老用户转 29 元套餐成功了

[27149]

因为自己号码还凑合，且用了这么多年了，所以还是想转过来，不想办新号了。

流程：
1 、打 10010 ，转客服；
2 、和人工客服说，要求转 29 元大王卡套餐；——客服表示操作不了，记录下给你升级；
3 、几小时后升级的客服给你打电话，说他们后台里 29 元的套餐是没有 70G 全国流量的，我说那你是的问题不是我的问题；他表示理解，记录后再升级；
4 、第二天客服给我打电话，转了，不需要去营业厅，电话里输入服务密码，下月生效；
5 、稍后收到了办理成功短信，上图费劲我就不上了。

整个流程没有撕逼，挺简单的。办完一个月话费省 2/3 吧。其实我还记录了一些截图，还办了一张新卡（未开，不打算开了）来撕逼，但全程比较顺利和快速。

1 、我的归属地是北京；
2 、我原来的套餐是 79 的地王卡，300 分钟通话+日租宝+定向流量；平均一个月话费 100 左右吧；
3 、改的套餐是 29 元大王卡套餐，70G 全国+30G 定向，无免费通话分钟，无短信包。接听免费，打电话 0.1 元 /分钟（我电话打的少，一直用不完）
4 、真心想改的兄弟，坚持自己的诉求…
5 、能接受换号的兄弟，还是新卡香。

[yinxingren]

上海联通和江苏联通表示登记由专门客户处理

[um1ng]

我刚打完 10010 ，我也转成功了...那个客服一听就知道我要转那个全国流量 70g 的，笑死我了...

[cmdcv]

老用户换套餐，客服表示查不到这个套，再我多次协调下表示可以反馈给省台，说是等专员联系。

[Love4Taylor]

@rrfeng 找当地实体营业厅工作人员做 “套餐优化”，基本上江苏这能做到 40-50 月租配 40-100G 流量加 500 分钟通话。

[ijrou]

@um1ng 你归属地哪儿的？

[qinxi]

@qinxi #100 已收到联通二次电话反馈,确认套餐已修改 大王卡 30G 定向, 加 70G 通用流量
显示在业务里面的就是 7 个 10G 流量包

我浙江联通 最早是普通卡. 后来转为哔哩哔哩卡,今天转为大王卡, 套餐下月生效

[xianyuyitiao]

我联通打了几次人工都是全忙 然后 0 继续等待 n 次后 给我挂断了

[xlsepiphone]

来还愿，坐标重庆，刚才客户给我回复了，直接叠加了 70GB 的全国流量，流量当月使用，不流转到下月。

套餐资费还是 19 元，下个月生效。

[tendny]

@xlsepiphone 70G 送多久呢

[um1ng]

@ijrou 北京的

[tendny]

@qq2511296 请问申请叠加的 70G 流量包要钱吗

[enchilada2020]

@ChangQin 慕了 我办校园卡时只有 20G 全国 100G 校内 还要 39 。。

[legendORld]

刚打完电话回来，遇到和上面有同样情况的，我表示要转 29 元的套餐，然后客服问我是 30G 定向吗，我问剩下 70G 通用的呢，客服说没有这个套餐，后面又跟我说登记一下，今晚不给我回电，我准备明天再打一个

[sidkang]

来还愿，据说是办理成功了，大王卡 30g 已经更改成功，70g 流量包暂时还没看到，客服说后台在操作，让我等等。

[xlsepiphone]

@tendny #109 没问。

[pooorguy]

@nah 这个 70G 全国流量是原套餐，还是优惠套餐，有没有时间限制

[fuge]

@santom 感谢！

[bigwhite1]

江苏联通，人工客服说只有新办卡才有这个套餐，或者抖音快手之类的合作渠道才有，跟我说转不了，只能帮我登记一下，就让他登记了，不知道会不会有后续。。

[lzsadam]

客服说帮加了，还特地确认了仍然是每个月 19 ，没额外费用。但 1 小时多了还没收到下月生效短信

[lzsadam]

@tendny #109 客服说查不到多久，但从别的网友回复来看，应该是到 2029-12-31
叠加不要钱

[tendny]

@lzsadam 谢谢

[YellowWrangler]

@qinxi 一样的～ 应该是办理成功了。
我目前是 19 大王卡叠加的 70g ，觉得挺划算… 13 年老客户了

[JustinJie]

