狗都不买极空间！

[mokevip]

狗都不买

轻槽点：

各方面功能没有群晖完善也就算了，买个国产，价格也还可以，没有应用市场，功能不够全靠 docker 来凑，这些我都认了、一分价钱一分货嘛

核心问题点：

oss 备份一共 50G 文件，每天跑掉我 500g 公网流出流量，跑了 5TB ，不知不觉扣了我 500 多块钱了

最终槽点：

联系客服了，客服联系后确定：“这是正常的，有问题问阿里云客服哈”

？？？？

不是，我几个 oss 备份桶在用，只有你极空间的备份桶出了问题，而且我暂停了备份任务后公网流出就变成 0 了，啥情况？？？？

做一遍复盘

oss 截图：

备份 50G ，流出 5 个 T

所有的公网流出呈规律状（是程序执行下载，且符合备份任务中 2H 备份一次的频率）

28 日发现异常流量后，停止了备份任务，28 日公网流出为 0 （基本确认是极空间备份任务问题）

极空间备份任务配置截图

27 日一天跑了我 500G

客服聊天截图：

最后：极空间，狗都不买

官方论坛已反应：
https://forum.zspace.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=73871&extra=

等等结果吧，唉 ～

[needpp]

极空间，狗都不买，但是你却买了，说明什么问题

[sduoduo233]

这是每次备份都要把原文件下载回来比较吗？

[ivmm]

这个问题感觉为难客服也不太现实，一般客服都是公司里面最不懂技术的，甚至还可能是外包。

建议就是找一找极空间其他的投诉渠道或者借助 12345 平台

[bs10081]

還得輸老牌 Synology 保平安

[mokevip]

@needpp 我错了，我是狗 🐶

[xtx]

我买了个极空间只下 pt ，当做影视用，只用极影视。安卓电视播放器客户端用了挺多，都不尽人意。其它的备份和 docker 都在另一台群晖上。

[Ansen]

这些国产 NAS 最后的归属应该都是某群吧

[daybreakfangyang]

@ivmm 其他投诉渠道也是客服💁‍♂️

[wRyanx]

@xtx 试下 filmly 。vidhub 也有安装端了。同样的资源 刮削下，filmly 表现优于 vidhub

[mokevip]

@sduoduo233 这也太蠢了吧，我这才存 50G ，用 nas 的只有轻度用户才这点吧 = =

[hackyuan]

极空间只适合家庭用户分享视频、分享相册，其他功能做的不行。

忘记极空间的客服吧，只会在那边啊吧啊吧，论坛里看看能反馈不，至于赔偿很好奇能要到吗？

[azhangbing]

我只是当个相册 极影视看看电影 阅读看看书 听听书 极课堂看看课，专业能力极空间应该不靠谱

[mokevip]

@hackyuan 还真没找到官方论坛，有什么推荐的渠道嘛？

[XueXianqi]

等一手小米 Nas

[lepig]

确实有点离谱。

回头楼主在隔几天在测试一下，搞个几个 G 文件专门测试下这个问题。 如果还是这样必须投诉

[SuperDaFu]

我 nas 然后同步到百度云 这算不算白干

[SakuraYuki]

@wRyanx 都用 nas 了没必要用客户端刮削吧，服务器上 emby/jeellyfin 刮削好不香么

[mokevip]

@SuperDaFu 感觉 oss 靠谱点（可能是唯一能陪我活到老的存储方式了）

[WorkerRoddy]

笑死，我还以为是 OSS 的内容备份到极空间

[datehoer]

@mokevip 官方论坛就在极空间的页面里啊。

[la2la]

国产我就等小米的了

[xtx]

@SakuraYuki #17 jellyfin 用过，体验真的很差。不是我夸极空间，在易用性方面，真的被吊打，刮削也是烂的不行，反正折腾了一圈也是不好用。

[HojiOShi]

搞 NAS ，要不就选足够老牌➕在多国售卖的品牌成品，比如群晖/威联通；要不就完全自组，装开源的操作系统。如果不按这两样搞那都是在玩。

[SakuraYuki]

@xtx 易用性方面确实吊打，但是刮削配合 mp ，anirss 之类的自动下载工具，准确率约等于 100%，几乎不会出现刮削错误的问题

[abcgoodwei]

收二手

[csfreshman]

等一手小米 nas ，稳妥起见还是群晖，一分钱一分货，不瞎折腾

[xmdbb]

感觉没能定位到，要不试试开 oss 的日志，看看是哪里发起的请求，如果按需要 1:1 拉取备份再备份的逻辑，
那 1 天峰值 = 50 * 24/2 = 600 ，但是 op 27 日一天跑了 500G ，那量上面对不上.
一般情况下备份除了要应用复杂规则外，基本不需要理会旧的备份文件，只需要上传本次备份数据即可。
极空间的备份策略不清楚是如何的，是全量还是增量。单从截图来看，感觉更像在同步而非备份。
建议可以尝试开半天请求日志，看看请求的节点是哪里，如果确定请求客户端 IP 是家里的 IP ，感觉这样说服力更强。
另外建议问问客服备份策略

