一种基于社交网络的电商新模式——欢迎拍砖

[leonlucc]

背景

国内电商从 B2C 、C2C 、团购、拼单发展到直播,并没有完全解决人货匹配的问题,普通消费者和物美价廉的商品之间还是不能高效地完成双向筛选, 具体表现在：

1 、高性价比商品未能充分触达消费者，挑选成本较高。一方面流量入口被资本垄断，高性价比的商品未必能够通过自然搜索、自然推荐被访问到。另一方面部分厂商或者商家的商业化运营能力不足，在海量商品的局面下产生“酒香也怕巷子深”的现象。

2 、消费者的评价不能有效对商品进优胜劣汰，假货、仿伪货、劣质货无法杜绝。一方面评价的真实度难以有效判断,无法有效解决水军和恶意差评，从而稀释了真实评价的价值。另一方面评价都是重点针对到货后或者上手后的体验，缺少商品购买后全生命周期的使用体验数据（如使用半年后、一年后），从而无法全面衡量商品的品质。

未来的电商应该是建立在社交网络之上，让你所买到的产品有温度、有性格、有你信任并喜欢的人背书。电商的本质在于完成人货匹配，社交天然就是这种纽带: 我信任你，所以我信任你推荐的货；你选的货物美价廉，那我就跟着你买减少挑选成本。

直播带货已经反应出社交与电商的融合的趋势，但显然并不是一个很好的形态，个人觉得我们应该去探索更好的模式，于是经过一段时间的思考，便有了下面的思路

思路

面向高性价比商品，围绕消费者社交网络和真实口碑构建一个全新的电商平台，实现“选的省心，用着放心，评得用心”的良性购物生态:

1 、通过社交网络增加用户真实度

• 平台用户以邀请制方式加入，进入后可以互相关注，并且加入不同的社群；
• 用户搜索到的商品中会综合推荐其关注用户、所在社群的购买习惯；
• 用户的购买记录可以选择性地公开，被其他用户看到；
• 用户的真实度会决定其对商品评价的可信度，用户真实度越高，其评价可信度越高。

2 、通过购物的全生命周期评价来展现口碑

• 用户有义务在商品购买后的不同生命周期对商品进行评价；
• 用户评价后可以获得一定的回报作为激励；
• 商品的的口碑由用户评价和社交网络权重综合量化。

3 、商品上下架和推荐由用户口碑驱动

• 通过用户自己推荐为主、平台挑选为辅的方式进行商品的上架，平台会对商家公司资质、品牌授权资质、商品合格情况、商品认证证书等内容进行把关审核；
• 商品的口碑决定了推荐的顺序，对于口碑较差的商品，将会降低推荐权重，如果口碑差到一定程度时，会触发商品下架。

这个思路是否有探索空间?欢迎 V 站的朋友们拍砖

[est]

写 PRD 不要钱是吧。

[chenliangngng]

消费除了理性还有非理性的，你说的都是理性的部分，花点时间用现有互联网平台就可以做得很好了，只要别看单一平台，看看自己关注的 V 和公共平台推荐基本不会踩到坑

问题是你没搞懂交易中非理性的部分，比如买苹果不是因为它性能好就买，或者信号不好就不买，而是因为溢价高所以 b 格高；比如大部分人买东西，是因为"双十一打折"，"百亿补贴"，"黑五折扣"，"明天还原原价"，"全场 5 折"

[llmice]

@est AI 生成

[GeekGao]

嘿嘿嘿，你回答一下？

1. 如何防止用户之间串通合作，通过互相推荐和评价来操纵商品的口碑和排名？
2. 在社交网络中，如何解决用户之间的虚假身份和信息欺骗问题，以保证用户的真实度和购买行为的可信度？
3. 如果用户的购买决策主要依赖于关注用户和所在社群的购买习惯，会不会导致用户的选择趋同，而减少了多样性和个性化的体验？
4. 用户评价的可信度如何与商品的品质和实际表现相对应？是否存在用户评价与实际情况不符的情况？
5. 如何处理那些不愿意或忘记对商品进行评价的用户，以保证评价的全面性和代表性？
6. 用户的真实度和评价可信度是否会受到社交关系网络的影响，从而导致某些用户的声音被放大或忽视？
7. 在商品上架和推荐过程中，如何保证平台不会对某些商家或商品有偏袒或歧视，确保公正和公平？
8. 如果用户的购买记录被公开，是否会引发用户隐私泄露和信息安全的风险？
9. 在口碑评价中，如何解决不同用户对同一商品评价标准的主观差异，以及对商品的个人偏好和使用需求的差异？
10. 如何平衡用户推荐商品和平台挑选商品的权衡，以保证既有用户口碑参与，又能提供多样性和全面性的商品选择？

[GeekGao]

