亲历，云大使注意了，阿里云是如何不遵守自己定的活动规则去坑掉云大使返利

[hanbing]

简单概述下经过：

我是阿里云大使，通过阿里云双 11 活动页推荐客户下单买 ECS，活动页规则要求新用户以及企业新用户才可以下单的 ECS，客户成功参与并付款。然而，我再云大使平台看到关联上客户了但无返利。

经过多次提交工单与阿里云工程师沟通，最终也无法追回。

工单聊天中，阿里云售后工程师的借口从不是新用户（经查询，客户确实 18 年花过十几块买过 SSL ），再次到非通过双 11 活动页下单，再到承认从双 11 活动页下单但是不要让我纠结活动页规则（活动页规则要求必须新用户，我并不知道客户是否为新用户，参加企业新用户 ECS 活动下单成功，是新用户才能参与的）。

what ？阿里云定的活动规则自己竟然不遵守，却严格按照“规则”（没看到具体规则说明）认定客户非新用户不给云大使返利。一边活动页确认客户是新用户，一边云大使平台认定客户非新用户，自相矛盾（这样操作客户可以买服务器啊，但是你云大使一文返利拿不到，钱都进自家腰包咯）。

直推的客户，全程跟踪，否则根本不知道客户购买了（云大使平台看到关联客户没有成交金额）。

以上就是大概，怕大家看烦，简要概述一下，小心阿里云大使的坑，免费帮推广宣传了。不是直推的客户，你现在都不知道自己推荐的客户购买了而你没有拿到返利。


以下是详细经过以及聊天记录（篇幅较长，敬请包含）：

首次咨询得到反馈，说客户是老用户，问了下客户，18 年注册，只花十几块买过 SSL。但是告知阿里云售后工程师客户买双 11 活动 ECS 了，只有企业新用户（阿里云新用户不是指刚注册的用户才算）才能买的。阿里云客服要求提交订单记录查看。

阿里云售后工程师竟然说客户不是通过双 11 活动买的，是企业首购活动。阿里云售后工程师万万没想到，我是一步一步带着客户下单的，全程跟客户聊天截图确定服务器及配置，并聊天截图及购买截图证据（如果没有的这记录的话，我估计阿里云绝不承认我这是活动买的了）

阿里云售后开始强调“活动规则”了，说客户不属于新用户。下面放两张阿里云活动页活动规则

小白云大使，不清楚阿里云活动规则，但是文化程度可以，识字，看了规则，让客户下单看看，能买就能参与活动呗。但是没想到客户买了（按新用户算的），但是云大使平台认定客户非新用户，不给返利（客户 18 年十几块买过 SSL 解析，应该算域名解析，按照云大使平台说的域名产品应该含 SSL 吧）

好了，阿里云客服核实完毕，不提非双 11 活动页购买了（他们被打脸了，没想到我跟客户是这样沟通购买的），强调云大使平台规则，必须云大使平台认定是新用户才能返利，认定成老用户，拜拜了您嘞，订单跟你无关。

这就是阿里云规则，我说你必须按规则就按规则，好吧，我遵守规则了，但另一个规则我说没用，你不要当真（大厂云比较 NB 吧，自己两边矛盾，不知这样坑掉多少云大使返利）

我不服啊，为什么这样，继续强调活动规则说明，看是否能挽回我的返利（我想多了，再次大厂云 NB 的无底线的话术被打脸）

阿里云客服用降低标准来说明（不提规则了，其实就是不要让我们看规则，你就敞开买吧，反正推荐人拿不到返利的）

如此这般无耻，云大使如果群推、海推的话，是不会知道推荐的客户可以按活动购买，自己却一分钱返利拿不到。因为我规则写的很强硬，必须是我说的新用户，但是其实不然。呵呵。这就是阿里云。这就是对待云大使的区别。

