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GeekSky
V2EX  ›  问与答

这种情况下,价格保护是不是就形同虚设了?

  •  
  •   GeekSky · 2020-11-04 10:43:25 +08:00 · 4352 次点击
    这是一个创建于 1241 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    一件商品,购买后,在价保期内,没有降价,但是商家推出了优惠券。
    这样是不是就没法申请价格保护了?

    第 1 条附言  ·  2020-11-04 18:23:19 +08:00
    我这几天就是担心商家玩这样的套路,才一直没下单要买的东西……
    不过根本原因其实是因为这些东西一分钱也没便宜……
    等双十一当天吧,后面还有双十二,不慌……
    38 条回复    2020-11-05 01:07:34 +08:00
    dilu
        1
    dilu  
       2020-11-04 10:51:19 +08:00   ❤️ 2
    JD:有被冒犯到~
    glaucus
        2
    glaucus  
       2020-11-04 10:52:55 +08:00
    这种要找客服扯皮
    terence4444
        3
    terence4444  
       2020-11-04 10:54:45 +08:00 via iPhone
    JD 可以再下一单同样的,让客服退差价
    Libby520
        4
    Libby520  
       2020-11-04 10:55:11 +08:00
    所以买完后,价格保护期内就别拆,降价就申请退还差价,优惠券就买新的退旧的
    7v9TEc53
        5
    7v9TEc53  
       2020-11-04 10:55:22 +08:00   ❤️ 3
    没法自动价保,得自己用优惠券下一单不付款,然后找京东客服(不是店铺客服)
    xtx
        6
    xtx  
       2020-11-04 10:55:37 +08:00 via iPhone
    下一单一样的,找客服,客服会把你的券回收。
    mschultz
        7
    mschultz  
       2020-11-04 10:56:44 +08:00
    我几年前在京东上有试过这种情况是可以人工保价的:大致就是跟客服证明你现在可以以更低的(券后)价格下一个同样商品的订单(不必实际付款),然后告知客服订单号,人工客服就会给你退还差价。

    以上是个人回忆,不保证细节的准确性和现在的可操作性。
    JuSH
        8
    JuSH  
       2020-11-04 11:07:34 +08:00
    我 17 年买电视的时候就遇到过,下单第二天出了张减 300 的优惠券。我领取之后,找人工就退 300 的余额到我京东账户上,优惠券直接被收回了。
    letitbesqzr
        9
    letitbesqzr  
       2020-11-04 11:19:03 +08:00
    jd 是可以的,下一单一样的,证明你能够用更低价买到,并且回收券。。

