中国电信一直是按闹分配，前几天电信外包很凶的给女朋友打电话说她名下的一套宽带欠费了 2000 要还钱不然影响征信，工号也没有姓名也不报，还以为诈骗电话，结果数据对起来是一年前租的房子，说是没有办理解约所以一直扣费，但是过期之后就立刻给停网了，经过查询没有流量记录，因为钱不少而且催收人员 态度很恶劣，就一步步投诉，最后他们内部解决，周五去营业厅直接办理个拆机服务然后问题顺利解决。一定要诉求不满，有证据就要硬气。祝你顺利解决。