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问问各位关于测试的本职工作问题

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  •   itechnology · 2022-08-25 09:59:11 +08:00 · 2278 次点击
    这是一个创建于 816 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    本人是后端开发,最近公司新来了一个测试,因对测试的工作没有全面了解过,想问问以下是不是属于测试的本职工作或者这样做对不对: 1 、问我要相关的数据库表,比如会问我某个接口的数据会保存到哪些表中,然后页面点击删除的时候,问我表里某些数据没有删除是不是对的。 2 、问我要后端服务所在服务器的账号密码。 3 、不管测出什么 BUG ,提到禅道上一律是严重程度=1 ,优先级=1 。比如有个功能漏掉了一个非关键性的校验,结果 BUG 的严重程度和优先级都是最高(严重怀疑公司是不是对测试有这方面的 KPI 考核指标,比如提的最高级别的 BUG 越多,绩效越高之类的)

    第 1 条附言  ·  2022-08-25 11:20:46 +08:00
    为什么会有第三点疑问呢,因为后端有一项 KPI 考核是,如果是严重的 BUG ,3 小时内没有解决要扣绩效。一般的 BUG 可以 36 小时内解决
    26 条回复    2022-08-26 10:27:27 +08:00
    redford42
        1
    redford42  
       2022-08-25 10:31:59 +08:00
    3 有点问题
    1 和 2 可以理解,我们公司测试还要看代码写没写注释
    Sk8erBoi
        2
    Sk8erBoi  
       2022-08-25 10:35:44 +08:00
    3 绝对有问题!
    另外他是测得接口吗? 纯功能测试的话感觉 1 2 没必要
    microxiaoxiao
        3
    microxiaoxiao  
       2022-08-25 10:42:39 +08:00 via Android
    这都还 OK 吧,测试就是要找出问题呀。各种阶段的测试用例不太一样。至于你说的 BUG 等级,这个可以私下沟通,不行就按公司的规定走。你就不用多虑他的职责了,盲猜你们流程肯定不完善,不然不会有这种鸡毛蒜皮的事情
    msaionyc
        4
    msaionyc  
       2022-08-25 10:44:11 +08:00
    1 ,2 正常。
    3 这个可以沟通下,或者看你们这边对严重程度的定义是什么样的,如果这个校验不做会产生严重后果,他认为是严重程度 1 也不好反驳。
    Accroid
        5
    Accroid  
       2022-08-25 10:44:40 +08:00
    纯功能的话 测试到数据库对一下测试数据是没啥问题的
    但是后端服务器的账号密码不太对
    bug 全部有是 1 也不对
    就第二条 我阴谋论点说 他是不是来偷你们代码的?
    itechnology
        6
    itechnology  
    OP
       2022-08-25 10:45:33 +08:00
    @Sk8erBoi 就是功能测试,不是专门测接口,测试是在测页面上的功能时问我的
    yaphets666
        7
    yaphets666  
       2022-08-25 10:46:22 +08:00
    全都正常。优先级严重程度这个有什么所谓吗,反正都要改。
    itechnology
        8
    itechnology  
    OP
       2022-08-25 10:48:16 +08:00
    @yaphets666 没啥就是太显眼了,一看 BUG 列表全是最高级的,之前没遇到这种情况
    yaphets666
        9
    yaphets666  
       2022-08-25 10:49:17 +08:00
    @itechnology 这就看你们公司的习惯或者规定了,比如 3 个测试,2 个测试都是区分优先级的,就他自己都是 1 ,那就要给他提意见了。
    Qiss
        10
    Qiss  
       2022-08-25 10:53:48 +08:00   ❤️ 1
    看来提 bug 前先和程序员沟通一下,预先了解各位的心理承受能力。。。
    daimubai
        11
    daimubai  
       2022-08-25 11:07:51 +08:00
    2 的话,他可能是想看看程序的报错日志
    q474818917
        12
    q474818917  
       2022-08-25 11:18:06 +08:00
    让他去做开发得了。测试应该专注自己的业务逻辑测试、去列举业务边界。而不是去研究开发的数据,服务器的日志
    warcraft1236
        13
    warcraft1236  
       2022-08-25 11:20:44 +08:00   ❤️ 1
    @q474818917 你说的这个是 产品 应该去做的事情,软件测试,不关注软件本身,光关注业务逻辑,有啥用?
    warcraft1236
        14
    warcraft1236  
       2022-08-25 11:22:03 +08:00
    开发不需要懂测试吗?开发测试本来就是一体的,不然难道你自己写代码,自己都不测,自己都不知道有没有问题,逻辑是否考虑全面 等等这种基础的情况
    sampeng
        15
    sampeng  
       2022-08-25 11:42:32 +08:00   ❤️ 2
    1 和 2 没毛病,作为研发反而要配合他们得到这个信息,说得不好听点,现在的所谓功能测试的人员 80%都达不到这个水平和要求。但这是测试进一步发展的基本要求,连数据库不看,日志不看,啥都不看,就在那点点点? 1 年和 10 年没啥本质区别,被毕业被和谐太正常了。我的观点一直是只会点点点的测试,迟早被淘汰。没有任何竞争力,真当以为精通业务就牛逼了?业务天天变化,任何行业都是如此。今年的和 3 年前的可能连逻辑都不是一个逻辑了。
    sampeng
        16
    sampeng  
       2022-08-25 11:44:22 +08:00
    把 1 和 2 做好了是在帮你省事,不是在指责你的设计也不是指责你的实现,测试没这个闲工夫。但他如果是能力强,他可以通过数据结构和日志帮你分析出问题在哪。你直接去改就好了。不要抱有敌对的心思。我个人认为 1 和 2 不是你的疑问,是 3 触及了你的利益,所以你觉得不爽。这个是可以沟通的,他不搭理就找他头。
    sampeng
        17
    sampeng  
       2022-08-25 11:46:37 +08:00
    ps 一句,你们 kpi 居然有按 bug 等级来列的?猪队长赶紧跑。。。
    没有程序员不出 bug
    mydingyan
        18
    mydingyan  
       2022-08-25 11:47:38 +08:00
    作为测试,说的很有道理,。
    @sampeng
    yedanten
        19
    yedanten  
       2022-08-25 13:10:30 +08:00 via Android
    2 有问题,服务器账号密码不应该是测试能要的,一般由运维和安全两个组的人掌握
    m8syYID5eaas8hF7
        20
    m8syYID5eaas8hF7  
       2022-08-25 13:18:13 +08:00
    1 没问题, 我觉着反而是很负责的一个人
    2 的话, 如果是测试环境, 我觉着问题也不大, 具体看你们公司的规范了
    3 肯定是不对的, 没有优先级会搞得开发很疲惫
    darkengine
        21
    darkengine  
       2022-08-25 13:29:49 +08:00
    3 要看有没有 bug 评级和严重程度的标准。

