V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
mlhadoop
V2EX  ›  问与答

这种营销短信要如何投诉

  •  
  •   mlhadoop · 166 天前 · 1880 次点击
    这是一个创建于 166 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    经常收到这种骚扰短信,请教有哪些渠道进行投诉

    [中⁢通] 您好,因您用中⁢通取件超 10 次,现复制囗⁢呤:xxxxxxx 去伎符⁢宝捜索入群,寄您套热水壶!

    第 1 条附言  ·  165 天前
    我觉得这个事情的荒唐之处在于
    1. 为啥惩罚不到恶意发送这种垃圾营销短信的人或者企业
    2. 为啥需要这种错误最终需要用户来买单
    24 条回复    2022-06-15 15:27:08 +08:00
    popzuk
        1
    popzuk  
       166 天前 via iPhone
    有很多人说,你投诉了,其它使用同一个发短信的渠道?就发不到你的号码了
    littiefish
        2
    littiefish  
       166 天前 via iPhone
    关键词:复制,入群
    snoopyhai
        3
    snoopyhai  
       166 天前
    不要投诉.
    zxcslove
        4
    zxcslove  
       165 天前
    当然是运营商在作恶了,一般人想申请这样的短信抬头可不容易。
    juded
        5
    juded  
       165 天前
    12321 ,不过投诉后这个端口发出的其他短信你可能都收不到了。
    直接用系统自带的垃圾短信拦截呗,这种营销信息基本都会被过滤掉。
    HelloWorld556
        6
    HelloWorld556  
       165 天前
    teek
        7
    teek  
       165 天前
    熊猫吃短信
    cjpjxjx
        8
    cjpjxjx  
       165 天前
    之前在 12321 投诉了几条垃圾短信,现在我已经收不到阿里云的验证码了,无奈只能换绑了一个手机号
    wu67
        9
    wu67  
       165 天前
    关于楼上说的问题, 之前是有出过规定, 发营销短信的端口不能被用来发验证码短信, 继续举报就行

    另外如果不想收到这个端口的垃圾短信, 直接打电话给运营商找人工客服给你屏蔽掉这个端口就行
    Aprilming
        10
    Aprilming  
       165 天前
    熊猫吃短信。
    Chihaya0824
        11
    Chihaya0824  
       165 天前
    如果是自动短信平台可以尝试回复 0000 退订(忘记在哪里看到了
    wofave
        12
    wofave  
       165 天前 via iPhone   ❤️ 2
    这个短信到底和中通有关系没,有关系就去 https://sswz.spb.gov.cn 投诉中通;没关系就去 https://hlwtsxt.miit.gov.cn 投诉运营商
    anoninz
        13
    anoninz  
       165 天前
    @wu67 但我在继续举报过程中的验证码还是收不到的。
    且举报过程会遭遇踢皮球
    我当时是南航验证码收不到,影响出行购票了都。
    更恶心的是,我连换绑手机的短信验证码都收不到,只能走人工申诉。
    再叠加上现在都是智能客服,你找到人工客服都很难。
    最终导致换一个 app 的手机号成本都很高。

    综合下来...没闲的话真不建议投诉了。
    wu67
        14
    wu67  
       165 天前
    @anoninz 试试直接工信部投诉
    SenLief
        15
    SenLief  
       165 天前 via iPhone
    这个端口很恶心,有的公司拿来打验证码,封了会收不到。
    anoninz
        16
    anoninz  
       165 天前
    @wu67
    我投诉过,被踢皮球了。我已经换号了。
    PMR
        17
    PMR  
       165 天前 via Android
    @anoninz
    换到个 2 次放号号码 收不到大部分验证码短

    碰上工信部放出 [email protected] 接受投诉的时候 凭借新项目 3 分钟热度 发了 10 来个端口的号码过去 现在短信验证码正常用

    大多项目没预算就年久失修 可发邮件碰碰运气
    inoreader
        18
    inoreader  
       165 天前
    @zxcslove 短信抬头 是短信服务商管控的,关运营商没关系。
    Zy143L
        19
    Zy143L  
       165 天前 via Android
    这种短信一般是 00 开头的,不是传统意义上的 1065 短信台 建议直接屏蔽这个号段
    anoninz
        20
    anoninz  
       165 天前
    @PMR 我换回了我之前在老家用的,后来低消保号的老家号码了,没啥压力。
    docx
        21
    docx  
       165 天前 via iPhone
    我已经麻木了,自己用规则过滤更方便,还不影响验证码,现在基本上不受打扰了

    把 [退订 TD] 的各种变体作为关键词,能过滤掉大部分营销短信
    然后其它非营销通道的就靠积累关键词或号码
    docx
        22
    docx  
       165 天前 via iPhone
    短信通道商是一个很隐蔽的环节,很重要也很低调,巨大的利益、特殊的地位让他们敢对投诉垃圾短信的用户下狠手

    首先,拉黑对用户是无感知的,只有在主动请求验证码时才会发现收不到(之前可能已经漏掉了一些短信)

    其次,用户发现收不到短信,会认为是运营商的问题,因为屏蔽不来自运营商,所以他们只能给出“一切正常”的结果。很多人到这里就放弃了

    最后,懂的用户,因为收不到短信,要找出是哪个公司也很困难。没有明确的投诉对象,工信部不一定受理
    IvanLi127
        23
    IvanLi127  
       165 天前 via Android
    这错误怎么看都觉得是提供发短信的服务商没尽社会责任
    v2tudnew
        24
    v2tudnew  
       164 天前
    这和游戏公司养工作室一样,投诉没用的,法律对运营商都不好使。
    关于   ·   帮助文档   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   1880 人在线   最高记录 5497   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 48ms · UTC 01:09 · PVG 09:09 · LAX 17:09 · JFK 20:09
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.