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xiaoz
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能吐槽下 name.com 的工单吗?

  •  
  •   xiaoz · 2016-05-19 13:32:12 +08:00 · 2771 次点击
    这是一个创建于 3115 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    情况是这样的,之前看见 name.com 说 17 日开放.vip 域名可以提前预定,国内是 18 日,我以为更早开放,便预定了一个域名,花了我 35$(国内预定不超过 40 RMB ),结果.vip 是全球同步开放的。然后想把这个域名删除了,提交工单,居然需要额外注册一个工单的账号,然后一天了都没答复。

    12 条回复    2016-05-19 21:37:46 +08:00
    mrjoel
        1
    mrjoel  
       2016-05-19 13:35:57 +08:00
    1api 欢迎你.
    xiaoz
        2
    xiaoz  
    OP
       2016-05-19 13:38:52 +08:00
    @mrjoel 国外的好几家域名注册商我都在同时用, namecheap 、 namesilo 等都在用,发觉 name.com 越来越坑了。
    abelyao
        3
    abelyao  
       2016-05-19 17:02:08 +08:00
    @xiaoz 我还蛮多域名在 name 的,除了主帖说的之外,还有啥坑?我好有个心理准备…
    jamesxu
        4
    jamesxu  
       2016-05-19 17:05:17 +08:00
    godaddy 连个工单、在线客服、邮件都没有,出了问题只能干瞪眼,又打不了他们的电话
    YUX
        5
    YUX  
       2016-05-19 17:07:28 +08:00
    我在 namecheap 的工单每次都秒回 还有永远在线的 live chat
    上礼拜我发个 name.com 工单过了 3 天才回
    Delbert
        6
    Delbert  
       2016-05-19 18:07:31 +08:00 via Android
    @jamesxu godaddy 有在线客服啊,直接聊天就好。
    当然,我都是直接打电话,免费。
    orzfly
        7
    orzfly  
       2016-05-19 19:31:07 +08:00
    @jamesxu 你可以打他们的大陆客服(
    xiaoz
        8
    xiaoz  
    OP
       2016-05-19 20:33:13 +08:00
    @YUX namecheap 还是不错的,我一般会几家对比一下,谁家便宜就选谁。
    xiaoz
        9
    xiaoz  
    OP
       2016-05-19 20:33:46 +08:00
    @jamesxu 现在好像推出中文界面和中文客服了,专门针对 china 的朋友。
    xiaoz
        10
    xiaoz  
    OP
       2016-05-19 20:35:04 +08:00
    @abelyao 暂时就发现 name 出现问题后不好联系客服,工单基本没人回。电话的话我不会英文,沟通有困难。像 do/vultr 这些回复比较快。
    20140930
        11
    20140930  
       2016-05-19 21:01:43 +08:00
    推荐优秀的域名注册商 Uniregistry ,据说是注册局+注册商。
    http://www.zuanfeng.net/domain/uniregistry-domain-name-registry-transfer.html
    abelyao
        12
    abelyao  
       2016-05-19 21:37:46 +08:00 via iPhone
    @xiaoz 那只能希望别出啥问题… 好几个在 name 的…
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