终于知道沟通成本为什么也叫成本了

[as94boy]

问题描述：最近工作中让产品换个 Pad，但她一脸的不开心，还以为自己哪里做错了，后面才知道是因为老大认为他们设计的某个页面的样式不够好，要她们重新设计，所以不开心。

我关于这里沟通成本的解答：这里的成本，在我看来是她们不可能和我发牢骚，我对她们看我时表现得不开心而无语等合起来共同作用产生的成本，包括了事件成本和空间成本。

有时候好好沟通是真难，比如你有问题但是感觉问题太弱智，这时候大概率不会问别人（当然这只是我的情况）。

大伙的回复我都看到了，首先感谢大伙的热情鞭笞😂。
其实我也知道自己问题所在，好的坏的道理也都懂，毕竟都是成年人了。这个主题也只是刚好心有所想，就发出来了，写好后没有预览直接提交。这点以后必须改。
我内心还是比较坚强的，所以看大家的留言也能看笑出来，当然更多的是自嘲。不说了，我这就去写小作文（ ps：实话说，我以前蛮喜欢写东西的，小学时一篇《奶奶的背影》还得过镇二等奖，往事不堪回首啊~）

[Flobit]

额…让产品换 pad 和老大让她们重新设计这两者间的关联没太懂😂

[airyland]

好好沟通，从发帖开始。

[lbyo]

@Flobit #1 我也认为这表达能力不太行啊。。
按我的理解，大概就是楼主想让设计改个东西，发现设计态度不好，不开心，不乐意改；楼主就自认为「自己有哪里做错了，设计被自己惹的不开心了」；
后来呢，楼主知道了，原来设计是被老大给训了，所以不开心，并不是因为自己。
然后楼主总结了：与他合作的同事被上级训斥了，又不可能跟他发牢骚，只能自己憋着，然后不开心的情绪在与他协作时产生了成本。

[suishounianhua]

好好沟通，从发帖开始。

[Sanko]

看了帖子我也终于知道了什么叫沟通成本了

[sam014]

好好沟通，从发帖开始。

[musi]

你要不多发几个贴练习一下？

[BingZ]

好好沟通，从这贴开始！发出来的贴，自己从第三方角度去读读看，就知道你的成本在哪里了。以后说话前，也这么快速过一遍脑；时不时回味下自己说过的话，多多少少就能发现不少自身原因而造成的成本问题了。解决了自身问题，已经能成功一大半了。

[teawithlife]

其实往好了想，如果没那么高的沟通成本，那也就没小公司 /小团队啥事了。

尾大不掉的原因之一就是沟通成本随着企业 /团队的扩大呈指数上升

[idealhs]

我是没看懂
沟通成本高，主要原因应该是语文没学好
让你们不好好学写作文

[adofsauron685782]

来公司上班赚钱还得像个奴才一样哄着你?你不把精力放在业务上，净琢磨情绪化和感受，这就是成本

[1995bugme]

我是没看懂，就不能理清楚逻辑，再来发帖？

[wangkun025]

巴比伦塔的倒塌

[levelworm]

就事论事即可，或者说产品不开心管我毛事，按照 Jira 来做事情一个个清掉即可。

或者说生活不是做加法，而是做减法。

[winglight2016]

良好沟通从发帖开始。。。lz 你找个身边的朋友（不是同事），问问他能否看懂你的帖子说了什么？

[apeople]

看了这贴能理解产品为啥不开心了

[excitedXXX]

看完这个帖子我也不开心了.....

