事情是这样的: 去年年底,公司的一个产品线把所有开发人员裁掉(这个产品的开发及运营在北京,我的工作地在其他地方),但是产品还在运行,就把所有的代码交接给我了。ps:这个产品运行已经五年了,我是在那些开发人员离职的前一天接到的通知,通过视频会议的方式交接了半个小时。之后领导拉了一个微信群,那几个离职的开发人员也在里面,我和其中一个开发是同一年进公司的,还算有些交情。领导当时答应我只需要保证系统能运行,服务 down 掉能启动起来就行,否则我也不会同意接手的
之后因为这个交接的问题,我被搞的焦头烂额就不提了,我本来也打算今年年后离职的,但因为疫情原因耽搁到了现在,然后今天上午就有了和运营的这些对话:
最后补充几句吧: 在这交接完的几个月内,因为系统的各种情况已经请教过以前同事 N 次了,当最近一次同事回复我:“自己看代码吧”,我就已经明白我们仅有的一点交情也消耗殆尽了。在我和运营撕逼的时候,我的老大也全程保持沉默。反正最终我是被扣上了“工作态度有问题”的帽子
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lovedebug 2020-04-28 13:19:18 +08:00 via Android 1
不要相信老板说只需要运行就行的鬼话。基本就是想找一个人背锅,然后一堆需求给你让你看代码接锅。
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coderluan 2020-04-28 13:24:15 +08:00
图没了,你放的私有仓库?
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poisedflw 2020-04-28 13:29:41 +08:00
老哥吐槽居然用自己的 github 放图片。。。
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Leonard 2020-04-28 13:30:32 +08:00
看不到图
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MoccaCafe 2020-04-28 13:35:59 +08:00
没有给钱就没有义务,法律上你已经离职,直接不回复就可以了,太惯着不行
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sss495088732 2020-04-28 13:38:22 +08:00
???裁完,不得发 N+1,拖一个月交接么.
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CrazyMoon 2020-04-28 13:38:36 +08:00 1
老哥偶感觉对面说的没错,
如果觉得不是自己的可以推出去,推给领导也行。这样直接呛人,对面也没办法接。。 |
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IsaacYoung 2020-04-28 13:39:00 +08:00
哈哈哈 半小时交接 叫他滚啊
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Leonard 2020-04-28 13:39:46 +08:00
我发现总有人喜欢给人上课
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min 2020-04-28 13:40:24 +08:00
就事论事具体谈这个 case,找不到合适的人解决这个问题与你是不是受害者一毛钱关系也没有。
这个情况你可以说: 1. 不知道如何解决 2. 不知道找谁解决 3. 有进一步问题,建议你去找我老板了解 |
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ikaros1997 2020-04-28 13:40:31 +08:00
等待大佬们的看法。。真的可怕的运营
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NoirStrike 2020-04-28 13:41:00 +08:00
屎坑呗...
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alier OP @CrazyMoon 有很多东西我没说清楚,由于她们提的问题我没法解决,之前已经有过几次摩擦了。我自问我待人还是比较温和的
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MoccaCafe 2020-04-28 13:42:53 +08:00
@alier 抱歉,我理解错了。是不是大部分开发人员都五分钟辞退,所有工作都积压在你身上?
如果是的话,你可以不跟业务正面冲突,就先答应他们,具体沟通怎么样就自定义(对方很忙 /找工作 /没时间) |
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tabris17 2020-04-28 13:43:12 +08:00
哪个广告不应该是运营投放的吗?问开发干嘛
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alier OP 在啰嗦几句吧,我工作也快 10 年了,在此之前还从来没跟同事吵过架,更没有遇到过在朋友圈指桑骂槐地骂别人 SB 的同事
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Vegetable 2020-04-28 13:44:20 +08:00 6
运营没问题, 你这么表现是挺气人的.
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alier OP @MoccaCafe 对,今天通知辞退,明天就不用来了。然后交接工作就半个小时。有时候他们提出来问题,我都是力所能及的先去找找方法,实在不行了才回复 “我不知道,我解决不了”,但就这样被几个运营围攻
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keepeye 2020-04-28 13:45:54 +08:00
你其实是很不情愿对这个项目负责吧 拒绝出力
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aaaaaaaaa 2020-04-28 13:47:56 +08:00 2
运营没问题, 你这么表现是挺气人的.
