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V2EX  ›  二手交易

咸鱼买手机确认收货后发现货不对版,请教大家还有办法退款吗?

  •  
  •   vzhzhq · 2021-07-15 11:22:09 +08:00 · 1887 次点击
    这是一个创建于 1022 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事情是这样的:

    1.前几天在咸鱼 6699 下单卖家丢了充电器华为 mate40pro,卖家发布标题和聊天中都明确表明是三星的屏幕。这种手机有三种屏幕,无论价格还是质量都是京东方 < LG < 三星,有两种后盖 普通玻璃 < 素皮。

    2.前天上午签收手机,用水滴测看了看确实是钻石屏( LG 和 三星都属于钻石屏),用起来也没什么问题,想用抓日志的方法测屏幕(根据屏幕日志打出来的内容判断),但是一直没有抓到。晚上卖家催我签收手机,我签收了。(打自己一巴掌,以后就算没什么问题也要等自动签收,我也是手贱收货当天提前签收了。)

    3.昨天继续抓日志,终于抓到日志了,但是发现是 LG 的屏幕而不是卖家说的三星,于是主动去跟卖家协商退款。

    4.卖家不同意,表示自己看错了,自己没有抓到日志,我把日志截图给他并要求退款,卖家以卖出去无法相信退回的商品为由拒绝,我说可以鉴定,肯定是 LG 的屏幕,卖家又说谁知道我送去鉴定的是不是他发的手机(哇靠,这句话气炸我了),我说包装上我没怎么擦肯定还有他指纹,要不就一起鉴定(什么鬼,当时也是脑抽了),卖家也拒绝了。

    5.卖家协商同意赔我 200 元,我不接受,并要求退款,卖家不同意,陷入僵局。

    6.昨天询问一个朋友,他说可以去咸鱼举报卖家主页,目前举报还在审核中,想问问大家有什么经验吗,这种情况还能退货吗?

    第 1 条附言  ·  2021-07-15 17:59:44 +08:00
    谢谢大家的留言,我想开了,手机能用确实已经非常好了,卖家的确不错,也是我打了自己一巴掌,我和卖家联系后对话友好 互相反思,然后以退我 200 结束了。
    34 条回复    2021-07-15 16:57:30 +08:00
    auhah
        1
    auhah  
       2021-07-15 11:30:52 +08:00   ❤️ 2
    闲鱼签收了基本没得退了吧。。
    nicetoomeetyou
        2
    nicetoomeetyou  
       2021-07-15 11:31:13 +08:00   ❤️ 1
    钱都到账了,没法退了。
    fenglangjuxu
        3
    fenglangjuxu  
       2021-07-15 11:50:29 +08:00
    咸鱼好多就是坑 上次买苹果原装耳机 收到之后 发现不是的 然后就认了
    also24
        4
    also24  
       2021-07-15 11:54:30 +08:00   ❤️ 1
    这种已确认收货,且货不对板在细节上的,维权成本肯定很高的。


    不过这里说个题外话:
    如果这个屏幕已经到了需要查日志才能区分的地步,自己日用的话我觉得没必要去纠结这个了。

    (当然,不同版本可能涉及到售价问题,那是另一件事了)
    qtx
        5
    qtx  
       2021-07-15 11:55:21 +08:00
    @fenglangjuxu 这价格差距大了啊。。。怎么认啊
    vanityfairn
        6
    vanityfairn  
       2021-07-15 11:58:51 +08:00
    高价值物品还是不要咸鱼了,太多太多例子了。至于楼主这个,大概率不太行了。我记得 V2er 有一个维权的帖子,MBP 电脑退回后,被拆的来都报废了,都有各种举证的,咸鱼还是不支持的。。
    vzhzhq
        7
    vzhzhq  
    OP
       2021-07-15 11:59:26 +08:00
    @auhah
    @nicetoomeetyou



