工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1083 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
有个小号不常用，里面还有一些钱。很多年前肉翻以后本来想过换到海外手机号的，密码还是个弱密码，很多次想改密码和换手机号，系统都提示未知错误，从来就没有成功过（大概率是因为国外 ip 的关系？）
前一段时间果然被人用撞库猜到了密码
我想上去解冻非要让我用之前早就不用的手机号发短信到指定号码
我邀请了好友辅助验证，好友帮我辅助了以后和我说信息不足（我？？？）
我有密保邮箱、甚至还有密保卡（ n 年以前的产品）、有一大堆方法能证明我自己是我自己，但是和 Google 的恢复策略不同的是腾讯的账户恢复策略大概就是：
1. 国外 IP，直接拒绝，管你是不是常用地，各种账号恢复类 request 一律屏蔽，你出国之前如果没有改过手机号 /密码你出国以后就别想再改了
2. 没有手机号免谈，就算你做过实名认证、能提供证件原件也免谈
3. 好友辅助认证完全就是摆设，折腾一圈一样告诉你信息不足
类似的国外 ip 歧视在微信和其他产品上也一样存在，和阿里、百度相比，真的不像一个国际大厂应该有的安全策略水平
前一段时间果然被人用撞库猜到了密码
我想上去解冻非要让我用之前早就不用的手机号发短信到指定号码
我邀请了好友辅助验证，好友帮我辅助了以后和我说信息不足（我？？？）
我有密保邮箱、甚至还有密保卡（ n 年以前的产品）、有一大堆方法能证明我自己是我自己，但是和 Google 的恢复策略不同的是腾讯的账户恢复策略大概就是：
1. 国外 IP，直接拒绝，管你是不是常用地，各种账号恢复类 request 一律屏蔽，你出国之前如果没有改过手机号 /密码你出国以后就别想再改了
2. 没有手机号免谈，就算你做过实名认证、能提供证件原件也免谈
3. 好友辅助认证完全就是摆设，折腾一圈一样告诉你信息不足
类似的国外 ip 歧视在微信和其他产品上也一样存在，和阿里、百度相比，真的不像一个国际大厂应该有的安全策略水平
第 1 条附言 · 2021-05-10 12:07:11 +08:00
我尝试用腾讯微信公众号小程序提交密码找回
就要了我人脸+身份证+手机号
什么信息都没有要直接说找回失败，信息提供不足
我？？？？？你也没有问我要信息啊
就要了我人脸+身份证+手机号
什么信息都没有要直接说找回失败，信息提供不足
我？？？？？你也没有问我要信息啊
 |
1
S179276SP 2021-05-08 13:57:19 +08:00 via Android
我也在国外，QQ 十几年来一直没有绑定手机号，去年疼训无端端冻结我的 QQ 号，但恢复 QQ 过程还是很顺利的，改手机号完全木得问题。
|
 |
2
opengps 2021-05-08 13:59:04 +08:00  2
腾讯家的客服系统真实鬼一样的存在，在知乎看到过评价是：有钱别存微信，出问题都找不到客服
|
|
3
S179276SP 2021-05-08 13:59:52 +08:00 via Android 1
QQ 估计本来就不想对境外服务，任何境外手机号注册 QQ 都会显示有风险无法注册
|
 |
4
FakNoCNName 2021-05-08 14:09:37 +08:00
各种实名，基础组合套餐：手机号+身份证+人脸。
有些 APP 甚至诱导录语音、录小视频上传，为了人物画像也是不择手段，我都怀疑后来强制要求的实名就是这群流氓推动的。 RTM |
 |
6
naizhao 2021-05-12 12:39:18 +08:00
lz 是肉翻到了东南亚国家吧？
|
Select Language