机器型号:极空间 Z4 。
用了两年多,前几天旅游回家,发现连不上了( macOS 客户端显示如下)。
路由器(华为 AX3 Pro )显示设备掉线。
能正常关机,重启后,能正常使用了。
第二天,又掉线了(各指示灯显示正常,如下图,就是风扇转速比之前快)。联系了极空间客服,也是让重启试试,结果发现此时机器无法正常关机了,只能按电源键 5s 强制关机。重启后,能正常连上,上传了日志,打开了远程协助,供客服反馈给工程师排查。
几个小时后,发现又掉线了,还是无法正常关机,于是强制关机了。
有朋友遇到同样的问题吗?看有没有什么解决的思路?
如果现在直接把硬盘先拔下来,会产生什么不良影响吗?准备把硬盘拔下来后,再折腾下机器试试。
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lxh1983 63 天前 via iPhone
有可能是极空间的服务器挂了
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virlaser 63 天前 1
我的极空间 M2 硬盘挂了之后就是这个现象,换了一条新固态就好了
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chixinzei 63 天前
我之前也出现过这个问题,客服让我重新插拔一下网线后就正常了(接的是一个 AX6S ap ,后面换成直接接交换机后,就好了)
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ZG9920 63 天前
虽然极空间我认为很垃圾,
软件服务迟迟不更新,也不优化 bug 但是极影视和服务器质量还是可以的,你这个问题 可能是你的网络波动了。。 |
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Kisn 62 天前
我也是,主要是我家猫炸了,然后断网了,docker 的可以访问 ,但是就是 5055 不行,重新关机 就又行了
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yhytrx OP @ZG9920
不太可能是我的网络波动。 一是:其它设备都能正常使用网络,只有极空间显示掉线。(最近半年也未更新路由器的系统) 二是:极空间设备本身出现了几次无法正常关机,需要长按强制关机,大概率是死机了。 |
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elan 43 天前
前几天刚买的极空间,经常性地连不上,经常性地拷贝文件卡主不动,绝了,这机器也太垃圾了。
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maxlove1 27 天前
Z4pro ,真的垃圾,不开玩笑
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