至此，我觉得我也只能发发牢骚，供各位云大使看官了解真实的阿里云活动，如果不是对接购买，你不会知道被坑了多少返利。

感谢大家的关注，今天下午，突然收到阿里云工单主动性回复说：“您的这个问题已经与后端沟通了，目前已经有决策，像您的这种情况，后续相关人员会为您操作补发的。 ”
或许是 V2 的影响（大厂云某领导可能看到了帖子），或许是阿里云自己良心发现，再多次无效工单沟通并放弃沟通的两天后主动告知补发。
以下是工单回复补发内容的截图
https://i.loli.net/2019/10/31/tQkxSDU8vgVKLbw.jpg

[Sparetire]

1000w 警告

[qyvlik]

阿里云针对新用户的定义比较神奇。例如某某运维长期使用自己的支付宝为公司的阿里云账户续费，然后自己再用支付宝开通阿里云账户，这个运维的自己的阿里云账户就可能不是新用户了。类似于支付污染，😂

[eason1874]

套路云一向套路多，记得以前活动有一条规则是：被推荐人在访问推荐链接前访问过活动页面，则推荐无效。

不过推广行业扣量也是日常操作了，没有不扣量的，只是看扣多少。

[eason1874]

@qyvlik #2 同一支付账户是公开的同人判断条件之一，套路云文档有写。

[opengps]

你一定是刚了解，正如那个自推自买的哥们一样

[zimonianhua]

华为云大使也是个坑，说给的奖励要了三次也不给。腾讯云良心云真不是白吹得。

[westoy]

拉新被风控盾了， 不算人头， 没什么毛病啊， 除了要刷 KPI 时期可能会放松一点， 不然几乎所有的 aff 平台都是这么搞的

[hanbing]

@qyvlik @eason1874 @opengps
谢答，我这确实是真实客户，客户目前非阿里云服务器，因为我帮其维护，见双 11 价格合适，推荐客户转过来，并 QQ 交流教他下单，是他自己下单，截图给我问我用什么配置及选择环境，全程还好保留聊天记录及截图，要不阿里云套路我说非双 11 活动下单的 ECS。我这并非套路他，按活动说明下单被阿里云套路。

[jovilin11]

可以找代理商合作 搞啥云大使

[forestyuan]

套路云名不虚传啊

[cswuwu]

套路云很恶心的，我经过几次的推荐后，一分钱都拿不到，后来我推荐我的客户全部转向腾讯云了。

[tosexxx]

规则是人家订的，能说啥。不过想来在哪也都是这样，作为小平民始终是没有话语权做最终决定

[lc7029]

下次不推广他家就好了

[zturns]

宁愿给主题打广告也不再挂啥了

[rainfox]

我已经被莫名其妙取消了 4500 元返利了

[xabc]

套路云 不是浪得虚名，恶心的非常

[ps1aniuge]

公司克扣销售，唉，都克扣。
公司克扣销售，唉，都克扣。公司克扣销售，唉，都克扣。

[jadec0der]

看完了，佩服，套路很 6

[dodo2012]

我们公司推的最后也没有了，说是企业用户不能当云大使，可我们公司那个户是老板自己身份认证的，我去年自己的也是遇到过，我关联上，然后不知道怎么跑给别人了，后来承认是 bug，坑的很

[PureWhiteWu]

你有几个一千万？

[bengcaca]

这事不是一天两天了吧，印象中去年还是前年就有撕逼的，套路云已经轻车熟路了。

[find456789]

你准备好一千万了吗

[CEBBCAT]

这里提供一个模版：

“尊敬的七牛云存储，首先非常感谢你们提供了那么伟大的产品，及提供了让我们能够使用这个伟大产品的机会。再次感谢！我最近使用 XX 功能的时候，因为我实在是天资驽钝，上学的时候没有好好读书，所以这个功能我怎么都戳不通，我实在是太抱歉了。如果可能的话，你们能不能高抬贵手，百忙之中给我一点点的指教？我知道这个请求实在是非常的不近人情，但是我真的是走投无路只能给你添麻烦了，再次致歉和感谢！鞠躬！”

