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airbotgo
V2EX  ›  问与答

腾讯这种行为是违规行为吗?

  •  4
     
  •   airbotgo · 2022-09-05 09:30:34 +08:00 · 6724 次点击
    这是一个创建于 570 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    1 、游戏故意多分区
    以王者荣耀为例,故意分出 iOS 、安卓、微信、QQ 四个组合分区,区之间账号隔离。目的是让用户重复消费。
    这种行为违规吗?

    2 、故意限制外区游戏
    以英雄联盟手游为例,外区英雄联盟手游,安卓、iOS 数据互通,且游戏内没有满天飞的广告。我玩外区(玩过美区、日区)必须挂梯子或加速器,否则无法连接服务器。
    这种行为违规吗?

    3 、游戏账号仅允许 QQ 、微信登录
    不能邮箱、游戏 ID 等其它登录方式,必须先下载它们的 QQ 、微信。
    这种行为违规吗?

    4 、付费用户遇到问题找不到真人客服
    提供的客服电话,从来没有打通过,对于付费用户来说,完全不能保障权益。
    这种行为违规吗?

    我天天祈祷腾讯倒闭。
    80 条回复    2022-09-06 10:12:42 +08:00
    AA5DE3F034ACCB9E
        1
    AA5DE3F034ACCB9E  
       2022-09-05 09:32:22 +08:00
    不违规不违法,但非常不道德,历史的耻辱柱上有腾讯
    villivateur
        2
    villivateur  
       2022-09-05 09:35:41 +08:00
    故意分区似乎是因为充值渠道的问题,不同充值渠道的平台抽成不同(当然我觉得这个理由也站不住脚)
    whywaoxaks
        3
    whywaoxaks  
       2022-09-05 09:36:41 +08:00   ❤️ 43
    光嘴上骂有啥用,身体也行动一点啊。都是你这种上赶着给腾讯送钱的,能倒闭么?
    Leonard
        4
    Leonard  
       2022-09-05 09:36:51 +08:00
    用脚投票
    cmdOptionKana
        5
    cmdOptionKana  
       2022-09-05 09:36:58 +08:00
    不违规不违法,是否道德主要看是否处于垄断地位,如果没有垄断,就是符合道德的,因为消费者完全有不喜欢就不买 /不用的自由,不是强买强卖。
    x86
        6
    x86  
       2022-09-05 09:37:19 +08:00   ❤️ 4
    “故意限制外区游戏 ,必须挂梯子或加速器,否则无法连接服务器”
    你这个就硬黑了
    Lyv5
        7
    Lyv5  
       2022-09-05 09:38:47 +08:00
    自己不喜欢的东西还是少接触,不仅恶心别人 还恶心自己。
    airbotgo
        8
    airbotgo  
    OP
       2022-09-05 09:39:35 +08:00
    @x86 怎么叫硬黑?难道可以直连不成?英雄联盟手游除了公测短暂时间直连成功过,以后都是要挂梯子才能登录。
    luhe
        9
    luhe  
       2022-09-05 09:40:31 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    2 、故意限制境外网站,必须挂梯子,否则无法访问,这种行为违规吗?
    airbotgo
        10
    airbotgo  
    OP
       2022-09-05 09:40:56 +08:00
    @whywaoxaks
    @Lyv5
    以前不知道,已经产生了消费。例如王者荣耀已经付费过,苹果换安卓才发现,游戏数据不能过来,以前买过的要重新买。
    RomeoHong
        11
    RomeoHong  
       2022-09-05 09:41:39 +08:00   ❤️ 1
    可能是这些个玩腾讯游戏的人就喜欢这种低人一等的乐趣吧。众所周知,国内的这些个企业都是这样的,国外一视同仁,国内低人一等。
    3x1415926535
        12
    3x1415926535  
       2022-09-05 09:43:02 +08:00   ❤️ 13
    这些言论跟贴吧小学生级别的黑没啥区别
    很多东西不是腾讯自己能决定的
    建议提升自己的水平认知 就不会问出这种问题
    或者远离腾讯在国内运营的游戏
    HugoChao
        13
    HugoChao  
       2022-09-05 09:43:29 +08:00
    你在中国不能裸连美服日服不是很正常么,海外华人玩国服也要加速啊
    treblex
        14
    treblex  
       2022-09-05 09:44:35 +08:00   ❤️ 1
    1.多人在线游戏因为性能 问题要考虑分区,不过这应该是老黄历了,安卓和 iOS 理论上是要分区的,好像是苹果的要求
    2.不仅不违规,甚至合理合法
    3.按照苹果的规定,所有支持第三方登陆的上架应用都需要支持苹果账号登陆注册
    4.应该是有客服,但是用了一系列自助文档,机器人回复来过滤客户,国内的应用都这 p 样
    airbotgo
        15
    airbotgo  
    OP
       2022-09-05 09:45:08 +08:00
    @RomeoHong 也不能这么说吧,我玩王者荣耀也是因为当时部门同事几乎每天都玩,公司组织集体娱乐活动也搞王者荣耀的 5v5 比赛,这我才入的坑。还有过年串门的时候,年轻人聚在一起不知道聊什么,就组队打几把。有些时候它就是个社交工具。
    ziyanghua
        16
    ziyanghua  
       2022-09-05 09:45:10 +08:00
    比较好奇的是,上述的这些行为是只有腾讯才会有吗?还是国内游戏厂商的共性?
    cmdOptionKana
        17
    cmdOptionKana  
       2022-09-05 09:45:46 +08:00
    @airbotgo 不能直连外区有可能是法律要求的(甚至有可能是外国的法律要求),也许没有明确要求,但跨国互通有很大的法律隐患。
    AA5DE3F034ACCB9E
        18
    AA5DE3F034ACCB9E  
       2022-09-05 09:46:55 +08:00
    @3x1415926535 分苹果安卓这种,也是腾讯不能自己决定的吗?为什么原神可以多端共通数据
    aheadlead
        19
    aheadlead  
       2022-09-05 09:48:10 +08:00
    应润尽润🐶
    airbotgo
        20
    airbotgo  
    OP
       2022-09-05 09:48:36 +08:00
    @3x1415926535 你认知很高啊,腾讯的都是对的,都是用户的错,说腾讯的问题就是认知低,你可真行!
    zhaol
        21
    zhaol  
       2022-09-05 09:54:14 +08:00   ❤️ 5
    @3x1415926535 除了不能玩外服,上面 op 说的,哪个不是腾讯自己决定的?
    YNaN
        22
    YNaN  
       2022-09-05 09:55:15 +08:00   ❤️ 1
    1 、渠道充值规则方案不同
    2 、查看我国法律
    3 、巩固社交游戏圈生态
    4 、国内网游基本都这样。。降低客服成本,充了钱才能转接星悦 vip 人工服务(暗示大家充钱 doge

