第二次免费更换碟式键盘 顺带电池焕然一新 给天才吧好评

[Licsber]

第一次更换贴: https://v2ex.com/t/687392

说明

问题: 2018MBP 常见的键盘连按
自上一次换新以来拿它做了毕业设计 期间算是中高强度使用(指风扇没低于过 1500 转
电池健康已经掉到 79 了 循环忘了看 应该有 100 多次

维修估价

项目编号	说明	价格	应付金额	顾客 KBB  
CH661-13159	Top Case, with Battery, ANSI, Space Gray, Chinese Simplified	RMB 0	RMB 0	N  
S1490LL/A	HARDWARE REPAIR-LEVEL 1	RMB 299	RMB 0	  
SEAA2LL/A	FLAT RATE,RETAIL,TOPCASE,MBP13 TB,MBP14	RMB 3,528	RMB 0	  
增值税		RMB 0  
共计	RMB 3,827	RMB 0  

维修估价图

碟式键盘的服务计划应该是四年期限内一直可用的 不限定次数
这次电池没鼓包 纯粹是苹果只支持更换整个 C 面 一起换掉了

顺带一提 这是我第三次通过天才吧维修产品
首发买了个 13Mini 无保护使用一个多月之后摔碎
188 元给我直接更换了一部新的 旧手机直接收回去了

[Guling]

美滋滋

[lifanxi]

我约了后天早上去 Apple Store 碰碰运气，不知道给不给我换。
我的键盘的 o 键偶发连击、偶发卡顿，有时候易现，有时候怎么都重现不了。

[wonderfulcxm]

蝶式键盘害人不浅😂

[jfdnet]

免费换了十几个键帽。。。。。。

[shik1]

去天才吧维修产品需要提供发票吗，之前咸鱼买的二手的 2018macbook pro 裸机，不知道能不能去换啊

[foam]

我的 enter 已经按不下去了。咋办 兄弟们，好拆吗。可以换吗

[shilianmlxg]

你好 问下 买的官翻的 air 然后耳机插上没声音 这种在 applecare 时间内 天才吧可以修吗？我去苹果官方指定维修点 说 拆机费都要 400 我就望而却步了

[Licsber]

@Guling #1 确实美滋滋
@lifanxi #2 符合四年计划 出现问题即换 小哥很热情 记得一定要是直营店
@wonderfulcxm #3 碟式键盘我还是喜欢刚买来那种不带硅胶的手感 可惜那个太容易出问题了
@jfdnet #4 换键帽是打油了么 这个确实是免费的 今天问了可以随便换
@shik1 #5 需要发票的 要提供购买凭证 确定自己在保修期之内 不然没办法走免费的售后
@foam #6 别自己动手拆 有问题能复现就去预约一个天才吧 基本都是换新处理
@shilianmlxg #7 去直营店 去直营店 去直营店 很多街头店都是假的 没见过收拆机费的 是碰到黑店了吧?

[foam]

@Licsber 早就过保了。估计去了要花钱

[foam]

周末不睡懒觉的话，去天才吧瞧瞧

[wyfyw]

第二次免费更换碟式键盘

这次给你换上剪刀键盘了吗？

缺陷产品换了两次，换上的还是缺陷产品。绝了

[lovestudykid]

这样感觉不错啊，可惜新版不是蝶式键盘了...

[xtz1990]

我的 19 款 15 寸的键盘也是只要进点灰就会按下去不回弹，每次只能用工具把按键边缘撬开一点把里面的杂质吹掉。之所以没去官方换是因为之前主板进水问题在第三方维修过。打算日常使用的时候加一个键盘膜，但是一想到每次用完还得取下就觉得麻烦。

[lamls]

兄弟你这也是用的比较狠啊，也有一次都没出现过的，可能是用的症状相对较轻

[geekding]

13Mini 没有买保险做到 188 元换新机，这个是通过哪个售后条款实现的啊……

[l33ch]

@geekding 你看错了，他说的是没有“保护”，多半就是裸机直接用

[geekding]

@l33ch 发现了，确实看错了哈哈

[lEONiNv2]

本地没有天才吧，也是 18 款，通过 apple 支持走的信服更换的蝶式键盘。
然而，换完之后电池还是旧电池，信服售后告知，只是更换键盘不会给换电池……

[shervy]

没买 ac 的话，188 换机怎么实现 ？

[JDog]

17 款 mbp ，已经换了 3 、4 次了...

