关于我起诉京东自营售二手 1080Ti 显卡的进展

[codeeer]

原文链接在这： https://www.v2ex.com/t/426505?p=1

再次感谢大家的支持！没想到有这么多 V 友站在我这边，狗东的实力大家也看见了，能不能成功无所谓了，但我这边尽力了。

经过两个月的 12315 调解，京东仍然坚持只赔偿我 300 元优惠券，于是 315 这天已经提交诉状到上海长宁区法院，已经受理，等待一周内的通知。

庭前调解已结束，法院已经正式立案。

案号为（ 2018 ）沪 0105 民初 6483 号 ，坐标：上海市长宁区人民法院


再次感谢 V 友们无论是精神上还是法律方面的支持！你们真的很强👍

TG 群号 aHR0cHM6Ly90Lm1lL2Z1Y2tqZA==
我会第一时间在群里发布开庭进展

[shenxgan]

支持

[omg21]

在京东买过一台无线路由，就在盒子上套了一个塑料袋就给我发过来了。

[barbery]

支持！
楼主要是扛不住，我可以接受众筹支持楼主

[Nostalgia]

支持楼主，维护我社会主义核心价值观！

[iVeego]

京东铁杆粉留言支持楼主。

[zhoujg77]

厉害了，支持

[v2orz]

支持楼主，如果京东拖，可以众筹支持一下

[pockry]

留言支持。

[laycher]

支持楼主维权！

[xern]

支持！

[HeWell]

支持楼主维权，。

[wulin]

支持

[7DLNU56W]

支持维权，将继续关注。

[kylinC]

支持楼主，加油！！

[DT27]

发错货了。

[zywz95]

支持楼主 干死狗东

[jiangzhuo]

我觉得京东能够你拖到 9080 大量到货上市
然后想赔你 3 个或者 10 个 1080Ti 都找不到

[torbrowserbridge]

老哥住在愚园路

[BattlerHenry]

个人分析如下：

1、这不是假货，并且内部的东西是对的，仅仅是包装不对。你的损失实际并不大。
2、通过包装不对来证明是二手货，证据不足。存在厂商包装存在错误的可能性，你无法举证是二手货。
3、客户退货后，仅仅是包装损坏，内部商品没问题，不影响二次销售的，会退回厂商重新包装或者重新处理，再次以新品出售。这种再次销售的情况在电商是普遍存在的，较贵的商品均为如此。不然贵的东西退货后怎么处置？销毁？
4、你的诉讼成本太高，胜率太低，即使赢了，你也花费了大量的人力物力财力。

[woshipanghu]

66 在微博上收集了类似 9000+的案例 lz 也可以给他们发下

[wclebb]

@barbery #103 作为京东 Plus 会员
我同样也支持楼主并且众筹支持。

[BattlerHenry]

实际上我觉得最经济的方法，让他们给你换个货吧，为了这个来花大量人力物力真的不值得。
只是为了“证明自己是对的”而浪费了本不需要浪费的精力，如果诉讼成本低、胜率高、赔偿高，倒是可以考虑。但是目前情况来看，很不值。
如果京东不给你换货，不给你售后处理和赔偿，那你起诉没毛病。

[zbl430]

给楼主看个案例 http://wenshu.court.gov.cn/content/content?DocID=8a6029b9-8a82-4e00-898e-a8a500db24a5&KeyWord=华为技术有限公司 不知道有没有用

[iamjs]

@barbery
@wclebb
同 plus 用户 表示支持。

[tjxiter]

强烈支持。 我已注销京东账号。

[cjpjxjx]

不蒸馒头争口气

[lastpass]

支持楼主。

[mcone]

支持楼主！干翻二手东！

我自从某次买电子产品被二手东狠狠坑了一把之后，扯皮很久都没有效果，我这个人又懒又怂就吃了哑巴亏了，只是发动我和周围的人就再去不去这里而已……我觉得肆无忌惮的二手东现在需要这么一个较真的人来放倒，支持！

[yanjunjie]

吓的我 晚上就要抛了 京东的股票

[odirus]

强烈资瓷

[ryd994]

1. 货是对的，没错。但我买的是原装正品。盒子对不上，产品序列号对不上，这就不是原装正品。
2. 发错货了，可以，正品 1080Ti，错成非正品 1080，呵呵。
3. 说句没用的，我在美亚买车载冰箱，东西是对的，颜色错了。之后退款不退货。
买点小东西，用了不满意，也是一样处理。
prime 一百刀一年，

[dslwind]

@omg21 我在京东买的笔记本电脑 显示器 都是只套了塑料袋就发过来

[swulling]

