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顺丰的时效好像没啥竞争力了……

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  •   fceleven · 2016-06-21 08:14:04 +08:00 · 14150 次点击
    这是一个创建于 1270 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    本来是觉得顺丰又快又安全,对我这种买东西最好当天到手的人(是的我就是某东忠实用户)来说,贵点就贵点吧……

    这几次走顺丰,感觉时效越来越不给力了~

    最近几单~ 1 、上海发上海要第二天下午才到 2 、青岛发上海隔了两天才到 3 、昨天这个南京出来的,估计也得下午才勉强能到了

    诚然,可能是被京东惯坏了…但是感觉顺丰现在的时效性(长三角而言)较之 X 通也并没有啥竞争力了 0.0

    76 回复  |  直到 2016-07-06 01:03:57 +08:00
        1
    vking   2016-06-21 08:17:56 +08:00 via Android
    确实,前两天有一单用了 5 天,日了狗了。
        2
    x86   2016-06-21 08:18:27 +08:00 via iPhone
    是呀,现在不是当天或隔天到的都不想买了
        3
    liangguan5   2016-06-21 08:20:19 +08:00 via iPhone   ♥ 1
    顺丰分标快、特惠、次晨等
        4
    jandan   2016-06-21 08:20:52 +08:00
    圆通近来速度快爆了
        5
    fceleven   2016-06-21 08:21:42 +08:00   ♥ 2
    @liangguan5 恩……我基本都是丢电池走的空运~我昨天南京这单还是次晨… so~~
        6
    boter   2016-06-21 08:24:51 +08:00
    @liangguan5 还有个当日达,楼主遇到的应该是最便宜的
        7
    Devin   2016-06-21 08:29:35 +08:00 via iPhone
    然而我还是选顺丰
        8
    fceleven   2016-06-21 08:32:56 +08:00
    @Devin 价值高的当然还是继续走顺丰了-。-
    就是一些价值一般,但是希望求快的,我是觉得以后我要纠结一下了~
        9
    jydeng   2016-06-21 08:33:37 +08:00   ♥ 2
    都被某东惯坏了,赶紧海淘一单治疗下
        10
    DearTanker   2016-06-21 08:39:22 +08:00
    3 楼的正确回答被选择性忽略了?



    还有,即日达屌不屌?
        11
    justfindu   2016-06-21 08:45:22 +08:00
    除了特惠之外 如果超时 可以申请退款~ 恩~ 优惠券下次用~
        12
    rails   2016-06-21 08:48:45 +08:00
    某东只是仓储厉害,你试试跨区域的就知道有多慢了。
        13
    fceleven   2016-06-21 08:50:52 +08:00
    @DearTanker 我对 3 楼的回复在 5 楼不也被忽略了么~
        14
    fceleven   2016-06-21 08:51:38 +08:00
    @justfindu 收件方也可以用申请吗~倒是没试过
        15
    chiu   2016-06-21 09:00:12 +08:00
    标快不就全国 48 小时内的吗?
        16
    Felldeadbird   2016-06-21 09:12:22 +08:00
    要快就选加急件。。。不过加急件是分 时间点收的。
        17
    dexterz   2016-06-21 09:12:43 +08:00
    顺丰的快递现在全是外包,和其他快递一样了.
        18
    XianZaiZhuCe   2016-06-21 09:15:57 +08:00 via iPhone
    @rails 自营怎么会跨区域?反正狗东我都是买自营,就近仓库发货,基本都是晚上下单早上到。所以喜欢京东....
        19
    Muninn   2016-06-21 09:30:39 +08:00
    顺丰改了产品以后,我怀疑它次日达要故意屯一下,给你次日才达。。。
    逼你用当日达。

