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修车修出事情来了,各位大佬帮我看看怎么解决

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  •   fdgdbr · 2023-12-31 09:09:11 +08:00 · 9275 次点击
    这是一个创建于 369 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景

    我的车是在几年前买的,买的时候,销售给了我一项优惠,就是把车子原装的两个大灯换掉,换成更好的氙气灯,所以我的车子在从 4s 店出来的时候大灯就不是原装的。

    这一点我是知道的,但是有一点我不知道的是:改的大灯和原装大灯的灯光颜色不一样,改的大灯灯光是白色的,原装大灯灯光是黄色的,这就为后面的事情埋下了伏笔。

    修车以及纠纷

    12 月 24 号的时候车子出了事故,其中一个大灯撞坏了,事故当天我就把车开到 4s 店里了(买车和修车不是同一个 4s 店),走了保险,修车钱都是保险公司出的。

    29 号的时候接待我的售后打电话给我,说我这个大灯是改装的,他们店里没有,他们只有原装的,问我装一个原装的行不行(他没有告诉我两个大灯的灯光颜色不一样),我说行。

    然后就是 30 号就是昨天去取车的时候,发现两个大灯的灯光颜色不一样,所以现在大灯的情况是这样的:车灯开关关闭的时候,我原来改装的那个大灯是有日间行车灯的,还亮着,他们的原装大灯是完全熄灭的。车灯开关切换到近光灯的时候,两个大灯都亮,但是灯光颜色不一样。切到远光和近光的情况差不多。可以看我下面放的图。

    这车现在这样肯定没法开,跟他们扯了半天,我的意思是他们没有告知我原装和改装大灯的灯光颜色不同,是他们的责任,而他们却说我应该知道这一点,我觉得他们的想法挺可笑。反正最后我没有把车开回家,车还在 4s 店里停着。

    诉求

    目前我跟他们提了两点诉求,二选一

    1.把修车钱退给保险公司,我自己找其他的店再修

    2.把我两个大灯换成一样的,我也不强求一定要换原来那个改装的大灯了,只要两个大灯灯光颜色是一样的就行

    我估计第二条的可能性更大一点,毕竟车已经修好了,把钱再退回去他们损失更大

    题外话

    现在这个社会真是不讲道理,就比谁横了,我昨天在 4s 店跟他们好好说话,他们没有任何妥协表示。然后我回家了跟我老婆说了,我老婆打电话过去冲他们一顿吼,立马就说要么退一点钱给我,然后我自己去处理大灯。当然我们也没同意。

    这是图片 这是图片

    第 1 条附言  ·  2023-12-31 12:49:43 +08:00
    后续来了,4s 店联系了原先卖我车的 4s 店,然后表示可以把那个原装的大灯换成我原来的改装的灯,一模一样,算是维权成功了,后面去看看灯换好了什么样子
    62 条回复    2024-01-02 01:02:27 +08:00
    nagisaushio
        1
    nagisaushio  
       2023-12-31 09:11:51 +08:00 via Android   ❤️ 53
    我还以为是那个修车
    czwstc
        2
    czwstc  
       2023-12-31 09:12:56 +08:00 via iPhone   ❤️ 8
    两个灯不一样还挺好看
    BeijingBaby
        3
    BeijingBaby  
       2023-12-31 09:13:58 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    感觉店里没责任
    xiaozecn
        4
    xiaozecn  
       2023-12-31 09:15:25 +08:00
    弄好,要不你不仅面临处罚,以后检车还过不了。
    wonderfulcxm
        5
    wonderfulcxm  
       2023-12-31 09:25:02 +08:00 via iPhone
    还挺可爱的,像两个眼睛不一样的猫咪,啥来着?异瞳,哈哈😂
    wangkun025
        6
    wangkun025  
       2023-12-31 09:28:40 +08:00
    不是我想的
    066aQg6jasP39ov4
        7
    066aQg6jasP39ov4  
       2023-12-31 09:35:40 +08:00
    我承认我心脏,ctrl+w
    HanSonJ
        8
    HanSonJ  
       2023-12-31 09:37:07 +08:00
    跟我一个月前的事几乎一模一样,只是我的是开回来才发现不同,但 4S 给我们换了,没扯皮
    fdgdbr
        9
    fdgdbr  
    OP
       2023-12-31 09:40:37 +08:00
    @HanSonJ 老哥方便加微信沟通下么
    littiefish
        10
    littiefish  
       2023-12-31 09:44:20 +08:00 via iPhone
    不错噢,异瞳😆
    easyalarm
        11
    easyalarm  
       2023-12-31 09:49:54 +08:00 via Android
    你这一黄一白的,确实人把人笑哭
    imoru
        12
    imoru  
       2023-12-31 09:54:58 +08:00   ❤️ 30

