3 月 1 日起快递不得擅自放驿站：违者将被罚款

[alphat]

是不是以后上门的快递得延迟几天了？
或者快递会普遍涨价？

[icoming]

下单默认勾选允许放快递柜不就行了，涨什么价

[locoz]

挺好的，本来就该这样，默认没有让放驿站和快递柜就该送上门，而且送上门时至少应该做到好好放门口并且敲门或者按门铃之后再走。没有规则限制，不自觉的人的底线只会越来越低。

现在有些快递员就没点职业素养，要么不管是什么东西、收件信息写没写要求送上门，直接放驿站就不管了，联系电话直接关机；要么是走到你门口还有一段距离的位置直接把包裹往门口一丢，拍个照就走了，就离谱…

[redmoonisnil]

这算多数人的暴政吗，收快递的人倒是高兴了，送快递的人就苦了

[testonly]

@redmoonisnil
驿站做免费迷你仓放快递正合我意呢，送上门我还嫌麻烦，还要在家等他们，开门慢一点那脸色贼难看，更离谱的还有直接扔门口电话也不打。
不过上有政策，下有对策，我觉得没那么容易就送上门。

[SenLief]

这个政策的目的并不是取缔快递柜和驿站，而是给用户选择权，有些快递员现在电话都不打一个就放柜子了。

[Pichai]

现在送一单快递到快递员手里可能就五六毛钱，这个政策的结果就是要么快递涨价，要么积压在网点。之前三通一达就有不少网点承包不下去快递直接积压。

[dongtq]

其实放在家门口是最好的，问题是偷快递往往只是批评教育。法律不完善且圣母。
放在驿站的话走路都是小事，如果下班时间晚根本拿不了 这一点才是最恶心的。

批评快递员不送上门的时候请想一下大部分人有没有时间在家里等着快递，还是说你让快递员放家门口，如果放家门口快件被邻居偷了 你会不会怪到快递员头上

[by]

韭菜不需要送货上门

[locoz]

@redmoonisnil #3 这是本就存在的规则，只不过没有严格执行而已，何来的“多数人的暴政”…送快递的人苦可以选择找收快递的人好好沟通协商，让收快递的人允许不送上门，也可以选择换一家公司送或者直接不干这行，但不能替收快递的人做选择。

[locoz]

@dongtq #7 没时间在家里等快递并且家里也没别人常在的话，可以直接在收件信息里注明放驿站/放快递柜，这并不影响。批评快递员不送上门的也并不是没法在家等快递的人群，而是人就在家里却碰到快递员不好好送上门的人群…

[Rooney1]

@SenLief 对 放就算了 甚至没有一个提货码短信发来 如果不是登录银行 app 想起来之前申请过 不知道在驿站放多久

[Anarchy]

@dongtq 这算不上问题，对安全不放心再选择驿站呗。而且之前没驿站都是放门口或者超市，还有京东的话也不放驿站的。

[netnetuser]

在我住的小区，不少邻居都会在门口贴张纸：快递、外卖放门口。
没错！就是那病毒几年让大家有了这个习惯。快递送上门确实不需要收件人在。如京东，收件人要求放门口的，拍个照...

我特嫌弃去快递柜取，1.路远，2.臭，垃圾堆一侧，3.输入取件码，特容易输入错，4.取件而已，还要看广告....

[Terry166]

快递默认放驿站从程序员的思维来看是正确的，快递放驿站跟上门当面送收货人的区别其实就相当于是异步与同步的区别，cpu 不需要同步等待上一段代码执行完才执行下一段代码，而是告诉某个线程你有空就去执行某个任务，完成了通知 cpu ，cpu 再回调，这是异步执行，不会因为某段程序没执行完卡在那里耽误时间。
快递放驿站，同时发个短信通知收件人，收件人收货后扫描收货码自动签收，这就是异步，可以大幅提高快递系统的效率，收件人也可以选择在方便的时候自行取件；
送货上门等待用户当面签收这是同步，快递员要通知收件人在某个时间段送货，收件人需要随时留意快递员的电话不能错过，效率下降成本提升，这是二十年前电商刚起步阶段的模式。
初代计算机都是同步的，所以速度慢，执行简单任务也会卡顿，现代计算机都是异步的，所以速度快，即使是大型程序也能运行流畅。

[YY]

@Terry166 默认放家门口也一样 - - 效率可能更高

[wegbjwjm]

公司又有理由罚款了。

[testonly]