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alier OP @keepeye 是,我不情愿。我本来就是拒绝接手的,在领导的保证下,不做新功能,只需要保证系统不 down 掉就行,敢问你如果在没有任何工资提升的情况下愿意接手一个烂摊子吗。
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aaaaaaaaa 2020-04-28 13:49:01 +08:00
我觉得你直接回复这不是你的工作范围就好了,没必要说自己是受害者之类的
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toma77 2020-04-28 13:49:42 +08:00
你就不该接这个项目
另外感觉运维没啥问题 |
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Vegetable 2020-04-28 13:52:11 +08:00 3
@alier #23 这个问题可能很难解决,但是对方唯一的沟通渠道就是你,你如果直接堵死的话,这业务就不能做了。如果你能给出替代方案也还好,可是你这一句“找谁”,换我我也打问号。
完全站在自己的角度考虑“我没法解决,我脸皮薄不好意思找人问”,那你完全可以让之前的同事收费,你们付费走技术支持外包的模式来操作。我遇到过这样的同事,离职之后再咨询工作上的事情就直接人民币说话,如果对方依然不愿意,那一定是钱不够多。 你不想解决问题,这不就是态度问题吗 |
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game3108 2020-04-28 13:52:34 +08:00
你是开发吗,是的话这块就让他们上升问题到你老板那好了,你就不出面沟通了。
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maddot 2020-04-28 13:53:23 +08:00
运营也不是造成问题的人,你怼他干啥
你没有离职你就尽你能力去解决问题,能不能解决是另一回事 觉得你没什么职业道德 |
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MoccaCafe 2020-04-28 13:53:38 +08:00
@alier 你可以这样思考,原本需要耗费 N 人的团队维护,每个月成本至少 N 万。结果一下子辞退,让你一个人立马上手,老板是否给你资源?是否有给你职位或者薪水提升?没有的话,那就正常操作,转发信息给对方,至于能否搞定你完全不用担心(半个小时让你维护淘宝也不见得 ok )
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sun1991 2020-04-28 13:53:40 +08:00
同意 @lovedebug , 运营在这件事上是无辜的. LZ 轻信老板的承诺才导致了目前的状况. 再说了, 出了问题暂时解决不了也是正常的, 解决不了就挂着呗, 本来就是没交接好的工作, 慢慢研究就是了.
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imn1 2020-04-28 13:53:57 +08:00 5
你是不会说话,主动权完全掌握在对方
“你去问老大”,这是对方最精彩的一句,基本上这句让你很被动,但这句话应该由你说出的 你只需要一个理由 —— 我要离职了,没有权限 对方无论提其他什么,你都让他找老大,这样主动权在你这边 |
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DualWield 2020-04-28 13:57:01 +08:00
运营没问题, 你这么表现是挺气人的.
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sonyxperia 2020-04-28 13:58:40 +08:00
不太好说
如果是我的话还是帮忙查一下的吧 当然正式离职后就找不到我了 |
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ferock 2020-04-28 13:58:57 +08:00
运营没问题
你态度的确有问题。 建议:直接问一下以前的人,大概率不理你,然后再恢复运营,我尽力了。 |
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xiaoleis 2020-04-28 13:59:23 +08:00
不要因为公司的事儿吵架 。 解决不了就拖着呗 。 锅要甩起来。 不然费力不讨好。
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alier OP |
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please0stop 2020-04-28 14:02:06 +08:00 via Android
虽然委屈,但是那句我也是受害者,你对我有意见这种话还是不该说,办理的困难说出来就好了,该咋样咋样,说这种太冲的话即使有道理别人也接受不了啊,虽然我也很烦运营
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also24 2020-04-28 14:02:55 +08:00 4
不知道之前的沟通是怎样的,单纯就这一次沟通来说,我觉得楼主其实可以改善一下自己的交流方式。
运营主管 → 技术主管 ↓↓↑↑----↓↓↑↑ 运营小兵 → 技术小兵 当运营小兵遇到问题的时候,肯定是先找技术小兵来解决,对于运营小兵来说,他可能并不知道这背后的弯弯绕绕(他也没能力去解决)。 如果运营小兵认为存在自己无法解决的问题,应该明确反馈自己无法解决。 这时,可以由开发小兵将问题直接反馈给自己的主管来解决,也可以由运营小兵将问题交给自己的主管来寻求技术主管的支持。 技术部门内部交接产生的问题,应该由技术部门的主管来背锅,而不是运营小兵。 如果因此影响了对运营部门的业务支持,那运营主管大可继续向上打官司,让技术主管来彻底解决问题。 总而言之,运营部门,尤其是运营小兵在这件事里挺无辜的,不应该承受这些额外的压力。 |
