京东 Plus 会员不如狗

[ian19znj]

十年以上的京东老用户，在京东一共消费了三十万。基本上是所有东西都在京东买，特别是如果跟天猫价格差不多的时候，我会选择京东。

最近遇到的烦心事是：我因为商品限购，注册了一个小号。这个小号刷新了我对京东的认识。小号商品的价格跟大号是一样的，但是，小号点击商品会弹出若干优惠券，用该优惠券下单的价格比大号便宜很多很多。

我联想起有时候 smzdm 里的券，我领不到的情况。我先前一直以为是券领完了。我用小号试了，所有之前领不到的券用小号都能领到(除了过期的)。再用大号领，依然是“优惠券与您擦肩而过”。

我将这件事跟京东反映了：他们给我的答复是：

1. 有可能是限量券。 我反驳：如果是限量券为什么我大号领不到，然后再用小号就领到了。
2. 有可能是拉新券。 我反驳：我小号买过该商品，这是第二次买，非新人。

最后，京东的处理结果是：让我用大号买同样的商品，将大小号的差价补偿给我。

下面是部分截图，我一共收到两单差价共计 70 元。

碎碎念说这么多，无非就是提醒各位：

1. 续费 Plus 会员之前请三思。
2. 不要绑死在一个地方买东西。
3. 下单之前用小号，或者家人的账号看看价格。
4. 遇到杀熟，一定要据理力争，找客服要回属于自己的权益。

不少哥们都说我是黑号了，不是杀熟。
大概算了一下，今年 1 到 4 月一共下单 224 笔，退货 5 笔。难不成这就黑了？京东也太小气了吧。

[bigzl]

然后货比三家，都是老用户，都被杀 /大哭

[Vegetables]

昨天刚续费会员，搞个小号也很麻烦，哎。。。

[threebr]

不想折腾就会被杀熟，我一般在淘宝京东两家反复横跳

[sq125]

所有平台都是这样的，见怪不怪了已经

[oneisall8955]

很不爽，又被杀熟了，亏我对京东 plus 会员很信任

[czfy]

会员果然都是拿来赚钱的，会员费赚一次，优惠券不发赚一次，可能还有更多场景都类似

[shiao56]

我也发现了，我的账号也是 n 年 plus 了，结果同一个商品搜出来的基本价都比我老婆的新号高，更别说优惠券了。

[Radiation]

京东最让我恼火的是标明七天价保，但是降价用优惠券的形式降，原价一直不变，完美的绕开了价保规则。md

[jip]

心寒！！！

[ian19znj]

@Radiation 这种情况有两种办法：1，找客服。2，退货重新下单。
我以前会觉得退货重新下单不道德，但是现在我 plus 都让你杀熟了，还有什么不好意思用“退货免运费”的权益。

[napsterwu]

@Radiation 这种还是可以找客服的，他会手动帮你算

[lc1450]

@Radiation #8 之前买显示器送了根线,保价时候说有赠品不参与

[Radiation]

@lc1450 你这个更恶心

[gamexg]

@Radiation #8 找客服可以保价
先自己创建一个用优惠券的订单，订单商品完全和老订单一致，但是不要付款
然后找客服保价，提供老订单、新订单号码即可。

[Radiation]

@napsterwu 醉了，不知道，现在都过去好久了......感觉亏大发了

[iyaozhen]

看来我要准备再养个号了

[oh]

我也是多年 plus，但 smzdm 上京东的券没遇过领不到的，你这估计是黑号了

[Radiation]

@ian19znj 没啥不道德的，他们更不道德

[Felldeadbird]

现在杀熟都换这种模式了。以前是直接不同号不同价格。因为这种事情被投诉多了，换了一种天降优惠券，限量来杀熟，这种手段你无法认为是杀熟啊。因为不是每个人都有这个优惠券。

要解决杀熟，应该立法规定，什么行为是杀熟。而现实中价格歧视更加普遍。我去汉堡王买 厚切汉堡，店里 50 元一个套餐。外卖只需要 30 元。 这算杀熟吗？

[Radiation]

