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ODESZA
V2EX  ›  职场话题

再来吐槽一下离谱的客户,奇葩问题大赏

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  •   ODESZA · 160 天前 · 1882 次点击
    这是一个创建于 160 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前景:客户的公众号年审到期了,管理员离职了,登陆不上去了,协助找回账号密码(这个本身跟我没关系,念在他是客户,顺手帮个忙

    奇葩问题 1:给了登陆链接给了入口截图并且圈出来,告诉我找不到地方

    奇葩问题 2:有个地方要填统一社会信用代码,不知道在哪里找,遂直接敲给他,让他复制粘贴进去

    奇葩问题 3:需要填写他的姓名,但是他填写的是他的微信昵称,告诉我提示不对

    奇葩问题 4:需要填写他的身份证号码,他填好了,但是系统提示不正确,我心想自己的身份证号还能填错,截图我一看少了一位,我跟他说少了一位,他说最后一位死活填不进去,我心想身份证号码也没有特殊字符,怎么会填不进去呢,我让他视频给我看下,身份证号码最后一位是 X ,他一直在用中文输入法输入,我让他切换输入法再填,搞了半天也没弄成,索性给他打出来让他复制粘贴

    奇葩问题 5: 好不容易操作到年审付款了,他一看要付 300 块,说我们怎么这么贵,我说这不是我们收的,他嫌贵不想付,让我付,我说凭啥让我付,然后一顿吐槽把页面关了,不弄了,妈的给我气吐血,浪费我两小时

    这种小客户真的没有签约和服务的必要,纯纯浪费时间,劝解自己:放在助人情节,享受缺德人生

    17 条回复    2023-12-19 18:21:20 +08:00
    hoexhe
        1
    hoexhe  
       160 天前
    “客户都是傻*”
    0xfb709394
        2
    0xfb709394  
       160 天前   ❤️ 2
    “他嫌贵不想付,让我付” 笑死
    OneOrange417
        3
    OneOrange417  
       160 天前
    最后一个太搞笑了
    Ericality
        4
    Ericality  
       160 天前
    建议做一个系列 然后放上以往的吐槽(
    Alwaysonline
        5
    Alwaysonline  
       160 天前
    对普通客户,给个报价单让他先选择。

    我们合作的电脑维护公司,他们的做法特别牛逼。 上门修电脑,先扫码 50 元路费,收到款再上门。
    willxiang
        6
    willxiang  
       160 天前
    他嫌贵不想付,让我付
    whileFalse
        7
    whileFalse  
       160 天前 via Android
    前面还能解释为不会用电脑,最后一条完全理解不了,这是正常人的思路吗
    jasonyang9
        8
    jasonyang9  
       160 天前
    真实,智商情商都不在线的很多
    xuanbg
        9
    xuanbg  
       160 天前
    最后一条笑死个人,他们那公共号不用了么?
    littlecreek
        10
    littlecreek  
       160 天前
    做业务也是要挑客户的, 不能是个人就给上.
    像楼主这样的客户, 有垃圾公司招待他们就行了, 或者自己瞎 JB 搞搞, 楼主不值得
    KevinDo2
        11
    KevinDo2  
       159 天前
    什么公众号,这么酷
    ODESZA
        12
    ODESZA  
    OP
       159 天前
    @littlecreek 到期了就不再接受续订了,想续订也不给续了,但是在服务期内没办法
    ODESZA
        13
    ODESZA  
    OP
       159 天前
    @xuanbg 要用的,过几天他们的顾客就要找麻烦的,不出一天他就要过来求着我给他搞好,
    ODESZA
        14
    ODESZA  
    OP
       159 天前
    @whileFalse 大多数夫妻老婆店都是这样,只要一让付钱不管多少就开始抱怨不愿意付
    whileFalse
        15
    whileFalse  
       159 天前 via Android
    @ODESZA 不愿意付没问题,让你付是什么思路?
    ODESZA
        16
    ODESZA  
    OP
       159 天前
    @whileFalse 因为他买了我们的 SAAS 系统,觉得这个钱他已经付给我们了,
    leinad59
        17
    leinad59  
       159 天前
    @ODESZA 看来以后要加到报价里了
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