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hellogbk
V2EX  ›  职场话题

你是如何说服下属让他做那些他不愿意完成的任务的?

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  •   hellogbk · 2018-09-18 12:55:26 +08:00 · 6883 次点击
    这是一个创建于 2250 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    工作中安排任务的时候,当然是尽可能让大家都做自己想做自己感兴趣的事情。但是,总会有一些谁都不太想负责的任务,或者说这个任务只能某个下属做最合适但是他却对这个事情兴趣不高,有的甚至排斥。 这种情况下大家都是如何处理的呢?

    我能想到有这么几点:

    1. 直接安排,并带有一丝不允许反驳的语气
    2. 在 1 的基础上,交待一下任务的背景、对团队的意义,以及为什么需要他来做
    3. 劝说,“哄”的方式,向下属表明做这件事能对他个人带来的好处,成长

    想问一下各位是如何处理这种事情的?

    第 1 条附言  ·  2018-09-18 14:06:10 +08:00
    看了各位的回复,我根据我遇到的真实情况,补充几点:
    1. 安排的任务基本全是是配有合理的截止时间的。 很少有出现任务非常紧而且对产出结果的质量又要求很高的情况。
    2. 安排的任务基本都是在下属能力范围之内的,或者说超出能力范围的话是会给出一段我认为合理的学习时间让他去学习。
    3. 我明确知道各个下属的水平等级。

    其实我发这贴子的初衷是想问:
    对于那些有能力完成任务,但是却因为对任务的性质、方向、所做的具体事情不太感兴趣,或者说感觉有点麻烦从而不太想接受任务的员工,应该如何处理呢?是采用强硬不可商量的态度直接安排,还是有什么更好的处理方式?

    期待从各位身上学到更多的相关经验,所以希望能够看到更多除了 “加钱” 以外的其他回答(并不是说我不认可加钱这种方式,而是我想学习更多的可行方案)。
    47 条回复    2018-09-19 15:46:08 +08:00
    dilu
        1
    dilu  
       2018-09-18 13:04:29 +08:00   ❤️ 5
    我一般是被说服的身份

    我就只说一下我的看法吧

    不存在什么感兴趣或者不感兴趣一说,你给我分配任务,无非是我会的和不会的

    会的不多说了,不会的你要把我学习的时间一起给我就不会排斥

    就像我一个后端你给我扔一本《 21 天精通 Android 开发》让我一个月后做个 APP 肯定是不行的

    如果你给我一年的时间自学 Android 我就不介意

    准确的说大家都是出来打工的,不存在什么愿意不愿意一说

    一个活大家不愿意做 并不是不感兴趣 而是复杂的活你给的时间紧,就那么 几天 既要沟通 xxx 单位,又要协调 xxx 部门,最后要用 xxxyyyzzz 等乱七八糟的技术,搁着谁都不愿意。

    时间和钱给够了,什么都不是事。

    以上是个人想法 大家看看就行(手动狗头)
    AnyISalIn
        2
    AnyISalIn  
       2018-09-18 13:09:51 +08:00
    加钱,个人比较讨厌第三点
    wangking
        3
    wangking  
       2018-09-18 13:11:46 +08:00
    加量不加价!
    wdlth
        4
    wdlth  
       2018-09-18 13:14:28 +08:00
    重赏之下,必有勇夫,真金白银加绩效。
    fe619742721
        5
    fe619742721  
       2018-09-18 13:18:59 +08:00
    任务就是任务,如果是你最熟悉你最适合,安排合理的工期去做,我觉得没什么。职业态度很重要,平常工作奖罚要分明而且要及时,不能用哄这种方式模糊了界限。
    xuhaoyangx
        6
    xuhaoyangx  
       2018-09-18 13:23:07 +08:00
    1、加钱
    2、给足工期

