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fifamvp
V2EX  ›  宽带症候群

上海电信更换光猫的相关问题

  •  
  •   fifamvp · 2020-06-12 17:17:30 +08:00 · 4674 次点击
    这是一个创建于 1385 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    家里的电信光猫(型号 e8-c)最近隔三岔五地出现问题,不仅网络断流( DNS 解析失败),192.168.1.1 也打不开管理界面,必须重启才行,而且即使能登录管理界面,网络设置哪一部分无法显示。 现在有几个问题: 1.联系客服后台刷新 DNS 或是其他设置是否有效? 2.联系客服更换新的光猫有什么注意事项?(据说不能更换新款?) 3.如果自行更换的话,推荐购买哪一款光猫? P.S.(网速 200M,光猫用了 5 年多了)

    18 条回复    2020-12-20 14:45:39 +08:00
    wtks1
        1
    wtks1  
       2020-06-12 17:24:34 +08:00 via Android
    其实可以报障的,上门维修时确认了故障,电信小哥会给你换一个的
    Mac
        2
    Mac  
       2020-06-12 17:26:23 +08:00
    我直接付了 200 让小工给我拿了个 9 成新的中信千兆光猫。SDN 不能桥接我心里有障碍。
    FFLY
        3
    FFLY  
       2020-06-12 17:29:38 +08:00
    上海电信直接报修就好了,需要指定型号的和维修师傅说,库里有货都好商量,不收费。
    geekvcn
        4
    geekvcn  
       2020-06-12 17:31:40 +08:00
    电信的家庭网关都叫 e8-c
    fifamvp
        5
    fifamvp  
    OP
       2020-06-12 17:50:25 +08:00
    @FFLY 有什么推荐的型号呀?
    @Mac 你说的这款型号是?
    qingxi
        6
    qingxi  
       2020-06-12 17:55:13 +08:00 via Android
    报修让电信换,跟小哥说要旧光猫,别换 sdn 网关
    Mac
        7
    Mac  
       2020-06-12 17:58:15 +08:00
    @fifamvp #5 ZXA10 F401
    wsycqyz
        8
    wsycqyz  
       2020-06-12 18:13:12 +08:00
    1.联系电信说想换
    2.记下自己的 LOID 号,网上买一个,填入 loid 可用,但是 IPTV 和电话不会配置的话就会失效。
    fruitscandy
        9
    fruitscandy  
       2020-06-12 18:31:33 +08:00
    淘宝买个全新支持上海电信的华为 8145v,插上光纤,填入 LOID,等配置自动下发,即可。
    Telegram
        10
    Telegram  
       2020-06-12 18:45:24 +08:00
    不想折腾想省钱就直接保修,反正经常断流他肯定会给你免费换一个的,不过给你换的是不是全新的这个看运气。

    如果不差钱就淘宝自己买一个,具体配置方法各地不一定一样,有些地方只要 loid 填进去,就能自动注册,有些需要手动配置。具体可以淘宝找人帮你配置,收个 10 几块手工费。
    ccming
        11
    ccming  
       2020-06-12 19:31:01 +08:00 via iPhone
    @wsycqyz ubnt 有光猫吗
    fifamvp
        12
    fifamvp  
    OP
       2020-06-12 22:05:06 +08:00
    @Telegram 推荐什么型号呢?
    Telegram
        13
    Telegram  
       2020-06-12 22:25:46 +08:00
    @fifamvp #11 型号 8 楼说的那个 8145v 就不错,我上次买的是二手 sa1456c 也还不错哦
    wsycqyz
        14
    wsycqyz  
       2020-06-13 22:45:08 +08:00   ❤️ 1
    @ccming ubnt 有一个 pon stick,但是我记得是 gpon,不是上海电信用的 epon,所以应该是不能用的。
    yysiman
        15
    yysiman  
       2020-06-15 16:41:30 +08:00
    淘宝买的 hg8240 epon,问小哥要逻辑 id 注册一下
    fifamvp
        16
    fifamvp  
    OP
       2020-06-24 18:01:00 +08:00
    更新下,电信上门换了悦 me F50G,顺便询问下超级密码是不是直接致电客服就能要到?
    mali2002
        17
    mali2002  
       2020-06-27 17:22:32 +08:00
    @fifamvp 要找装维 最好一起告诉他设备标识后六位
    xihajuan2010
        18
    xihajuan2010  
       2020-12-20 14:45:39 +08:00
    装的 20M/4M 宽带,用了 500M/100M 氮气瓶 发现被下行只有 100M, 遂打 10000 让给换千兆路由器, 不给换。我 就说自己买了换, 客服给报故障, 让小哥告诉我 LOID 。
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