    综上均不违法,甚至这样做从运营的角度来讲更有利更好赚( doge
    RomeoHong
        23
    RomeoHong  
       2022-09-05 09:56:45 +08:00
    不能直连外区??如果只是延迟较高 /连接不稳定我还能理解,如果是不能连接就大概是游戏公司自己的决定,直接屏蔽国内 IP 。比如一些个公司一但代理了某些个国外游戏,其他个渠道就不能购买了,国外的渠道还要屏蔽国内的 IP ,国内只能这个渠道买。国内只能这个渠道买还不够,单机的还要给你加个内购,来个国内“特供”。
    fredli
        24
    fredli  
       2022-09-05 09:57:30 +08:00
    挂梯子是违法难道不知道么?奇奇怪怪的槽点,觉得违法就去搜集证据起诉
    snowlyg
        25
    snowlyg  
       2022-09-05 09:57:34 +08:00
    搭梯子违规应该是违规吧
    tianyou666shen
        26
    tianyou666shen  
       2022-09-05 10:02:25 +08:00
    其实是垄断
    icyalala
        27
    icyalala  
       2022-09-05 10:04:00 +08:00   ❤️ 2
    第二条是搞笑的吗?不这么搞才违规
    lakehylia
        28
    lakehylia  
       2022-09-05 10:05:21 +08:00
    不给钱不就行了,为啥非要上赶着送钱呢?
    yousabuk
        29
    yousabuk  
       2022-09-05 10:05:36 +08:00 via iPhone
    你不玩他不玩我也不玩,没有人相信腾讯还能这么牛批,马化腾本人也不相信。

