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快递小哥在我不知情的时候把快递放进了丰巢却没有给我发取件码，也没有打电话通知。突然来了条丰巢的短信提醒我快递超时要收费了。我想知道有没有什么渠道可以投诉的。
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loading 2020-06-12 08:34:58 +08:00 via Android
丰巢快递柜小程序现在可以设置了，设置一下拒放。
不过是丰巢的目标用户，我充会员了…… |
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fuchunliu 2020-06-12 08:35:49 +08:00 via Android
可能是短信中有广告，被当辣鸡短信拦截了。
之前遇到过银行提醒短信都被拦截了 |
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kuzhan 2020-06-12 08:41:59 +08:00
丰巢超时是可以跳过的，点两次再想想 第二次点时候就可以跳过了 昨天亲测
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wtks1 2020-06-12 09:04:19 +08:00 via Android  1
@loading 拒收的本质是快递员放进去之前会多一个确认页面，点一下就过去了，还是可以在你拒绝的情况下放进去的
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mchl 2020-06-12 09:22:48 +08:00
微信绑定了“丰巢智能柜”以后就收不到短信了，要么你取消关注这个公众号了
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loading 2020-06-12 09:39:32 +08:00 via Android
@wtks1 哦，是这样的啊。我现在收件直接写的快递柜，这样快递电话不会打断我日常事务。我感觉挺好，虽然这个钱很大部分不是应该我出，但我为了不受打扰，我还是原因付费了。
以前京东好几个包裹，快递员会放到一个柜子里面，现在全都分开放了…… |
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Illusionary 2020-06-12 10:20:36 +08:00
常事
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LZSZ 2020-06-12 10:24:03 +08:00
前两次可以免费取，可以复查下是哪里出了问题以后避免即可不要动不动就上火投诉啥的
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zjuster 2020-06-12 10:41:06 +08:00
我家附近的顺丰最近很”乖巧“，每个快递都要打电话确认了。。。
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Vegetable 2020-06-12 10:53:21 +08:00
找谁投诉，投诉什么啊
你和丰巢客服联系一下，估计会给你取消 你和快递员联系一下，他取出来重新给你放一下，也没问题 你要是完全没打算解决自己的问题，就是想出口气，那就 12305 |
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VoidChen 2020-06-12 11:08:18 +08:00
主要是想出口气
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systemcall 2020-06-12 12:05:13 +08:00
跟卖家装傻，说没收到快递，卖家要你做什么，你就假装在做，然后想办法抛出异常，这样卖家自己会想办法跟丰巢那边沟通，一般就没什么事，多搞几次应该就不会丢丰巢了
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hellofrank 2020-06-12 15:36:47 +08:00
不收不就好了
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cuixiao603 2020-06-12 16:06:07 +08:00
绑定微信收不到短信，可以联系客服开通短信提醒
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lskjdfgl OP @hellofrank 不是收不收的问题， 而是一边不发取件码，一边提示收费
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qwqwp 2020-06-13 11:17:40 +08:00
几次京东没法短信，电话联系后短信才发过来。很烦。
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