已登记，亲情卡也登记了，看后续反馈！

[shwintan]

山东联通刚刚打电话了，说只有 29 元 30G 定向流量的 我反复确认了一下他们说线上查不到 70G 全国流量这个选项
而且要求叠加 70G 也没法叠加………

btw 他说我有个免费流量包的权益 23 年才到期 在这之前也没法变更套餐

总的来说是失败了，如果有山东联通的小伙伴成功了可以踹踹我！！

[XuHuan1025]

直接让登记了,等后续,上海 19 小王

[Haruka007]

上海联通 打个电话就给办了，沟通顺畅

[jiangwangzhang]

@Haruka007 你和 126 楼不在同一个上海啊。。。

[xwj1024]

@Haruka007 同上海联通卡， 他说直接给我叠加 70G 通用 29 年过期，，。。他说我已经是大王卡了，直接叠加

[jiangwangzhang]

@xwj1024 你们是立即生效还是下个月生效啊？

[minicongee]

@qq2511296 同广东深圳卡，不过我目前在泉州。
已登记等回访：
第一个客服向我索要服务密码，尴尬的是忘记了。重置后，再次致电，第二个客服表示没权限，我直接怼回去，上一个客服只向我要服务密码，客服才表示帮我登记下。

[realpg]

@qinxi #95
套餐里不带 70G 的
大王卡就是 19 元或者 29 元的(不同地区策略)
这个 29 是 19 元大王卡+基础包(10 元啥也不带)+7 个 0 元 10G 包组合来的
之前有 BUG 能单退 10 元基础包 就变成 19

[ik]

北京办理成功。

1. 说有同事朋友办理让提供号码就一口咬定办了过了，但是不方便提供号码。
2. 说可能是通过别的渠道办理的，就说直接在联通官网办理的，这两天新入网特别多，不可能没有。

大概客服不想和我这样的”智障”纠缠，办理还算顺利。办理前提过了 70G 通用流量，目前还没查到。

[GhostiKing]

@ik 我办完之后掌厅就能查到了

[cwcauc]

北京联通客服说他看不到 70G 。。这位应该是真的没看到，我让他帮我记录上报了

[lzsadam]

@GhostiKing #133 请问你大概等了多久就能查到了？

[ijrou]

深圳联通 旧的腾讯王卡，已成功办理，直接送 7 个 10G 流量，似乎月费还是 19 ，没有基础包，开心了。。。

[ik]

@GhostiKing 请问入口在哪呀？也许是我没找对呢🥲

[GhostiKing]

@ik 掌厅-服务-查询-业务办理记录 /电子受理单查询 两个都可以
@lzsadam 最多 10-15 分钟吧

[lzsadam]

@GhostiKing #138 是老用户办理么？挺快
我等了几个小时了也查不到，刚又打 10010 过去，客服说已经办理成功了，让我明天再看看

[GhostiKing]

@lzsadam 嗯，北京联通天神卡转的

[qinxi]

@hdkzwzj #122 差不多. 我也是 10 几年老客户了

[ik]

@GhostiKing

哦哦 这个我也看到过，请问是看的下面这一条吗？ 只写了基础产品必选，整个协议也没有见到有 70G 的说法。

10.新增：基础产品包 10 元 /月。。。

[]( https://imgse.com/i/vrlUPg)

[sanchez0623]

你好，我是联通流量王畅享版 4g 套餐，可以换成 70g 套餐吗

[nanjingwuyanzu]

@sanchez0623 行不行要自己搏一搏

[DarlinW]

阿里小宝卡不知道能不能转这个

[GhostiKing]

@ik https://s1.ax1x.com/2022/08/18/vr19df.jpg

[ik]

@GhostiKing

感谢，看来不太对，明天我再问问。

[smilenceX]

同北京联通，第一位客服上报，第二位客服确认套餐后继续上报，第三位表示不给转，已在工信部投诉，等后续中

[a9k1n9]

5 元米粉卡，不知道值不值得更换 lz 说的这套餐？

[yunyuyuan]

打电话客服不给转，说登记也无法登记

[Xer0130]

浙江联通，刚打了电话，表述 29 的只有 30G 的定向流量，我提 70G 的全国通用流量，客服表示是渠道专属的，客服没法办理，然后我直接让他帮我登记了，等待后续回电

[christin]

有办理成功的能发个套餐截图或者留个手机号吗？我这边的客服要查一下

[justfindu]

后台里没有 70G 流量, 你确定有有.

