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V2EX 第 305207 号会员,加入于 2018-04-01 14:01:28 +08:00
ok47 最近回复了
@barrelsoil 是呀,哪有发票信息有误还不能改的说法嘛。还是有第三方平台更放心一点,以后不敢在官网买了。
@shequ2046 唉,心酸了,咱就是一个普通个人消费者,也没有那个关系呀。
@jessun1990 我之前投诉了 12315 ,但 12315 给我的回复是不予立案,因为发票是企业抬头。
@miaomiao888 不是乱开。我之前在戴尔官方商城小程序下单时,写入了微信绑定的发票抬头信息,后来下单没有注意,就开成了企业增值税专用发票。之前开专票是想作为替票使用,因为出差报销有的时候对方不能开发票。
@xiashali 目前戴尔是通过我的开票信息判断我是非个人购买行为,即使我的付款方式和收货地址都是我个人的。我对这点没有太大意见,如果说我主张七天无理由退货被拒,咱也就认了,但现在商品存在质量问题就无法退货,消费者权益保护法过得去,质量法也过不去吧。
@bootvue 期间有个好笑的事情是,我给戴尔打电话,问企业发票是不是就没办法七天无理由退货,客服回复我说是的,并建议我在天猫或者京东平台购买,因为这两个平台开专票可以退货。
@Caribbeancom 感谢你的回复
@luckykong 我是开的企业增值税专用发票。客服电话给我的回复是企业抬头的发票可以保修但不能退货,我并没有询问企业抬头的普通发票是否可以退货。上周我向客服询问是否可以申请发票作废,客服说要等周一工作日给我回复。
@dem0ns 像我的收货地址和付款方式都是我个人的话,是不是可以证明是个人生活消费呀?我现在比较困惑的是,企业购买的设备如果出现质量问题是只能送修不能退货吗?呜呜,对法规啥的真的不了解...
@Caribbeancom 下单时顺手选了企业专票,如果说企业抬头的发票不能七天无理由退货我倒还能理解,但是产品出现质量问题也不能退货,我就有点不懂了...
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