@gamexg 好的，时间过去太久了，没办法了，下次这么搞

[wogong]

黑号了。
只能说京东算法误伤（如果你没有撸的太狠
有没有什么异常购物行为，例如货到付款拒收，一年内多次退货各种

[ian19znj]

@wogong 大概算了一下，今年 1 到 4 月一共下单 224 笔，退货 5 笔，不知道是否算多次退货？

[IMengXin]

领不到卷大概率是黑了吧

[starcraft]

这不是大号黑了，是京东现在的机制就是这样，你的号未在该品类下过许多订单，就可以领那些优惠券，就是再细分后，分品类的新人头。总体上来看，就是买的越多的用户，京东越不想给你各种补贴，倒和 plus 没什么关系。
如果你的大号，三天两头就去和客服申请赔付，那就会有可能黑号，全站大部分活动擦肩。

[cxsz]

看了下我的京东 plus，续费到了 2024 年

[Rocketer]

黑号是正解，这不是杀熟

[hafuhafu]

用优惠券也是能保价的，只要你能弄一个待付款订单，然后支付金额比已付款的那单低，就可以保价。有时候自动保价可能不会过，可以找客服说。一般只有两种情况保不了价，也写在保价规则里，一个是有赠品，另一个是参与秒杀之类的活动。不过有赠品的情况我也有保价成功过...

[xiaolanger]

看来有必要准备个小号了

[zj9495]

大部分人都能领，你不能领的话，应该是黑号了

[caroline1022]

好吧，懂了，过几个月到期不准备续了

[magic3584]

我各种活动都能参加，但是就是领不到券，这号是黑还是不黑呢？

[ian19znj]

@magic3584 眼前的黑不是黑，你说的白是什么白

[ShuoHui]

懂了，准备买个安卓手机养个小号

[lagoon]

这让我想起之前的一个贴：镰刀 1 号和镰刀 2 号，你支持谁？

我心想，这可能是韭菜的修养吧。通过支持镰刀，仿佛自己也成了镰刀一样快乐。

[ian19znj]

@lagoon 扎心

[keventseng]

直接举报，电商的杀熟行为太明显~

[echo314]

狗东直接违法，这是赤裸裸藐视法律。
建议多要赔偿。

[dethan]

@lagoon 大佬，给个科普链接

[leewi9coder]

大数据杀熟，收集好证据，可以举报吗

[chniccs]

plus 现在感觉成了我的负担

[qwerrewt]

黑号了，和你退货频率没关系，和退换货次数有关系，还有看你有没有过因为什么原因找客服闹过要补偿，也容易黑号。

[wxw752]

多年老会员表示，不要迷信任何一家。还是薅毛舒服

[James369]

我不是 plus，老婆是 plus 会员，我也发现了这其中的猫腻，plus 就是个诱饵。。

[ldrljq]

@Radiation 直接下单不付款，然后立刻联系客服。

[ldrljq]

感觉京东之前最大的优势快递也越来越差了，不是派送小哥那里，是仓库到派送这一路。经常有包装破损，而且和 TB 的官方旗舰店比，东西经常有污渍或者包装很差。

[Zhangxiaopa]

等 plus 到期 我也不续费了。 最近活动比较多，感觉自己早就是黑号了

[dadachen1997]

@Radiation 我之前买的时候，也是，但是和客服说了，客服把券减的钱直接退给我了。。。

[archiyuan]

@Radiation 是的，我被这个方式搞过好几次了，每次都要去和人工客服沟通，特别烦。有的券还是限时一两个小时的，只留截图还没用

[otakustay]

无论是实体店还是线上店，新客优惠大于旧客是很正常的现象吧。即便是实体店，做运营也往往是第一次购买的 XX 折，或者第一次办会员卡送 XXX

[jsjjdzg]

感觉可以用 京喜 APP 看价格。。。同样的东西，2 个地方价格不一样。。。

[0747916]

