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Socrazy
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Aqara G3 Homekit 频繁掉线是怎么回事?

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  •   Socrazy · 2023-05-25 09:11:15 +08:00 · 3668 次点击
    这是一个创建于 552 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    在 Aqara app 里发现是正常的,但 Homekit 频繁的掉线上线,重启后依然。
    刚买来那段时间掉过几次,后来更新了固件好象好了一段时间,现在又开始比较频繁了。
    这种症状间歇性的,摸不着规律,固件是最新的。

    有遇到过这个问题的吗?
    35 条回复    2023-11-08 11:23:48 +08:00
    daizheng1998
        1
    daizheng1998  
       2023-05-25 09:13:03 +08:00
    有 我的也经常掉
    imydou
        2
    imydou  
       2023-05-25 09:16:41 +08:00
    Apple TV 也偶尔掉
    ht
        3
    ht  
       2023-05-25 09:24:03 +08:00
    经常,都不知道是 homekit 的问题还是 G3 自己的问题。
    version
        4
    version  
       2023-05-25 09:27:21 +08:00
    那么差么.我还打算买个 G3.在苹果上可以控制摄像头左右移动范围么.
    G4 门口如果不改装接电一定掉.但是别人说也会经常掉线要重启才行
    可能要自己弄 tp 摄像头自己转发流会稳一些.
    metrics
        5
    metrics  
       2023-05-25 09:28:49 +08:00 via iPad
    我的有时也掉。并且我家庭网络中有多个 Aqara G3 和 Apple 的中枢设备,绝大多数时候是单个 G3 掉线、其他 G3 正常。物理拔掉电源重启似乎有用。
    Nielsen
        6
    Nielsen  
       2023-05-25 09:38:30 +08:00
    同样的问题。一天能离线、在线几十次,通知都要烦死。最近几天忽然又正常了,安静得难以置信。
    lvxudong
        7
    lvxudong  
       2023-05-25 09:38:41 +08:00
    @version G3 只能在 Aqara App 中控制转动, HomeKit 中只能查看
    G4 刚买来时确实经常掉线, 不过最近更新了新版固件之后没有掉线过了
    lvxudong
        8
    lvxudong  
       2023-05-25 09:43:44 +08:00
    我的 G3 自从买了一年多从来没有掉线过, 挺稳的
    不知道是不是和我的设置有关系, Aqara 自带的各种识别功能全部关闭, 只用 HomeKit 的识别功能
    vonsy
        9
    vonsy  
       2023-05-25 09:47:35 +08:00
    如果是华硕路由, 需要把无线公平性,等一些设置关掉试试

    Advanced Settings - Wireless - Professional - Roaming assistant = Disable
    Advanced Settings - Wireless - Professional - Airtime Fairness: Disable
    Advanced Settings - Wireless - Professional - Universal Beamforming: Disable
    jakes
        10
    jakes  
       2023-05-25 09:50:20 +08:00
    我感觉是 HomeKit 的问题。

    我自用 G2H Pro ,有时候会提示掉线,但是打开 Aqara App 里又是正常的。

    有时候 Reload 一下内网科学的时候,Apple TV 就会提示掉线,一会又自动上线。试过让 G2H Pro 不过 Surge Mac ,但这样掉线提示更频繁。
    PerFectTime
        11
    PerFectTime  
       2023-05-25 09:51:18 +08:00
    homekit 中没有 ptz 控制的功能
    tswc
        12
    tswc  
       2023-05-25 09:55:04 +08:00
    apple 的问题,持续好久了,家庭中枢未响应,家庭中枢已响应
    Socrazy
        13
    Socrazy  
    OP
       2023-05-25 09:58:31 +08:00
    @imydou 我的 ATV 和 HomePod 都很稳,包括通过 HASS 添加的设备都不会掉线,唯独这个 G3 ,服了
    Socrazy
        14
    Socrazy  
    OP
       2023-05-25 09:58:48 +08:00
    @ht 感觉应该是 G3 的问题,其它设备都不掉。
    Socrazy
        15
    Socrazy  
    OP
       2023-05-25 09:59:45 +08:00
    @lvxudong #8 我刚才看了一眼设置,好像开了一个人形识别什么的,我关掉试试看。
    Socrazy
        16
    Socrazy  
    OP
       2023-05-25 10:00:56 +08:00
    @tswc 我的其它中枢,AppleTV ,HomePod ,还有绿米的网关,还有 HASS ,都不掉线,唯独这个 G3 ,直接没脾气
    wclebb
        17
    wclebb  
       2023-05-25 10:22:13 +08:00
    我倒是 家庭中枢未响应,家庭中枢已响应;不过我发现是因为经常调 Surge 或 网络波动造成的。
    7gugu
        18
    7gugu  
       2023-05-25 11:10:30 +08:00
    @version G4 掉线大概率是 Homekit 的问题,Aqara APP 里面一直很稳定
    OCD2057
        19
    OCD2057  
       2023-05-25 11:31:05 +08:00
    我也是 其他设备是没问题都没有就 G3, 走 hass 接入的硬件都比它稳定. 而且 G3 还会出现 homekit 内关闭, 但是实际状态依旧是开启的情况数据还在往 aqara 的云端报, 这都涉及个人隐私问题了......我京东买的半年了换了两次, 昨天给我退了, 说解决不了....现在买了个小米的
    unijiang
        20
    unijiang  
       2023-05-25 11:31:46 +08:00
    我也用了 G3H ( 5G WiFi ,2 年了)和 G4 ( 2.4G WiFi ),中枢是 Apple TV 和 HomePod ,印象里没掉过线(<5 次)
    dingdangnao
        21
    dingdangnao  
       2023-05-25 12:04:09 +08:00
    HomePod 也经常掉😂
    ZeroClover
        22
    ZeroClover  
       2023-05-25 12:49:12 +08:00
    我 G2H 和 G3 都有,就 G3 天天 HomeKit 掉线,他们的售后工程师也解决不了