支持抵制京东，越少人用越好

[xiaoyang7545]

支持维权，本来店大是让人放心。

[sumu]

绝对支持！去年在京东 [自营] 买了一把博朗电动牙刷，两个月不到充电口掉落，本来嘛，自己用 502 搞下也可以，但感觉自己作为一个 plus 忠实会员，享受下用户权益，也是应该的？后面就操蛋了，与六六朋友经历完全一样，过程核心提示：随便怎么投诉，每次换一个人接你电话，投诉客服不解决问题，依然是另外一个客服来受理问题，根本没人屌你，屌炸天。最后搞到 315 上投诉，一周后收到反馈：投诉主体是北京京东，但我不是北京人，不受理，Fxxk 啊

[guoyuchuan]

支持保护消费者的合法权益

[lixiangzaizheli]

看 tmd 还敢卖二手吗

[fengleidongxi]

楼主，我们不应该把时间花在这些东西上

[fengleidongxi]

@ryd994 你买的冰箱价格多少？邮费多少？

[JmmBite]

@codeeer 希望分享一下那些方面需要举证的材料，以便为以后维权提前做出足够的准备

[XinLake]

有图有真相，说事的态度支持楼主。

但是我没去跟踪你的事情没法评论，你不提这事估计很多人早都忘了之前发过贴，这方面楼主可以看看心理学焦点效应（社会心理学有讲）。我想从一个更加广泛的角度说说我的看法。

纠纷一般是（物质）利益敏感，如果对方你没有造成太大的利益损失，而你请求的补偿远远超出你的损失，那么可能会很麻烦。一家之言，仅供参考。

[cloverzzbb]

支持楼主维权，愿意众筹支持楼主

[SoraneKazehana]

美亚发错东西的话
东西都不要了，直接送你重新发
因为直邮空运运费真的很贵，来回税也很贵
奶茶的话，单纯只是买售后吧
相比起某宝不知道啥时候跑路要强
不过现在奶东已经有客户黑名单了，在黑名单内的账号联系客服
直接回客服不在线的，我现在已经联系不了客服了，但是号却还能领优惠券

[ryd994]

@fengleidongxi prime 一直是免邮的。冰箱大概 50。而且也并不需要什么精力。找客服 online chat，再拍张照片就行了。

[schema]

@XinLake 只能说事情没摊到你头上吧，可以畅谈各种所谓的心理学“效应”

[GreenHand]

@BattlerHenry 京东员工？

[Zzzzzzzzz]

@SoraneKazehana 贵的就算是海外淘都要求寄回去然后报销运费的, 前阵子就有不少看见英亚渠道的显卡标错型号打算撸 BUG 单的被反撸的

[iamleung]

支持楼主维权，据理力争。

[XinLake]

@XinLake
主要是举证楼主利益损失，证明那东西是假货什么的。

@schema
你为什么加上“所谓”二字

[OldA]

UpUpUp

[luckyjoou]

支持

[izhangzhihao]

支持

[SnowzTail]

支持！

[zhwithsweet]

牛逼

[fy]

比楼主早一天受理，淘宝第三方商家的假内存条：
https://zhuanlan.zhihu.com/p/34605740
我现在是受困于举证

[windvans]

支持，要让不负责任的大公司付出应有的代价

[gen900]

希望楼主是以 “合同欺诈” 来起诉，而不是“售假”。不要被 JD 拖到 [发错货] 的漩涡中。

[usedname]

支持楼主继续维权

@fy #155 你在淘宝，这个有点难

[artandlol]

帖子里会这么做的少，所以顶楼主

[ourzhang]

支持，上次买的主板盒子就是被打开过的。东西都对也不少但是拆封了。

而且现在对 JD 不太感兴趣了，不打折很贵，打折用券后正常价格的产品看到太多了。唯一吸引我的就是保修了。有些产品还不错但是售后烂的要死的产品走 JD 保修还是挺方便的。

[zhezhi]

支持楼主，并持续关注之！

[wtks1]

虽然并不看好楼主起诉的结果，但还是要果断支持！

[kn007]

支持楼主！

[SoraneKazehana]

@Zzzzzzzzz #147 我朋友试过一单主板发错直接送了，是 EVGA 的 X99，型号不对，然后我朋友直接退款，白得一块主板

[HsingChih]

支持

[kn007]

刚看到这个。http://music.163.com/#/dj?id=1368418721

[cqhme]

战略 支持

[si]

表示支持

[znsy]

楼主加油！！支持你！！！

[whrssl]

支持楼主

[Microi]

支持，我感觉在京东买到新的都快要靠运气了。

[rswl]