[abolast]

不说什么极空间，就算是小米这种超级大的优质互联网企业，路由器系统的某些功能的实现也是很土法炼钢，我 root 进去后看了后也是惊呆了

[YOKAMIA]

我上次备份 webdav 的，6 个 g 的文件给我备份成 500 多 G

[charce]

竟然用 oss 来备份，好奢侈。

[mosfet]

APP 里提交工单？
有些 BUG ，他们修复很不积极的
现在纯卖硬件，还都是家用市场
感觉撑不了多久了

[falcon05]

it is a feature ，投诉客服还真没用

[abc0123xyz]

5t 流量多少 money 呢/

[Xheldon]

我备份都是 crontab 写好命令导出到某个目录，然后阿里云盘设置同步文件夹。。。
平时用不到的时候不打开阿里云盘，Apple 日历可以设置定时任务，在备份前 10 分钟自动打开阿里云盘这个软件

[mokevip]

@xmdbb oss 不是第一天就是 50G 的

[mokevip]

@xmdbb oss 存储数据变化图： https://imgur.com/5gW7PkH

[mokevip]

@abc0123xyz 和别的桶算在一起，按量付费部分很难算，可以明确的是买资源包 5TB 要 5 百多

[mofix]

国人嘛，总是中弹了才想起要跑的
现在连群晖都信不过，全部用 unraid+docker 开源搞定

[Jtyczc]

还跟客服说那么多干啥，立马上京东买个别的，这个挂咸鱼，到了赶紧换。

[starrys]

小米，用着性价比员工，做出性价比产品。反正我对他们做出好 NAS 是不太期待的。

[ssgooglg]

@needpp 买了之后得出的结论 没啥问题

[ssgooglg]

悄悄问下 op ，极空间可以刷群晖吗

[starrys]

简单看了一下，没看明白你备份的原始数据有多大、是不是每 2 小时全量备份一次？

[461229187]

旺旺

[mokevip]

@mofix 有什么备份方面比较靠谱的开源项目呀

[mokevip]

@starrys 50G ，每 2 小时一次，极空间没有全量备份和增量备份的选项。现在不是备份（上行）出了问题，是下载（下行）出了问题，就算全量备份也不应该全量下载呀～

[CloudMx]

我买这个就是两个用处：
1 、MacOS 时光机备份
2 、相册备份
哈哈哈。

[hackroad]

不知道这极空间是干什么的，但这个客服老板可以嘉奖一下，主打一个不解决问题，符合预期。

[AdamHoward]

@mokevip #13 官方论坛就在 APP 里

[momo1pm]

每次备份全部同步？极空间备份是啥策略

[aiqinxuancai]

把它刷成飞牛吧 哈哈

[bankroft]

@mokevip #45 backrest 或者手搓 restic 命令

[Ploter]

@xtx #22 Jellyfin 刮削主要是两个问题吧，一个是网络，一个是文件结构和文件名规范。整好这两个之后不觉得体验差呀

[Ploter]

@bankroft 老哥在用 backrest 吗？我现在是手搓 restic 备份脚本，用下来也挺好的。
但是如果有个 WebUI 来管理就更舒服了，不知道 backrest 体验如何？

[mcone]

这种具体业务细节你找的客服估计都不知道，当然只能往第三方推。
所以想深入玩（ OSS 这种估计很多普通用户都不知道是啥）的话，还是选有技术客服的大厂会好点

[totoro625]

群晖 CloudSync 里面开启了文件一致性校验也是这样的，同步一次就要下载一次

[cue]

极空间和绿联都有测试机供体验，试过极空间的，感觉功能和设计很粗糙，这一点不如绿联。

[Byleth]

@bs10081 确实，多花 2000 换来的是多年锤炼出的稳定性

[eric3797]

群晖 OSS 备份到阿里云也不太靠谱的，基本都是 0 增量照样跑了很多流量，建议还是 restic+rclone 备份到 oss 最靠谱

[sky3hao]

我想在座的大伙儿都不买吧?

[junkk]

极空间论坛是极空间用户的专属论坛
只有购买极空间硬件设备的用户，才能通过专属的入口进行访问。

[junkk]

@junkk #61 这论坛这么封闭的吗

[bankroft]

@Ploter #54 手搓改起来不方便，UI 能实现大部分的备份需求了，改起来也方便，还方便查看 snapshot

[archxm]

@ivmm 他家客服遇到难题不会向上级反馈么？技术人员不支持？

[mofix]

@mokevip 这个你得自己去了解，因为每个人需求不一样，疼点不一样

[drymonfidelia]

没用过极空间，但是用过 S3 桶，S3 桶网络不稳定的时候有概率文件只传了一半上去就返回上传完成，所以像 Duplicati 之类的备份工具也都会在上传完成后把上传的内容都下载回来校验一遍，不知道极空间是不是也这样

[polaris1815]