    不然往往带来的是消极怠工
    xiaoxinxiaobai
        7
    xiaoxinxiaobai  
       2018-09-18 13:24:16 +08:00 via Android
    Be professional,安排就好了
    niubee1
        8
    niubee1  
       2018-09-18 13:24:42 +08:00
    不愿意工作? 那还工作个屁咧, 这种行为可以开除之啊, 你不愿意做就可以不做, 老板不愿意发你工资也可以不发咯
    wu67
        9
    wu67  
       2018-09-18 13:45:06 +08:00
    有需求就做呗, 时间给够就行了. 不给时间还是没玩过的, 打开邮件发送辞职信
    dorothyREN
        10
    dorothyREN  
       2018-09-18 13:45:11 +08:00
    你这 123 点 就没想过是钱给少了吗
    moresteam
        11
    moresteam  
       2018-09-18 13:48:52 +08:00 via Android
    我发现很多道理自己当员工时想的很清楚,怎么一当上领导就忘记了呢
    NotFamous
        12
    NotFamous  
       2018-09-18 13:52:53 +08:00
    员工不愿意了,往往是因为他想走了。。。
    blackjar
        13
    blackjar  
       2018-09-18 14:02:04 +08:00
    没有什么愿不愿意的 给任务就做 排期写清楚 麻烦的 不好写的 排一个月也可以写啊
    bfdh
        14
    bfdh  
       2018-09-18 14:21:25 +08:00
    1、在一定范围内让他自己选定一个方向,无论好赖,这里面的事情都是他的;
    2、有他喜欢的事情时尽可能优先分给他,并且让他知道是有意照顾他,作为交换有一些棘手的事情的时候他需要来承担。
    jin5354
        15
    jin5354  
       2018-09-18 14:27:50 +08:00
    加绩效
    stargazer242
        16
    stargazer242  
       2018-09-18 14:34:55 +08:00
    1 跟 2 都明确的情况下 还消极怠工的话,先沟通,看沟通情况 如果明确说不想做这块 那换人接手. 如果下次再出现这种情况 那就开始招人换人. 至于楼上说的钱,入职时候谈好的薪酬就是合约,如果不满那就提, 提了如果不加的话,员工觉得不爽那就离职. 安排一个工作还要考虑下属 有没有兴趣 开不开心 那还开个 P 公司啊. 是人都想 躺着赚钱. 人最大梦想就是不上班.
    coderluan
        17
    coderluan  
       2018-09-18 14:43:58 +08:00
    打工就是拿钱吃屎,没什么资格谈愿意不愿意,顶多客观上有吃不吃的下的问题,吃不下的情况下,领导有责任帮自己或者组织人帮着吃。总拿自己兴趣当借口,这不想干哪不想干,又 TM 没本身的跳槽的混子,我从入行时就一直看不上。
    gabezhao
        18
    gabezhao  
       2018-09-18 14:45:42 +08:00
    @NotFamous 你这就真相了呀!!!!
    geekaven
        19
    geekaven  
       2018-09-18 14:46:35 +08:00 via Android
    我觉得是那个人想走了。
    NotFamous
        20
    NotFamous  
       2018-09-18 14:51:41 +08:00
    @gabezhao 2333 以为我年初就是这样,一周四个项目,还让我出差,我实在做不来也不想做了,于是消极怠工 →_→
    NotFamous
        21
    NotFamous  
       2018-09-18 14:52:15 +08:00
    @gabezhao 20 楼 “以为” 改为 “因为”
    jason19659
        22
    jason19659  
       2018-09-18 15:42:54 +08:00
    这个任务只能某个下属做最合适 有这一点就是很不科学的。怎么可能会发生不可替代这种情况
    pathbox
        23
    pathbox  
       2018-09-18 15:46:39 +08:00 via iPhone
    给足工期,别让对方加班
    maddot
        24
    maddot  
       2018-09-18 15:52:44 +08:00
    有点职业素养吧,钱都收了,还能选?丑不丑都得上,钢丝球也只能忍!
    sorkl
        25
    sorkl  
       2018-09-18 16:00:44 +08:00   ❤️ 1
    工作只是一份生计而已,还有喜欢做不喜欢不做的?
    遵从公司在职责范围内的安排不是基本素养?
    公司是赢利机构还要去教导他怎么做人?感觉这是 Hr 跟领导没招好人啊!为了项目成员稳定,项目阶段性结束后直接开掉就好了。在此之前,就是帮他拆解任务,限时保质保量的完成工作就行了(有绩效卡啊,公司肯定有制度来对付这些磨洋工的人吧?!)。