    一模一样
    Eytoyes
        13
    Eytoyes  
       2023-12-31 09:55:18 +08:00
    行驶证上是啥样子的?是选装还是改装要搞清楚,改装件保险公司不赔的,只能和 4s 协商了
    isc
        14
    isc  
       2023-12-31 10:02:38 +08:00 via Android
    让 4s 给你把大灯换完之后,再更换里面的灯泡为 LED 不就行了?

    现在的 LED 灯都不是原装的呀,都是白色的呀。4s 没责任呀。

    op 你是不是不懂事实瞎矫情呢?

    俩个灯泡几十块钱一对,这可能走不了保险。

    pdd 搜:polo led 灯泡。
    isc
        15
    isc  
       2023-12-31 10:06:52 +08:00 via Android
    @xiaozecn 你说这个是几年前的规定了,我去年检的车。现在北京检车不管你近远光灯是不是更换了 LED 灯泡,都能亮,亮度别太过分就行。
    Neillou
        16
    Neillou  
       2023-12-31 10:10:03 +08:00
    其实吧, 这个东西不是司机看的,最重要的是不影响安全, 不存在车不能开, 只是你内心过不了而已
    blueorange
        17
    blueorange  
       2023-12-31 10:57:40 +08:00   ❤️ 1
    不好意思 我看到最后一张图 我笑出了声
    x7DnVcd9bA706oWp
        18
    x7DnVcd9bA706oWp  
       2023-12-31 11:12:08 +08:00
    可以要求他们重新修,反正是保险出钱,不然你不签字,或者说投诉
    xiaozecn
        19
    xiaozecn  
       2023-12-31 11:25:17 +08:00 via Android
    @isc 我是说他这个左右不一样的问题🤣
    unclemcz
        20
    unclemcz  
       2023-12-31 11:47:54 +08:00 via Android
    点进来之前想到这么好笑( ̄ y▽ ̄)~*
    edgm
        21
    edgm  
       2023-12-31 12:23:31 +08:00
    4S 能退点钱不错了,理论上这个和 4S 店没关系。
    自己咸鱼收个原装灯换上就好。
    djs
        22
    djs  
       2023-12-31 12:36:03 +08:00 via iPhone
    …修车的是不是傻,这一看是个人能同意的事吗
    fdgdbr
        23
    fdgdbr  
    OP
       2023-12-31 12:50:28 +08:00
    @djs 我也是这么说,哪个脑子正常的人会把这样的车开出去
    belin520
        24
    belin520  
       2023-12-31 12:54:25 +08:00 via iPhone
    原来是这个修车
    ajyz
        25
    ajyz  
       2023-12-31 13:07:15 +08:00
    结果不错,这也就是我不喜欢改装的原因之一,改装件一旦遇到事故,很难“还原”
    fdgdbr
        26
    fdgdbr  
    OP
       2023-12-31 13:12:06 +08:00
    @ajyz 是啊,所以我还有点头疼。。。。以后要是出了事故,还会有这个问题
    hefish
        27
    hefish  
       2023-12-31 13:13:39 +08:00
    这,这确实难看啊。 不过我自己觉着卤素灯好一些,照出去柔和一些,不至于把对面的人照得睁不开眼。
    fdgdbr
        28
    fdgdbr  
    OP
       2023-12-31 13:17:58 +08:00
    @hefish 其实我觉得差不多,开近光的话照不到眼睛里,开远光的话都挺刺眼的,没什么区别
    hefish
        29
    hefish  
       2023-12-31 13:19:56 +08:00
    @fdgdbr 这倒也是。 可能是最近我经常被外卖哥的电动车车灯照瞎眼。。。
    fdgdbr
        30
    fdgdbr  
    OP
       2023-12-31 13:23:07 +08:00
    @hefish 现在的电瓶车改装是真的疯狂,好多送外卖的电瓶车的车灯比汽车的大灯还亮
    s642153378
        31
    s642153378  
       2023-12-31 13:31:12 +08:00 via Android
    这个 4S 店没责任。
    出事故走保险,保险理赔给的就是原装卤素灯的钱,4S 店不能私自给你换其他件,不然也会收到车主投诉纠纷。
    你可以补差价,让 4S 店给你更换氙气灯
    aecra
        32
    aecra  
       2023-12-31 13:33:14 +08:00 via Android
    @isc 我觉得这个方案好
    aecra
        33
    aecra  
       2023-12-31 13:34:38 +08:00 via Android
    @aecra 没注意到更新了消息🤣
    isc
        34
    isc  
       2023-12-31 13:38:30 +08:00 via Android
    @xiaozecn