@netnetuser 有一点需要分清，有人接受扔门口，不代表所有人接受扔门口，不丢的时候什么都好，丢了的话就又互骂了，即使叫他们放门口的丢了都还是会骂的。如果以后真的大部分扔门口，肯定很快又大量人在网上骂快递员放门口搞到快递丢掉。
至于每个人电话问一下家有没有人什么的，可不可以放门口的，这会浪费他们大量时间，一开始可能会做，但不可能持续。其他地方不知道，我这驿站送上门的现在连门都不敲就直接扔下就跑，甚至短信电话都没，就算是京东现在都轻轻敲一下没回应马上就跑，以前京东的会敲到你听到为止，现在的基本都轻敲两下，我耳朵在房间能听到外面卫生间楼上用水声的都经常听不到他们敲门。为什么？因为以前京东给快递员的投递费都很高所以他们不介意慢慢敲慢慢等，现在基本全部外包，那点微薄投递费他们不这样做提高投递效率的话根本就没得玩。我现在就有一个件丢了在跟京东投诉，京东现在都还没承认他们负责，这玩意还只是几块的，金额大的他们更不会认，就像前几天 CPU 错了那位一样。
在这里顺便提醒各位，现在京东已经不是以前京东，稍微有点价值的还是录开箱视频吧。

这里我要说清楚一点，我可不是反对送上门因为这事对我并没有影响，我只是告诉各位会发生什么事。另外就是我上面说的，上有政策下有对策，能真正落实送上门的可能性并不高，很大可能是一开始各位满腔热情去投诉一番，经过一番博弈之后，还是恢复原状。

@YY 直接放家门的效率稍微低一点吧，如果大家接受放家门，我看不如稍微改一下，多层以上住宅的可以在进楼的地方装一个摄像头再放一个货架在那，全栋楼的快递员直接放那，反正摄像头现在很便宜，如果这样做，对快递员来说就真的比放驿站效率还高，对收件人来说也保证安全也方便。

[june4]

上门加钱不就解决了

[Terry166]

@YY 放家门口无法保证快递安全，如果要保证安全就只能当面签收，但是很多时候收件人不在家。
假如你某一天要收 5 个件，而且那天你刚好在家，那你要准备接 5 个快递电话，当面签收 5 次，但是如果是放驿站，你只需要看下短信，在方便的时候去驿站一次。一般驿站可以存放快递包裹多天，大部分人一周顶多一两个件，你可以一周去一次驿站。

[PrinceofInj]

典型的懒政。

[outgoing4443]

@Terry166 驿站要是开在楼下那确实是提高效率，要是离你一公里你就不这么想了

[klo424]

问题的根源现在用户没有选择权了。送到哪其实不是啥大问题，而是用户不清楚，快递不通知等用户没法解决的问题。

我前一阵公司搬家搬到一个新的厂区，这边的极兔快递态度极其恶劣。快递送到了楼下，没有短信、没有电话，说让我自己去 app 查。我投诉了说需要个短信或者电话通知，之后快递员每次就让我必须本人签字签收，因为公司刚搬来还没有电梯上下楼很累，跟极兔的快递员沟通，他说件太多打电话都是虚拟号麻烦，最后说好了加微信好友，微信通知。但，微信只通知了一次，后续又没通知了。不得已我又投诉了，因为这时候电梯也有了，我让他本人签收也行，签收没几天又不让我签收了，还是直接放到楼下了。直到现在我也没好办法解决这件事，我总不能天天投诉吧？也浪费我精力啊！我还不如自己看 app 了，虽然也很浪费精力。

[cmdOptionKana]

我觉得这是为快递涨价做准备。

[Terry166]

@outgoing4443 那是驿站数量设计不合理问题，可能有的地方需要提高驿站密度，而不是驿站模式的问题

[locoz]

@Terry166 #14 然而按程序员的思维去思考这个问题恰恰是错误的，现实中一个快递网点负责派送的地点就那点，具体到某个特定的快递员的时候派送地点就更少了，也就是说实际落到每个快递员身上的收件人人数并不会多到一种很夸张的程度。

在这个前提下，有很多人是会因为下班路过、有饭后散步习惯、不希望被送上门等各种原因，本来就是长期接受放在代收点的，这部分人群在熟悉之后完全可以打上标记，除非明确告知，否则都直接放代收点。

除此之外，还有很多收件地址上直接就标注了要求放特定位置、送上门或派送时电话联系告知具体地址的，以及收件地址本来就明确写了门牌号或楼栋代收点的，这些也都是可以直接做出划分的。

最后会剩下的，只有快递员不熟、平时在这个快递公司的单量极少、收件信息无法分辨意图、快递包裹类型也并未标注重要，并且快递公司的系统中也没有同网点其他快递员记录备注的，这分摊到每天派送的单子中已经是极少数了，快递员完全可以打电话联系一下，了解具体的派送方案。