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tzigone 2020-04-28 14:02:56 +08:00 via Android
只要和 boss 声明是代码问题,把你的运营操作记录截图贴出来,结论重点写一句: 需要程序开发修改,就可以了。 再有人拿你说事就怼他喽
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EminemW 2020-04-28 14:03:03 +08:00
自己看代码 不是正确操作吗
而且 已经离职的员工,本就没必要管前公司的事 |
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xuarongla0000 2020-04-28 14:03:10 +08:00
色情广告是放了色情图片了吗
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also24 2020-04-28 14:04:59 +08:00
需要强调的是,楼主自己也是受害者,也挺无辜的。
其实很多 老板 / 主管 自己心里清楚找已离职的员工寻求帮助很尴尬,所以才故意指派小兵去做这些事。 但是冤有头债有主,将怨气重定向到其它人身上,挺烦人的。 |
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mercury233 2020-04-28 14:05:02 +08:00
单独从对话看,对方没问题,你是这个项目唯一直接负责人当然得由你来问。之前交接出问题应该你和老板和前同事解决,怎么都轮不到运营。
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xuarongla0000 2020-04-28 14:05:24 +08:00
楼主是被运营天天怼,这回离职了怼回去,我觉得没毛病。我也天天被运营怼,擦。
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whwq2012 2020-04-28 14:05:40 +08:00 via iPhone 2
你这个同事真 tm 恶心,好话都让自己说了,恶心的事都让你去做。。。支持楼主,走之前在合理范围内好好发泄吧
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also24 2020-04-28 14:06:15 +08:00
纠错,44 楼 『如果运营小兵认为存在自己无法解决的问题』
应修正为 『如果开发小兵认为存在自己无法解决的问题』 |
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liaojl 2020-04-28 14:07:41 +08:00
单从你贴图的聊天记录来看,我觉得运营最后说的那段话很对。
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TypeError 2020-04-28 14:08:01 +08:00 via Android
直接说不知道,没交接,找在职人员
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superJava 2020-04-28 14:09:31 +08:00
楼主还是带着情绪在处理问题,焦头烂额、周四离职。不然这问题肯定有更好的解决办法,对吧?
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shynome 2020-04-28 14:12:02 +08:00 via Android 1
一个字拖,发的消息在上班时间内不要回,拖到下班时间回,不论怎么 at 都当没看到,拖个两三次他就会自己解决了
毕竟他不发工资给你,何必工作 8 小时间内理他呢 |
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st2udio 2020-04-28 14:12:15 +08:00 1
是没有上下文吗?
我就看到对方说麻烦找人问问。你直接回个 [找谁,你要有意见就直说,我也是受害者] 完全看不懂,人家就是问一下有必要脾气这么冲吗?没看出这个运维有什么问题。 就感觉你心里有气,发到别人身上去了。 |
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nonea 2020-04-28 14:17:05 +08:00 9
兄弟 道理没错,方法有问题,再说你都快离职了 给自己找不开心干啥,好好好,我查查~还没结果,比较复杂~我正在询问以前同事看看有什么思路,毕竟我接触相关工作时间短~对不起 我离职了 ~拉黑 多好 大家都舒舒服服
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tmado 2020-04-28 14:20:15 +08:00 via iPhone
还是有些气不过吧,唉,有时是挺难的
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mercury233 2020-04-28 14:20:46 +08:00
你受害者想当一辈子吗?我感觉这运营之前怼你和这次的原因一样,你接了这个工作然后不好好干,其他相关人肯定不满啊
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Marstin 2020-04-28 14:21:24 +08:00
@shynome 同意,就说正在找前同事沟通,业务模块太多了,已经尽力在沟通了,一个人忙不过来,拖几天就完了,跳槽之后直接删联系方式,管他干球
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fuermosi777 2020-04-28 14:22:27 +08:00
你这当时不是还没离职么,站好最后一班岗哥们!