    你可以看看顺丰改版后的产品图。
        20
    zoudm   2016-06-21 09:36:53 +08:00
    确实好慢,南京到北京 3 天了。。。
        21
    XianZaiZhuCe   2016-06-21 09:39:54 +08:00 via iPhone
    @Muninn 你这么说,出了新闻是要负责的
        22
    Light3   2016-06-21 09:39:55 +08:00
    其实不是慢 只是他有的仍错了地方 我上次买个数据线走陆运。。。然后要求退款就给了个优惠卷
        23
    Ansonyi   2016-06-21 09:43:07 +08:00 via iPhone
    @Muninn 应该不会吧,仓库也要钱啊
        24
    napsterwu   2016-06-21 09:46:13 +08:00
    顺丰无疑只在发达城市有竞争力 这张一天两到三派的有几个快递能做到 对于超时效的产品会对付费方做补偿
        25
    odirus   2016-06-21 09:47:20 +08:00
    前天收了一个“即日达”,省内两个城市之间。而且比以前那个隔日达贵了一块钱。
        26
    DearTanker   2016-06-21 10:02:49 +08:00
    @XianZaiZhuCe 怎么不能跨了?福建没有的还是从广东运过来。
        27
    DearTanker   2016-06-21 10:03:36 +08:00
    @odirus 才贵了 1 块钱?
        28
    subpo   2016-06-21 10:04:45 +08:00
    是的,反正我的感觉是所谓垃圾邮和顺丰速度都差不多了,而且都没京东快
        29
    pljhonglu   2016-06-21 10:13:08 +08:00
    顺丰依然是国内第一~
        30
    skkk   2016-06-21 10:25:30 +08:00
    顺丰还是相当可以得,大连樱桃季节向上海邮寄樱桃,寄了两次全部在一天半里的时间送到收件人手上签收完毕。
        31
    elya   2016-06-21 10:30:50 +08:00
    我在京东,发起了和商家纠纷,当天补货当天到达(圆通空中快件)
        32
    Muninn   2016-06-21 10:37:16 +08:00   ♥ 1
    @Ansonyi 其实我又想了一下

    是以前大家都发的普通 于是运气好了就当日达了

    现在产品区分了,好多人发当日达,然后顺丰的流程也先进了,把以前运气好的那一部分,人工控制成了这些当日达的了。
        33
    XianZaiZhuCe   2016-06-21 10:38:48 +08:00 via iPhone
    @DearTanker 没碰到过,我买的不多,一般究竟发货。不过就近仓库无货,根本无法下单啊?
        34
    ipconfiger   2016-06-21 10:39:20 +08:00
    @elya 你买个不是京东自营的东西试试? 京东快是因为有本地仓, 当地配送当然快咯
        35
    danmary61   2016-06-21 10:40:30 +08:00
    坐标四川 顺丰-->圆通-->中通-->韵达-->剩下的垃圾-->天天快递 and 百世汇通
        36
    elya   2016-06-21 10:42:05 +08:00
    @ipconfiger 是第三方,我买了个裤子和背心,结果裤子到了背心没到,我就打电话给京东客服,客服指导我发起一个商家纠纷,没多久商家就发来消息补发货(航空件),下午就送到了
        37
    moqimoqide   2016-06-21 10:42:08 +08:00
    不能拿速度单纯和某东比,某东 SKU 多方便呐。

    还有当我们说起顺丰,我们更放心的是这个公司的闭环快递网络而不是加盟店。

    目前看来,这个模式在邮寄贵重保价等快件的时候有不可比拟的优势。

    不吹不黑,觉得题主 [顺丰的时效好像没啥竞争力了] ,是一个伪命题吧。

    服务和价格挂钩,有可能一些版图政策还没有铺开,要知道某东的运费政策在最近也提高了一次吧,自提都三块大洋。
        38
    taresky   2016-06-21 10:43:57 +08:00
    顺丰即日达次日达多覆盖一些城市就好了,不爱等
        39
    elya   2016-06-21 10:48:03 +08:00
    建议大家,在京东第三方购买的东西,如遇联系不到第三方客服,或者慢发货缺发货,直接在 pc 端登录,在个人中心\客服服务\交易纠纷 ,发起纠纷,这个对第三方是处罚力度很够的,一般会很快处理不敢拖延。(提示,必须在 PC 端登录有交易纠纷的功能)
        40
    yxqcyl   2016-06-21 10:49:05 +08:00
    觉得顺丰一直直很快
        41
    Mbin   2016-06-21 10:49:22 +08:00 via iPhone
    前两天 X 宝买了个 SE ,顺丰从上海到武汉路上还挺快的只用了一天,第二天中午就到了我小区下面了,硬是不送来,非要等到第三天中午打电话派送。。。
        42
    levn   2016-06-21 10:53:20 +08:00
    是别的快递进步了,速度跟上来了
        43
    tempuseraccount   2016-06-21 10:56:02 +08:00
    的确是别的快递进步了,在北上这俩大城市待过。
    淘宝买东西发三通一达也是隔天到。
    但是我自己寄东西还是只选顺丰
        44
    gxm123gxm   2016-06-21 10:57:14 +08:00
    我这边顺丰、京东等送件上楼,其它都是楼下自取...
    顺丰的小哥和小车都感觉很正规,其它某些快递看着痞里痞气的...
    顺丰的发票很正规,其它某些快递总是扭扭捏捏的...