@Radiation #8 这种确实可以直接找客服退差价

[pperlee]

京东算好了吧，只是领不到优惠券而已，我在有品上遇到的更恶心，领了一张 1 元购的券，然后点击使用，提示人太多，找了个晚点的时间段，依然人太多，至今天已经过期。这不，领了券了，但是就是用不了，更恶心你。

[gaigechunfeng]

我也是好几年的京东 plus 会员了。 经常上面买。
反正基本上券都很难领到。 需要抢的都抢不到。 我以为就是人多券少呢。

md，领不到算了，减少消费了呢。

[ian19znj]

@ldrljq 以前京东都送上门，因为疫情的原因，现在也不送上楼了，跟四通一达一个德行。

[ian19znj]

@gaigechunfeng 找个家人的号试试看，你会发现新大陆。

[Runtuhaitu]

资本家都一样，没有谁更好，只能每次花时间对比谁最不坏。

[gaigechunfeng]

@ian19znj 嗯。 不过很多都是可买可不买的。 懒得搞了。比来比去挺累得。 除了一些必须买得。

[decken]

还是喜欢 pdd 这种简单直接的,京东搞得越来越复杂,规则方面越来越像淘宝.

[decken]

@decken #58 不过电商都是越来越趋同于中国移动 各种优惠套餐, 目的就是让消费者没法比价

[Citronl]

完了，你这号彻底黑了。切记不能要客服赔付的京豆，这个豆外号“黒豆”。

[ian19znj]

@Citronl 黑豆就黑豆吧，大不了以后就用我妈的账号好了。等我妈黑了再换我爸。不能惯着资本家。

[nicetoomeetyou]

跟英雄联盟差不多，你老不登陆，上线就送你一个永久皮肤。

[psj1105]

Plus 会员真就这么惨么...

[Radiation]

@ldrljq
@dadachen1997
@archiyuan
@0747916

看了你们的评论还有上面几位的，我感觉我更不好了😂，以后还是要多找客服理论啊看来。

[undefine2020]

@gaigechunfeng 我基本就没领到过你们说的神券，那些 100-50 能买的东西价格都是 x2 了的，只能靠每月的 105-5,200-10 这种券苟活，今年基本没在京东买过东西了

[pkwenda]

习惯就好

[sheny]

携程随便找个酒店房型，iOS 端就是比安卓端贵

[emmmbu]

我 plus 明天到期就不准备续了

[LitostCheng]

>>续费 Plus 会员之前请三思。
不要绑死在一个地方买东西。
下单之前用小号，或者家人的账号看看价格。
遇到杀熟，一定要据理力争，找客服要回属于自己的权益。

说真的，现在的社会环境，买个东西都要货比三家，小心翼翼。感觉好难啊

[sephinh]

@Radiation #8 只要能领到的券，直接再下单不支付找客服人工保价即可

[lwldcr]

杀熟 杀会员 你买了会员就默认你绑死了

我亲身感受最强的是叮咚买菜，之前贪图那个推荐新人的优惠券，就用自己小号注册了，大号是买了会员的，小号就嫖完新人优惠券后基本不下单，大号经常买，每周至少三单。

结果大号从来不主动给我发优惠券，除了会员自带的那些，没享受过任何优惠券，小号的手机号三天两头给我发短信说有券可领，59-14, 10.01-10，8.01 -8，各种券轮着发，有时候如果没领第二天会继续发。

我决定以后能不买会员就不买了，什么淘宝 88vip，京东 plus 这些，能不用就不用吧，国内这些商家真的套路太多了

[littlewing]

@Radiation 这种我都是直接找客服，再不给补差价我就说那我重新下单把之前的退货

[Arrowing]

我也是 plus 会员的受害者，经常找客服反馈退钱，诶~~

[terence4444]

我觉得是黑号，如果拆过单退货，或者太多退货，或者无意间触发风控就有可能。

[teslayun]