    以后还是不用绿米的垃圾产品
    wangedenr
        23
    wangedenr  
       2023-05-25 13:14:23 +08:00
    本身有 Aqara G2H pro 之前因為掉線問題跟 Aqara 內部討論了一陣子,後來 Aqara 還開遠端進 G2H pro 查看 log.
    確定是網路的問題, 家裡的網路是 ASUS 的 mesh 架構.後來直接把 G2H pro 綁定在源頭的 ASUS 上不走 mesh 就好了.
    leon9986666
        24
    leon9986666  
       2023-05-25 13:53:40 +08:00
    我感觉是中枢的问题,重启一下中枢试试看
    lxms2021
        25
    lxms2021  
       2023-05-25 14:06:52 +08:00
    怪不得,我家里的也是,老是没有响应
    willionFe
        26
    willionFe  
       2023-05-25 20:28:46 +08:00
    我之前也是,问过客服,她说可能是 wifi6 的路由器造成的,Wi-Fi6 路由器可以关掉或者分离 Wi-Fi6 信号,然后 G3 连接 Wi-Fi5 里面的 5G 就行了,可以试试看,我的恢复正常了。
    lylsh1993
        27
    lylsh1993  
       2023-05-27 12:49:32 +08:00 via iPhone
    买的 G3 开始就连不上,给退了;绿米空调插座也费很大力气才连上,绿米连说明书都写不明白,后来找教程视频学会的
    ajyz
        28
    ajyz  
       2023-05-27 15:25:23 +08:00
    固件是否最新? G3 我用了快 2 年了,强迫症喜欢追最新固件,然后悲剧的遇到过频繁掉线的固件,其中一个离谱到一天掉 10 次都有的,好在后来更新固件解决了。尤其 iOS16.2 还哪个版本同时升级了 HomeKit 底层架构后,我这边一直非常稳,可以说从没掉过线,即便难得有提醒,也是家庭中枢切换所致( Apple TV 与 HomePod 同时做中枢,其中一个连接另一个就待机,偶尔会自动切换),实际并没有掉线
    ajyz
        29
    ajyz  
       2023-05-27 15:26:20 +08:00
    @version HomeKit 不支持云台控制,也就是左右移动范围,这点是最可惜的
    version
        30
    version  
       2023-05-27 15:39:08 +08:00
    @ajyz 是的..不过还是打算买吧..这个起码可以苹果手机快捷查看.懒得再开监控 app 了..实际上如果 homekit 软件升级.按理说是可以兼容的..等未来把.很多掉线情况.也可能和家里网络环境有关系..
    Socrazy
        31
    Socrazy  
    OP
       2023-05-27 15:41:50 +08:00
    @ajyz #28 已经是最新固件,当天删除重新添加了一次,目前还没有掉线,再等等看。
    ajyz
        32
    ajyz  
       2023-07-21 11:14:14 +08:00 via iPhone
    这玩意稳定性确实差,不知道是前阵子又更新了固件还是最近天气热的缘故,几天前又频繁离线了,折腾过好了两天,今天又离线。打算换掉它了,就是不知道有啥好的推荐。绿米之类的就不要了,但似乎国外品牌像罗技之类的近年都没啥新产品。
    Socrazy
        33
    Socrazy  
    OP
       2023-07-21 18:17:58 +08:00 via iPhone
    @ajyz #32 我上一次重连到现在没掉过了,好神奇
    AddIce
        34
    AddIce  
       2023-08-27 11:05:19 +08:00
    今天问了绿米客服,说是我的 5g 有稳定。我的 g2h 连的是 2.4 ,g3 连的是 5 。让我切换成 2.4 看看。目前还在观望中。但的确是没有离线了。。
    lzxvipmail
        35
    lzxvipmail  
       2023-11-08 11:23:48 +08:00
    估计是和 WIFI 6 的 5g 频段有关系,我的 Aqara G3 连 WIFI 6 5g 信号,能连上,但是在 Aqara 里看视频有时候一直在建立连接,连不上,后来我以为是 Wpa3 的问题,换到 Wpa2 也不行。最后用 2.4g 的信号现在稳定的一批,可能是 Aqara G3 的 WIFI 模块不太行
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