    当然这些其实没那么重要,顺丰标件基本 12 起步,相比起某些快递 5 块钱就能送的确实竞争力不够了
        45
    anima666666   2016-06-21 10:57:30 +08:00 via iPhone
    当你感受过圆通之类的随意帮你签收,没有电梯不上楼,投诉连总部都找不到的这些快递后,顺丰依然值得我们信赖。还有你还要考虑京东和顺丰的差异,京东寄送东西除了本地仓之外,还因为他们产品包装的规整度和品类都是可控的,可是顺丰面临的问题要大的多。
        46
    won   2016-06-21 10:58:47 +08:00
    @DearTanker
    各位别这么说,我才刚和顺丰签约还没开始测试呢,吓坏宝宝了……
    顺丰科技最近更新了产品线,业务上写的即日达实际在签约过程中被告知尚未开通。我这正准备用次日达往上海发咖啡和果汁呢
        47
    won   2016-06-21 11:02:37 +08:00
    @gxm123gxm 快递单背面的说明里有写送件到门和送件到户区别,我有次买了一面包车的东西,圆通就拿出协议给我看为什么不送上楼……
        48
    fceleven   2016-06-21 11:13:52 +08:00 via iPhone
    我觉得可能也是在魔都的一个幸运吧,相对来说各家快递下限都还可控…已经习惯了淘宝下午下单(江浙沪)、京东晚上下单,第二天一早收货了…所以才会对最近几次顺丰感觉到特别的别扭~

    脑补下…会不会因为大家都觉得顺丰快,想快的都寄了顺丰,反而导致他业务量太大反而体验不如以前了…
        49
    won   2016-06-21 11:22:24 +08:00
    @fceleven 但顺丰的业务跟我说顺丰快和服务好的原因是件量少。个人感觉是顺丰科技最近更新业务线的原因,很多名字的业务瞬间就全没了
        50
    muziyue   2016-06-21 11:33:21 +08:00
    前几天北京到廊坊,第一天下午发的,第三天下午才到,惊了,现在确实没以前快了
        51
    kira2   2016-06-21 11:52:37 +08:00
    六线小山村用顺丰一直就是三天= =+
    已经不是为了时效用他家,贵重物品怕丢而已。
        52
    msg7086   2016-06-21 11:52:53 +08:00
    时效可能没竞争力,但是别的有啊。
    首先是某东。别忘了某东是家商店,发货都自己仓库发的。
    然后是某通。加盟店说不定就把你的爱疯一波带走了。
        53
    zjuster   2016-06-21 11:56:49 +08:00
    可能有安检的问题,不能走空运了之类的原因。
        54
    npc0der   2016-06-21 12:14:50 +08:00
    同事今天说到的:现在我家那边 只有顺丰, jd 天猫超市 这些自营的快递能送上门,其他的所有快递都不给送上门,都在快递柜那个小房间里扔满,真是无语
        55
    sennes   2016-06-21 12:40:49 +08:00 via iPhone
    有个问题。如果卖家发顺丰隔日。我有没有办法通过联系顺丰加钱加急?
        56
    sennes   2016-06-21 12:51:05 +08:00 via iPhone
    问了一下。有电池的快递不能转次日达。。哭
        57
    loryyang   2016-06-21 13:01:10 +08:00
    顺风太贵了,感觉性价比不行
        58
    undeflife   2016-06-21 13:08:10 +08:00
    顺丰 呵呵. 联通网上商城买了个 iPhone 合约机 签收后发现有问题 需要退换 顺丰上门取件(派件同一人)的时候得知我是手机退货,一定要我在快递单上申明是"坏手机",我说我可以把我发现的问题、退货的理由都写在快递单上, 但是写"坏手机"这个我不接受,于是快递员拒收.我表示这个情况我要投诉,快递员遮挡工号..后来我还是投诉了,客服答复我会协调其他快递员上门取件,最终也无果,客服也没再联系过我..最后这个事情就这么不了了之了.

