小米 11pro，开机显式 the system has been destory

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V2EX 提问指南

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这种情况还有的救吗？小米 11pro ，老爹的手机，搞不清还在不在保了。或者说怎么查还在不在保？

Pro

小米

destory

老爹

13 条回复 • 2023-09-12 14:24:26 +08:00

xiaoz

2023-09-10 17:25:21 +08:00 via Android

手机一般是质保一年，回想下什么时候购买的，1 年内联系小米售后试试。

NamelessSAMA

2023-09-10 17:27:36 +08:00 via Android

可以用 imei 查

Vneix

2023-09-10 18:23:00 +08:00 via Android

能进 fastboot 的话，线刷试试？

cuicuiv5

2023-09-10 18:25:09 +08:00

恭喜中奖, 小米 11 系列官方持续提供售后, 免费换主板, 数据应该是保不了了

amlee

2023-09-10 21:57:18 +08:00

@cuicuiv5 数据无所谓，但应该是过保了，这个售后应该是要去线下维修店？

cuicuiv5

2023-09-10 22:02:23 +08:00

@amlee 官网申请售后, 然后寄修. 线下小米之家一般修不了, 老机型了
https://www.mi.co.id/service/

cuicuiv5

2023-09-10 22:05:50 +08:00

@amlee
> 小米 11 系列会在原本三包的基础上，延续 36 个月的主板更换或维修服务。https://news.mydrivers.com/1/872/872336.htm

amlee

2023-09-10 22:39:29 +08:00

@cuicuiv5 谢谢

JasperWong

2023-09-10 22:45:32 +08:00

直接去换主板吧我 11u 试过

amlee

2023-09-10 22:51:53 +08:00

@JasperWong 去小米之家换的吗？多少钱？盒子发票啥的都被老爹弄丢了

JasperWong

2023-09-11 15:01:53 +08:00

@amlee #10 我是直接寄修的,线下店修不了 ip68 的机子,不用发票盒子的,不要钱,11 系列主板延保了 2 年

amlee

2023-09-11 15:59:33 +08:00

@JasperWong 现在头疼的是，小米商城申请售后需要 IMEI/SN ，手机盒子丢了查不到 SN ，手机开不了机也查不到 IMEI ，打服务热线就给了一个小米商城的链接。。。

Helios5010

2023-09-12 14:24:26 +08:00

恭喜，如果硬肛客服可以获得加价 1000 回收，千万不要去小店修，直接找官方