    都一窝蜂上架子赶着去玩腾讯不割那是傻。
    yaoyao1128
        30
    yaoyao1128  
       2022-09-05 10:08:48 +08:00 via iPhone
    对未经新闻出版总署审批,擅自在中国境内提供进口网络游戏运营服务,或为境外网络游戏在中国境内提供运营推广服务的,将依法予以取缔,停止其运营,甚至取消接入服务,关闭网站。
    http://www.gov.cn/jrzg/2009-10/10/content_1435462.htm
    cocoabeans
        31
    cocoabeans  
       2022-09-05 10:19:37 +08:00
    即便他违法又如何,那是南山必胜客哟
    Jooooooooo
        32
    Jooooooooo  
       2022-09-05 10:23:37 +08:00
    2, 腾讯恰恰是为了合规做的.
    soupu626
        33
    soupu626  
       2022-09-05 10:25:19 +08:00
    @AA5DE3F034ACCB9E 原神好像是只能在首次充值的渠道充值,或者上 PC 充值,不能跨 ios/android 充值
    marcong95
        34
    marcong95  
       2022-09-05 10:25:27 +08:00   ❤️ 3
    楼上各种神论真的是尬黑国内监管。。。。楼主说的 4 点全特么是 tx 主动行为,与监管、苹果均无关。外服游戏加速器大厂在搞各种堂而皇之,甚至运营商亲自下场的东西。在这层面尬黑监管属实没意思。。。甚至还有 tx 代理 cod 之后,在 steam 上锁国区的故事。

    同是国产游戏的原神咋就 iOS 、Android 、PC 互通了呢?虽然我自己没亲自测试过,必应一下可知原神是可以裸连外服的,虽然连接质量极差,对于原神这种游戏属于完全没法玩。
    mcone
        35
    mcone  
       2022-09-05 10:30:22 +08:00
    看着不爽用脚投票,这么简单的问题……
    光祈祷是没用的
    anjianshi
        36
    anjianshi  
       2022-09-05 10:50:59 +08:00   ❤️ 1
    1. 现在可以转区了,虽然比较麻烦
    2. 国内游戏审核,不得不区分外区。如果不分反而违规
    3. 支持不用 QQ 微信登录当然是好事,不过目前这样也不违规,且不是腾讯一家这样。
    facebook 出的 quest2 也必须用 facebook 账号登录。
    4. 不知道

    都骂腾讯,不过别家真的比腾讯做的更好吗。(不是说腾讯不能骂,不过能不能别家也骂一骂)
    superchijinpeng
        37
    superchijinpeng  
       2022-09-05 11:03:56 +08:00
    1. 没办法,不违规
    2. 哪个公司在国外的游戏国内可以直连?不违规
    3. 不一定非要下载软件,不违规
    4. 你打的时候没打通,不代表永远打不通,不违规

    PS:OP 不喜欢,可以不用
    wu67
        38
    wu67  
       2022-09-05 11:03:58 +08:00
    分区是正常的, 因为渠道的分成不同, 尤其是苹果税. 但分区不能一起玩就不是什么好事了. 别的不清楚不做评价
    ooooo
        39
    ooooo  
       2022-09-05 11:04:18 +08:00   ❤️ 1
    早就不玩腾讯的任何游戏了 ,
    早知道是坑就提前避开了 ,
    不给自己早不自在 ,
    而且腾讯的软件过度收集用户隐私数据,
    不放心把安装在手机和台式机上,
    Steam 多好啊,
    游戏便宜还不氪金 !