而且打电话本身并不需要一直等着，在派送的路上就可以边走边打电话了，打不通也可以换下一个人继续打，这并不是一个需要同步等待的事务。即使一个人的电话在快递员离开这片区域之前都始终打不通，不清楚收件人意图、收件信息不精确，也完全可以在发个短信告知联系不上之后把包裹先带回网点等收件人主动联系，这是很基本的操作，也并不会耽误什么时间。

[wonderfulcxm]

不太现实，农村偏远山区得配备多少快递员才能完成任务啊

[locoz]

@Terry166 #19 “很多时候不在家”的人就不应该明确写到门牌号，去驿站收件多就在收件信息直接写驿站地址，只有必须要送上门的时候才使用门牌号地址。这是收件人自己的问题，不是快递的问题。

[efcndi]

那些因爲自己給快遞員付了不到一元錢，就自任上帝，堅持認爲快遞員必須得上門，且認爲快遞員的收入低與自己無關的人，我的看法是，他或許身處社會的頂層，但很難稱得上真正的人，因爲在他的心中並不存在對“公正”、“人性”這類人類價值觀的追求，當然也並不可能聽說過“無知之幕”。

[Track13]

那会不会快递涨价，不需要送上门也跟着涨。

[locoz]

@testonly #17 “多层以上住宅的可以在进楼的地方装一个摄像头再放一个货架在那，全栋楼的快递员直接放那”
那这种暂存方式除了安全性以外，跟快递柜还有什么区别...放家门被偷的概率还低一些，至少偷快递的还得到你家门口才能偷，管理严格点的至少上楼还是要麻烦点的，放楼门口别人随便就能偷。

而且放货架由谁来放也是个问题，暂存点是需要担负保障货品安全的责任的，买货架和摄像头、接供电和网络也是有成本的，一个弱化了管理措施且更容易被扯皮的暂存方案，应该没人会愿意去弄...

[testonly]

@locoz 我是说门里，不是说门外。摄像头对着你是小偷都没那么笨吧，反正我是无法理解你会觉得没摄像头的家门比有摄像头的大门还安全。有摄像头对着一查就知道是谁，同栋楼住的大概率丢不起这个人，不是这栋楼的人除了想被抓谁敢拿，如果同栋楼住了贼，你家门口的没监控更加被扫光。
谁放当然是物管了，如果大家都像你这样觉得更不安全那不会发生，但大家觉得好的就看物管想不想做了，物管采购一堆东西也有钱赚又怎么打理，许多住宅本身门口就有监控，你说的那些成本根本就没多少成本。

[locoz]

@efcndi #28 快递员的收入低确实与收件人无关，做快递员是很多他自己的选择产生的结果，接受在一个低薪资的公司干活也是他自己的选择。收件人可以去体谅快递员因为快递数量多、忙不过来的难处，主动允许快递员不用送上门或等有空了再送上门，甚至在快递送上门时递上一瓶水、一个红包，但这是情分，不是本分。收件人没有任何与快递员共情的义务，在没有允许选择其他方案的时候快递员就应该送上门，这是最基本的规则，是快递员本就有的义务。

[euclidhuang]

政策的目的
1.讓非正常的低郵費漲價
2.增加就業

[mumbler]

让市场调节就能解决的问题，下单时候显示上门比驿站多 1 元钱，让用户自己选择，商家可以包邮包上门

[locoz]

@testonly #31 放门里也就略微增加点麻烦程度而已...你大概不知道，很多中老年人白天带小孩下楼散步的时候，会觉得抵着门不方便而用障碍物拦住门不让它关闭、锁上，楼栋门锁形同虚设。而且现实情况下，跟着别人一起进楼是很容易的事情，只要能碰到有人开门就能跟着进去，并不难。

很多会做出奇葩事情的人也确实就是比你想象中的要蠢得多，网上有很多那种摄像头拍到的偷东西、搞破坏的视频，甚至有看到摄像头之后把东西放下，转身找个东西把脸遮住再立即继续的...

正常只要不是很老的小区，同栋楼出小偷的概率极低，而且小偷扫楼几十层全看完之后也不一定就能偷到多少有价值的快递，想带回去只要是坐电梯就很容易被发现，相比起统一放楼下而言，小偷这么做所花费的时间和体力，跟可能得到的收益是完全不成正比的...只要还有点脑子，干一次发现不靠谱就不会再干了，再继续这么干的也很容易就会被抓到，因为太蠢了...

