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andyguo
V2EX  ›  全球工单系统

求助, spotify app+北京联通 sim 卡走流量,不能放歌

  •  
  •   andyguo · 150 天前 · 1334 次点击
    这是一个创建于 150 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    网络:北京联通 sim 卡+可用的** (默认全局走**) 设备:三星手机,港行 oneui 3.1 android 11 spotify 最新版本 具体症状: 同样的 node ,移动卡走流量或者连其他北京联通 sim 卡+手机开热点都能放歌, 但是北京联通 sim 卡走流量就不行,图片能加载,但是不能放歌,显示 no internet connection 手机北京联通 sim 卡走流量 nflx/油土鳖都没问题,spotify 网页版也没问题,其他手机连这个手机的热点 spotify app 也没问题 另一台小米+北京联通 sim 卡走流量+旧版 spotify 也没问题

    20 条回复    2022-01-18 10:35:25 +08:00
    SenLief
        1
    SenLief  
       150 天前
    spotify 不是没墙吗
    Weyeeep
        2
    Weyeeep  
       150 天前 via Android
    停留多一会,等他无网络提示消失后应该就行了吧
    andyguo
        3
    andyguo  
    OP
       150 天前
    @Weyeeep not working
    andyguo
        4
    andyguo  
    OP
       150 天前
    @SenLief 应该是手机系统的问题了,流量直连症状依旧,wifi 直连没问题
    Kevinssolo
        5
    Kevinssolo  
       150 天前 via iPhone
    同样问题,已经大半个月了,联系了 Spotify 官方两天也没解决。
    我去了趟河北,发现河北天津使用北京联通的卡倒是一切正常,回北京就用不了,Spotify 最新版,索尼手机 Android11 。
    经过各种测试老版本,又一个 8.5.12.123 可以正常使用,联系 Spotify 心累了,根本解决不了问题,打算实在不行就转美区 Apple Music 了!
    Privileges
        6
    Privileges  
       150 天前 via Android
    同样的问题
    Privileges
        7
    Privileges  
       150 天前
    测试了过去的十几个版本,不出意外的话 8.5.89.901 版本往上都会出现同样的问题,暂时使用版本为 8.5.89.901 或向下版本用着吧,虽然没有歌词,同样手机是 Oneui 安卓版本 10 ,身边实在没其他系统手机和其他网络运行商号,不好排除到底是谁的问题
    Lentin
        8
    Lentin  
       150 天前 via iPhone
    会不会是 dns 问题解析到了局域网 ip 开全局也会放行🤔
    Kevinssolo
        9
    Kevinssolo  
       150 天前
    @Privileges 我用的 8.5.12.123 有歌词,界面英文,可以正常联通 4G 下使用,通过河北天津可以正常使用我感觉有可能北京联通网络有问题或者 Spotify 出现问题,我尝试过另外一张联通卡也不能用,但是同样一张卡 iOS 用着正常。看了 Spotify 社区也有国外出现这个问题的,暂时无解。
    Privileges
        10
    Privileges  
       150 天前 via Android
    @Kevinssolo 在手机设置里添加一个繁体中文备选,spo.tify 就会跟随繁体中文的设置。8.5.89.901 有歌曲列表封面,但是没歌词,8.5.12.123 有歌词,但是没歌曲列表封面。。。真是非常尴尬阿。。。
    Kevinssolo
        11
    Kevinssolo  
       149 天前
    @Privileges 我在推上面联系了 SpotifyCare ,结果来回一天什么都没解决,看了下 Spotify 社区,发现有国外友人也有这个问题,目前问题属于在调查中,单元能尽早解决,这么大的公司出这种问题也是史无前例了,都快一个月用不了了。
    andyguo
        12
    andyguo  
    OP
       149 天前
    @Kevinssolo 我另一个手机是旧版 8.6.36.1070 一直没更新 最新那个是 8.6.88.1104
    等着吧,只好把常听的歌先缓存下来了
    andyguo
        13
    andyguo  
    OP
       149 天前
    @Lentin 这,我换了张北京移动的卡就没事了,所以应该不是 dns 解析的问题
    Kevinssolo
        14
    Kevinssolo  
       149 天前 via iPhone
    @andyguo 我试了下你说的这个版本,我的手机 4G 连接不上,很迷惑,应该还是北京联通有什么毛病,毕竟在河北天津都很正常,一回北京就用不了!前两天我打 10015 说了这个问题,说是后台帮我刷新一下,一点用没有!
    ajdpsx000
        15
    ajdpsx000  
       149 天前
    应该是北京联通网络的问题,换移动的卡能播放的话,应该不是手机的问题
    另现在三大运营商国内漫游都是拜访地接入,即漫游到当地直接从当地接入骨干网,所以你外地的卡漫游到北京,也是从北京出口接入互联网,从这个症状看是北京联通 4G 数据的问题
    Kevinssolo
        16
    Kevinssolo  
       149 天前 via iPhone
    @ajdpsx000 我感觉也应该是北京联通的问题,但迷惑的是 Spotify 8.5 有几个老版本可以正常使用,这么一看又像是 Spotify 的问题,我在社区看国外友人是通过联系移动运营商后台给操作了一下就好了,很是复杂…
    andyguo
        17
    andyguo  
    OP
       149 天前
    @Kevinssolo 小米手机 android 9 miui 12 spotify 8.6.36.1070 更新到 8.6.88.1104 ,北京联通的手机流量,没有问题可以放歌(可能还是手机的问题)
    Kevinssolo
        18
    Kevinssolo  
       147 天前 via iPhone
    @andyguo 已经尝试手机降级,Spotify 试用了 8.5 和 8.6 的几乎所有版本,8.5 版几乎都能 4G 正常使用,8.6 所有版本都不行,已经彻底没办法了,随便一搜发现这种问题几年前就有偶然发生,官方至今也没有解决办法!
    andyguo
        19
    andyguo  
    OP
       127 天前
    @Kevinssolo 更新了,可以用了 LOL 8.6.96.422
    Kevinssolo
        20
    Kevinssolo  
       127 天前 via Android
    @andyguo 已经大出血转美区 Apple Music 了,打算先用用等 Spotify 上无损再说,感觉还是 AM 音质好很多,但是推荐不如 SP ,曲库基本差不多。
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