[charzluo]

刚打完，客服刚开始说不能办，我说“朋友直接转成功了，如果您系统看了没有，直接升级吧。” 客服就改口说特殊申请，29 元+30 定向+70 全国，下个月生效。

供参考。

[npe]

我 22 卡够用了，不折腾了

[hwcj123]

@pingpp00 我也是武汉联通的。比较老的 19 元的大王卡。套餐没转成功，但是送了 7 个 10g 的流量包（永久的，每月 70g ）。
刚开始他也是说是合作伙伴的套餐，只限定新用户。我就说我朋友已经转套餐成功了，那就是能办理这个套餐，多次和我说不能办理，只能新用户，我据不松口。最后他说为了感谢我的长期支持，说每月送我 10g 的流量包。我说，坚决不同意，要送也送 70g 全国流量每月，少 1g 流量都不行。最后虽然没转成功，但是每月送了 70g 流量包也还可以。

[sldaniel]

江苏联通， 同 154 的老哥。

[laimailai]

杭州联通，客服登记 等待回电

[dahong]

刚打完，安徽联通，我是 19 的腾讯大王卡套餐，客服一开始说是合作客户对新客户的政策，我坚持说朋友是老客户，也转成功了，有截图，然后说查一下，让我输一下服务密码，登记等 24 小时反馈

[gotojs]

腾讯大王卡，坐标浙江加了 70g 通用流量，下个月生效，已开始说新卡才给办，后面升级专员处理，直接来电讲下个月生效

[jianzhao123]

@dahong 同安徽联通，不过我原来是 8 块保号套餐，现在客服给我转了大王卡并加 70G 通用

[tomchiler]

@vocaloid 刚电话过去接投诉人工 直接说 29 套餐 给登记了 等回电看下什么情况吧

[hydyy]

刚刚又再打电话试了一下, 客服直接说帮我办理了. 有需要的朋友可以继续打电话了

[EarthChild]

兄弟！ 把你套餐详情截图，让我们去工信部投诉吧。他们不认啊！

[zkhhkz123]

杭州联通 昨晚电话客服说要改这个套餐 客服小哥知道这个套餐 直接登记了说后续有专员会回复

[Hoveray]

天津联通，说是要先下营业厅办理，稍后我去瞅瞅。。。怎么这么奇葩

[Nitroethane]

我也帝都，昨晚打的电话，我说转套餐之后客服查了下说可以转，次月生效，很痛快

[liuzhihang]

感谢楼主，已经打过客服了，说给提交到后台。

开始说不能转，我说我有朋友已经转了。然后变成验证服务密码，提交一下。

一会等等看。

[402124773]

深圳联通，直接 APP 上找人工客服，原来是 19 元大王卡套餐，直接叠加 70GB 通用流量不收费。

[Mirachael]

啥意思啊，上海联通的政策变了吗，客服一直跟我磨磨叽叽的，不给我转，最后还是说登记一下。也不知道办不办。

[rickll]

@402124773 你好你是 app 上直接可以叠加吗？ 我也是深圳联通昨天找 app 客服叠加只说帮我登记反馈，还让我提供办成功了的电话号码

[busln]

坐标北京,十年老用户, 已成功办理下月生效, 但说 70g 的流量下月不知道有没有....
原套餐: 4g 流量王 25 元套餐

[402124773]

@rickll 直接说下个月生效。
大王卡、天王卡 2.0 、联通王卡、联通王卡（新）这几个套餐可以申请叠加。
其实最划算的还是那个 19 元大王卡。有了 70GB 通用流量+原来的 100 分钟通话。基本上够用了。

[WenJimmy]

三月份大王卡转冰激凌了，给我整了个花呗两年协议，我想哭了

[yyf1234]

@hwcj123 同归属地同套餐，昨天晚上打电话说要换套餐，客服啥也没问直接说登记等回访，等会电话来了也按你这套话术试试

[happuiness]