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huanchena 2020-04-28 14:24:25 +08:00
要是我 直接 @让自己接手的领导 说搞不了 然后不回复其他人
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also24 2020-04-28 14:27:35 +08:00
@alier #59
我感觉其实挺难判断运营是否有做错事情的,朋友圈的事情,看起来之前还有类似的不愉快沟通? 这样一直追溯下去挺没意思的。 如果运营确实在交接这件事之外,做了其它不合适的事情,那确实运营不合适。 但是单纯就交接引发问题这件事来讲,不是运营的责任,还是那句话:冤有头债有主。 |
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also24 2020-04-28 14:27:59 +08:00 1
如果我自己牵扯到类似的场景,我可能会按照下面的方式来处理。
对运营小兵: 自己力所能及的事情就处理,不能解决的,或者需要与已离职同事沟通的,就如实阐述问题。 如果对方死缠烂打一定要找你,可以明确表示请对方直接找自己主管。 对运营主管: 大家不是一条线,你管不到我,请找我的主管沟通。 对技术主管: 这个问题需要已离职的某同事协助,请帮助我沟通一下,否则我无法处理。 对已离职的同事: 在公开场合按规矩进行询问,最好在主管在的群内,如对方不回应或有其它不满,请对方找主管解决。 有私交的人,可以在私聊中讲清楚不需要给自己卖面子,大家按规矩来,不愿意协助就不协助,不欠人情。 |
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AreYou0k 2020-04-28 14:28:59 +08:00
老哥确实心态急了, 反正已经快离职了, 既然解决不了问题那就应该"甩锅"和"拖", 没必要和人吵架.解决不了问题也气到了自己
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SilentDepth 2020-04-28 14:29:25 +08:00
如果类似的事情已有多次先例,可以理解楼主的心情。但还是要遗憾地说,就发出来的这段对话而言,楼主的表现是不妥当的。楼上一些朋友说的对,运营没有问题,他们只是在尽自己的本分。但楼主反应出来的**抗拒态度**没有帮助问题的解决,反而引发了新的问题,这是最重大的失误。不妨退一步想,反正都要离职了,问题解决与否又对你无关痛痒,你哪怕敷衍一下,至少大家都能维持表面的「合作」,好歹可以好聚好散,何乐而不为呢。
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miaoxinwei 2020-04-28 14:32:10 +08:00
示弱你就输了,直接叫他找老板,我只负责运行正常
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sandxin 2020-04-28 14:33:19 +08:00 via Android 1
你这种事我遇到多了
运营说的两句话很对,"不用我教你工作吧,你刚入行吗" 首先运营在正常工作,也没啥态度问题。你既然留下来,时间就卖给公司了,你就应该在工作时间去解决问题。解决不了你应该提出客观原因,技术不会,需要很多时间去了解这个系统,没有权限等等。 然后更常见的是上报问题,群里 @老大处理,提出请同事收费支持等建议 再然后,再然后啥,后面没你事了,直接回复运营请稍候,领导忙,你在等回复,有解决办法后会尽快解决 再然后,赶紧工作找起呀,"我也是受害者",这不是私下说的话吗,哪有工作群这么说的,挺丢脸的。 |
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miaoxinwei 2020-04-28 14:34:00 +08:00
不过有一说一,也没什么必要互相呛的
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tigerstudent 2020-04-28 14:34:48 +08:00
三个人都有问题,但我觉得运营的语气态度在很大程度上加剧了问题的发展,不要随便教人做人。。
一般工作上找人解决问题,还是得装下孙子比较好。楼主的上级也是个🐢。 |
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tigerstudent 2020-04-28 14:36:43 +08:00
@sandxin 有一说一啊,有个平级的同事跟你说,“你刚入行吗”。你气不气?
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chinazz 2020-04-28 14:42:35 +08:00
哈哈 老哥是不是用的三星手机。跑题了。这件事,我也遇到过。对一些产品和运营真的很无奈。我也是准备离职了。天天冷嘲热讽的,是个研发都受不了。
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l00t 2020-04-28 14:42:54 +08:00
你怼错人了。冤有头债有主,你往上甩锅才行。
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Asynco 2020-04-28 14:49:28 +08:00
string str = "请尽量让自己的回复能够对别人有帮助"
我来说说我的想法,题主可以参考下。 人家把问题 pass 给你,无论之前情况怎么样,只要是属于你职权范围之内的,都应该好好协商。 虽然说你大佬让你半个小时交接,对吧,就半个小时,其实什么也没能交接到。(肯定是你大佬不对啊,但是你没必要这么直接在群里既无奈又要维护自己的无奈)。 运营的态度没错,题主说话的感觉有点冲动了,如果对方也是个血气方刚的汉子,哪能容忍你这么回他又不解决问题。 要是阴险点的,可能直接到老板面前使坏了。 如果是我,要么选择沉默,要么直接抛出一个解决方式:大佬,这个事情解决不了,我觉得可以这么解决,花点小钱让之前离职的 XX 来帮忙维护,每个月给他点小钱,我负责跟进。当然啦,这个事情不能我们自己来推进,要运营那小子提出后,也得在申请的时候让他签名确认,不签名有问题就说是他的问题。 这样你既可以维护到系统,又可以不用做坏人唱黑脸,花钱送给前同事,间接给了老大台阶下,也给了运营解决方案,何乐不为。 当然啦,如果老板是那种极度抠门的,那就选择沉默吧,不说话,装忙其他的事情,等下有问题,那就捂着吧,等到问题快爆发的时候,先和大佬说下这个解决方案,也告诉运营,你和大佬请示了(别说签名的事情)。 万一问题真爆发了,老板知道了,你可要声泪俱下,哎,真难,我夹在中间真难做人。 |
