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JerryJerry
V2EX  ›  问与答

谷歌云账号被风控

  •  
  •   JerryJerry · 2022-11-28 21:46:48 +08:00 · 3213 次点击
    这是一个创建于 727 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前段时间使用 Bob 翻译软件的时候用使用了谷歌云的翻译 API ,前几天突然被风控了。目前谷歌官方需要我提供证件证明,请问有没有 V 友遇到过或者解决过类似的情况呢? ps: 之前为了保护隐私,我的付款姓名是随便写的,现在需要我提供证件需要考虑到付款姓名这些吗?

    image.png

    11 条回复    2022-12-05 06:29:42 +08:00
    eason1874
        1
    eason1874  
       2022-11-28 21:49:42 +08:00
    “注意:身份证件上的姓名应与您在上方提供的付款方式中的姓名一致”
    JerryJerry
        2
    JerryJerry  
    OP
       2022-11-28 21:50:47 +08:00
    @eason1874 确实按照规则这两个的姓名需要一致,但是我的情况是肯定不一致了,就想来问问解决方案
    JerryJerry
        3
    JerryJerry  
    OP
       2022-11-28 21:52:43 +08:00
    目前因为谷歌云账号的问题我谷歌旗下的其他产品的购买也出现了问题,我可以放弃谷歌云,能不能解决其他产品的购买问题呢?我想继续使用 colab pro ,现在已经没法购买了。
    eason1874
        4
    eason1874  
       2022-11-28 22:04:03 +08:00
    直接上传试试呗,先把现在付款方式里的名字改过来,然后上传,要是审核失败了再申诉反馈

    怕泄露隐私的话,好像地址和身份证号可以部分打码
    congjinyebaiya
        5
    congjinyebaiya  
       2022-11-29 01:39:01 +08:00
    我之前的一个 Google 账号就这么废了,资料无法验证,然后付款方式也无法删除,重新绑卡的话还是需要验证,最后直接重新开了一个号。。
    JerryJerry
        6
    JerryJerry  
    OP
       2022-11-29 13:51:50 +08:00 via iPhone
    @congjinyebaiya 我上传了信用卡正反面的照片和银行消费记录就给我解封了 你也可以试试
    congjinyebaiya
        7
    congjinyebaiya  
       2022-11-29 15:51:44 +08:00 via iPhone
    @JerryJerry 😂那个号已经有段时间没有用过了,换了新号
    learningman
        8
    learningman  
       2022-11-30 16:01:34 +08:00 via Android
    我当时是给客服发了邮件沟通之后把付款资料删了
    Archeage
        9
    Archeage  
       2022-12-01 01:07:40 +08:00 via Android
    @JerryJerry 你好 可以具体说一下银行消费记录是指什么吗?我之前有发银行流水给客服申诉 结果还是不同意🙃
    JerryJerry
        10
    JerryJerry  
    OP
       2022-12-01 13:03:44 +08:00 via iPhone
    @Archeage 我还提交了信用卡照片 我就把卡放在桌子上拍了正反面 然后考虑到隐私前面几位数字都抹去了只给他看了最后四位
    mayli
        11
    mayli  
       2022-12-05 06:29:42 +08:00 via Android
    你在国内会保护隐私瞎写吗?
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