    参考昨天的帖子
    《 腾讯 QQ 强制人脸识别,搜集的海量用户人脸录像是存在腾讯 ,还是只是验证一下 ?》
    https://www.v2ex.com/t/877394

    腾讯啥时候开始尊重用户再说吧 !
    stackexplode
        40
    stackexplode  
       2022-09-05 11:15:54 +08:00
    别的不评价了,第三条,我用副机玩过金铲铲,用 qq 玩,不用下载 qq 只要注册个 qq 号登录就可以了,跟战网号一个性质,平台账号好多厂商都有,有啥毛病,就因为是腾讯?不是尬黑么
    fengye0509
        41
    fengye0509  
       2022-09-05 11:20:42 +08:00
    我感觉
    1.分区没啥问题
    2.手游合规操作
    3.他自己运营的游戏当然需要你注册一下,比如说你用脸书也要注册
    4.客服问题国内运营商都这样
    dhkjenfbfu
        42
    dhkjenfbfu  
       2022-09-05 11:26:26 +08:00 via iPhone
    腾讯游戏必须用 qq 或者微信也不行吗。那为什么玩暴雪我就必须用战网号,玩 steam 就必须用 steam 的号,这不是废话吗。你愿意用邮箱注册 QQ 那也是你的自由,但是腾讯游戏不用腾讯账号你想用什么。
    hideonwhere
        43
    hideonwhere  
       2022-09-05 11:27:24 +08:00   ❤️ 2
    @treblex 炉石传说 3 平台互通
    wenbingkun
        44
    wenbingkun  
       2022-09-05 11:27:42 +08:00
    王者荣耀是可以安卓转 ios 的
    freeskysssss
        45
    freeskysssss  
       2022-09-05 11:31:31 +08:00
    这么大的公司律师团队都不知道多强大,怎么可能违规操作呢!
    不过腾讯这 b 实属恶心,我 ios 和安桌来回换了几次,王者就转了几次,单转号就花了几百元,马化腾 cnm
    SiLenceControL
        46
    SiLenceControL  
       2022-09-05 11:32:49 +08:00
    最搞笑的就是你这种玩着 tx 手游的人
    边玩边骂
    有啥用。。?
    不玩不就好了?
    单机不好玩?
    steam 不香?
    ps4/5 不爽?
    ns 跟妹子不开心?
    linksNoFound
        47
    linksNoFound  
       2022-09-05 11:34:35 +08:00
    战网不分设备,不用挂梯子可以上欧服美服亚服,ping 有点高,150-200ms
    也没见人玩啊
    Ashore
        48
    Ashore  
       2022-09-05 11:46:38 +08:00
    @wenbingkun 安卓转 ios 是不是还得交钱啊。。
    shanks
        49
    shanks  
       2022-09-05 11:53:48 +08:00
    我就说一句,零氪党永不为奴
    Bigglesworth
        50
    Bigglesworth  
       2022-09-05 12:01:24 +08:00
    最喜欢炉石的一点就是,它全平台通用一个号,当时 14,15 年刚出的时候几乎是市面唯一的通用游戏,腾讯就铁了心搞分区,你分微信 qq 不能一起玩也就算了,同一个微信 ios 安卓还不同步,真的够坑的
    XiaoBaiYa
        51
    XiaoBaiYa  
       2022-09-05 12:05:51 +08:00
    腾讯把神之浩劫关了过后,再也不沾腾讯系的任何游戏。
    lefer
        52
    lefer  
       2022-09-05 12:30:10 +08:00
    @villivateur 我觉得主要原因就是这个。

    Apple 的话,对开发者大客户的充值抽成是有一定的降低的,没记错的话,腾讯的王者荣耀只抽 22%。此外, [充值后不允许退款] ,也算是对王者荣耀等手游大客户开了先河了。总体上,是保护开发者。