物业管理公司通常不会愿意承担这种风险的，本来平时容易扯皮的屁事就很多了还给自己添麻烦，让第三方公司入驻还差不多，物业能赚到钱，责任也给推掉了。

[justfun]

放驿站一天派 300 件 送上门一天派 150 件。全部要求送上门必然涨价

[efcndi]

@locoz #32 您看，這就來了，說得多麼的居高臨下啊，是他自己不選擇高薪的工作（潛臺詞：所以活該）。有沒有想起來那句話：門是開着的，是他們自己不跑。

也說得真輕巧，快遞員可以選擇有空了再送上門。快遞員還有空嗎？有去真正蹲下身子去瞭解過人家的生活狀態嗎？即便是送快遞櫃，都常常要幹道凌晨去，然後一早又要起牀重複前一日的生活。甚至很多人根本就沒有牀，就蹲在快遞遞送點眯着對付一下。

還有，說什麼打電話本身並不需要一直等着，連一點基本的常識都沒有，你自己倒是去試試在派送的路上邊走邊打電話啊！帶着一車快遞，一個一個地方跑到位了，從車裏拿出快遞來，開始打電話，打不通，然後奔赴下一個地方，再重複同樣的過程，這叫不需要時間來同步等待是吧？你以爲送快遞的都是摸魚的程序員呢，沒人送那些快遞就能自己送出去，還可以通過糊弄寫報表找老闆給自己邀功？

我覺得閣下恰恰很好地論證了我 post 中的論點，你很好地展示了一個典型的身處社會“高層”、卻根本不具備任何人文關懷、不具備任何對公平、公正的人性追求的精緻利己主義者的形象。你之所以維護那所謂的法律、條例，僅僅是因爲它對你目前有利而已，並不是因爲它具有什麼公正可言。

對了，相信你確實沒有聽說過什麼“無知之幕”，對吧？

利益完全不相關，我自己並不從事快遞行業。所有快遞員給我提前打電話，我都會直接告訴他們，下次用不着提前給我說，直接給我丟到快遞櫃去就行，等我空了再去取，我一定不會投訴。

不再回覆。

[LiFExxl]

@efcndi #37 以前在快遞行業從事過一年多時間，說到心坎裡去了

[tedmosby]

由此可见衙门内养了多么多的大傻逼。

[tedmosby]

@efcndi
是的，美国的 UPS 快递员年薪基本都是 10 万美元起，他们照样扔门口或者快递柜，不可能打电话的，太耗费时间了。
我个人虽然也丢过快递，但是支持这种政策，始终高压压迫一个群体的话，迟早爆发问题。

[testonly]

@efcndi 社会最底层的没有话语权。参考这几天韩国医生，韩国政府要增加医生人手马上跳出来搞工业行动，其实他们已经收入够高了，只是低一点就马上翻脸，能这样做是因为他们有那社会地位。
@mumbler 按照快递必须送上门的要求，送上门要加钱应该是违法的，但如果反过来，以后送驿站的快递正常价格上优惠一元则有可能不违法，也就是先涨价再降价。

@locoz 我这样说吧，我这个建议，对于我这个自己更喜欢放驿站的人来说是没有任何好处的，基本上我建议这个真的是完全站在各位希望送到门的人角度考虑的。为什么呢？因为如果我的这个建议能全国推广开，驿站只有关门一条路，以后就这个+快递柜就够，我以后都不能放驿站了，放驿站对我最大好处是可以许多天一起拿，但放楼下大门就不好再这样了，因为空间真的有限我怕邻居看到我的长期在那对我有意见。我能看出你对全部快递送到家门口的渴望，但我建议还是现实点，理由上面我说得很清楚了，一者不可能发生，除非加价，二者也没放楼下大门有监控安全，你现在说放门口没问题是因为还没丢，但你要记住现在说的，等丢那天希望你不去找快递员麻烦。我再重复上面说的一个事，我刚有个件丢门口没了京东现在都还没承认他们责任。
还有我这个建议能不能推行在乎有多少人支持，如果大多数人觉得不错那就有可能，你说那些困难都不会是困难，如果大多数人像你这样反对自然不可能发生。

[deltadawn]

读一下胡安焉的书《我在北京送快递》，可以从快递员的角度看待这个问题。

[klaas]

几十年前就要求固定商业小区必须建有邮政信箱，稍微改造就是属于每家个人的存货柜子。实际上却成了蚊子箱。

[shanwu]

希望下单时能让我选择，加钱送到家，或包邮送到驿站。

[tedmosby]

@deltadawn 用不着看社会调查，跟快递员聊聊就行了。我因为购在京东购物，跟京东的快递员混脸熟了，经常收件时送个零食饮料什么的聊几句。他们淡季一天都几百个件，大促季时基本从早上 6 点送到晚上 10 点不停歇，做到每次必短信通知已经是极限，我也很满意这样的服务了。每件送上门？多请 10 倍的人手估计没问题，问题是顾客能承担 10 倍的运费吗？很多人被惯得不包邮都不买。

[ivvei]

@efcndi #28 爱干干，不干滚。快递有毛个压力，连个时间限制都没有。你当是外卖呢晚一点就会有人来催。

[ivvei]