[CEBBCAT]

完蛋，右侧第一家广告商就是七牛

[skyqqcc]

@CEBBCAT 七牛家的文档有点 6B

[coloz]

还有很多人不知道套路云的 20% CPU，就被套路了。。。

[sumarker]

毕竟 "套路云" 的名头不是白叫的

[hyxj1229]

“请你不要纠结于活动规则” 。。。

[realpg]

虽然我是坚定的阿里云黑
我觉得这一波没啥太大毛病

[chuhemiao]

买的时候你是爷，买完后就是孙子。。。。

[hoythan]

返利也只有几块钱啊。。。。

[Yano]

不谈感受，我就是觉得阿里云配置太麻烦了，密码规则多的一批…………

[collery]

@hoythan 差的是这几块钱么

[LeBron23]

不是几块钱的事，是这个事

[fewok]

@hoythan
@LeBron23
就是，就是。阿里这种国际公司，几块钱都要坑推广。。。公司文化不行。。。

[shadowtale]

他的意思是不是说阿里新用户才有返利，但是服务器企业新用户就能买，阿里新用户和企业新用户不是同一个东西

[hanbing]

@find456789
@Sparetire
@find456789
我这字数估摸得几百亿了，反正赔不起，怕啥，话都是阿里云售后说的，我实事求是，不怕

[skymei]

我推广里面有 200 多块钱拿不出来...,原因是早期他们除了一行不明显的小字，就没有提示说必须满两单，我去反馈之后才知道必须是两单，后面他们在页面加了提示。当然有我不注意看规则的锅，但是那个提示真的不容易找到啊.... 反正是恶心到我了，现在也懒得弄了

[rjwphp]

我也推广过，有几单是用户购买了，给我显示返利为 0，我懒得扯，后面不推广了。

[secretman]

国内都是垃圾云

[cigarzh]

套路云套路多

[bibsbx]

你要从我这拿钱，抱歉，您不符合拿钱的“规则”；
你要给我送钱却不符合“规则”，我改下规则，您放心送。

[northernlights]

套路云不是白叫的。

[FreshUncle]

不套路，不套路云。

[nandehutu]

可以看看这个： https://www.v2ex.com/t/614347

[xnode]

不套路,无阿里

[yzyun08]

@shadowtale 看图看图，企业活动那里活动对象也说的是阿里云新用户

[agee]

前几年被弹性 cpu 主机坑过之后就一生黑了。后面我所有客户，一律不推荐使用阿里云。全给推荐到腾讯了

[zazalu]

作为萌新，我准备买腾讯云试试，阿里云不想看了

[BigDogWang]

一直在腾讯云买

[wdaye]

大厂就是这样，人家了说了算，不过也可以找消费者协会投诉一波。有没有效果不清楚，不过可以吐槽吐槽 出口恶气。

[Yohann97]

我买阿里学生机时，规则里写网页和淘宝同时买的话只能成功一个，结果我两个都成功了。找客服退款，第一天说不能退款的，第二天接着提工单，又把他们的规则贴给他们自己看。最终说申请个什么通道给退了。

[hanbing]

感谢大家的关注，帖子发出后第二天下午，突然收到阿里云工单主动性回复说：“您的这个问题已经与后端沟通了，目前已经有决策，像您的这种情况，后续相关人员会为您操作补发的。 ”
或许是 V2 的影响（大厂云某领导可能看到帖子了），或许是阿里云自己良心发现，再我放弃工单沟通的两天后主动告知补发。
以下是工单回复补发内容的截图
https://i.loli.net/2019/10/31/tQkxSDU8vgVKLbw.jpg

[stevenhawking]

套路云就这样，可以试试隔壁良心云；

[wlzcool]

@hanbing 要不说事情就得上 V2EX 发工单才行。。。。

[948888269]

不是阿里云问题吧

[hanbing]

@948888269 是阿里云规则问题，阿里云后来工单已经告知给予补发返利。