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9420JackT
V2EX  ›  iPhone

关于国行在保无发票维修

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  •   9420JackT · 174 天前 · 4057 次点击
    这是一个创建于 174 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    iPhone14PM 没买 AppleCare ,没有发票和购买记录,因为是买的二手,还在保的。
    因为屏幕有显示问题,约了上周六去益田假日广场维修,
    虽然还是给我发回去返厂维修了,但是说要我补充提供发票,还有这种操作?
    我记得前两年港版才需要发票,现在这么过分了吗?

    19 条回复    2023-11-01 09:35:27 +08:00
    Lutto
        1
    Lutto  
       174 天前   ❤️ 1
    Apple 会采用抽查的方式索要购买收据/发票。你可以说这台 iPhone 为亲友赠礼,并无更多发票或收据。根据《中国三包法》规定,消费者无法提供发票不能作为拒绝提供保修的原因。
    promisenev
        2
    promisenev  
       174 天前   ❤️ 1
    可能深圳离 hk 近的原因吧,我在上海维修几次,没任何售后提出过发票的事情...都是无脑的维修
    xiuming142857
        3
    xiuming142857  
       174 天前
    去文具店买本收据 你想怎么开就怎么开
    promisenev
        4
    promisenev  
       174 天前
    @xiuming142857 人加说的是发票,不是收据
    guidozeng
        5
    guidozeng  
       173 天前   ❤️ 1
    要么,就说是亲友赠送。
    要么,做/买一张发票,参考“那些生活中的潜台词”。


    之前港版 12PM (美区 AC+)去直营店咨询可否正常使用 AC+,明确答复可以,但需提供购买凭证。店员已经说得很隐晦了,不管是纸质的还是电子的,哪怕是拍的一张照片,都可以。还需要别人怎么明说?
    123test1010
        6
    123test1010  
       173 天前
    他们手里有客服专用的 iPad ,保修登记设备会向苹果系统提交申请,系统来判定要不要补充发票,可以理解为京东白条的风控
    957in
        7
    957in  
       173 天前
    关注一下后续~
    emeab
        8
    emeab  
       173 天前
    买二手不要发票照片的吗?
    vycz
        9
    vycz  
       173 天前 via Android
    @Lutto 无发票,不交税受法律保护吗
    WonderUniverse
        10
    WonderUniverse  
       173 天前
    不需要发票吧……坐标上海,iPhone 13 保内更换前置摄像头(不返场,直接在店内维修)无需提供发票。(并且在维修前和客服明确确认过无需携带发票)[设备是官网买的]
    kwater
        11
    kwater  
       173 天前
    10 次遇到过 2 次,出示官网/京东
    电子发票/收据即可
    xiuming142857
        12
    xiuming142857  
       173 天前
    @promisenev 苹果就是给你们这群人惯着的,收据是可以作为购买凭证的好吧。保修是品保修卡的 不是凭发票的。发票的作用是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。 收据才是收付款凭证。
    xiuming142857
        13
    xiuming142857  
       173 天前
    发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。
    jjxtrotter
        14
    jjxtrotter  
       173 天前 via iPhone
    网上找一个、或者自己现有的苹果产品电子发票,稍微加工一下就能用,不验真伪。他们看发票也是走个形式拍个照
    promisenev
        15
    promisenev  
       173 天前
    @xiuming142857 苹果保修不需要发票,别说苹果,你拿个收据,作假嫌疑就很大,毕竟文具店就能买到,国产品牌的售后,怕是比苹果更苛刻,苹果的售后现在变成这样,你们这种去文具店作假的人,功不可没
    xiuming142857
        16
    xiuming142857  
       173 天前
    @promisenev 以前只换不修成本大,现在是保修啊不是要苹果只换不修,明明是苹果不执行保修的问题,现在用户却认为是自己的问题搞笑了吧,还把只换不修那套放到保修上?
    xiuming142857
        17
    xiuming142857  
       173 天前
    以前是中国人薅苹果只换不修羊毛有问题,现在是苹果无耻到不执行保修有问题。
    promisenev
        18
    promisenev  
       173 天前
    @xiuming142857 搞笑,如果苹果目前的做法违法的话,请你去举报,去投诉就行了,违反消费者保护法了没?
    xiuming142857
        19
    xiuming142857  
       172 天前
    @promisenev 居然还有不要自己的利益的傻子
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