[raykle]

@jfdnet #4 键帽是随意换，还是只有碟式的可以免费换？

[bbbb]

同 2018 款，天天使用，键盘的漆都掉了，就是不坏

[with]

zxczxxcvvvxxzvbvcnmbvcasdgfdsaqwerttrewq

[with]

在测试我的键盘，不小心发出去了，哈哈哈

[27149]

正常用天才吧的话其实服务不错的。
iPhone X 过保换电池，顺手把屏幕也换了（电池鼓包顶到屏幕了，但肉眼看不到任何问题）
AirPods Pro 第一批，至今免费换了四次双耳了；（召回计划截至到今年十月，有问题抓紧去）

[kop1989smurf]

1 、188 换手机是因为你掏了钱买了保险。你先给我 1000 块，你再给我 100 块我 1000 块还给你，你会觉得我良心么？

2 、4 年坏两次相同部位，我不知道怎么好评。

3 、楼上竟然还有“AirPods Pro 第一批，至今免费换了四次双耳了”，有问题不给解决，就一直浪费消费者时间，这也算是服务不错？？？

[veve]

我的 mbp2016 已经过了时间不能换了。。。只能免费帮我换个键帽，不过换键帽确实也能解决问题

[kaidong21]

17 年的 MacBook pro 15 ，早就过保了，今年 2 月份的时候发现了电池鼓包，键盘个别按键不回弹，去 genius bar 走键盘维修计划，结果给我换了整个 C,D 面，主板都换了。。

[pianjiao]

今天晚上去换，第二次换键盘了。

[ke2933]

因为键盘整个 C 面换了一次，一年后电池充不上电，即将再次换整个 C 面；能给换是挺好的，可跑去送修，等机器的时间谁来买单； 垃圾

[Anybfans]

2017 款，已过了 4 年了，哎 😞

[Licsber]

@wyfyw #11 碟式因为机身厚度太低 换不了剪刀脚的 换下去也只能还是碟式 优点是键程非常短 干脆利落
@lamls #14 最近一年我的电脑几乎每天都在干活 用的确实够狠 毕业了才去换的 明天就可以去取了
@geekding #15 hhhh 有 AC+ 敢不带保护膜不带壳用 很喜欢方方正正的轻薄手感 现在安卓大都是背面弧度 不舒服
@lEONiNv2 #18 走直营店会好 信服是授权店 估计他们喜欢只换键盘? 我和同学在直营店都可免费换整个 ABC 面
@raykle #21 键帽是随意换的 理论上影响到你的话 打油严重 /字符磨损 去天才吧都可以免费换键帽 别滥用售后
@bbbb #22 用到掉漆了还没出现连按 /粘滞么 那可能你的工作环境空气质量比较好 没啥灰尘之类的
@27149 #25 嗯 只要别滥用天才吧售后 对比友商三包只有一年 Apple 在一些型号上保四年确实可以好评了
@kop1989smurf #26 AC+条款写了是 188 更换屏幕 我付 188 它给我换了全新整机 提供了超额服务 好评没啥问题吧
@veve #27 换键帽确实能解决问题 针对新款碟式拆下来清灰就行 就是自己拆容易拆坏 有时间还是推荐让售后帮忙
@kaidong21 #28 你的除了键盘计划 还走了 2017 15 寸固态计划 不过换个固态确实是好的 macOS 对固态用太狠了
@ke2933 #30 去送修 政策上没有备用机 如果是换手机的话会提供一个 7p 这也没啥办法 备用电脑谁也提供不起
@Anybfans #31 2017 用到现在 估计中途应该换过一次了吧 里面的电池是按换过的时间再续保三年的 还可以换

[movq]

产品有固有缺陷，商家本来就有义务给你换，你多次发生故障，给自己带来许多不便，去换了，享受到的是你应有的权利，为什么还觉得夸商家，觉得美滋滋？

4 年可以换，4 年期过了你就换不了了。蝶式键盘的缺陷是一直存在（不知道他给你换的新的键盘是不是缺陷改进过）

如果缺陷没改进，4 年期过了你再坏就美滋滋了

[raykle]

@Licsber #32 感谢回复

[december]

触摸板也换新的了吗？

[Licsber]

@december #35 是的 C 面要换的话是一起换的 包括触控板 键盘 touchbar 电池 还有四个雷电口