    @fenglangjuxu
    哇 你这也很过分


    @also24
    我肉眼是区不出来的,但是钱差了好几百,我之前联系的一个素皮 LG 屏的小姐姐愿意 6000 面交,这么一算亏了 700 还糟心,唉,哭了
    farmer
        8
    farmer  
       2021-07-15 12:16:51 +08:00
    想打很多字还是删了,鱼上面坑太多了,能不上还是别上,退你 200 止损认栽吧。
    infun
        9
    infun  
       2021-07-15 12:22:02 +08:00 via Android
    屏幕素质肉眼看不出来 怎么定的质量差异?
    Planarians
        10
    Planarians  
       2021-07-15 12:34:47 +08:00 via iPhone
    基本上不行了 确认收货可以慢慢点
    xtx
        11
    xtx  
       2021-07-15 12:41:20 +08:00 via iPhone
    感觉自己运气还是挺好的,闲鱼上没怎么买过东西,但是卖了不少,有卖过个人,也有贩子回收,没有扯过皮的,如何挑选卖家和买家也是挺重要的。
    someios
        12
    someios  
       2021-07-15 12:47:18 +08:00
    贵的东西不要走咸鱼,血淋淋的教训,我前几天那个 MBP,我都折价卖收电脑的了,也没走咸鱼
    siknet
        13
    siknet  
       2021-07-15 12:53:11 +08:00
    人肉一手?
    Eagleyes
        14
    Eagleyes  
       2021-07-15 13:20:04 +08:00   ❤️ 2
    我觉得卖家不是成心坑人。

    因为都到了肉眼不可见,需要抓取日志才能区分的地步
    letwewell
        15
    letwewell  
       2021-07-15 13:22:20 +08:00
    如果你这么纠结屏幕 去买小米呀 你不适合华为
    xetv
        16
    xetv  
       2021-07-15 13:25:56 +08:00   ❤️ 2
    麻烦帖主提供一下自己闲鱼 ID,我不是很愿意和自动收货的买家交易,有问题有需求可以提,要求高可以理解,拖自动收货还失联的不建议闲鱼
    awsx
        17
    awsx  
       2021-07-15 13:27:55 +08:00
    这个华为本身都不承认有差异
    ParfoisMeng
        18
    ParfoisMeng  
       2021-07-15 14:08:19 +08:00
    #16 +10086,同不愿意和自动收货的买家交易
    xetv
        19
    xetv  
       2021-07-15 14:20:31 +08:00
    @ParfoisMeng #18 有疑问有问题可以提可以说可以协商,买东西买完就消失等自收那种个人感觉非常没有相互尊重,我不是不配合你处理问题解答疑问,但是这样买东西哪来的相互信任?买家觉得这样我安全,卖家觉得这样的买家要是突然最后一天冒出来申请退货,我去那真的是血压拉满,平时我出东西都是爽快的我会考虑包邮,不爽快的不包邮也不一定愿意交易
    Tankxing
        20
    Tankxing  
       2021-07-15 14:22:01 +08:00
    你这算好的了,卖家还能同意退你 200 。遇到那种给你玩小法庭的,发块模型机都可能给你搞成钱到账
    Zhangxiaopa
        21
    Zhangxiaopa  
       2021-07-15 14:40:46 +08:00
    我记得在 b 站上面看见过一个退款教程 。是走极端路线 可以请求控制对方支付宝账号,然后对方没办法就会给你打钱
    vzhzhq
        22
    vzhzhq  
    OP
       2021-07-15 14:58:16 +08:00
    @vanityfairn
    是的 我也看到了 糟心
    @farmer
    嗯呢 谢谢提醒
    @infun
    二手价格不一样
    @Planarians
    唉 再也不这么手快了
    @xtx
    卖家不是贩子 信用极好 但还是扛不住
    @someios
    嗯呢
    @siknet
    我申请咸鱼客服介入了 不知道结果怎样 我先看看
    @Eagleyes
    是的 也有这种可能
    @letwewell
    买过了 用了不到一年就掉电卡了 然后卖了 之前给父母买的红米 他们也觉得不好用,所以之后就没有考虑小米了
    @awsx
    是的 但是二手价格确实有所不同
    @xetv
    我没有拖到自动收货呀,我是出于信任当天收货的,而且如果和卖家描述的一样我也不会想退货呀,我也血压拉满了呀。
    @Tankxing
    唉 也是,不过我收货的时候当场验货了,还以为会没事的。。
    @Zhangxiaopa
    我目前申请客服介入了,如果结果不行的话会考虑,或者拿 200 算了,唉
    ParfoisMeng
        23
    ParfoisMeng  
       2021-07-15 15:01:50 +08:00
    @xetv 是这样没错。举例楼主这种情况,如果有问题不确定那就明说第二天再验证一下,等待自动收货的做法就属实有点搞人心态了
    vanityfairn
        24
    vanityfairn  
       2021-07-15 15:01:51 +08:00
    隔壁的帖子: https://www.v2ex.com/t/789684#reply6 咸鱼不作为。。那些骗子,贩子真造孽
    DavidLeeMr
        25
    DavidLeeMr  
       2021-07-15 15:21:40 +08:00
    @xetv 啊,我去年卖显卡的时候遇到过,一直拖着不确认,信息只看不回,等到自动确认收货前的一个小时突然冒出来说我显卡点不亮申请退货,我抛出证据拒绝后还一直申请退款,就怕他把我好的换成坏的发给我。好在最后找小二判我赢。然后过了几天我去他首页看,把我的卡加价卖了……
    vzhzhq
        26
    vzhzhq  
    OP
       2021-07-15 15:22:27 +08:00
    @ParfoisMeng
    是的 我自己也有问题,要是没有提前收货好好看看就好了