@tedmosby #45 外卖对时间要求高还是快递要求高？外卖是送上门还是统一放驿站？外卖是不是一样每天有人点？而且快递费用真的很低吗，你自己寄过快递吗

[mumbler]

@testonly #41 不是所有法律都是好的，本质都是为了解决社会问题，有更好的方法就不需要法律，这本身就是一个市场行为，如果支付了足够的快递费，跪着给你送到床上都行，法律强迫剥削快递员，最后结果是没人干，到时候还是要涨价的，尊重经济规律

[mumbler]

@ivvei #46 外卖比快递贵得多，差不多有 5 倍差距，所以服务质量不一样，这是市场博弈的结果，强行上门又不加钱，肯定干的人就少了，最终还是要社会买单，市场经济让市场自己解决就行了

[NoOneNoBody]

我个人坚持送到家门是正确的，但我也从来不需要送到家门，除了大件和需要安装的，一直都不写真实地址

@ivvei #46
你这句话适合所有行业计件的岗位，如果他们都没压力，社会很和谐
我查物流时，经常看到快递员早上 8 点就开始派送了，那么加上装箱等等时间，估计早上七点就到岗了

这年头，想工作轻松自在，毫无压力，没多少人能做到

[google2020]

@ivvei #47 我寄过上万件快递，现在快递费用真的很低，小件寄全国一块多。快递员送到驿站到手最低大概 6 毛，送上门的外卖到手最低 3 元出头吧。

快递外卖都卷到极限了，轻松干只能维持生计，要想存点钱，每天 10 小时往上。觉得轻松的话可以自己去干一段时间试试。

[ivvei]

@mumbler 外卖比快递贵五倍？你说这话认真的？你自己寄过快递没有。你吃一份外卖的钱都不一定有快递费用高。

[ivvei]

@google2020 哪家的小件全国一块多？说出快递公司名字来我看看。

[tcpdump]

8 元左右的快递费，上门不现实

[yuanmomo]

@efcndi 所以有的人出国过后，觉得国外什么都贵，国内更好，特别是发达的快递行业，外卖行业，殊不知是牺牲多少别人的劳动价值。

[locoz]

@efcndi #37 有些人之所以只能做快递员且难以换工作，本质上是因为没有能力做其他工作，但这个世界上其他门槛并不高的工作有一大堆，比快递员相对轻松或薪资更高的也有一大堆， [做不了] 本来就是自己的问题。别扯什么环境原因之类的，条件差的也有凭借自己的能力改变生活的，我认识的人里都有很多案例。

送快递柜都要经常干到凌晨说明是网点安排的人手数量根本就不足以满足这片区域的要求，这是快递员跟公司之间的问题，跟收件人没有任何关系，快递员不爽可以不干，要么就想办法让公司加人手。以我这边区域的快递员为例，除了申通和中通以外，其他家的快递员普遍都是能做到白天把可以放代收点的单给放了，剩下的需要送上门的都送上门，晚上正常下班，甚至像极兔的在白天就主动打电话联系问详细地址，最迟傍晚就送上门了，何来的没空？

你可以自己白天去快递网点和各种代收点观察一下，哪个快递员做不到一边打电话一边放/整理快递或者拖着拖车往某栋楼走的？谁 TM 会到了地方拿出快递包裹才打电话，都是到目标地点之前就开始打了，负责指定小区的快递员通常都是提前两三栋打电话确认的，有些更是在网点整理小区域的包裹的时候（通常为 8 点左右）就会开始打电话确认，这不是一件很难做到的事情。

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从你的言论中可以看出，你才是真的没有了解过人家的生活状态，只是看了网上所谓的“快递员很辛苦”就自以为自己已经了解快递员了，嘴上说着关怀，但实际却压根没有做过什么对快递员有实际帮助、给他们减轻负担的事情。

你所谓的快递员给你打电话你会告诉他们不用跟你说、直接放快递柜就行，看起来好像很高尚，但实际上只要你直接在收件信息上写个“放驿站/快递柜”，人家哪还需要打你电话？你真的有替快递员着想过吗？

[google2020]

@ivvei #53 三通一达全都可以，每天有两三百个单量就可以谈到一块五左右，最便宜是韵达，因为垃圾，最贵是中通，圆通中规中矩。浙江那边小商品聚集地甚至能做到一块钱以内，淘宝淘工厂 3 元 3 件就是那边发货的。

商家快递费到底有多少，从逻辑上，看网上那些两三块包邮的小商品可以判断。个人下单是零售散单，别拿零售价去理解协议客户量贩价，差价是很大的。现在都有很多人利用协议客户的价格去接散单，就是网上那些第三方便宜发快递，他们转一手给你，赚了钱，依然比你直接去网点便宜。

