工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1105 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
很奇怪的现象……
有没有拼多多的大佬，帮忙反应一下。
能不能拿起法律武器，去搞一下阿里的菜鸟。
真不要脸！！！利用垄断身份扰乱快递服务市场。
快递员不送货上门，79 岁老人搬 22 斤货上楼猝死--链接可点
总的来说，还是不守法不遵守条例规定。资本家和快递员的矛盾，转移给消费者和快递员了。菜鸟利用资本家身份，上门送货服务变成资本家的一项施舍。
 |
1
murmur 2021-12-16 14:27:44 +08:00
阿里构建的物流网络凭啥给拼多多服务
|
 |
2
EarthChild OP @murmur 你这么说。。。微信为啥要开放淘宝链接……还买水军黑腾讯
|
|
3
murmur 2021-12-16 14:29:08 +08:00
@EarthChild 菜鸟物流要是给 pdd 服务，直接就等于说京东是 sb ，自己花钱养快递员不傻，他应该用法律要求淘宝给他送货
|
 |
4
kaishi123 2021-12-16 15:00:06 +08:00  1
快递从来没有送货上门过——除了大家电和大家具（这种一般都是物流了）。。。
哪怕菜鸟机器人客服主动打电话过来问今天是否在家方便收货，菜鸟驿站也坚决不上门，等上两天驿站会贴心地帮你改成自提。。。。 |
 |
5
hnbcinfo 2021-12-16 15:00:55 +08:00
人家菜鸟驿站给淘宝送货上门，说白了是淘宝自己的服务。菜鸟驿站只提供了暂存服务，你应该要求快递员送货上门，而不是鄙视菜鸟驿站。
|
 |
6
x86 2021-12-16 15:02:43 +08:00 1
看地方的，我楼下的驿站人就挺好，物件大还会帮忙搬上去的
|
|
7
EarthChild OP @hnbcinfo 不是淘宝的服务，就是菜鸟驿站工作人员上门送货。区别对待。
|
|
8
hnbcinfo 2021-12-16 15:37:28 +08:00
看了一眼菜鸟驿站官方 4 月份的说明，就是只针对淘系包裹。
 |
 |
9
keepeye 2021-12-16 15:38:56 +08:00 2
我在菜鸟里面设置了送货上门，你猜怎么着，我的快递菜鸟直接不接收了，快递员也不愿意送货上门，就这样让我自己去快递网点拿。。这还是邮政的快递，它们自己都不能做表率
|
 |
10
clf 2021-12-16 15:41:53 +08:00
这个是各个快递和驿站合作的。
学校驿站里之前连中通都不能放，因为中通的快递被另外一个驿站承包了，然后因为疫情封校，这个驿站没在学校里，所以驿站又弄出了代拿服务……收费。最后就是，大部分人都不用中通（买东西备注不要中通，不然拒收）。后面外面驿站倒闭，现在是在围栏那边，中通快递自己来送了（和学校里的菜鸟驿站没谈妥？） |
|
11
clf 2021-12-16 15:43:36 +08:00
@keepeye #9 你去投诉快递呗。菜鸟不收正常，因为你设置了送货上门，并不是驿站帮你送货上门，而是你的快递不能放驿站，作为驿站它已经满足了你的需求了，只是快递员不爽。
|
|
12
EarthChild OP @hnbcinfo 其实照你这么说……那微信能不能只开放拼多多小程序 拼多多购物链接……不给淘宝系开放呢
|
|
13
keepeye 2021-12-16 15:58:15 +08:00
@clf 菜鸟的送货上门指的是到站后由驿站送货上门，不是拒绝放驿站的意思。本来我想菜鸟在首页推这个功能就尝试一下，没想到只是个摆设
|
|
14
keepeye 2021-12-16 15:59:20 +08:00
如果我理解的有问题，那么菜鸟 app 上应该明确告知用户开启开关后有什么后果
|
|
15
hnbcinfo 2021-12-16 15:59:59 +08:00
@EarthChild 这也不是我说的。我也想让它都送货上门啊，关键菜鸟驿站的业务是暂存业务。人家不给送货上门，你也说不出啥来。但快递的服务是包含了送货上门的，所以让投诉快递员感觉更有效。
|
 |
16
7gugu 2021-12-16 16:01:22 +08:00
建议直接 12345 ，发在 V 站响应速度太慢了
|
 |
17
wateryessence 2021-12-16 16:02:41 +08:00
你这个链接我看也没看出来拼多多三个字啊
|
 |
18
PerFectTime 2021-12-16 16:04:06 +08:00
地址备注：按地址配送，否则邮政投诉
|
 |
19
Cielsky 2021-12-16 16:08:26 +08:00 via Android 1
垃圾菜鸟驿站，发短信告诉你快递到了却不给你发取件码。
这就是当初一个劲支持他们放到菜鸟的后果，但凡给他们一点笑脸，马上蹬鼻子上脸 |
 |
20
corningsun 2021-12-16 16:09:45 +08:00
PDD 大部分都是极兔配送，如果快递放驿站至少要收 1 元 /件。
我们小区快递员的骚操作是开通丰巢会员，然后直接给你丢进去。如果超时了，要打电话给他，重新给你取件码。 感觉今年快递行业很乱，极兔 和 四通一达拼的很厉害，结果是但用户体验更差了，快递员收入也少了，还有站点罢工的。 |
|
22
Cielsky 2021-12-16 16:17:15 +08:00 via Android
@murmur 总不能每一家合作的吧😂
我在淘宝上买的东西也一样啊，根本不给我发取件码，想看取件码就上菜鸟驿站 APP 看 |
 |
23
kidult 2021-12-16 16:26:46 +08:00
菜鸟驿站是有任务的，如果是天猫买的东西有一定机率会被要求必须送货上门，不送还不行，但只送这一个，其它快递 就不管了
|
 |
24
efaun 2021-12-16 16:30:05 +08:00
你可以去开个拼多多驿站嘛
|
|
25
EarthChild OP @efaun 没必要去剥夺用户权力。如果每个电商平台都开一个驿站…并且能盈利，还要邮政局干嘛。资本家各自为政？
|
 |
27
aliezoip 2021-12-16 19:04:16 +08:00 via Android
快递这个东西不就应该给你送到手里嘛？
|
|
28
EarthChild OP @aliezoip #27 是这么说。。。但是菜鸟驿站真的恶心
|
 |
29
Auster 2021-12-16 21:46:53 +08:00 via iPhone
@EarthChild 这个问题我只能说现在没有很好的解决方案。
|
|
30
EarthChild OP @Auster #29 可是有管理条例在哪儿摆着呢。为啥不执行呢，任由资本扩张。就算代收快递也应该把业务给邮局变成一个事业单位。
|
 |
31
Maskeney 2021-12-16 23:43:46 +08:00 1
菜鸟是要求驿站的人送货上门的，就我自己的体验来说即使点了送货上门，如果驿站的人也分身乏术也不会给你送，甚至你问问菜鸟客服就会直接生成一个投诉单直接扣驿站收益。就因为这个驿站有一段时间看见我的手机号就不给我入库，快递员那边直接做签收处理，驿站人跟我说投诉单不分青红皂白直接扣钱，扣一次顶给我收十个快递的佣金，所以就不赚我的快件的钱避免再次产生投诉，这就很尴尬了，等于又重新把矛盾转移回来了
|
Select Language