    @vanityfairn
    还有这种套路,无语,所以买卖之前要确认信用极好才行
    sevenyangdx
        27
    sevenyangdx  
       2021-07-15 15:51:50 +08:00
    恕我直言,闲鱼二手确认收货的就别想还要啥后期服务了,理不在你这边。

    说句实话,这个卖家还能答应退你 200,已经算不错了。

    mate40 pro 手机真的话,你现在可以再出了试试看,这手机溢价之高,令人震惊。
    FS1P7dJz
        28
    FS1P7dJz  
       2021-07-15 16:23:17 +08:00
    退你 200 还不行??
    我觉得楼主听不讲理的
    介入也不会判定你赢的
    ues
        29
    ues  
       2021-07-15 16:32:51 +08:00 via Android
    钻牛角尖,没确认前自己就确定收货,双方都有责任
    JeongReich
        30
    JeongReich  
       2021-07-15 16:33:15 +08:00 via Android
    你都知道要打自己一巴掌了 还要去纠结这些干什么?
    wormcy
        31
    wormcy  
       2021-07-15 16:40:15 +08:00   ❤️ 1
    卖家能退 200 已经算是业界良心了,如果是贩子即使去小法庭你都不见得会赢。
    见好就收及时止损吧,万一卖家连 200 都后悔了。。。
    vzhzhq
        32
    vzhzhq  
    OP
       2021-07-15 16:45:00 +08:00
    @sevenyangdx
    是的 你说的都很有道理

    @FS1P7dJz
    我知道介入也不一定会判我赢啊,但是我买的橙子发来橘子也不对啊,我损失的不止 400,怎么退我 200 我就不讲道理了呢?我不懂,能详细说说吗?

    @ues
    @JeongReich
    唉 是的,你们说的有道理,不上火了
    FS1P7dJz
        33
    FS1P7dJz  
       2021-07-15 16:52:50 +08:00
    你怎么损失不止 400 了???
    搞不懂
    vzhzhq
        34
    vzhzhq  
    OP
       2021-07-15 16:57:30 +08:00
    @FS1P7dJz
    看七楼,你的意思是如果我损失 400 还不要 200 就不讲道理了?
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