[ivvei]

@yuanmomo 那为什么不进厂找个班上呢，这还是国家鼓励的。完了发现还不如送快递是吧。至于送外卖，没多少年之前根本就没这个行业，外卖都是店里自己出人送的。除了肯德基麦当劳之类的收个配送费，其他大多免费送上门。

[ivvei]

@google2020 一块五还得谈啊，我还以为随便都有这个价了呢。那我自己高价发的快递，会被不同对待吗？我从北京发到福州的路由器，一公斤出头，快递费 25 块，会被标记出来特别悉心保管送上门吗？

[locoz]

@testonly #41
“我能看出你对全部快递送到家门口的渴望”
并没有，我对希望快递送上门的东西都会选择京东自营之类的平台，或跟商家说加钱改顺丰，一般买点不急、不重也不重要的东西，谁在乎他送不送上门？这种情况地址我都直接写菜鸟驿站的。而且后者这种情况下无论是谁送，他愿意送那他随便啥时候送都行，扔门口就走我都无所谓，只要至少按个门铃让我知道送到了就行。

但没法改快递公司，也没法在其他平台购买的情况下，我都明确写了门牌号要求送上门，还给随便扔，甚至电话都直接关机，这合理吗？

“你现在说放门口没问题是因为还没丢”
1 、我家小区基本不可能会有小偷特意跑楼上偷东西，邻居也都是正常人，被偷的概率本来就低。
2 、我只要是家里没法收货但地址给的是门牌号地址的情况，都会提前给快递员打电话告知晚点送或者放代收点。
3 、我家在可以收货的情况下，只要快递员有正常敲门或按门铃再走，就不存在快递被长时间放在门外的情况，我前面反复说快递员应该敲门或按门铃的原因也就是因为这个。
4 、如果一个快递员把东西往门口一丢就直接走了，没有任何通知，那东西不见了当然是他的问题，鬼知道他丢的是哪家的门口...收货流程都没走完。

[y1y1]

不让放驿站那就给你扔小区门口

[hhacker]

@locoz 说到心坎里去了,年后正因为京东快递员到货不沟通直接扔菜鸟驿站而苦恼, 我是一个很共情的人, 如果京东有个选项勾选必须送货上门多几块钱我都肯定会勾选.
那些廉价的"可怜"快递员其实对其并没有基本的尊重, 快递员这份工作是很辛苦, 但是做哪一行的敢拍着胸脯说自己的工作轻轻松松, 尤其是从事服务业的.
归根揭底,造成这一乱象的上游一味的压榨下游快递员, 导致劣币驱逐良币形成恶性循环.
据我了解的情况, 京东快递年后再次降低了快递的派送费, 一单到快递小哥手里一块不到, 这还是年前已经降过一次了, 所以像我们小区附近站点已经送货 3 年多的快递小哥也离职了, 新来接手的就是对着菜鸟驿站一股脑扔了.快递站点对其也没有任何约束.

[LDa]

我是希望送上门的
我上班住的小区没有蜂巢柜，很多快递员直接丢驿站。重点是驿站八点半就关门了，我下班回家要紧赶慢赶才赶得到拿个快递。投诉了很多遍都没用。
当然我也不是说一定要送上门，可以允许顾客选择是必须的。我另外一个小区拿东西比较方便，并不在意下楼多走几步到蜂巢柜拿快递。
再，快递员与顾客的矛盾该怪谁？想必不用多说了吧

[studyrun]

怪不得最近快递直接给我打电话问我在不在家了，之前都是直接送代收点给我发短信的

[mumbler]

@ivvei #52 有点脑子啊，快递有收货，分拣，物流，送货多个环节，要经过好多人的手，而且一般收件占大头, 最后分给送上门的快递员一单只剩几毛钱了,赚钱主要靠量。外卖小哥一个人连物流带送货，只跟平台分成，一单到手有 3 元左右。你还要求同等服务质量，非蠢即坏，公司不加钱让你 996 ，你跳得八丈高，转过头你对别人的剥削就心安理得

[mumbler]

@LDa #63 电商，快递公司之间恶性竞争导致的，电商不包邮卖不动，就拼命压快递费，快递公司不敢涨价，那就只能压榨快递员，快递员就对用户不好。国家出台法律本意是避免恶性竞争，但根本起不了作用

[aitianci]

@Pichai #6 涨价在用户这里压力不大，只是商家每个月几千单不想涨价，其实用户这里多加一块钱真看不出来啥

[zlkent]

这有什么好吵的，早该这样了，没驿站的时候快递不就是送上门吗？不送上门那是物流！甚至现在有些物流都送上门。
快递从一开始的定义就是门到门。这个门是到你家不是到驿站门。
喜欢驿站的-->直接地址填驿站
放门口怕丢的-->直接地址填驿站
公司不能收快递的-->直接地址填驿站
怕泄露地址隐私的-->直接地址填驿站
还有什么奇奇怪怪的不想送上门的-->统一地址填驿站

