我最近正好当过团队管理，也正好工作环境跟你的有点类似，也正好团队里也有类似的人。我觉得这个问题分开几个因素分析吧

1. 首先，站在管理的角度，我觉得人员质量是很有问题的，人品好的人不一定是你好的小弟。有的人就是你对他好对他坏，他也会态度上配合你或者给你负面反馈，但是它个人进步或者说工作效率就是卡在那不上不下，我也是心软的人，但我现在已经准备辞职不干管理了，我告诉你我的感觉：站在管理的角度，这种干不了活的人就别留了，别因为人品留，看项目的进度，如果现在他有用，就先用着，但别想改变什么的了，自己很累的，你每天要管自己的正职事情，还要做些管理岗才有的牛马额外工作，还要给人擦屁股，还想带人？你处于这种需要加班闲不下来的情况就不 要 想 这 些！！你说待遇不错，假设你说的是真的，那既然待遇不错就更证明这个人不能留了。工作抱怨，不反思，不总结，也不留下文档，这不是说明这个人什么能力都没有吗。或者说，这个人做事情的方式方法有问题，这种不要总结到某个人身上，我手下的人有类似这样的人，也有同样是刚毕业但是遇到问题自己很积极研究的。所以归根结底还是人的问题

2. 第二，站在客观工作岗位角度，你说要给甲方开策略什么的，刚好我现在准备走的这个公司的甲方也是这种（甲方都是管理，干活都是乙方或者外包），我不确定我们面对的甲方有没有共同点，但是我说说我看到的，我这里呢，甲方驻场的运维人员，你说忙确实不忙的，真正工作的东西不多，但是很多形！式！主！义！，而且流程复杂，落到个人身上（因为是牛马公司一开始要经常做些现场一线工作），非常繁琐、疲累、不知所措，如果是值班的话，就是做完一些规定的流程以后就得一直呆在现场无所事事，有诸多限制，你想玩也不太行，休息也不太行，虽然没工作甚至一直在刷手机，但是整天下来就是很累，尤其是经常需要等一些东西加班（我也值过班），你整个人虽然在摸鱼，但是整个人是没有任何想要学习或者提升的动力的。我以前在外企当一线的时候时间大把回家在学习，在互联网公司当执行加班的时候也是能学到很多东西，但是在这里值班我会觉得累，不想做任何事情，并且想抱怨为什么人家给我的东西是有问题的，所以我觉得工作环境也会导致一个人的工作态度。

3. 最后，好好反思反思，为什么你们所有人都在加班，加什么班，有什么破事情好加的。时间紧想想是谁造成的，给到你的时间紧那就是你领导你老板的问题。时间紧赶紧给老子招人，不舍得投钱就别时间紧。谁 pua 你，你又 pua 谁，我就是受不了老板的 pua 跟步步紧逼，画的股份饼也不要了，直接翻脸跑路。做人最重要是开心，如果一个人能保持向上的乐观状态，自己干活也舒服，效率也高。另外，我觉得你们整个团队都加班，那一定有人是白天摸鱼消极怠工，晚上做样子给你加班，所以整个加班都是累死你这样的中层领导。别在中间当领导被上面当成牛马用了。