    华为手机前几年有一段时间不能在官方 APP 商城搜索到王者荣耀,是因为腾讯不满华为一刀切抽成 50%,然后双方谈判无果。最后,当然 [友好解决] 了。
    Aixtuz
        53
    Aixtuz  
       2022-09-05 12:37:53 +08:00
    它不怕骂,所以我懒得骂了。
    它怕不玩,所以我就不玩了。
    danhahaha
        54
    danhahaha  
       2022-09-05 13:17:18 +08:00
    良心游戏活不下去的,比如之前的《虚荣》,多好的游戏啊,几年前的画质吊打现在 95%游戏,手感,玩法,全是顶级,但是就是太过良心,不花钱也能玩的很爽,我玩了几年花了不到 100,还是活动期间买了皮肤,真是怀念
    zhw2590582
        55
    zhw2590582  
       2022-09-05 13:38:54 +08:00
    不懂,腾讯故意限制外区游戏的网络连接了?怎么做到的,我手机没有任何腾讯软件也能限制我吗
    icyalala
        56
    icyalala  
       2022-09-05 14:11:12 +08:00
    @marcong95
    2 的确是监管问题,#30 已经提到具体文件了。加速器、直连等本来就是灰色地带。
    原神能互通是因为米哈游不去上渠道也能活,其他游戏很难做到这点。
    Gtreace
        57
    Gtreace  
       2022-09-05 14:12:42 +08:00
    2 、故意限制外区游戏
    以英雄联盟手游为例,外区英雄联盟手游,安卓、iOS 数据互通,且游戏内没有满天飞的广告。我玩外区(玩过美区、日区)必须挂梯子或加速器,否则无法连接服务器。
    这种行为违规吗?

    你这句话提问的主体应该是“挂梯子或者加速器吧”,这个 emmmm 外服的服务器挂在外国,个么国内网络环境能直连才奇怪吧你难道能在家里直连 google 么 这显然不现实的对吧 所以光这个 2 我觉得是合理的,比如你玩 lol 端游,你能直连韩服么?显然不能吧,国内网络环境不就一直这样么 这没什么好质疑的。其余的几点 反正 1 和 4 我也是觉得挺烦的,3 的话没办法,这东西他做的他说了算 无法避免 虽然很霸道 但是也确实相对来说 很方便
    wenbingkun
        58
    wenbingkun  
       2022-09-05 14:15:51 +08:00
    @Ashore 是的,好像要 99 块钱
    marcong95
        59
    marcong95  
       2022-09-05 15:12:32 +08:00
    @icyalala #56 那个文件是进口游戏或者境外游戏,LOLM 、原神是国产游戏把,而且也有都过了审批拿到了版号。