    左右不一样,买一对 LED 灯泡换上不就一样了吗?
    几十块钱,自己出吧。
    4s 一般没有这种灯泡,🉐自己买。去途虎什么的都给换。
    findlisa
        35
    findlisa  
       2023-12-31 13:59:40 +08:00 via iPhone
    我不是我想了解的那种修车
    kk1945615
        36
    kk1945615  
       2023-12-31 14:22:39 +08:00
    我觉得这些是刁民,本来就是改装的问题,为什么要去撒泼。真是服了。
    kk1945615
        37
    kk1945615  
       2023-12-31 14:24:21 +08:00
    @s642153378 对呀 这个社会还讲不讲理了,出了问题其实可以多为对方考虑下,好好解决,何必弄成这样。
    buf1024
        38
    buf1024  
       2023-12-31 14:27:36 +08:00
    除非你 6 年卖掉,否则到你 6 年线下年审的时候,你还是要换回原来的大灯,否则年审不过。
    kk1945615
        39
    kk1945615  
       2023-12-31 14:28:43 +08:00
    你自己也说了之前换灯埋下伏笔,难道后面的修车店还能预知这件事吗?搞笑
    kk1945615
        40
    kk1945615  
       2023-12-31 14:30:04 +08:00   ❤️ 1
    见到恶心的事,就想多说两句。你标题只表明自己素质有多低,修车修出的事,不知道的人还以为修车店把你车咋了
    mitong3269
        41
    mitong3269  
       2023-12-31 14:48:15 +08:00
    @wonderfulcxm 临清狮子猫
    herozzm
        42
    herozzm  
       2023-12-31 14:53:00 +08:00
    你这算好的,我之前修车明明说好的是全新换前杠(保险公司也是按这个折价),后面才发现根本没换,里面还用了塑带扎的,时间过去有点久还不好追责
    duron600
        43
    duron600  
       2023-12-31 15:10:13 +08:00
    改装的往往不是什么好货,他们又能再赚一笔。你问他们能不能把你改装的换成原装的,100% 拒绝。

    头一家 4s 就没干什么好事,第二家又再挨一次。
    inorobot
        44
    inorobot  
       2023-12-31 16:06:35 +08:00 via iPhone
    保险公司是这样的,只按原车配置给你赔,自己改的升级的不会赔,而且保险现在不是按钱来算保费上涨,是按这几年的事故数量来算了
    inorobot
        45
    inorobot  
       2023-12-31 16:08:18 +08:00 via iPhone
    不过题主还是牛哇,能给谈下来
    gamexg
        46
    gamexg  
       2023-12-31 16:09:03 +08:00
    额,颜色太离谱了,大概率修车的也不知道会是这样的明显。
    还一个,非原厂件一般比原厂件便宜,修车的 4s 店应该是问了另一家灯的价格发现还能赚,所以又愿意换了。

