工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2152 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
问题是：银联云闪付绑卡实名一直提示 [证件号与姓名不一致，请核实后重新输入 C301202 ]
搜了搜确认下原因，疑似是户口迁移的问题。
楼主 18 年 8 月完成的落户，之后绑定就一直失败，按照云闪付 APP 给的提示，要去派出所更新信息。
又是楼主去派出所，找了人工核查了信息，对方反馈“信息同步正常，并没有问题”。
银联的客服从来无人接听，微信客服排队永远会由于网络异常终止..
那么，银联云闪付到底怎么才能让我绑卡..
第 1 条附言 · 2019-02-12 11:07:20 +08:00
京东金融人脸识别也失败了。。
第 2 条附言 · 2019-02-13 00:04:36 +08:00
今天客服电话打进去了，对方反馈说：此错误提示无解，银联方也不能确定什么时候可以好。
 |
1
atalender 2019-02-06 17:27:36 +08:00 via iPhone
目前尚无回复
|
 |
2
chinvo 2019-02-06 17:48:21 +08:00 via iPhone
要去银行更新的吧
|
 |
3
asdqaz 2019-02-06 17:53:17 +08:00 via Android
想一个问题
现在注册找不到客服 以后有问题怎么办？ |
 |
4
olaloong 2019-02-06 18:37:26 +08:00 via Android
云闪付 App 的在线客服是有活人的，你可以问问，不过这几天春节放假也不一定
顺带吐糟一下这玩意什么时候能换绑手机号，非得注册新号注销旧号，注销还麻烦 |
 |
5
zst 2019-02-06 18:49:21 +08:00 via Android
你去银行更新身份证信息了嘛
顺路问下是哪个银行 |
 |
7
gsls200808 2019-02-06 20:16:06 +08:00 via Android
@zst 换手机号那个是假界面，做了界面没做功能
|
 |
8
vokins 2019-02-06 20:34:10 +08:00 via iPhone
银联客服可以打通
|
|
11
vokins 2019-02-06 21:31:42 +08:00 via iPhone
换个时间继续打
|
|
12
olaloong 2019-02-06 21:43:52 +08:00 via Android
@zst 又试了一下并不行
表面上有更换登录手机号界面，点击发送验证码就会提示找客服，找客服就会让你重新注册 |
 |
13
usedname 2019-02-06 22:56:47 +08:00 via iPhone
银联客服可以打通，不要都以为是某讯
|
 |
15
orangy 2019-02-07 01:20:41 +08:00 via iPhone
银联客服几乎没有打通过，微信也是网络异常终止…
|
 |
16
xipushi 2019-02-07 07:18:41 +08:00 via iPhone
我绑卡也提示和银行预留信息不符，换了几张银行卡都这样。当时我就想可能是我云闪付注册手机号和银行卡手机号不一样。一年后，开社保卡，银行又让注册云闪付撸羊毛。马德，奇迹般的发现没绑上的银行卡，显示绑定成功，还可以转账。现在我觉得可能是银联不想让你撸新用户羊毛。
|
 |
23
lc4t OP 完结
|
Select Language