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QNAP 在内网原本是固定 IP ，突然无法登陆（浏览器无法打开），用 SIM 卡小针插入重置键 3 秒，重置后由于 DHCP 分配 IP ，网页打开后，登陆显示密码错误，尝试默认密码（ admin 以及 Cloud Key ）均失败。再次尝试用小针戳重置按钮，发现重置按钮似乎物理性损坏，无法再次重置。
请教，如果遇到如上情况：
1. 除了返厂硬件维修，是否还有其他办法重置密码？
2. 硬盘内资料是否可以插入 Mac 导出（因为没有现成硬盘盒，所以无法直接测试，想请教一下）
3. 如果无法插入 Mac 并导出资料，是否可买一台新的 QNAP NAS （旧的已经停产，可能需要买新款），插入硬盘后继续无缝使用？
谢谢大家
请教，如果遇到如上情况：
1. 除了返厂硬件维修，是否还有其他办法重置密码？
2. 硬盘内资料是否可以插入 Mac 导出（因为没有现成硬盘盒，所以无法直接测试，想请教一下）
3. 如果无法插入 Mac 并导出资料，是否可买一台新的 QNAP NAS （旧的已经停产，可能需要买新款），插入硬盘后继续无缝使用？
谢谢大家
5 条回复 • 2024-08-14 09:59:21 +08:00
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Vneix 99 天前 via Android  1
1.不清楚，有拆机的决心的话可以试试自己修。
2.不知道，但是不建议冒险。 3.可以，需要提前咨询客服，从你的那个型号的 QNAP NAS 能无缝迁移到哪些新型号。 个人建议： 如果当前系统是 5.1.X 及以下，重置后的 admin 默认密码好像是 SN 码？ 5.2 之后的系统才是 cloud key 。 |
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Vneix 99 天前 via Android 1
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cpstar 99 天前 1
我怎么记得重置后的密码是 MAC 的最后几位呢？只要能进入那个首次设置的界面，就算是重置成功了。
硬盘内的资料可以找一台新 QNAP ，把硬盘插入，新设备会识别老 QNAP 的内容。当然最好别跨大版本，比如原来是 4 新设备是 5 。 |
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