    ps: 2 个月以前还有次从福州发往北京的顺丰普通件 间隔了 5 天 第六天早上才派件.
        59
    salary123   2016-06-21 13:08:19 +08:00 via Android
    圆通速度现在越来越快。。外省 2 天就到。。顺丰就用来寄贵重物品的。。
        60
    smileawei   2016-06-21 13:21:28 +08:00
    石家庄到深圳。从接件到送到手里。 18 个小时。这速度。恐怕已经没有优化的空间了把
        61
    qiyuey   2016-06-21 13:29:34 +08:00 via Android
    这个也要看商家,你试试小米网买东西,无论发顺丰还是 EMS ,都是最快送达,有时比京东还快。你要是发一个顺丰特惠,呵呵哒了。
        62
    watara   2016-06-21 13:44:52 +08:00
    顺丰还是第一,这个毋庸置疑
        63
    fwings260   2016-06-21 14:15:37 +08:00
    你试试那个叫百世汇通的。。。。。
    我买了几包锅巴竟然丢了!!!!丢了!!!!!
        64
    konakona   2016-06-21 14:21:22 +08:00
    有个京东从北京到桂林用了 4-5 天(微笑)。
    现在只要不是韵达、百世汇通,我都能接受……
        65
    yanze0613   2016-06-21 17:12:41 +08:00
    然而顺丰还是主流快递里面服务态度最好的了
    我韵达和圆通都被莫名其妙的丢在过某个奇怪的理发店,我又不认识人家,真是的
        66
    Mireas   2016-06-21 17:40:32 +08:00 via Android
    @npc0der 同!叼火的要死,一个小区三四个快递柜子,发个信息取件码就了事,小区那么大还要到处找。快递方便的意义何在了→_→
        67
    baozijun   2016-06-21 18:01:42 +08:00
    顺丰安全啊!!!!!
        68
    yakiang   2016-06-21 18:16:35 +08:00
    广东省内邻市,上周六寄的吃的周一才到,东西都坏了,也是呵呵
        69
    eroshi   2016-06-21 19:42:24 +08:00
    反正顺丰在我心里算是走下神坛了
    本月连续 3 次从江苏到深圳, 发次日达(次日 18:00 前送达), 都给我拖到第三天送到
    另外顺丰最近搞的电子储值卡活动, 让我体会到他家电子支付系统的坑贴
        70
    ninqq   2016-06-21 19:42:55 +08:00
    表示我这里顺丰在换了 3 个快递员以后 已经不送货上门 /楼下了 邮寄也是 都要自己到小区门口
    其他快递全部弄了个点 东西到了发个短信让你自己去取 态度超级差 感觉我们这里的快递简直躺着赚钱啊 T T
        71
    chevalier   2016-06-21 19:54:02 +08:00
    上周朋友给寄了个东西,觉得不着急,就选了顺丰隔日达。 没想到这个“隔日”是隔两日——第三天才到。
        72
    yjxjn   2016-06-21 21:11:01 +08:00
    很早了,顺丰从北京发到哈密,接近 5 天了,呵呵了,还是空运的。。。日了够了
        73
    chocotan   2016-06-21 21:11:37 +08:00
    @XianZaiZhuCe 比如一些新出版的书,只有某个仓库才有,下单会有提示需要调货的
        74
    leehon   2016-06-21 21:21:27 +08:00   ♥ 1
    顺丰的航运优势,逐渐被圆通赶上,马云没投到顺丰,所以投了圆通,现在也上市了,不差钱持续投入;
    这几年顺丰几乎没有什么战略,搞的嗨客、顺丰优选、冷链,烧了不少钱,毫无效果,吃老本;
    最主要的原因,现在顺丰一线员工,属于劳务派遣类型了,强制和皮包公司签协议,压力大、收入低,大家怨声载道,离职率很高;

    顺丰上市了,拿到一笔钱,还是不干出点成绩,泯然众人,甚至被超越是必然的
        75
    emric   2016-06-21 22:28:26 +08:00
    杭州到广州,顺丰用了 3 天,圆通用了 2 天。
        76
    SharkIng   2016-07-06 01:03:57 +08:00
    发现的确坑,本来想的顺风块的,因为要走所以专门让卖家走的顺风,结果感觉还不如申通快了。说的是隔日件, 4 号寄出按理说是 6 号最晚能收到,结果今天查是大概 7 号到,坑人呢啊
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