@cue 绿联新系统转发速度很快，打洞成功率也很高。 现有的功能都做得不错，也美观，但是新系统上功能太少了！

[fds]

所以多花钱也是买软件。不过其实只是备份的话，应该有不少开源方案吧？估计会比官方的靠谱？

另外官方链接只允许买了硬件的人查看，我这边没法访问，只能等你更新后继了。

[PrinceofInj]

这绝对是把 oss 文件下载下来本地对比了一遍吧。

[JayZXu]

所谓的性价比 NAS ，无非就是把软件开发给砍了
群晖就是花钱买系统，哪怕用黑裙，fnos ，也没必要吊死在极空间这棵树上
这下极空间又多了一个闭坑理由了

[kushu001]

对不起，我连狗都不如 😂

[camillo]

极空间是这样的，只适合小白，LZ 你这种属于高阶需求了，问客服就是不清楚不了解不支持的

[ily433664]

NAS 要么省事买群辉，要么省钱自建，不上不下的就是给自己找事

[1018ji]

很正常，啥都做，啥都不精，讲就用吧

[Gilfoyle26]

没有什么性价比，只有你看不见的地方在省钱。

[wlfeng]

NAS 还是推荐直接入群辉，NAS 本体再贵也就那样，硬盘才是真的贵，存数据一定要稳定，想折腾就自己再组一台随便搞

[zxyong]

我受同事的推荐买了。我买的这台的确不咋地，用几个月就坏了，技术人员远程分析了几天还是返厂才修好的。
主要用来备份电脑数据、手机照片同步、远程下载电影。放客厅里，坐沙发上在电视上看这个里面的片，感觉风扇好吵。

[deplives]

真是绝了

[spike0100]

用了一年，小问题不断。版本升级也慢，基本要几个月才能解决。

[securityCoding]

@abolast 详细点，我在用红米路由器。。。

[xiaofsu]

绿子在此。
这是识别到的影视。
开了 TMDB ，文件夹内有 NFO

[humbass]

OSS 并没有提供差量备份这个功能，那每次必然是全量备份，这钱花的一点都不怨 = = ！

看起来 OP 应该也是程序员，但没怎么仔细用过 OSS 的吧？

[dfdd1811]

说明你不是他们的用户，它跟那个绿联网上 kol 天天吹天天吹，吹免费内网穿透。他们就要看直面参数和价格的用户。多少个询问购买 nas 建议下面我回复群晖都被喷智商税，我也就不说了

[hackroad]

有个问题，OP 你是每天做增量备份还是，每天一个备份？ 看了下阿里云 oss 的 sdk 并没有找到增量备份相关资料，但是在 cli 工具倒是提供了增量备份的功能不会做全量，不知道 极空间官方介绍的是这个功能增量备份还是全量备份？

[lnbiuc]

@ivmm 不懂就去找懂的人来啊，找上级来，上级不懂就去找技术啊，那么大的公司总有人懂的，总不能客服不懂就认怂了吧

[kakukaiki]

感觉每天都全量备份这个流量花的不冤吧

[lengyuqu]

oss 要做文件校验只能是下载一遍，所以如果要符合自己使用场景的备份，我觉得用百度云 nas 备份都比 oss 省的的多。

群晖的 oss 也是一坨，不要聚的群晖的能多好。

极空间更多的还是面向音影用户。

绿联的新系统对手机号捆绑没那么强了，这点比极空间强一些

[ysicing]

可以使用 restic 的备份到 oss

[ziseyinzi]

什么绿联极空间都是谁在买啊

[chenlei65368]

阿里云 OSS 下行流量包 100G 一年 300 左右吧

[chenlei65368]

5T 有点猛了

[alfawei]

@xtx jellyfin 搭配豆瓣插件

[lefer]

@xiaofsu #81 绿联常规操作了。你这是新版是吧？我老版没敢升级，我怕新版 bug (更) 多。

[alfawei]

@lengyuqu 群晖 ticket 回复解答比这个高效

[Yother]

我去年也是入了极空间 4s ，到现在来说一堆问题

[Aawhale]

nas 圈子不是流传这么一句话么：nas 只有两个品牌，一个叫群晖，一个叫 nas 。

群晖后面已经布局企业服务，从最新 923+移出显卡这点就很好体现，我用 Apple tv 所以家庭观影还好点（明明能加上点功能，非要多一千块才解决观影问题）

[fds]

@humbass 我看官方文档有校验码，理论上不用下载就可以校验：GetObject 、HeadObject 、GetObjectMeta 都会返回对应的 crc64 值（如有）。客户端可以在 GetObject 完成后，拿到服务器返回的 crc64 值和本地计算的数值进行校验。

当然你要说软件只支持全量那似乎没办法。

[Eddiegaao]

完了，我是那个狗🐶

[pagxir]

@mokevip 不，你不如狗。因为狗都不买

[sampeng]

你这妥妥是全量备份啊，不冤枉。不是，我一直觉得拿 s3/oss 备份的都是家里有矿的