支持

[DuXing]

愿意支持楼主。

[FengkuiChan]

支持支持

[realpg]

二手东脑残粉，支持楼主怼，毕竟诉讼费减半只要 25 元

[realpg]

@fy #155
首先考虑向卖家所在地工商局寻求帮助
如果非要法院怼，其实也不是不行，而且赔钱不至于，只是你是否有这个时间，以及写材料的敏感性。
鉴于你在你所在地的法院起诉，十有八九是被告 noshow 调解，并缺席审理，判决
如果你能把文案做漂亮一点，获得法院支持相关鉴定费用并不难
最关键的一点，一旦有法院判决作为依据，法院认定售假，那么你就可以向卖家所在地工商局举报向经侦报案售假，这样可以给卖家带来大量工商处罚，甚至如果经侦缺业绩，给你结合销量，往大了做成刑事案件以便完成任务 2333

[Levox]

祝好

[fy]

@realpg #176 有律师说这种情况……法律上不算假货。工商局不可能的，因为之前就知道卖家是个人而没有工商注册了。

[fox0001]

只能默默地支持，还有什么可以帮忙的吗？

[umount]

强烈支持

[uqo28887]

支持！！

[taifus]

支持维权。

[Rasphino]

@omg21 不然要怎么送过来？？😂

[oswuhan]

@BattlerHenry

卖家并不是生产厂商，拆了原包装的东西肯定是二手，卖家一开始就动机不纯，而且就整个狗东平台而言不是第一次出现这种情况。

事情发展到这一步，想必楼主早已不是为了自己的损失，更主要的是为了避免以及杜绝这种情况的再次发生。

[ThinkCenter]

支持楼主，二手东 openbox 就该卖 openbox 的钱，凭啥欺负消费者！

[HELLONAV]

楼主太嫩，你走这种强势路线很难走通，人家的讼棍一堆一堆的，一对一堆，群殴也殴死你了，到时啥也没捞着。不过精神可取，不能惯着它，建议采取弱势路线。

[KaoN]

@ryd994 #131
没错，美亚真心好，遇到过 2 件事
1. 鞋子颜色发错，退钱不退货
2. 包背了 1 天，真的只有 1 天，背带断了，全额退款

[bugeye]

感谢楼主。不管你的官司胜负如何，我想这件事已经影响到我对线上购物网站的判断，你做的事情也许对自己没有任何好处（可能只有坏处），但对互联网众的贡献极大。

如果有需要，请发贴，我会在经济允许范围内支持你的行动。

[fengfisher3]

支持楼主。

[cctv1]

楼主坚持住哈

[hfenger]

然后就被京东风险卫士拉黑了

[codeeer]

@BattlerHenry 问题就在这，里面东西是对的，不拆封的情况下它们怎么知道里面东西是对的，因为外包装和序列号都指向另一款产品。

[zb199092]

不知道楼主有咨询过专业的法律人士了吗？ 因为你认为的实锤不一定是法律上的实锤啊

[codeeer]

@ryd994 这就是大厂态度问题了，所以这么多年美亚依然霸主，关键点在于，如果人家的售货模式都合规的话那出问题就是 bug，对于 bug 的赔偿主动处理跟让人开心，狗东就不一样了，如果商家联合二手市场调包，模式在根源上就有问题，那不被用户投诉才是 bug，这种情况下最好的办法就是抵赖，狗东也确实在这么做

[codeeer]

@XinLake 法律规定是 3 倍所以我写了 3 倍，这也是我没写 10 倍的原因，我觉得这不是钱的问题，之所以 3 倍之后价格很高是因为原价就很高，这样贵的东西售假奶茶真的可以的……回复两次了也没发出来，难道有过滤？

[codeeer]

@gen900 是的，合同欺诈，这是正文。现在有个新问题，jd 的新理由已经不是发错货而是抽检时放错盒子，简直禽兽 https://i.loli.net/2018/03/17/5aac890c575f9.png

[fengleidongxi]

@ryd994 144# 冰箱是美亚自营还是第三方商家？ 50 美元吗？假如需要退货退款，是不是需要买家先垫付邮费，国际邮递到美国后，美亚退款 50 元+你垫付的邮费？

[fengleidongxi]

@KaoN 187# 美亚是不是考虑运费成本高，才不退货只退款？因为商家的责任造成退货的，商家要给你报销邮费？

[gejun123456]

支持，楼主加油

[ryd994]

@fengleidongxi 我人在美国啊
快递走最便宜的估计十几刀
而且也没有垫付邮费的道理，都是给快递标签，自己打出来一贴就行

对，prime 就是可以为所欲为