剩下的，送上门啊！我家 24 小时有人，之前住没电梯的 6 楼，只要快递楼下按门铃，我都会走到 5 楼去接。我付了快递费，凭什么给我丢驿站？别跟我扯什么包邮，敢情包邮的钱不是我出的？有这种想法的人是真幼稚。
最近搬家换了隔壁小区，小区里没有驿站，快递勤快的送上楼，放门口敲个门就走了。懒点的，就放在一楼楼梯，小区物业应该是给快递配了通用钥匙。放一楼楼梯也能理解，经常晚上 10 点快递还在派件。

[tedmosby]

@ivvei 坐等你这种龟毛屌丝去送快递试试看。

[tedmosby]

@ivvei 或者坐等哪天你把哪个快递员惹毛了被揍残

[yuepu]

@Terry166 是滴，所有有了中间件 MQ 的存在。

[tedmosby]

我来预测一下这件事的走向：

新规实行初期投诉和罚款激增，快递员与顾客的冲突和矛盾也增加，出现了快递员辞职潮甚至爆发恶性事件。为了维持派件正常运作，快递公司只能增加人手并提升待遇，增加的成本反映在电商的包邮价格上。然后以 @ivvei 为首的这类臭屌丝开始抱怨快递变贵了，影响了商家生意，只能向下游施压降价，最后这个规定不了了之 — 跟很多以前出台的脑残规定一样，例如最近的网游征求意见稿，还没过夜就删了。

[LinYaXuan]

没有额外指示送上门才是合理的，不合理的快递价格应该涨价。
另外今天还有另一个消息可以结合着看，快递/外卖员不能没有底薪。

[bullfrog]

一百年前技术上就可以实现自主选择自提或者送货上门两种价格，估计不符合淘宝或者快递公司的利益，要不为什么他们不这么干

[yuanmomo]

@ivvei 看了几遍，还是觉得你对，给你点赞👍🏻👍🏻👍🏻

[1145148964]

你们都太天真了。这个规定的意义是以后不选放驿站，就涨价。当然涨价比较困难。选择放驿站可以便宜两块钱不就更好了？

[Pichai]

@tcpdump 这几年寄快递散件确实是 8 块钱起步，量大的话价格更低。12 年的时候亲戚拿下了圆通县城总代理十万块，当时寄东西起步价是 23 块钱。后来快递慢慢多了起来，竞争激烈了，就把那个代理盘出去了，干了五六年，代理➕一个当时十几万买的小货车，盘了 82 万。然后 21 年还是 22 年闲聊的时候，说盘下代理的那个老板给他说现在基本没法做，刚接手时候一车的利润，现在要拉六车。当时他们送快递的时候快递上门或者打电话，一单给快递员是一块二，现在给快递员的一单是八毛钱。快递送件的利润是固定的，要想赚钱，还是要看发件量。
@aitianci 不是用户发货，快递涨价必然卖家的商品会涨价。

[testonly]

@1145148964 #76 那以后会不会某宝多多等平台，出现这样的选项，驿站服务（包邮）（注意，没写快递，所以不是快递不受限制，可以自定义为小件物流），快递服务（邮费 2 元），以后譬如有圆通快递，然后又另外有圆通驿站服务。
玩到后面连京东顺丰也干脆学着跟上一起送上门的+2 元。

[1145148964]

@testonly 大概率是驿站减两元。

[ivvei]

@mumbler 我让快递公司不加钱了吗？快递费在快递公司内部怎么分，作为用户你能干涉得到吗？哪怕快递费涨十倍，只要快递公司觉得一单给几毛钱就能招到快递员，那它们依然可以一单就给几毛钱。反过来，哪怕不涨价，当它发现现有待遇招不到人时，自然也会提高工资，或者干脆撤点不做。

[ivvei]

@Pichai 我怎么记得我十几年前寄个快递只要六块，而现在随随便便没个十几二十下不来。外卖一单就是一单，快递又看重量又看体积的，光一个首重价格下得来？

[ivvei]

@tedmosby 全国人民大部分都是屌丝，送快递的是屌丝收快递的是屌丝，给屌丝服务还委屈上了不成？送上门的外卖吃得起，送上门的快递还能用不起吗？快递走量，尽心尽责送货上门的快递员一天赚得少，不负责任一车全往驿站塞的快递员反而赚得多，这样的逆向激励很合适？先把正常的流程理顺再来谈合理利润，不然不管一单多少钱，都拦不住快递员走捷径

[lxh1983]