    如果没有,是你们团队 /公司的问题,谁都会按照自己有利的方式操作。

    如果有,测试没有按照规范来全部都打成严重,那可以干他。
    jamosLi
        22
    jamosLi  
       2022-08-25 13:58:07 +08:00
    @yaphets666 一没问题 二 不应该是你给是运维给 三 感觉这哥们儿是皮毛开发转测试啊 他在摸索你啊

    目测你们公司 0-20 人?
    itechnology
        23
    itechnology  
    OP
       2022-08-25 14:18:48 +08:00
    @yedanten
    @jamosLi 是的,真要给,也应该是运维给,我们公司是有运维的,入职的是都会一个个给新人介绍部门里的人
    DD0a48YwCzYUCQ8y
        24
    DD0a48YwCzYUCQ8y  
       2022-08-25 15:11:42 +08:00
    测试的本职工作
    官方:保证产品质量
    非官方:产品上线后不影响主要功能使用,不可能没 bug ,只是没发现而已
    当然如何保证,那就多了,策略方法,具体执行,就看测试人员的深度和广度了

    1 、2 、3 点其实还是要看公司流程规范、文档是否齐全,当然除了巨头会规范一点,剩下(98%)的基本上都不怎么规范
    看了评论及补充 3 有 kpi ,op 主要想说的是 3 吧,触及个人利益了;看完 op 就是想来说 3 的,和标题有锤子关系(天下攘攘,皆为利来🙄️

    ( PS:测试门槛太低了,接触过的啥样的都有,有不管是不是 bug 的,直接扔 vx 群里让开发认领的🤣有拍了小视频都看不懂业务的🫠,被开发大佬鄙视也很正常了,同行仍需努力啊)
    xiaoliu926
        25
    xiaoliu926  
       2022-08-25 15:12:27 +08:00
    除非你们公司招的是测试开发岗位,测试人员可以查看测试数据库也没问题。至于 bug 登记问题需要跟测试部门沟通制定一个 等级规范。
    话说我之前有家公司也是这样对测试人员有 kpi 要求,没多久倒闭了
    loverg
        26
    loverg  
       2022-08-26 10:27:27 +08:00
    @q474818917 扯个题外话,这类只会纯黑盒测试的 qa ,很容易被淘汰。现在都在实践测试左移,提前参与到关注代码质量,qa 才有出路。当然黑盒测试作为兜底保障,我没说这个不重要。
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