走了。

下一个房子遇到了类似的问题但是不严重,听着像是楼上在推桌子,但是实际上是隔壁。这是花了不少时间才确认的,因为声音有规律,每天固定这个时间会有噪音,那么就在那个时间去室外查看灯光。基本上就可以确定噪音来源。 但是对门不承认,这也没办法,因为也不严重也不属于是半夜。只不过推桌子的时候楼板都在震,就是脚下能感觉到。


最终就是想说,听着是楼上,未必是楼上。
@ztxcccc
@ydong #19
@mxT52CRuqR6o5

客服秒进,原来右上角点击客服,在线服务提示的是拥堵,现在是绿色推荐。

说个有意思的,有个自称“美团风险调查组专家”的来电话,确实是美团的电话。这哥们动静跟胸大一样,听着说话也不太聪明,找稿念的,说自己叫小美。一下给我整喷了,美团客服女的一般叫小美,男的叫小团。 他是直接照着稿念,啥都没改, 也不知道账号已经注销了。 专家,美团人才辈出
@tyrone2333
@ydong #3

你别说,真有用,注销了重新注册,在线客服秒进。 真不理解,后台所谓加入"名单"加入的是账号 ID ?而不是手机号?
@followNew 整个过程我都没有和卖家沟通过,所谓的“商家不同意报销”,是客服告知的。那么这个赔偿也不是说我要强制赔偿的,只是反馈了这个问题,美团说这个事他们要负责。 毕竟本地商家而且里的很近,找市场监管来问题肯定能解决。 美团说他们处理,反过头来搞这个?
@coderluan 正常下单,退款呢,要是找 12315 给转接他也能给处理,只不过这个账号手动是不能处理了。找客服也得另辟蹊径。 而且不像网上说的那种 退款多了 都限制下单了。也不限制下单,要是不退款也发现不了账号有这个限制。
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