用户邀请制是否会限制平台的用户多样性和增长潜力？如何确保新用户的引入和平台的可持续增长？
在社交网络中建立用户之间的信任关系是一个复杂的过程，你计划如何防止虚假关注和推荐，以及保证用户关系的真实性？
如何确保用户的购买记录选择性公开的机制不会侵犯用户的隐私权，同时又能提供足够的信息给其他用户参考？
你计划如何量化用户真实度和评价的可信度？有何措施防止水军和恶意评价的出现？
在购物全生命周期评价中，如何鼓励用户积极参与评价？回报作为激励的方式有哪些，如何确保公平和合理？
如何防止恶意评价和虚假评价的问题？你计划如何验证评价的真实性和客观性？
口碑评价和社交网络权重如何综合量化商品的口碑？你打算使用哪些指标和算法来衡量口碑的好坏？
在商品上架和推荐过程中，如何平衡用户推荐和平台挑选的权衡？平台如何确保商家资质、商品合格情况和认证证书的真实性？
如何避免操纵和滥用口碑评价系统？你计划如何监测和防范可能的刷单、刷评等行为？
你的思路中考虑到了用户对商品的评价，但是否还有其他因素可以考虑，例如商品的品牌知名度、销量等？

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GPT 真是个好工具，嘿嘿嘿。

[ivvei]

没有探索空间，你这属于基本逻辑都没理顺。方案都解决不了自己提的问题

[gaobh]

基于微信，不好意思，封杀你，最后你就会变成微店这类平台哈哈

[leonlucc]

@est 程序员背景,第一次写这个

[leonlucc]

@llmice 还真没用 gpt,绝对的纯手工

[leonlucc]

@chenliangngng 您的点拨让我想到了《影响力》这本书,非理性的因素的确值得深究. 抛开营销的因素(促销大家都可以做), 试着探讨一下, 假如有如下几个前提是否可以立得住:
1 、筛选还没有被头部品牌的垄断的品类
2 、只收录质量好价格优的商品，尽量直达工厂源头、或者小微品牌的源头, 品牌溢价低、销售渠道链路短,主打小而美
3 、避免奢侈品、高新科技产品, 聚焦日常用品
4 、在整体经济下行的趋势下, 对于大多数人, 理性消费逐渐会占据上风

[leonlucc]

@GeekGao 要不起 , 过....
实际上我看 GPT 的很多问题都侧重于具体战术层面的, 整体战略如果成立、这些战术问题完全可以迭代优化

[leonlucc]

@ivvei 帮忙具体指点一下这个逻辑不通的地方:
1 、依靠社交网络解决用户真实度 --> 解决水军和恶意差评的问题
2 、通过评价体系来构建口碑, 口碑实际上是个体用户评价与社交属性的叠加 --> 解决商品品质的衡量问题
3 、通过口碑来实现商品上下架 --> 解决优胜劣汰的问题

[x86]

微商 2.0

[flmn]

任何平台，国人都能给玩坏了

[leokun]

用户没有理由为平台付出这么多：「平台用户以邀请制方式加入」「互相关注，并且加入不同的社群」「用户有义务在商品购买后的不同生命周期对商品进行评价」「用户自己推荐为主、平台挑选为辅」，如果只是为了评价后的一定的回报作，那么薅羊毛的用户肯定远远大于优质用户。

[mesh]

你是不是在找：什么值得买

[ezreal]

再建一个无广告的什么值得买

[leonlucc]

@gaobh 微店 2.0 吗？下面也有其他人提到了这个。区别是是否 c2c 、以及是否强化用户评价

[leonlucc]

@flmn 所以建立用户的门槛还是很重要的，一个稍微不恰当的比方，就像 CPTPP 和 WTO 的关系，干脆另起炉灶

[djkloop]

@ezreal 什么值得买感觉就是一个大号的淘宝客...

[yufeng0681]

1 、商品是有批次的，品质会有波动，需要有辅助的监测设备去给商品打分
2 、诚信度主要还是绑定在人，目前没有基于人的认证方式，奸商无法锁定
3 、物流行业升级进化到可溯源后，好货的产地就一目了然，能更快辅助识别商品
3.1 、厂家直接发货成为可能，厂家就能搞超大型的团购，做到无仓储无经销等销售模式，最大让利到用户

[leonlucc]

@mesh @ezreal 定位上和什么值得买有一点重合, 但什么值得买很多功能是围绕买得“优惠”来构建的, 还是突出价格低、有羊毛, 没有有效衡量出商品的品质
另外 @djkloop 也提到了, 什么值得买的模式有点像大号淘宝客, 他不是电商、是电商的寄生

[leonlucc]

@yufeng0681 很有启发, 需要最大程度筛选奸商和奸“人”, 良币驱逐劣币

[rust]

你让我想到我之前的一个项目: 点评啦( dianping.la ). 精力不够没做完 ~
我当时想用实名制评论加上用户可信度投票来搞这个事情.
简而言之就是用户的 Social Rank 决定其评价的权重,评价决定商品的好坏,商品的评价反过来影响推广者(商家或普通用户)的权重, 相当于把搜索引擎的 PageRank 用来标记用户了,然后使用依托用户的评价来推动商品的传播/推荐/销售

[superliy]

你的观点核心目的是简单挑选到物美价廉的商品，但是你的方法都是围绕物美，忽略了如何做到价廉，如何做到价廉呢

[superliy]

@yufeng0681 厂家发货这种，现在能发货的厂家基本都会去开店了吧？而且厂家直接开店的都是规模相对小的厂？大厂都有经销商吧？

[leonlucc]

@rust 是挺好的思路

[leonlucc]

@superliy 一个能引发思考的好问题！目前想到的只能人工判断，总不能搞竞价排名吧，哈哈哈哈

[hm9453680]

种草？看到第一时间想到了小红书。