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Jarett
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广州天环店的业务能力比珠江新城差远了

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  •   Jarett · 149 天前 · 1389 次点击
    这是一个创建于 149 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天去保修 ipad ,居然跟我说 ipad 整机更换之后只有 90 天的保修期,还反复问了自己 leader ,允许我特例更换一次?真是笑死了,官网黑纸白字写着:

    在保修范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

    去珠江新城换 ipad 从来没有这种 90 天的屁话,90 天指的是更换部分零部件的情况,并非指的是 ipad 这种整机更换的情况,不知道为什么天环店很多店员总是一副恩赐你的模样,有空多学学业务规定和中国法律不好吗?顺便说下 10.5 的 ipad pro 真的拉胯,换第三次了。 参考: https://www.apple.com.cn/legal/statutory-warranty/ https://support.apple.com/zh-cn/warranties

    12 条回复    2022-09-12 13:53:48 +08:00
    testver
        1
    testver  
       149 天前
    天环店是比较差的
    icySoda
        2
    icySoda  
       149 天前 via iPhone
    投诉之,让他们好好学习业务,别搞这些虚头巴脑的
    huangsen365
        3
    huangsen365  
       149 天前 via Android
    打电话去美国 Apple 总部投诉,我试过
    bobawujh
        4
    bobawujh  
       149 天前 via Android
    不仅仅是业务能力吧
    还有服务态度
    天环店因为人多 有恃无恐
    而 igc 那家服务态度是真的很好 人也不太多
    2G
        5
    2G  
       148 天前 via iPhone
    不能更赞同,珠江新城态度好太多了
    polobug
        6
    polobug  
       148 天前
    珠江体验过一次 没毛病,天环我同事去过,结果就是很糟心,如果你是老外 感觉会好点( 2 楼好多老外)
    iro
        7
    iro  
       148 天前
    一直都是,微博也有很多人骂,而且上次去 IGC 店换 MBP 屏幕,旁边有一个也来维修的男生不停称赞 Apple 珠江新城店比天环的好太多。
    allpass
        8
    allpass  
       148 天前
    天环换过一次 IPAD ,还 OK ,直接 1 年保修。
    liguanru
        9
    liguanru  
       148 天前
    有没有骂无锡恒隆店的,我听听,我感受反正不太行。
    HangoX
        10
    HangoX  
       148 天前
    天环很多员工忽悠开 apple care ,我真心不喜欢天环的苹果店
    hoogle
        11
    hoogle  
       148 天前 via iPhone
    同感。。 所以现在有啥问题从来不去天环。。
    MaxmillianJ
        12
    MaxmillianJ  
       147 天前
    唉,ipadpro 两年过保 5 天我去了天环想换屏幕(边缘发暗),我是 SB
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