    我也碰到离谱的事情,
    前段时间出险了,前保险杠坏了,一个大灯支柱断了一个。
    4s 店给保险报的大灯、前保险杠、车标、保险杠下网更换。修完提车才发现只换了保险杠和车标。大灯和下网都没换,和 4s 店吵起来才又给换的大灯和下网。
    meteor957
        47
    meteor957  
       2023-12-31 16:18:37 +08:00 via Android
    我以为是被跳了...
    kooze
        48
    kooze  
       2023-12-31 16:20:31 +08:00
    这次真心觉得 4S 委屈,如果非要说有错的话,就是打电话问你的时候,没有说清楚两个灯的差异。
    liceven
        49
    liceven  
       2023-12-31 16:50:01 +08:00 via iPhone
    真修车啊?
    INW017bzMfgkkYGn
        50
    INW017bzMfgkkYGn  
       2023-12-31 17:44:07 +08:00
    @kooze 就是是 2S 店正常脑袋也想不出两只灯不一样颜色的修法吧
    momo1pm
        51
    momo1pm  
       2023-12-31 18:24:28 +08:00 via Android
    说个跑题的,这个灯改啥了,怎么感觉只换了灯泡,透镜都没有...
    Preposterous
        52
    Preposterous  
       2023-12-31 18:53:12 +08:00
    看起来挺好 挺不错的
    要我 是可以接受的
    虽然不能说是特立独行,但也有一番与众不同的感觉
    cheng812
        53
    cheng812  
       2023-12-31 18:59:10 +08:00
    @edgm 活干成这样子能说没关系?
    只是在墙国这样子也是司空见惯了,看病能把自已看成医生,给小孩买奶粉把自已买成食品安全专家,不睁大眼睛不行啊
    nerkeler
        54
    nerkeler  
       2023-12-31 19:17:24 +08:00 via Android
    不好意思,误会了
    just4id
        55
    just4id  
       2023-12-31 23:32:22 +08:00 via iPhone
    挺杀马特的,看笑了
    twl007
        56
    twl007  
       2023-12-31 23:45:42 +08:00 via iPhone
    这个感觉是正常操作吧

    op 尝试去跟保险协商并出示改装的收据么 如果没有的话保险按照原装配件佩服并且 4s 按照原装配件安装并没有问题

    反之如果你去 4s 修然后 4s 用第三方配件修 op 会满意么 这个角度看 4s 并没有啥问题
    Kin9
        57
    Kin9  
       2024-01-01 06:01:17 +08:00 via iPhone
    看见标题我还诧异了一下怎么有人在 v2 上问这个,进来一看,此修车非彼修车
    dai269619118
        58
    dai269619118  
       2024-01-01 08:38:18 +08:00 via Android
    但凡正常人都不会把这车灯换上去 你这 4s 店真是人才
    和改装无关 撞坏什么就要修什么 即使我的灯是改装的没有协商的情况就直接装了真的没责任心
    cpstar
        59
    cpstar  
       2024-01-01 08:54:54 +08:00
    当年新车直接上改装件,我觉得,其中很难不说没有猫腻。
    PbCopy111
        60
    PbCopy111  
       2024-01-01 12:16:39 +08:00
    看你照片背景的那几个工作人员,我觉得你曝光他们店的名字吧,这么懒散。。。。不定修车的时候把你车的零件换给别人几个呢。。。
    afx
        61
    afx  
       2024-01-01 12:21:04 +08:00
    @fdgdbr 不仅仅是事故,你的车要想长期开不卖的话,当你去车检的时候你会发现是过不了的。非常糟心。
    elonlo
        62
    elonlo  
       2024-01-02 01:02:27 +08:00 via Android
    看到图片笑死我咯
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