Apple TV 4K 连接电视，听不到人声

[dwzrlp]

Apple TV 4K 直接 HDMI 连接电视，使用电视的扬声器

用 infuse 看电影，音效，背景声都很大，人声听不到，调大声音后勉强听到人声，但是音效就太大了

之前用 Android 盒子没有这个问题，电视本身也没这个问题，这个要怎么解决？

[gpt5]

遇到过 atv 主声道没声音的问题，应该跟你这个类似。
似乎是硬件兼容性的问题。
重启电视/音响，有一定概率可以解决。

[lerry]

AppleTV 设置里，换一种输出音频格式试试，有 5.1 声道，立体声之类的选项

[dwzrlp]

@gpt5 虽然还没试，不过昨天家里总电闸断了一次，应该算是所有设备都重启了吧，问题依旧

[bao3]

这个问题大家都有，你去 Atv 的声音设置里，切换一下，比如关闭/打开全景声之类的。就可以解决了。

[dwzrlp]

@bao3 把杜比全景声关掉好像好点了，可是这样的话，杜比不是废了？

[dwzrlp]

@lerry 谢谢，试了只要环比更改格式下面的杜比就好点了，可是这样杜比功能废了？

[bao3]

@dwzrlp 前提是你的音箱要支持杜比全景声，如果音箱不支持，你开着也没意义啊。支持杜比不稀奇，支持杜比全景声，你要确认一下

[dwzrlp]

@bao3 没有音响，只有电视，但电视是支持杜比音效的

[dwzrlp]

@bao3 杜比全景声也支持

[bao3]

@dwzrlp 支持杜比音效不稀奇，但你的电视很高级，杜比全景声的型号可以在杜比网站看 

https://www.dolby.com/zh-cn/experience/tvs/

如果确认是支持的，你只能给 Apple 发个 issue 了。我是音箱和电视都不支持，关了不影响。但我的 HomePod 支持，所以只在用 HomePod 时开全景声。

[dwzrlp]

电视机没多好，型号是 philips 58PUS7304
再三确认，确认是支持杜比全景声的，打开电影右下角会显示 Dolby Atmos

[zhilvyun1]

@dwzrlp 电视那个破喇叭听个响就行了吧

[ToDyZHu]

应该是你电视只有双声道，而片源是 5.1 或者 7.1 声道的，这种多声道的人声在中置音箱发出，而电视只有左右两个声道。所以还是得把音频格式改了才行，或者在电视的声音设置中单独加强中置声道（人声）。

[dwzrlp]

@zhilvyun1 家大小，放不下音响，想放个回音壁，电视底座太低，放上就遮挡电视了

[dwzrlp]

@ToDyZHu 可能确实是，以前用安卓的盒子就下个一两个 G 的电影，现在用了 atv ，下个五六十的，就会自动开杜比音效或杜比全景声，直接人声听不到了😂