首先感谢 OP 和原始 OP 分享优惠，说下我的情况

当前套餐是北京联通大王卡套餐
第一通电话，打 10010 直接说改 29 大王卡套餐，对方说没权限，需要向上申请，而且你还有亲情卡绑定，我随即结束通过在微信王卡助手立马解绑亲情号
第二通电话，直接先问我当前是否有绑定亲情卡，确认没有后，要求改 29 大王卡套餐，
联通回复：他们没权限啥的，问你在哪个渠道知道这个套餐的？
我回复：我有朋友办成功了，所以肯定可以办，我也要求改
联通：这个是特定优惠渠道比如快手抖音才可以办的
我：我知道所有套餐都应该对公众开放，公平办理，不然我就要到工信部投诉
联通：别别别，你给我们一次改正的机会，我们申请下给您办理，请提供服务密码
我：输入服务密码
联通：申请已提交，一个工作日内回访给结果

就这样，转应该没问题了，明天有结果再同步朋友们

[kkshell]

移动可以携号转网用这个套餐不？

[rickll]

@402124773 我刚刚打电话问客服也跟我说是下个月生效，但是我联通 app 上还看不到记录

[sunls]

河南联通，客服说没有这个套餐，向上级反馈了也回应没有这个套餐，办不了

[q1angch0u]

@kkshell #177 同文

[sunls]

能办的河南老乡 @我一下

[sjyjwuya]

首先感谢楼主提醒。

山西联通，原先 19 元大王卡。第一次打电话客服一直说没有这个套餐，挂了电话再打过去是另外一个客服，说他们不能办理，没有权限，争执了一会儿说先给我登记。今天上午有客服回电话，直接加一个 70g 的流量包，其他不变，下月生效。问了一下 70g 流量包有效期，说目前没有通知，以后就不知道了。
不知道会不会过一段时间找个理由给取消了

[pwelyn]

两个联通号，一个号码 20 年改成了 8 元套餐，包含 30 分钟通话和 200M 流量，另外一个号集团号 99 元畅爽冰激凌套餐，29 一个月，300 分钟通话和无限流量。

[wcyl]

上海联通 22 卡转 转成 29 元大王卡了 次月生效

70G 流量 2029 年底失效

目前我在套餐中没看到这个流量 说是后台给我记录了 48 小时给我回馈

等吧 (22 卡已经停办了 办不成亏大了)

[736531683]

河南联通铁憨憨一个

[chnliuxin]

北京联通
电话里说没有这个套餐，要提供更改套餐的联系电话。一直坚持要改否则工信部投诉你们让你们再来联系我，随即给了另一个方案现有套餐不变优惠一半的套餐费用。我现在的套餐是 36 元每个月 33G 通用流量，200 分钟通话和 100 条短信，现在同意了费用减半的这个方案。长期有效

[seres]

上海联通，刚打完
我：想转 100G 套餐
客服：某些平台新用户促销吧啦吧啦
我：就想转
客服：新用户促销吧啦吧啦
我：不开新卡，就想要 70G 流量包
客服：回馈优质老用户，特殊申请叠加 70G 流量包，输密码登记，等待短信通知

[muchenlou]

今天早上开通了新卡卡，然后看到帖子，也打电话过去了。。。
所以，我有两张 29 元套餐的卡了？

[StanLx]

@GhostiKing 确实，没收到短信，但你说的这里能查到，10g*7 的奖励包，下月生效

[xw]

@rickll 同样，查不到，app 查到了 @ 我一下

[xujialei12345]

不是王卡可以赚不

[54yinhang]

杭州联通 客服说 29+70g 只针对新用户 并且需要邀请多少人才可以 我说工信部投诉，他说你可以去投诉，我这边会给您记录。 这..

[liuzhihang]

还没有查到。太难了，都一个小时了。
@GhostiKing

[porr]

@hwcj123 同武汉联通，刚刚投诉完，看结果

[rickll]

@xw 深圳联通。在 app 上已经能查到了 中国联通手机 app-服务-查询-业务办理记录

[nicebird]

上海联通直接说送 70g 流量，无限制期限。

[lzsadam]

@hwcj123 #156 不是永久的，掌厅 app 业务办理记录可查，显示到 2029-12-31
是 7 个单独的 10G 共计 70G 每月，加上老王卡自带的 40G 定向流量足够用了

[alen0206]

杭州联通，客服说人工客服渠道不能办理新卡，如果是老卡的话可以直接改套餐。

[lzsadam]

@54yinhang #192 不要说工信部投诉，要客服工号，说投诉他
另外一个客服不行再换一个，态度强硬点，表现出不达目的誓不罢休这事没完的态度
你硬了他们才软，说话不要客气

[lzsadam]

@smilenceX #148 工信部投诉太慢了，直接要客服工号，投诉他，参考我楼上回复