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淘宝的转运四方真的是垃圾啊

  •  1
     
  •   itjesse · 220 天前 · 1732 次点击
    这是一个创建于 220 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    首先是异常件的图片出不来,一个类似这样的地址

    https://imgs.twx.tr.4px.com/File/Images/DeliveryImage/2019/03/27/20190101xxxxxxxx.jpg&Date=xxxxxxx&Auth=xxxxxxxxxxx
    

    telnet 一下发现 443 端口没开,https 改成 http 访问提示 404。最后发现删掉 .jpg 后面所有东西就能正常看到异常件的图片了。

    上网搜了下,最早提到这个问题的文章是 2018 年。

    这还只是开始。

    我买的是一个绿联的 HDMI 分线器,按道理来说应该不是违禁品。询问客服后为啥异常,客服直接告诉我不能寄,并不说原因。在我一再追问下,才告诉我是遥控器不能寄。于是我就纳闷了,我买之前仔细看过他们的禁运品说明,根本就没有提到有遥控器。于是我继续追问,哪里写了不能寄遥控器,于是客服开启复读机模式,不停地发我在买之前就已经看过一百遍的网址:

    https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a312a.7762693.2015080302.7.8BAjQ4&kid=13440942
    

    我就纳闷了,这明明没写遥控器为啥说我遥控器禁运。我就让他自己给我找出来,那一段写了遥控器是禁运品,他也找不出来,于是改口说是电池禁运。我想一想确实遥控器里有颗纽扣电池,就让他帮我申请拆包取出。于是噩梦开始了。

    最初问他需要几天,他说三天后联系客服确认结果。三天后问说是仓库还没动静,帮我催。又等了一天,再问客服,最搞笑的是这里客服还反问我,你不是昨天才申请吗?等于说第一次申请根本就没给我报到仓库。然后客服说继续帮我催。又等了一天,问客服,客服说仓库搬家,太忙了,最早星期一(四天后)。于是今天,也就是四天后的星期一,再问客服,还是没结果。

    前后大约 10 天,每次询问都是帮我催,每次承诺的期限都没有保证。

    然后我跟他说我快超期了,客服居然直接说“建议你退回”!特么要退你早说退啊!一开始就不答应我可以取啊!

    第 1 条附言  ·  219 天前

    Screen Shot 2019-04-15 at 20.10.36.png Screen Shot 2019-04-15 at 20.10.14.png Screen Shot 2019-04-15 at 20.10.01.png Screen Shot 2019-04-15 at 20.09.41.png

    第 2 条附言  ·  219 天前
    提供异常件照片的 CDN 没有任何鉴权,可以遍历出所有上传的照片,内含收据、姓名、地址等敏感信息。
    10 回复  |  直到 2019-04-16 15:54:38 +08:00
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    jousca   220 天前
    遥控器一般涉嫌下面 2 种

    1、外形较为敏感或内部机构无法拆分的货物
    如电器内胆、电子仪器、不明颗粒等
        2
    itjesse   220 天前
    @jousca 关键是我不知道这些,我的唯一信息来源就是官方提供的文档,上面没有提到任何有关遥控器或者电池的禁运信息。
        3
    jousca   220 天前
    @itjesse 国内就是瞎整,我当年买个手机,带电池顺丰航空过来的。等我想发回去就拒收……我说你们顺丰发来可以,我发回去为什么不行……
        4
    cxtrinityy   220 天前
    淘宝的转运四方?转运四方和淘宝有什么关系?
    绿联的 HDMI 分线器为什么还要用到转运四方?
    PS:绿联的 HDMI 分线器那个遥控器是真的坑,必须无障碍正对,稍微斜点就不好使
        5
    snoopygao   220 天前
    看标题完全不知道在说什么
        6
    xiaocongcong   220 天前
    最近各转运公司都时效慢爆了,你应该是没怎么关注四方,我上个月一单整整一个月才到,心态要放好,海淘就是和赌博一样,四方确实烂爆了,但是他还算是正规公司。而且你这种异常件,时效更是遥遥无期,当初你就不应该选择拆包,听客服建议选择退货的。不然这是能烦你不止一月,我是等的头发都白了。
        7
    1521815837   219 天前 via Android
    so 为什么分线器要海淘?
        8
    JerryCha   219 天前
    @1521815837 因为墙外的小商品真的能卖上天价。我这还有好多从国内买屏幕保护膜运出来的,加上运费比在当地买还便宜。。。
        9
    itjesse   219 天前
    @cxtrinityy 淘宝发货到海外的时候用的是四方转运。
        10
    itjesse   219 天前
    @cxtrinityy 内置的,APP 里直接可以选择转运公司,只有一个选项,转运四方
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