V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
zyxbcde
V2EX  ›  程序员

饿了么这产品经理也真是个鬼才

  •  
  •   zyxbcde · 352 天前 via iPhone · 7553 次点击
    这是一个创建于 352 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    拿起手机误触了推送,进了饿了么的一个问卷满意度调查。因为知道这东西回收率都很低所以想着配合一下,但是饿了么这个问卷真是刷新了我的认识,填到吐血时候一看进度条 30/44 ,题出的真的是全方位翻来覆去问些没有营养的问题,也可能他问题有营养,但是题多到一定程度时候怕是没人花 10 分钟给你填问卷吧,我就没太见过 20 题以上的问卷。他这收上来的问卷大家后面全打非常满意他就高兴了? 你别说,他说不定还真这么想的。

    33 条回复    2023-05-04 15:36:37 +08:00
    dji38838c
        1
    dji38838c  
       352 天前 via Android   ❤️ 1
    完成 kpi 而已
    他其实也不在乎
    PerFectTime
        2
    PerFectTime  
       352 天前
    估计也就是上面要调查一下,它交份作业罢了
    datou
        3
    datou  
       352 天前   ❤️ 1
    很多三四线城市饿了么纯粹摆烂了

    也就个位数市场份额
    NoOneNoBody
        4
    NoOneNoBody  
       352 天前   ❤️ 3
    真正的专业调查问卷设计是个学问,个人认为足以达到“需要考试认证”的级别
    只是现在“调查”太滥了,很多人觉得自己就能写一个问卷出来,不以为然

    不是饿了么用户,没看到问卷,问卷质量先不说,单从 OP 描述看,估计就是这种,要么就是敷衍一个任务,要么就是逞强想当然
    一个耗时的调查,需要事前声明、事后补偿,不应让参与者感到不快
    市调也是 marketing 的一部分,同样会对品牌产生负面影响
    muooOOO
        5
    muooOOO  
       352 天前 via Android
    确实就是应付任务罢了,
    potatowish
        6
    potatowish  
       352 天前 via iPhone
    饿了么我以为倒闭了
    john6lq
        7
    john6lq  
       352 天前 via iPhone
    这玩意我收到几次了,最开始是淘宝,弄几十题恶心人,后来就留了个心眼,题量不友好直接关。

    另外,大厂只说明体量大,员工水平及产品质量是不能保证的,尤其在中国。
    damichifan
        8
    damichifan  
       352 天前
    答过微软还是谁的,也是四五十,简直吐了
    ChefIsAwesome
        9
    ChefIsAwesome  
       352 天前
    被阿里收购,阿里那群人进去之后就不行了。
    j20001112
        10
    j20001112  
       351 天前
    国外 ubereats 问卷都是一个个问题问,没有进度条,做完给 5 美金 10 美金礼品卡,或者 100 美金礼品卡抽奖,或者前 2000 人给 10 美金礼品卡
    freeair
        11
    freeair  
       351 天前
    问卷调查其实是有标准的,国际标准和国家标准,楼主说的估计就是个山寨调查。
    likunyan
        12
    likunyan  
       351 天前
    放心吧,这个你填了也没效果,应该我们也不会去看
    laozhoubuluo
        13
    laozhoubuluo  
       351 天前
    真实回复的差评太多了,怎么做出来良好的数据?
    正常做法就是设计个复杂的流程让大多数正常人无法配合,完了搞点假数据进去,这样数字就好看了。
    likunyan
        14
    likunyan  
       351 天前
    评论太敏感了

    抱歉,这条信息暂时无法发送。这有可能是我们的检测规则的误判。整个过程中的元信息已经记录下来,我们会进行分析。如果你确信这是我们的规则误判,可以邮件联系 [email protected] 进行申诉。谢谢你的理解。
    likunyan
        15
    likunyan  
       351 天前
    边用边骂,这就是难受了。
    zpxshl
        16
    zpxshl  
       351 天前 via Android
    @laozhoubuluo 明白人。
    zyxbcde
        17
    zyxbcde  
    OP
       351 天前 via iPhone
    @john6lq 他这个进度会涨的,比如刚开始是 1/10 ,答完 10 变成 11/20 这种,纯搞人心态。
    zyxbcde
        18
    zyxbcde  
    OP
       351 天前 via iPhone
    @laozhoubuluo 就我昨天的订单来说,其实我体验挺好的,也愿意配合答问卷,但是能就这我买一盒感冒冲剂这么个破事出四五十道题,我只能说这人脑子有坑,把大学写论文造数据那套搬过来了。
    idragonet
        19
    idragonet  
       351 天前
    佩服 OP 能填写到 33.
    aLazarus
        20
    aLazarus  
       351 天前
    苹果也是,题量太大了,感觉在短时间内很难完成, 估计要报个班培训一下快速答题才行
    imycc
        21
    imycc  
       351 天前
    10 条以内的问卷我觉得还能配合一下,五六题更好。某短视频软件有覆盖在视频上的意见反馈,我也可以随手一点。像题主说的 40 道以上的问题,看都不看一眼。
    zictos
        22
    zictos  
       351 天前
    饿了么现在差不多没有任何优惠了,点了无数次外卖,偶尔想打开饿了么看看,最终还是选择了美团,因为同样的商家美团确实便宜很多。所以差不多快一年没用过饿了么了
    zyxbcde
        23
    zyxbcde  
    OP
       351 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @idragonet 他进度会变得,最开始是 1/10 ,达到 10 变 11/20 ,以此类推。脑子能用在正常的地方就好了
    pengtdyd
        24
    pengtdyd  
       351 天前
    产品经理:功能做了,KPI 有了,绩效拿了。
    老板:数据有了,有成果了。

    这不是一个多方受益的东西吗?谁的需求都满足了。
    至于用户,反正都是韭菜,谁在乎呢!
    documentzhangx66
        25
    documentzhangx66  
       351 天前
    饿了么经常采用头几单比美团便宜,后面就调高价格,妄图把前几单的损失给赚回来。

    我宁愿用美团,虽然美团贵,但人家诚实。
    hefish
        26
    hefish  
       351 天前
    企业做到一定程度,总得养点闲人,闲人总得出点业绩,于是才有各种形式主义官僚主义,这个是人类社会发展的必然结果,也可以说是杜绝不了了。
    MajestySolor
        27
    MajestySolor  
       351 天前
    40-50 个问题的问卷调查肯定很少有人会认真完成
    人家这样做的原因就是让大多数用户不去参与这个东西
    然后他们可以自己作假
    皆大欢喜
    Adelell
        28
    Adelell  
       351 天前 via iPhone
    所有没报酬的问卷,闭眼瞎填就对了。不浪费时间精力更好。
    Deffi
        29
    Deffi  
       351 天前
    前几天给我 Android 手机装饿了么,好家伙一直给我弹滑动验证,什么傻逼玩意
    cy18
        30
    cy18  
       351 天前
    饿了么市场占有率这么低的么...我因为 88VIP 送的会员,一直在用饿了么...
    cywsir8
        31
    cywsir8  
       350 天前
    阿里没进来前还在用,现在没啥商家,还比美团贵
    17681880207
        32
    17681880207  
       350 天前
    要不是淘宝 88 会员送饿了么,我看它这外卖的店铺还没美团多呢。反正都不是什么好鸟,自己做饭最健康!哼~
    sunziren
        33
    sunziren  
       350 天前
    主人的任务罢了。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   5308 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 29ms · UTC 06:51 · PVG 14:51 · LAX 23:51 · JFK 02:51
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.