智谱封号会退款吗？

[andyskaura]

我是去年的老套餐，过完年就发现已基本无法使用。虽然没花几个钱，但把钱给这种企业真的心里不得劲儿。

之前联系过客服退款失败，于是直接把 key 给公布了让大家免费蹬，但即便是公布了也蹬不满（老套餐权重很低，很难跑通）。

如果封号能退款，那我就去找客服自爆了

[rick13]

中国公司有这么好心么

[andyskaura]

@rick13 😐做成这样也真的是服了

[gearlessjojo]

现在不是开放了退款通道么
https://zhipu-ai.feishu.cn/share/base/form/shrcn8hoW11cnI0PRd7H5VEd9Kc

[andyskaura]

@gearlessjojo OK 才知道 已提交