@redmoonisnil 你要是干餐饮，你是不是也会觉得食品安全法也是大多数人的暴政，做餐饮在人苦了

[yvkino]

配送成本增加是必然的，就看用户涨价和降低效率之间选择哪个了

[FightPig]

以前快递不是上门的么？发现 v2 有些人挺有意思的，不送上门说不作为，让送上门又懒政

[ZeroDu]

顺丰快递目前就是，送之前会有机器人电联问让选送货上门还是快递柜代收点，而且可以设置永久的

[allpass2023]

不影响，我的收件地址就是驿站。

[shakoon]

快递驿站这种毒瘤本来就是及其不合理的一种存在

[EVJohn]

快递驿站的下班时间跟大部分加班狗的时间搭不上啊

[mytsing520]

这个时候，纠结是否应该派件上门没有任何意义，接着往下想。

立法者想实现的场景：
给用户选择“送货上门”或“送到驿站或快递柜”的选择权；如为“送货上门”是否需要额外支付费用给快递小哥；事前把选择确认清楚，立字据，免得后面产生纠纷。

可能会产生的场景：
场景一：平台或快递公司按立法要求给用户选择，但不在快递小哥终端侧显示用户怎么选的；
场景二：平台或快递公司按立法要求给用户选择，也给快递小哥终端侧显示用户的选择，小哥也按用户要求进行了相应处理，大家皆大欢喜；
场景三：平台或快递公司按立法要求给用户选择，也给快递小哥终端侧显示用户的选择，但小哥决定不按用户选择来做（无论是出于善意，还是出于恶意）结果被投诉；
场景四：平台或快递公司按立法要求给用户选择，但用户选择之后后悔了（无论是后悔选择了“送货上门”或“送到驿站或快递柜”，还是后悔买了商品），如产生了成本，是否应该退还，如应退还，由快递公司承担还是平台承担；
场景五：平台或快递公司按立法要求给用户选择，也给快递小哥终端侧显示用户的选择，小哥也按用户要求进行了相应处理，但快递被盗产生的纠纷；
场景六：用户所在的地址当前快递公司无法送达；修改快递公司后产生的成本谁来承担；
……等等

法律法规都需要逐步完善

[qcbf111]

@tedmosby 凭什么十倍运费？外卖都才两三块钱一单，快递这么高的集中量还不用担心超时问题。额外五毛到 1 块钱一单送上楼我能接受。

[clf]

能像顺丰那样自己设置偏好就行了。

[zachary99]

不放驿站，放代收点。

[dreamkuo]

首先,放驿站方便不方便,我愿意放驿站不?
答 放驿站非常方便 我也愿意放

这个政策是否支持呢?
答 我举双手支持, 这个政策肯定是经过经济学心里学多方面论证的结论
提高快递服务标注,提高快递成本,门槛, 避免劣币驱逐良币,
避免快递行业形成非良性的潜规则.
一个行业,潜规则越多,这个行业问题越大,
例如家具行业, 一个实木就有很多种说法,这些潜规则最后利了谁,亏了谁,

[wtdd]

其实当初之所以会出现驿站这个项目，就是因为阿里发现，快递员在除了准一线之外的城市，普遍不送上楼，
因为要下楼交接而不是上楼进门或放门口，会浪费大量的商量时间，原因说来也可笑，就是快递收入相对高，
所以开始就很强势，客户坚决要求或投诉的少，疫情时才让一线也体验了一把，然后奇妙的很多人也适应了。

[wtdd]

因此根本问题是应该要求快递员必须上楼，维持现状的话，驿站门岗之类才是多数地区多数人的更高效选择

[ruimz]

既没有取缔驿站，也没有要求必须上门，仅仅是禁止未经同意擅自放驿站。禁止一刀切把选择权还给用户这件事怎么能有这么大的反对声音？到现在在 V 站搜索驿站关键字，几乎所有贴子都是骂得、想方设法禁止送驿站的、去邮政局投诉的。
在今天之前我从未见过这么多支持驿站一刀切的声音

[mhj144007]

我这每次放驿站会来电话，经我同意才放

[acctv2]

真有需求，每次买东西的时候加钱让商家送顺丰，或者直接买京东自营不就行了。

这个规定要么就是经典的实质性废弃规定，要么就是强制执行后大家都不搞九块九包邮开始收快递费。

[acctv2]

我现在生活用品都是走京东自营买，就是因为能直接上门，反正 PLUS 会员一直在续不存在运费的问题。

京东模式我一直觉得挺健康的，默认 8 元/10 元运费，满 88 包邮。淘宝搞 9.9 包邮就开始劣币驱逐了，PDD 的那个极兔更是无下限地破坏健康市场，快递单价能压到 2 元以下，配送员拿不到五毛钱。