工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
小米手环换货称没问题寄回来，结果充半天电没有一点电量，去后评价售后服务，提交提示服务单不存在
airyland · 2016-10-21 19:21:17 +08:00 · 1906 次点击这是一个创建于 2768 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
手环 2 到手后第一次充电，发现插到电源上没有任何反应，无论是小米插座还是电脑都没反应。
手机无法申请售后，于是我登录了 PC 版，提交半天，各种出错。遂联系在线客户，半天接入不了，再点几次居然成功了。
寄回手环，过一天客服说检测没问题。寄回来。
收到手环，插上 usb 接口，正常。难道是寄件过程中碰来碰去变正常了。半天再看，电量没有充进一点。试了几次，一样。
去后台想给售后个差评，点半天，都是提示“服务单评价信息不存在！”
结论是：售后不负责，小米的 web 服务要么是很烂，要么是故意让人提交不成功。
手机无法申请售后，于是我登录了 PC 版，提交半天，各种出错。遂联系在线客户，半天接入不了，再点几次居然成功了。
寄回手环，过一天客服说检测没问题。寄回来。
收到手环，插上 usb 接口，正常。难道是寄件过程中碰来碰去变正常了。半天再看，电量没有充进一点。试了几次，一样。
去后台想给售后个差评，点半天，都是提示“服务单评价信息不存在！”
结论是：售后不负责，小米的 web 服务要么是很烂，要么是故意让人提交不成功。
 |
1
Trim21 2016-10-21 19:28:18 +08:00
之前看过一次某个电子产品的说明书,好像按照国家规定,锂电池在运输中起码要有 50%电量的..
|
Select Language