该故障经我反馈现已修复,复现不了了。但我留了录屏证据。
打开哈啰 App ,点『顺风车』,上车点搜『虹桥火车站』,App 会弹出虹桥火车站内部的一些上车点供选择,如果选择『 P9 停车场』,那么最终的上车点会变为『虹桥长途西站(公交站)』,导致:
司机看出发点名字,便认为乘客在某个长途汽车站,或者某个公交站,反正不在火车站。
在地图系统中,出发点是真的被错误定位到『虹桥长途西站(公交站)』的,而不是定位正确( P9 停车场)但只是换个名字。所以司机也无法跟着导航找到乘客。
我那天运气叠加不好,还遇到了有精神疾病的司机,我讲的每一句话对方都直接怒斥、辱骂(就是如此,没有夸大)。我被司机的情绪激起了创伤反应,进入到了退行状态,导致我甚至主动跟对方讲『你把你微信或支付宝账号给我,我给你十块钱补偿吧。』最终没给,但是通过他手机号码搜到了他头像,是一张旅游照,他长的那个样子一看就能看出来『没受过教育』『不是个好人』『精神疾病』。
最终我主动取消订单,但因为超出免责时间而被判责,客服也拒绝改判,只补偿我十块钱顺风车优惠券。目前我已走各个投诉渠道要求改判司机责任,但尚无结果。
我后悔跟客服反馈该故障了,就应该把它展露出来,让大家看看哈啰公司是什么垃圾开发水平!
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wanchenyi 21 天前 via Android
之前在老家的城市遇到一个,听不懂他讲什么,也没有找到我,直接开始骂我,最后发现他就在对面大街上,后面直接隔街开骂
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bug403 20 天前
也许是故意这样设置的呢》
顺风车 本身就不是专职,,去车站这种地方,能准确找到地方有点难度,, ,,,,,, |
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swordspoet 20 天前
周六遇到了一个快车师傅,他没有停到定位的地方在马路对面,他打电话过来问我在哪里语气也不好,我说在马路对面你需要掉头过来,他又问在哪里,我说我取消订单了,谢谢。
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wwzz 20 天前
可能是网约车区域限制
“根据规定,网约车平台不得发布机场、火车站巡游车营业站区域内的召车信息;网约车驾驶员不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。” |