世纪互联 onedrive 好像把我的文本文档都搞成乱码了？

[tianxin8431]

迫于想把 onedrive 的文件都转到 icloud 上，发现 onedrive 里好多文件都变成了意义不明的乱码：

以为是 mac 下又出了什么奇怪的毛病，上网页版看下，发现也变成乱码了：

可以看到文件历史是没有动过的，修改日期也是旧的：

然后又点开好几个别的文件，发现也变成了乱码。不过似乎二进制文件没有问题，只有文本文件成这样了。我现在倒不是特别慌，之前 onedrive 的文件应该在本地都有一份备份。但，作为一个云盘提供商，无论问题最后有没有解决，给客户搞这么一出，是不是有点太离谱了。

我买的是最便宜的那个商业基础版，一年 360 ，先去提个工单，看看客服怎么说吧。

Update: 提工单的链接点进去给我重定向到了 http://localhost:20780/support/signin

提工单看了一下，对方说我的本地客户端在 2.20 的时候有上传和重命名的操作，然后不知道就怎么把文件历史给搞没了。但在那附近我也没有公司的电脑，也没有任何加密的操作，为啥会出现这种状况，我也暂且蒙在鼓里。

下面是一个文件历史的截图：

https://sm.ms/image/HkEuFUM9fztqp4B

[estk]

这个文件是存大陆？

[registerrr]

你本地新建一个文本，传上去看看会乱码不会

[corcre]

重定向到 localhost 太强了...

[zzgo88]

同遇见过，去年把文件从 onedrive 下载到 nas 发现的。很多保存的代码文件和数据文件都废了

[hez2010]

只有文本文件成这样，总感觉你该不会是中过勒索病毒然后加密后的文件被同步上去了吧。
勒索病毒一般是先把旧文件删除再写个新的上去，而不是做修改，于是你在云盘上看不到修改历史记录。

[nothingistrue]

都是 2021 年 11 约 14 日的文件，你是不是那时候，在公司有文件加密防护的情况下，上传的文件。

[shyangs]

被公司加密了吧。

公司的加密通常是白名單制，針對文字檔和 source code ，所以只有文字檔被加密，二進制檔沒事。

[tianxin8431]

@nothingistrue 只是举个例子，别的文件也不行

@shyangs 我自己买的商业版

@hez2010 如果中过勒索病毒后来又覆盖掉，文件历史记录应该有多个版本，另外我现在主要用 mac

[tianxin8431]

@zzgo88 有提工单么，最后怎么解决的

[zzgo88]

@tianxin8431 我没提，那些文件不是太重要，而且当时我也不确定确实是 onedrive 搞的，你一提起我才想起来和我遇见的情况一样

[alexsunxl]

插眼关注后续。

[miaomiao888]

是不是帮你转编码了，用文本编辑器换其他编码看能不能正常显示。

[WinkeyLin]

别吓人，我所有的资料都在 OneDrive 上，晚上赶紧多弄几份 copy

[tianxin8431]

@miaomiao888 显然不像是一般的编码问题，如果转错编码的话大概也是能猜到原编码是什么的

[tianxin8431]

@estk 大陆特供版

@registerrr 测这个也没意义了，就算不会，之前的文件都变乱码了