这种大平台要尝试多个平台反复横跳，我除了京东淘宝换着用外，点外卖也经常换着用，前段时间换美团用了三个月，前几天换饿了么，直接送了张月卡。。。点太快了，好像是啥老用户回归啥活动去了。。。美团一段时间不用，回来也常常有优惠券：）

[NULL2020]

所有电商平台都有杀熟，包括外卖，这已经是不用争议的事实，就看你喜欢被谁杀而已。

京东保价个人觉得已经是良心，其它平台应该都没有吧，即使是线下也没有，你今天买了，明天降价，回去问店员人家也不会给你退钱啊。

所以下单之前用插件比对一下历史价格，可以少吃点亏，也有插件会自动检查历史订单价格自动帮你申请价保（我的账号已经有好几次插件帮忙申请价保成功的案例），说实话，有些会玩的人也撸了不少京东的羊毛。

[Ansen]

估计我也黑号了

[fkdog]

没办法你只能比较。
举个例子就是，
前段时间去买一本 java 编程思想，jd 显示的是 68 元，后边刷新了一下页面就变成了 80 元。
没辙我就去淘宝买了，新华书店文轩网店，58 块钱入手。。。

而且这种平台还会根据你的使用习惯分析你是不是属于价格敏感一类的用户，然后再搞点事情。

[banliyaya]

当你要了他们的差价后更黑了

[fenglangjuxu]

坑爹的东哥 我也是京东深度用户 是不是被割惨了

[LiuJiang]

职场老员工不如新员工。

[keepeye]

mmp 的， 下次不续费了

[P233]

我两周前也遇到了，托同事用他的京东 plus 账号买东西，发现价格比我自己的小账号还贵 20 块钱

[baibaibaibai]

我最近也遇到这样的问题了，两个号价格不一样

[doyel]

我在京东商城的 5827 天。。。20 年前 JD 多媒体 BBS 时代就从老刘的光盘店买刻录机买盘了

然而我基本上不会再续 plus 了，我是 plus 测试用户，直接买到了 2023 年，最近一年 plus 基本上就是无服务无优惠

[1002xin]

谁也别想逃脱被割的命运

[SenLief]

被杀熟了

[sxiaojian]

楼主想开一点，不要把多年的京东账号当成一个资产来对待。
买任何东西之前，pdd tb jd 三个平台对比价格，哪个便宜在哪买。
老号扔就扔，新号能发现一个新世界。我就是用新号玩。
这就是对京东这种杀熟 最有力的反击

[lk1ngaa7]

我早都退 plus 了

[ik]

@Radiation 直接用优惠券新下一单，不付款，联系客服退还差价

[amrom]

开了 3 年多的京东 plus 会员，1 年爱奇艺，2 年腾讯视频，1 年绿钻，1 年美团，总结出来一个规律：开会员后的价格要比开会员前贵。所以我以后是绝不会再开会员了。

[userfairness]

哈哈哈哈哈，我做了个反对价格歧视的社区（刚搭好，只添加了部分菜单和功能）
大家有兴趣可以来看一下 userfairness.com

[xider]

点开我的->京享值->去提升，看一下自己的信誉值是不是三星，是三星的话就是半黑号。京东下单频率太高是会被判定刷单嫌疑的，我自己的号两年 plus 外加买了京东各种理财产品，但是信誉值不如我 3 个月下单一次的家里人。

[senher]

@Radiation 可以直接下单截图找客服，

[marcomarco]

老哥说的对
@sxiaojian
别被他们的套路给套路了，哪个便宜用哪个，别掉入那些所谓的成长系统的圈套

[Ansen]

@xider #92 可靠吗？我 4 星

[xider]

@Ansen #96 并不一定可靠，但是有指示作用。我就有见到信誉值 4 星是黑号的，但是 2 星和 1 星是铁黑号的。

[ian19znj]

@xider 我 4 星，但是很多次领不到券，怀疑是黑了。

[91pornshanghai]

@xider 我也是 4 星，但是它把我 plus 分降到 90 以下了

[letv]

直接去线下沃尔玛这种大型商超了