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cssnote 2020-04-28 14:51:54 +08:00
你自己问题,完毕
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server 2020-04-28 14:52:09 +08:00
这事 话糙理不糙 “你刚入行吗”,lz 心态也确实炸了,都是成年人哪有对错只看利益。当锅甩给前人的时候 也要记得人家报以坑位。
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leir 2020-04-28 15:00:37 +08:00 via iPhone
事后分析都是诸葛,遇到的时候不一定淡定得下来,不过说一句也是勉励自己的话,工作不带情绪,自己岗位资源以内无法解决的,让上级知道,一起想办法,这就是团队的意义
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Guys 2020-04-28 15:03:36 +08:00
看来 老哥不太会吵架啊,哈哈哈 不会吵架很容易吃亏的啊,老哥应该开始的时候,直接艾特老大的,啥也不管,就踢皮球那种,推锅就行,也不用直接正面回复运维的消息,直接无视,就直接群里说,把半小时交接的毒害说出来,把自己摘干净,然后走人,反正本身就不是你的错
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jatesun 2020-04-28 15:08:07 +08:00
没必要说这么多,直接反馈领导就好
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dilu 2020-04-28 15:11:38 +08:00 1
说 lz 态度不好的,估计是没经历过类似的事
压到骆驼的从来都不是第一跟稻草 估计是被怼过多次最后才爆发的 |
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huntcool001 2020-04-28 15:12:43 +08:00
LZ 沟通能力还需要提高.
这时候应该把球丢给你的领导,而不是和运营吵架. |
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Junn 2020-04-28 15:12:45 +08:00
都工作 10 年了,接手一个项目,这个叫受害者么?
原来几个人维护的项目,解决问题的效率,现在由你一个人来做,领导还会要求一样么?有什么问题提出来就好了。自己解决不了,就找上面一起解决嘛。(所以和上面关系也不好?) 我们公司工作几年的都知道会说,“这个是以前同事做的,我看代码效率不高,可能要很久,我看找老大帮忙联系一下以前的同事。” |
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wittyfans 2020-04-28 15:17:51 +08:00 via iPhone
第一句就直接让他找你老大,不就结束对话了吗?
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alier OP @Junn 有点不知道该怎么回复,老大让你接手一个项目,这个项目 5 年了,半个小时交接。然后他告诉你这项目最多再持续两三个月,也不需要开发功能。现在半年过去了,运营天天在群里 @你解决问题,你老大在群里不说一句话。你心态如何?
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sevenzhou1218 2020-04-28 15:19:52 +08:00
典型的程序员不会说话。换作是我,我跟你一样。
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alier OP @sevenzhou1218 哈哈,这个弯转的。
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aaaaaaaaa 2020-04-28 15:25:44 +08:00
已经这样了,建议调整自己心态,不要让工作的事影响心情,这话也是说给自己听
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deepred 2020-04-28 15:26:38 +08:00
老哥,你还有半个小时交接。我入职时,接手的是一整个被裁部门的前端项目。开发人员早就没了,就留下一个 excel 表,上面 20 多个 gitlab 地址。后期我还要负责项目迁移,新 feature 开发,说多了都是泪。
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flowercoder 2020-04-28 15:30:29 +08:00
这群大老板在吗?你老大在吗?要怼就怼到底,不要认输,就说不知道啊,他又管不了你,你就说不知道到底,然后不理就行了,他老板找你老大再找到你,到时候你再和气些把这些事情解答一下就好了,以后估计也不会让你去做,这其实也就是一个软钉子的过程,活最后肯定是到你这里,但是你一定要给他吃一个,一定要吃。
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redam 2020-04-28 15:31:04 +08:00
应该是积怨已久吧,其实刚开始运营也有好好说话的“那麻烦你找人问问”,但是 lz 因为长期被运营 @解决问题,积了一肚子火气,一句话就引爆了,后面大家呛起来了说话自然难听了
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