    国产游戏 + 有版号 + 存在可以裸连的反例 + TX 主动锁 Steam 国区 COD 这一堆因素之下,我是真的很难把 LOLM 锁区一事推给监管。

    对于互通的问题,你也说到这是对渠道依赖的问题,那这就不是监管的问题了,这就是纯粹的商业决策。

    监管虽然各种不干人事,但是我认为也不应该把商业公司的商业决策也推给监管去背锅吧。
    Milicense
        60
    Milicense  
       2022-09-05 15:37:25 +08:00
    玩玩 3a 大作吧,一个 698 的手游礼包就可以买任何 3a 大作的终极版了,王者 lol 之类的手游我现在感觉都不能叫游戏,体验极低。
    547911345
        61
    547911345  
       2022-09-05 15:44:58 +08:00
    腾讯的东西,我一毛钱都不会花
    optional
        62
    optional  
       2022-09-05 15:49:39 +08:00 via iPhone
    @Milicense 这是社交游戏。。
    icyalala
        63
    icyalala  
       2022-09-05 16:17:32 +08:00
    @marcong95 能对国内提供服务,原则上就需要监管,所以楼主的 2 就是监管问题。
    渠道问题我也没说是监管问题,但归根结底还是 Google 没进来,没有官方商店。
    edinina
        64
    edinina  
       2022-09-05 16:22:22 +08:00
    我选择不碰
    shijingshijing
        65
    shijingshijing  
       2022-09-05 16:32:22 +08:00
    @shanks 即使是零氪对这些垃圾游戏也贡献巨大,其中一个作用就是给充值玩家充当活体 NPC
    heylogo
        66
    heylogo  
       2022-09-05 16:37:30 +08:00
    @anjianshi #36 现在楼主不就是在腾讯遇到了问题吗?要是所有问题在骂之前都还得先审视自己是否做到了“骂的雨露均沾”,那也没有骂的意义了
    justanetizen
        67
    justanetizen  
       2022-09-05 16:39:29 +08:00
    腾讯那做法就是在养鱼塘。
    xsqfjys
        68
    xsqfjys  
       2022-09-05 16:45:36 +08:00
    腾讯就是标准的店大欺客,就是多开分区还不数据互通割韭菜,就是逼你注册 QQ ,就是不给你人工客服,你有本事别用
    sampeng
        69
    sampeng  
       2022-09-05 17:12:53 +08:00
    来来来。。麻烦去告一下 Netflix...也顺便告一下苹果好了。。为啥我在国内不能下载 netflix 。为啥我就是挂梯子,挂的姿势不对也用不了。netflix 就是王八蛋,直接屏蔽国内 ip 。趁早完蛋
    miaomiao888
        70
    miaomiao888  
       2022-09-05 18:22:05 +08:00
    没人工客服是否违法不知道但也太不合理,这种该管的倒不见 G 家管管呢!
    qzhai
        71
    qzhai  
       2022-09-05 18:24:19 +08:00
    已腾讯法务部的能力,他们可以吧这些做成不违法
    TargaryenChen
        72
    TargaryenChen  
       2022-09-05 19:19:43 +08:00
    这些事情 tx 不做别人也会来做 而且没准更过分
    pengtdyd
        73
    pengtdyd  
       2022-09-05 21:38:29 +08:00
    其实在美国想要维权也是非常艰难的,这点可以参考《黑水》。唯一不同是是国外你可以获得一个非常高的赔偿金额,对于企业还会有巨额的罚款。但是国内在这一点上几乎没有案例,这其实就会导致这些大公司有恃无恐,这点赔偿对他们来说九牛一毛,而他们所赚取的利润则是非常的丰厚。对于 ZF 来说同样也会帮助这些企业,因为需要财政收入,过高的罚款对于 ZF 来说也会变相的削弱了税收。
    yucao
        74
    yucao  
       2022-09-06 00:23:30 +08:00
    从业者说一下:
    1 、QQ 和微信区分开是公司内部要求。。。确实很 sb ,因为营收不同 Bg 独立核算的,微信不想被 QQ 平均; iOS 和安卓区分是各种渠道包等的要求,如果不考虑渠道,其实一样也可以
    2 、符合中国法律,你有意见建议冲塔;腾讯加速器也已经关闭了加速外区的服务,就是为了避嫌
    3 、举个例子,炉石必须要战网账号登陆,要下载战网; GTA 必须要 R 星账号登陆,需要下载 R 星启动器;这违规么?显然是不违规的,国内国外都是通用的
    4 、每个人都要真人客服的话,成本太高。。。这个一样举个例子,你给 Steam 、Epic ,也都感觉是机器人
    ijrou
        75
    ijrou  
       2022-09-06 05:14:05 +08:00
    南山法院说不违法,那就是不违法
    gdgoldlion
        76
    gdgoldlion  
       2022-09-06 08:33:58 +08:00
    这些腾讯的法务早就研究透了,都不违规

    1 、游戏多区是因为不同渠道的抽成不一样,这个是游戏行业惯例,很多都是这么干

    2 、不同区有不同的代理,必须保护代理的利益,这个已经不是游戏惯例了,算商业惯例

    3 、账号系统无法律规定

    4 、有客服,但是一方面难找,一方面不好打通
    biubiupiupiu
        77
    biubiupiupiu  
       2022-09-06 09:16:00 +08:00
    说到底, 真正在意这些, 或者这些真正影响到的只有一部分人,,,
    就算这部分人联合起来抵制, 对腾讯造成不了多大的影响,,,
    腾讯的大部分收益是那些花时间花金钱的人, 而这部分人不在意这些, 或者不了解这些, 要不然腾讯作恶这么多年, 早就倒闭了
    这好像微信这么难用(一部分人), 还有很多人(大部分人就打个电话, 发个短信)用一样
    libasten
        78
    libasten  
       2022-09-06 09:34:42 +08:00
    第一楼说了,肯定不违法,只是不道德。
    腾讯毕竟有专门的法务部门。
    zmcity
        79
    zmcity  
       2022-09-06 09:49:16 +08:00
    123 不违规,因为你玩游戏之前就跟你说明了。
    4 有人工客服,我打通过,如果你嫌麻烦还可以直接去腾讯大厦楼下的接待中心。
    Cbdy
        80
    Cbdy  
       2022-09-06 10:12:42 +08:00 via Android
    还会随便封你号
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