    坑的是赠品,赠品不同不能保价
    cominghome
        10
    cominghome  
       2020-11-04 11:25:09 +08:00
    用新价格的截图找客服扯皮可退
    ytf4425
        11
    ytf4425  
       2020-11-04 12:50:59 +08:00 via Android
    这种可以,更狠的是换赠品,加赠品,或者直接下架,开一个新页面卖更便宜的
    yngzij
        12
    yngzij  
       2020-11-04 12:54:11 +08:00 via iPhone
    做过有为客服,这是商家惯用套路,比如六月一号就有人问手机价格,客服会回你保价 7 天,你想这个价格可以保价到 6.8 就购买了,但是之后商家会发每个人都可以领取的优惠券,价格更低,但是这个是没办法保价的。
    draguo
        13
    draguo  
       2020-11-04 12:55:56 +08:00
    京东可以保价的,跟楼上说的一样,下一单不用付款,客服就会退钱的
    phpcxy
        14
    phpcxy  
       2020-11-04 13:03:23 +08:00
    京东可以的,但是要找客服,我早上才找客户保价了一单。0 点用券下单 86 元,早上秒杀活动 79 元,找客服他把我优惠券作废并且返还了差价。
    ddugujiujian
        15
    ddugujiujian  
       2020-11-04 13:05:57 +08:00
    资本家做到这步已经很良心了,
    dddd1919
        16
    dddd1919  
       2020-11-04 13:49:39 +08:00
    这样就没法自动价保了,直接找客服说有券让他人工操作
    razios
        17
    razios  
       2020-11-04 13:57:30 +08:00 via iPhone
    可以保价的,保过很多次了,下一单,顺便截图商品页面备份,联系人工客服
    banliyaya
        18
    banliyaya  
       2020-11-04 14:09:24 +08:00
    你这种情况申请保价是不成功的,但是你可以下单同一件商品不付款去找京东客服,客服会给你退钱。
    Felldeadbird
        19
    Felldeadbird  
       2020-11-04 14:34:06 +08:00
    找客服。plus 会员直接专属处理。
    zzzmh
        20
    zzzmh  
       2020-11-04 14:40:34 +08:00
    惯用套路了,还能防止被比价网爬虫记录到底价
    yongyuanfan2
        21
    yongyuanfan2  
       2020-11-04 14:41:39 +08:00
    在天猫买了一件卫衣,没几天就通过搞活动的方式降价 100,找客服也没用。
    ymz
        22
    ymz  
       2020-11-04 14:53:51 +08:00
    京东找客服会退换差价的京豆。
    LuciferGo
        23
    LuciferGo  
       2020-11-04 15:01:49 +08:00   ❤️ 1
    京东楼上都说了,淘宝系换赠品的操作才是最骚的,京东这种赠品类的促销比较少,目前只遇到过一次,淘宝的促销基本都是带赠品,你根本没法扯皮,等你千辛万苦找到人工客服扯完,别人都把东西买没货了
    breezelzh
        24
    breezelzh  
       2020-11-04 16:05:11 +08:00
    京东好像可以的
    zjw7sky
        25
    zjw7sky  
       2020-11-04 16:10:07 +08:00
    不可以保价,可以联系商家,有的商家一问她就说给你主动反现金
    imaple
        26
    imaple  
       2020-11-04 16:35:50 +08:00
    @letitbesqzr 之前以狗东以凑单品不同拒绝保价, 直接 315 投诉, 最后还是赔了 200
    TStealer
        27
    TStealer  
       2020-11-04 16:36:53 +08:00
    可以的,你下单不付款,联系客服,就可以保价了,我亲测保了无数次了。
    hafuhafu
        28
    hafuhafu  
       2020-11-04 16:45:26 +08:00
    京东带赠品和某种活动价不给自助保,但是有时候又能自助保,很奇怪。
    brendanliu
        29
    brendanliu  
       2020-11-04 17:02:12 +08:00
    优惠券可以的 下单不付款 提供两个订单号给京东客服对比就行 实践过 价保成功
    kuro1
        30
    kuro1  
       2020-11-04 17:12:36 +08:00
    可以,找京东客服
    zhengwenk
        31
    zhengwenk  
       2020-11-04 17:23:12 +08:00
    可以优惠券下一单不付款,截图给 jd 的客服,一般会退等值豆子
    StanLx
        32
    StanLx  
       2020-11-04 17:23:44 +08:00
    最近在唯品会上遇到了,同样优惠券下现在价格更低,直接申请保价说不满足
    找了客服说我当时订单实际支付金额小于现在商品定价了,所以不满足保价,
    我真是笑了,我说你这是搞笑吗,是不是这样所有的保价都会失败啊,继续往上找客服,
    一直扯皮说抱歉,我说那就 315 见,然后挂了电话,没过二十分钟,差价就退款到账了,后续还问我满意不,就挂了
    StanLx
        33
    StanLx  
       2020-11-04 17:24:46 +08:00
    @StanLx #32 补充:实际我也没想 315,就是觉得他这个保价机制恶心人
    Nathanzheng
        34
    Nathanzheng  
       2020-11-04 18:28:32 +08:00
    淘宝的不行,刚试过
    Jooooooooo
        35
    Jooooooooo  
       2020-11-04 18:53:10 +08:00
    这个和线下渠道搬到线上但需要更便宜的应对手段类似

    jd 强行要求某种商品在线上卖要更便宜, 经销商想出一个方法是, 线上的东西在某些地方打个折

    比如线下买电脑送鼠标键盘, 那线上的就不送. 比如内存再小点等等
    collo
        36
    collo  
       2020-11-04 19:18:48 +08:00 via Android
    我就碰到个恶心的,jd 买了个红米 ax6,预售是 299,11 月 1 日付尾款变成了 319,一脸懵逼,后来找客服,退了 20 元的京豆。
    ming7435
        37
    ming7435  
       2020-11-04 19:20:41 +08:00
    我怀疑你没用过 jd
    coymail
        38
    coymail  
       2020-11-05 01:07:34 +08:00
    找客服,下单界面截图就好了,刚刚还找客服申请了一个价保,第一次这么晚尝试,话说 Plus 客服凌晨一点还在线,真的太到位了,我预期是只有机器人的,半夜找客服,还有些不好意思😂
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