2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@zhangchongjie 我很支持你。今天这位明显看碟下菜你不投诉他一辈子也不会打电话，要不是小区没有放快递的地方，他肯定也是随意丢到快递点了。对这种真不能惯着
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2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@terence4444 顺丰特快，冷链运输的就算没意识也应该知道这东西是冷链的吧。我只要求他打个电话
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@jpyl0423 是的买了好几年了。只是因为搬家没想到顺丰还有不打电话的
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@p4d9k 就是这样的。这药买了好几年了之前都打电话，最近搬家了。这个地区的快递员没有职业素养
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@jtam 我也看到这个。我是慢性病买药已经好几年了。药店只发顺丰（为什么网上买因为便宜，在本地买药 3000 多）。之前的顺丰都会打电话通知，。我最近搬家了，其实上次就没打电话导致大热天药品在外边晾了几个小时，我那个时候加班忘了投诉了。我在公司接受顺丰小哥都会打电话的。距离一公里外就不一样呢。保证每一个快递员尽量专业。还有不同类型件应该怎么对待。我以为顺丰都有没想到纯草台班子
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@akakidz 上回我也看到一个京东买药不打电话的帖子，这也区分快递员的素质，其实打个电话对他们也是一种保护，以后扯皮用的上。我今天要是说因为他不电话导致我不知道药品送达然后药品不能用了让它赔他怎么办。就像你说的只要员工培训做好这类问题就不会发生
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@SingeeKing 是一个很大的箱子只要不眼瞎都能看到，而且打电话确认不是他的义务吗，我在之前的所有顺丰快递员都是会打电话通知的。我也没觉得快递员的态度是关键问题，我主要吐槽顺丰的权限机制对于客服隐私一点限制都没有，谁想查都可以，十分草台班子
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@shortawn 我觉得实施虚拟号没啥问题，最起码不能无权限查询，很明显顺丰就是没权限的，而且在接待投诉顺丰那边第一时间的做法让快递员解决而不是找我核实情况。我觉得流程非常离谱
2 天前 回复了 Noicdi 创建的主题 › 生活 › 六天爬完黄山五岳，我可以给出以下信息 |
去过黄山，天下无山。真的不是吹的。适合一年四季都去一次
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@tamshy 首先我不是杠，我正常的消费行为没有得到满足我有权发帖。关于举报我主要说的就是举报无用的问题，应为顺丰只会那快递员开刀，不会觉得自己的员工培训有问题
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@Chaidu 你喜欢怎么样跟我没关系，你就说快递明确注明要打电话应不应该打
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@frankies 为什么我要跟他搞好关系。你的主次关系明显错了。这是顺丰啊不是普通快递。我寄个件多少钱其他快递多少钱。我已经说明我住的地方没有外卖柜他没的放的。一个快递打电话不是基本义务吗，而且快递明确标识是冷藏药品一定要打电话。我觉得你有点纵容社会的不良风了。
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
而且我最关键的是投诉的是快递员不打电话，从跟快递员的通话能感知到这个人是从不打电话的，这的问题不严重吗好用区分是谁投诉的吗。快递员是很不服气，半阴阳怪气的说你这个地址以后会打电话。看吧他认为自己一点问题都没，不投诉的客户永远只能快递甩门口。这明显是他们的员工培训没有做好甚至都没做。
2 天前 回复了 erwin985211 创建的主题 › 生活 › 一次关于顺丰投诉经历，顺丰真的对客户隐私毫无尊重 |
@shortawn 不是的客服明确跟我说只要投诉就会明确告诉快递员是谁投诉。这是不区分是丢件还是快递员的服务问题的。跟快递员沟通情况看他是一个电话都不打的，他自身可能推断出是我打的但是不应该能得到信息。我自己的信息原则需要加密保护，快递员只有在派件中才能看到我的电话和地址。一旦快递送达除非发生快递丢失需要赔偿的情况要不然快递员是不能查看用户信息的，明显的顺丰就是懒得处理，直接把我的信息甩给快递员，你们自己解决。解决不了就罚快递员。面对不同投诉需要各种解决途径，这次事件明确展示顺丰都是一视同仁的、对客户毫无尊重的。这是让我生气点，面对投诉它们只会处罚快递员。从来不认为自己的流程有什么问题。这样傲慢的态度我是不会在用了
5 天前 回复了 Just4L 创建的主题 › 旅行 › 这周五打算去爬黄山释压，求老司机带带路 |
黄山我一天就干完了，风景确实完美，不用带饭山上卖的饭 40 一份，不算特别离谱，套票还想还送一餐。
5 天前 回复了 sport123 创建的主题 › 生活 › 现在结婚装修买家电都是男方一个人的事情了吗，女的可以啥也不买直接结婚入住？ |
多是为你的性魅力买单罢了，你又没本事又想娶媳妇，还想不付出？？？ 哪有这么好的事。
6 天前 回复了 dark495 创建的主题 › 分享发现 › 起诉实录：消费 4 万的美团黑钻会员，被算法与客服逼到法院，现已立案 |
支持维权，我也很讨厌外卖员不打电话直接放门口的操作，遇见必投诉。打个电话都懒得打也是够了
6 天前 回复了 arihca 创建的主题 › 分享发现 › 给大家分享一个话费慢充骗局 |
@yoyoyoyolol 一样，斗鱼还参与妙瓦底的洗钱呢，运营商不可能给你什么优惠的，要么自己贴钱要么自己洗钱
7 天前 回复了 guansixu 创建的主题 › 生活 › 今天第一天骑车上班，坚持一个月看能瘦多少 |
同骑行上班，不过上海的 天气真的热，
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