    我从没有过不喜欢不做的想法,本本分分尽力做好领导安排的工作;不过上级都不喜欢我,楼主何解?
    楼主你还有这样的顾虑啊?你们招人不,带我上传啊,😄
    chrzc
        26
    chrzc  
       2018-09-18 16:00:45 +08:00
    基于任务的平均难度 留够时间即可
    1024MB
        27
    1024MB  
       2018-09-18 16:04:59 +08:00 via Android
    如果,我作为这位员工,会出现排斥任务的情况如以下。
    1.钱没给够
    2.时间太短
    3.不认同
    4.钱没给够
    大多数的老板永远想找像合伙人一样的员工,有钱一起赚,没钱一起饿。而大多数的员工为,有多少钱,做多少事。员工太现实了?不是的,如果把老板换成他的好朋友,志同道合的一起做莫一件事,我相信在没钱的情况下,他干得比谁都来劲,所以为什么 v2 有很多人在有空的情况下,没钱的项目他也做。能否解决?基本上很难,除非真的颠覆等级之分,你的下属,开始给你起外号,和你谈工作以外的事,并当着你的面叫你骂你的时候,可能就解决了,等你回过头来,可能你会惊喜的发现,口头上不做的事,却偷偷的做了,并做得很好。
    xkeyideal
        28
    xkeyideal  
       2018-09-18 16:17:37 +08:00
    立个 flag, 问这种问题的都是傻 X leader

    员工“不愿意”完成的任务如果交给你,你愿意去做么?

    加量不加价,吃力不讨好,甚至还要背锅,出问题了,没有担当的 leader 把责任一推。这种 leader 在工作中多的是。

    首先不要去质疑员工,楼上很多人说的很对,重赏之下必有勇夫,投入和收益不成正比的事情,谁去做了才是傻逼。

    没有什么工作是不能转化成等量的金钱或其他价值的
    hellogbk
        29
    hellogbk  
    OP
       2018-09-18 16:33:48 +08:00
    @xkeyideal #28
    “加量不加价,吃力不讨好 ?
    你是不是没有看到我写的附言?

    上来就骂我,你的素质去哪里了?
    galaxyyao
        30
    galaxyyao  
       2018-09-18 16:36:40 +08:00
    的确总是会有一些活,没意思没意义没人想接,但必须有人来做。我和老板也交流过这个问题。他的说法是:把握好一个量。至少让员工有 50%的时间是在做 TA 自己喜欢的事情。具体比例多少因人而异,有些人比较能忍耐,有些人基本不能忍耐。但超过 50%就很难长期持久。
    另外上面有一位提到的方法挺不错:“有他喜欢的事情时尽可能优先分给他,并且让他知道是有意照顾他”。也是一种哄的方法。提供一些小的物质补偿,比如请客吃顿饭喝杯咖啡之类,稍微平衡下心情。
    也可以建议尝试使用一些新方法来完成任务,至少不至于那么枯燥。
    dilu
        31
    dilu  
       2018-09-18 17:39:11 +08:00
    看了一下楼主的 append 也就是说时间给的也足 钱也不是问题 能力也是完全合适的,风险也不用员工承担

    唯一的问题就是,因为这个员工对这个活不感兴趣,或者说不认同所以不愿意接手?

