河南某小镇,中国移动于 8 月 26 断网,期间打了多次 10086 电话,没人来修。本来我想着也不玩游戏,没修好就没修好了,今天准备打电话问问什么情况,直接 10086 自动转成视频通话了,只有查话费和流量,好家伙直接从根部解决你投诉。火气腾一下上来了。直接互联网投诉了。还有什么维护权益的么?想问一下
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mianlaodie Sep 7, 2024 via Android
我联通遇见过,去工行部投诉,但是没用,最后让我去起诉。但现在还是断网情况,一年多了
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sugubei OP @mianlaodie 真无语。真有这么久的么,转网了么
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datou Sep 7, 2024
投诉得转人工
但是三大运营商的客服电话转人工越来越繁琐 |
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aladd Sep 7, 2024
啊?? 这么神奇!
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mianlaodie Sep 7, 2024 via Android
@sugubei 没 5 块钱一个月的月租 主要号码很久了
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xixiv5 Sep 7, 2024 via iPhone
可以让他们要求赔话费 有法律依据的 你可以查查看
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iijboom Sep 8, 2024
app 在线投诉,要求赔偿
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radishzz Sep 8, 2024
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slamDunkLINk Sep 8, 2024
打 10080 ,专门移动的
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UWH0TdA14ta0s6n9 Sep 8, 2024
发邮件投诉效果更好些
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coder001 Sep 9, 2024
ISP 网络问题我一般都是直接把片区安装师傅抓来的,别说断网只要延迟稍微有点高,我就会拿他是问
当然得先排查证明是 ISP 的问题,比如更换路由器依旧复现网络问题之类的 |