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fengchang
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TheStack - 可能是全世界最差的 VPS 厂商

  •  
  •   fengchang · 2021-02-22 14:09:24 +08:00 · 1927 次点击
    这是一个创建于 1131 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我有一台 VPS 用来托管一些博客和 RSS,Mastodon 什么的,之前放在 aws lightsail 上,去年年底折腾了一个自托管平台 Cloudron (之前也有写文介绍自托管平台),因为有了自动备份,迁移也比较方便,就开始考虑迁移到更便宜的 VPS 上来省钱。

    我不知道自己为什么会收到 thestack.net 这家 VPS 厂商的广告,但是去年 12 月份它一直给我推年末优惠,我正好需要,就买了它家的 4G 内存 VPS,价格是 $55 一年,地点是加州 San Jose. 迁移不是很顺利,它的 ubuntu server 和 lightsail / DO / Linode 之类的大厂有些区别,但是多年老码农也自己解决了。

    Cloudron 是可以定时备份所有数据的,我的数据不多,大概就是百兆级别。但是 Mastodon 会产生 10GB 左右的缓存数据。每天备份 10GB 数据在 lightsail 上什么问题都没有,但是到了 TheStack 之后,备份会失败。我研究了一下发现备份时排除或者减少缓存都不容易,就先把 Mastodon 的备份停了,保证其他网站能正常备份。需要备份 Mastodon 的时候可以清一下缓存然后手动触发备份。当时想着有硬盘快照可以先开一下,但是这个 VPS 也没有这个功能。

    买这个 VPS 是去年 12 月 12 号,最后一次备份 Mastodon 是今年 1 月 12 号,然后 2 月 3 号晚上我发现我的 VPS 挂掉了。我没有很吃惊,廉价 VPS 嘛 —— 一分钱一分货,偶尔挂一下是可以理解的,我就睡了。

    2 月 4 号中午我发现 VPS 还没恢复,而且它们的管理面板也不能用(到今天还是这样)

    img1

    我想该发个工单了,然后发现工单也发不出去,看起来它们网站的后台一起挂了。

    img2

    好嘛,挂的够彻底的。我找出他家的支持邮箱,发了个邮件。大约 12 小时后收到回复,告诉我 San Jose 的机房挂了,只能给我在别的地方创建新的 VPS

    img3

    收到邮件我还蛮冷静的,告诉他我想要 LA 的,另外问数据会不会被恢复到新的 VM 上。毕竟有半个多月的 Mastodon 没备份,我还想抢救一下。

    没想到这就是我收到的唯一一封邮件了…发出这封邮件之后等了一天没收到回复,我意识到不能再等了,在 lightsail 新建了一个 VPS 恢复了备份先用着。等到第 10 天还没收到回复,我又发了一封邮件,这次我已经不敢要它的 VPS 了,想看看能不能退款。

    img4

    今天是 2 月 22,事故后的第 19 天,邮件没有回,主机没有建,后台的管理面板还是打不开,如果不是官网还能打开,我会以为我在梦里买的 VPS 。服务器挂了我认,一分钱一分货,数据丢了怪我自己没有做好备份。但是再差的 VPS 也不能就这么没了吧?我的 $55 才用了一个多月就没了,这价格可比 aws 还贵。

    我感觉这个厂商已经跑路了,发帖不指望能有什么结果。算是借 V 站做个 SEO,希望大家不要遇上这么坑的商家了。

    6 条回复    2021-02-23 10:58:40 +08:00
    felixcode
        1
    felixcode  
       2021-02-22 14:12:37 +08:00 via Android
    这个在英文站写下可能效果更好
    fengchang
        2
    fengchang  
    OP
       2021-02-22 14:37:19 +08:00
    @felixcode Aha,我之前一直直觉认为这是个中国人开的 vps,被你这么一提醒,我才发现是个印度公司 🤔
    jy02201949
        3
    jy02201949  
       2021-02-22 14:40:53 +08:00
    说最差怕是没用过国人 Oneman 的 VPS
    Greatshu
        4
    Greatshu  
       2021-02-22 15:01:21 +08:00
    SingeeKing
        5
    SingeeKing  
       2021-02-22 15:09:40 +08:00
    一个月的话,联系信用卡争议吧
    fengchang
        6
    fengchang  
    OP
       2021-02-23 10:58:40 +08:00
    @SingeeKing
    @Greatshu 谢谢提醒,我先跟信用卡 dispute
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