    如果抛出别的原因,例如有家庭不愿意接出差的活这种例外

    别的都可以直接开除之了
    kios
        32
    kios  
       2018-09-18 18:04:12 +08:00
    公私分明, 安排的任务 必须完成 这是契约精神,不愿意干 让他滚蛋呗
    Jasonwxy
        33
    Jasonwxy  
       2018-09-18 18:06:14 +08:00 via Android
    前几天就遇到这种情况了。时间紧还让我做一个完全没有接触过以及没有兴趣的东西,最终是和同事一起完成的(大部分是同事做)。之后跟领导聊了聊,说是让我接触一下,学习一下新的东西。我的看法就是,时间不紧的话,让我接触接触,我能理解,时间紧还让我做不是玩我嘛。反正我觉得一直做不感兴趣的事的话,学习效果一定事倍功半。如果一直让我做不感兴趣的事,我肯定走人。
    Justin13
        34
    Justin13  
       2018-09-18 18:26:20 +08:00 via Android
    直接说明白就好了,这是作为开发的义务。虽然我会狠狠的骂 suck,然后默默的做。
    txwd
        35
    txwd  
       2018-09-18 18:27:48 +08:00
    上班拿钱就要干活,没有说愿不愿意的
    framehouse
        36
    framehouse  
       2018-09-18 19:49:01 +08:00
    短期任务直接说。长期任务讲清楚规划。
    zwy100e72
        37
    zwy100e72  
       2018-09-18 22:27:15 +08:00 via iPhone
    个人而言,基本是凭兴趣干活的。要是感兴趣的活,通宵干也行;不感兴趣,一天的活 3 天干也行。
    可能和个人的做事方法也有关系吧。我是初入职场,有些工作方法和技巧还需要打磨;事情轻重缓急还需要有些经历才能排的开
    0w0b
        38
    0w0b  
       2018-09-18 22:50:31 +08:00
    钱当然是一直是不可能给够的,
    这是双方议价出来的。

    让他体认给钱就是拿来买自由跟能力的,
    不然砍半薪让他做想做的任务也行。
    hotsymbol
        39
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       2018-09-18 22:59:57 +08:00
    先拍桌子。如果还是不愿意。给部下一巴掌。部下如果还是不愿意。吼他。再不行。一脚踹飞。
    xuanbg
        40
    xuanbg  
       2018-09-18 23:40:19 +08:00
    我从来不说服任何人接受包括但不限于:脏活、累活、杂活,这些一般人不愿意干的人,我都自己包干。独立项目的活,才根据能力不同派下去。这样一来团队成员可以得到成体系的锻炼,能够快速成长。二来,大家都开心,做人开心最重要对不对。

    他们成长起来了后,也会主动替我干累活、杂活。当然,脏活我一个人干就够了,背锅他们还背不动。
    FEDT
        41
    FEDT  
       2018-09-18 23:47:32 +08:00 via iPhone
    感觉可以反问为什么,了解下属为什么不愿意做这件事,在其列举的一二三上逐个帮助解答解决。如果说不出个一二三仅仅就是任性,那是你对他太客气了。
    lfzyx
        42
    lfzyx  
       2018-09-18 23:52:32 +08:00   ❤️ 1
    ls 诸位程序员说的挺明事理一样,不如分配给你们一点 修电脑 测试 网络 运维 产品 设计 市场 运营 的活?
    qq641016547
        43
    qq641016547  
       2018-09-19 00:07:35 +08:00 via iPhone
    @lfzyx #42 我也觉得,招聘进来,却经常给不是本职的工作任务,搁谁谁乐意?对个人成长也不见得是好事,我觉得还是根据情况而定。你认为合适,它能做的比其他人好,但这可能不是他想发展的方向呢?
    wolegequ
        44
    wolegequ  
       2018-09-19 00:17:43 +08:00 via Android
    不怕他跑路吗?(逃。。。
    DearTanker
        45
    DearTanker  
       2018-09-19 02:15:09 +08:00
    这个帖子可以 B 掉一堆人啊。。
    littleghosty
        46
    littleghosty  
       2018-09-19 09:50:03 +08:00
    怎样推掉上级的无理要求?
    chenyu8674
        47
    chenyu8674  
       2018-09-19 15:46:08 +08:00
    再有这种活推给背着房贷的中年人就好了嘛 [doge]
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