[yEhwG10ZJa83067x]

我觉得大家都挺难的。看不懂。

[daozhihun]

看了 lz 的帖子半天没明白是什么意思。。。

[xFrye]

把一大段话 hash 成一句话来表达，成本能不高吗？

[as94boy]

@Flobit 就是不开心，然后没有学过表情管理，问她的时候她把负面情绪带出来了。

[2379920898]

你这说的啥，看不懂，你沟通有问题

[as94boy]

@lbyo 写好后没有再审一遍，现在我自己读起来也感觉描述不清。

[mtrec]

标题跟内容自洽 完美的帖子

[MajestySolor]

帖子内容看了三遍没看懂，再看了看标题有点明白楼主的问题所在了 🐶

[laqow]

人是目的而不是手段

[maketime4life]

关注事情本身就行了，同事之间猜来猜去太累了（所以男人还是喜欢跟男人一起哈哈🐶

[lihongming]

pad……是指的卫生巾吗？

[as94boy]

@maketime4life 嗯，可能性格如此，总是想是不是自己的问题。我姐也说别太注意他人的看法。

[lslqtz]

因为样式设计不够好，所以让产品换 pad 时产品把情绪连带进来了？

[ren2881971]

沟通本来就是最大成本。能用简短的话在最短时间表述复杂的内容，让不熟悉的人能听懂重点信息 这本身就是一门艺术。

[mrleft]

因为楼主的原因导入新设备，结果暴露了设计缺陷，设计挨批。
设计带情绪和楼主沟通，楼主觉得带情绪沟通提高了沟通成本。
是这样吗

[yc8332]

没懂 lz 的意思。。

[sparkmlib]

楼主的描述能力太差了，发个帖子都讲不清楚

[xiaotianhu]

有太多隐含条件了，外人根本看不懂。

让产品换个 Pad

这句话就完全不理解。产品自己用的 iPad 需要换？还需要领导提出来？咋不让换手机呢？公司给报销吗？
一脸蒙逼啊。

猜测是让产品把设计图里面的某个 Pad 样式的框，换个款式？

[as94boy]

@xiaotianhu 嗯，写好后没审一遍直接发出来了，然后也被大家嘲了下。。。其实还是有点难受的，虽然自己做法欠妥。

[cabing]

工作中，有话好好说。

你有理，更要更加温柔。

构建和谐的环境，说不定以后还可以在别的公司一起做同事。

[Abububu]

虽然***，但我们仍然无法真正地沟通——你对他们陈述事实，他们却会反馈谎言，你对他们讲述道理，他们却是早就把你们认定为野蛮人。

[Messiv2]

沟通成本本来就是工作中最大的成本啊，你让她往南，她理解错了，往北走。做得越多错的越多。

你发的这个帖子让我深深怀疑对方一点错都没有，是你幼儿园级别的表达能力导致的错误。

[BadAngel]

人和人本身就是不一样的，从小到大的经历，甚至能让不同人对同一个词的理解有差异。呵呵，有人觉得是嘲讽，有人觉得是微笑。
工作的环境可以说是沟通成本最小的地方了，产品和开发之间的爱恨情仇很多，但大家至少有同一个项目目标。
甲方和乙方的沟通成本也是巨大的，更别说生活里人与人的冲突更多，沟通成本更是无法估量。

从古代秦始皇统一度量衡到现在我们使用的框架和语言，其实想要做的事情就是希望能够减少这样的沟通成本。
能够减少人与人之间的沟通成本的技能，说是语言天赋也好，情商也好，在我看来都不如一套统一的“度量衡”之类的规则来的实在，当然这样必定会让人觉得少了一些人性的味道。

[tailf]

我一般能看懂群里别人都看不懂的问题，但是，你的帖子我是真没看懂。。。

[as94boy]

@BadAngel 感谢回复。其实我知道自己的问题，就是语言组织能力不行，这点从这个问题被那么多人说就能看出。当时只是突然想到这个问题，就来论坛提问了。这个问题算是我的黑历史吧，当然也让我对如何组织语言有更深刻的认识：一件事物在你看来是很清楚的，可能别人是一无所知的，此时你表达的时候要以对方为主，试着看能否理解。毕竟语言的最终目的是沟通。

[as94boy]

@Messiv2 嗯，表达能力欠妥，这方面以后需要练习。其实实话说，我和对方并没有什么矛盾，至少没有说出口的矛盾，只是当时想到这个问题就问了，可以把它想成只是我心中的演示，并非实际。